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让客户疯狂转介绍的火锅店营销策略

来源:餐饮加盟
作者:小吃加盟·发布时间 2025-10-13
核心提示:个小小的火锅店,充值500元送1000元的产品,同时可以带1个朋友免费吃一个月,2个月后火锅店赚了60几万,他是如何做到的?这个火

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个小小的火锅店,充值500元送1000元的产品,同时可以带1个朋友免费吃一个月,2个月后火锅店赚了60几万,他是如何做到的?

这个火锅店是在一个小县城,大楷有40几个桌子,刚开始开业的时候,因为装修的还可以,生意非常好,后来很多人看他生意不错在他附近开始跟风,在他不远处开了很多家。

比他规模还大装修还好的火锅店,这时候他的生意越来越差,差点就干不下去了。

有个营销老师问他是怎么做的,他回答很直接,同行咋做,我就咋做,比如:发传单……搞团购特价菜等等等等

现在社会上还有很多这样的企业靠天吃饭……他们没有营销,没有模式,就只有一个词:等死

后来这个老板去咨询了那个营销老师,该怎么才能吸引客户进店消费。

这个营销老师给他设计了开始讲的这个模式,老板当场吐血,他说这样做不赔死才怪,你们的第一反应是不是也这样的?

首先第一个场景你跟朋友去吃饭,吃完结账,两人花了100元,然后老板告诉你:

今天有优惠活动

1、现在充值500块,送你一1000块的礼品(红酒、白酒、保健品、健身卡等)

2、你可以带任何一个朋友(2个人),来这里免费吃一个月火锅,是你们的话,

会不会充值,不充是傻子对不?

带任何朋友都可以都可以免费吃一个月,还送1000元产品,比如可以马上拿走1000元的酒水、比如健身卡太多了

这样95%的人基本都会掏500元购买充值卡,然后登记你身份证号,凭着你身份证号可以带你任何的朋友过来吃一个月

那么他是怎么盈利的呢?

要知道吃火锅的人一个月连续吃30天会不会腻,很多人最多一个月来10次甚至更少,而且仅仅是菜金免费,酒水不免费

一个人吃火锅的成本大楷是多少呢?一个小县城,一个人吃一次火锅的成本也就是25元左右,那么2个人吃一个月火锅,连续吃一个月会不会赔本?

如果你带了一个朋友来,你朋友会不会也想占这个便宜,这个几率是不是很高?

如果你一次行带5个人过来吃饭,2个人是免费的,但另外的3个人是要收费50-60元的费用,这里是不是又赚了一些回来

这是第一种赚钱方式

最后基本上,你带来的所有人都抵挡不了这个诱惑,最后每个人都会充值500元免费吃一个月的火锅,菜金免费,酒水不免费。

最后就形成全自动化的裂变效果,因为人都是喜欢占便宜的对不?

最后因为充值的人实在太多,那么会不会出现这样的情况,这个店的生意天天爆满?

你充了一个月的卡,发现每天都想去吃火锅的时候都有人在天天排队请问各位,你愿意跟你的朋友,在外面等2个小时,排队吃火锅吗?

在银行你只要预存几十万、几百万是不是可以申请黄金会员,专享绿色通道,不用每天排队几个小时。

你有没有发现你是普通银行会员的话,去取钱是需要天天排队的,但很黄金会员可以天天插队的,是不?

这时候你是不是可以设计一个VIP客户服务专用通道,只要办理一张100-200元的VIP卡,可以不用排队就可以吃饭,这是不用任何的成本,白赚的钱,会不会有一部分人申请加入?

这个是第2种赚钱模式

如果你不办理的话,你一看人多,心里想反正可以免费吃一个月,明天早点来了。

好了,店老板觉得无所谓啊,反正我每天的营业时间什么的都是固定的,我每天接待的客户量也是一定的。

排队不排队都不重要了,重要的是火锅店每天就准备这么多东西,然后火锅是自助式的,有没有可能今天的羊肉梁供应的是一小时上一次?

现在你们知道比较便宜的自助餐是怎么玩儿的么?

可能有人说了,老板送的1000元的产品也是需要成本的啊?

问各位一个问题:当你的资源够多的时候,能不能免费整合礼品资源过来?

比如举个例子,这个县城有一家健身房,生意一只不景气,他么的主要盈利方式就是卖年卡,这个火锅店的老板去找这家健身房的老板谈。

火锅店的老板说:你是不是最终的目的是为了卖卡,想要卖出健身年卡,是不是一定需要客户来体验。

健身房的业务员甜甜在大街上随意发传单,或者打电话给客户,免费的东西是没有价值的,客户来健身的几率是不是很低。

火锅店老板说,我给你提供1000个会员,你该给我什么好处?因为健身房的装修,机械都买过了有没有人来都是一样的成本,你说对吗?

来多来少都是赚的,如果火锅店的老板拿价值500的充值卡,跟健身房的老板等价交换,请问这笔交易好完成吗?

健身房的老板为了往自己店里引流,提供的不是年卡,提供的是供大家体验的月卡,价值399元的某某健身房的月卡,请问大家,这样的健身卡,对来火锅店消费的顾客,有没有价值?

火锅店的老板,给健身房的老板10几张500快的充值卡(可以分拆100元的面值),发给了健身房的员工,然后健身房的这些员工又发动了周围的朋友去吃火锅,去冲卡,循环往复,形成无限裂变。

当然如果这个店拥有这么都的会员后,还有可以至少拥有5种以上的盈利模式,

微信、滴滴打车、百度免费搜索、360免费杀毒不是这么玩的吗?

如果你掌握了这种资源整合的思维,即使你现在什么都没有,你也能从0开始进行创业成功,我在去年开始和现在因为掌握了这些思维,只要一出手做的项目都比较顺利。

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天要给大家带来的案例是:河南有这么一家火锅店,老板利用“会员模式”来营销,在短短一年的时间里,就疯狂盈利260万。

【1】案例背景

黄莉是我以前的同事,只不过后来她辞职了,跑去创业开了一家火锅店。没想到火锅店的生意特别红火,搞得黄莉的丈夫都只能辞职,回火锅店帮忙。这不,夫妻同心,火锅店短短一年的时间,就赚了260万。

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说起黄莉这个人啊,她为人特别热情,虽然她在公司工作的时间并不久,当初还在我们公司的时候,就比较受同事欢迎,但凡有什么约会聚餐,都会把黄莉喊上。可能是因为工作性质问题,我们的工作总是需要天南海北到处跑,加班也是常态,黄莉的二胎年纪还小,公婆身体又不好,根本找不过来,黄莉呢,就以这个理由提出了辞职,之后就自己创业去了。

一开始,我们听闻黄莉要创业的时候,还非常惊奇,毕竟她就是觉得工作太忙才辞职的。现在自己创业,还开了一家火锅店,这不是更忙了吗?这时候大伙儿才想明白,当初人家来我们公司上班啊,并不是真的为了赚钱或者是干什么,人家就是打算自己开店做生意,但是又没有什么经验,只能“曲线救国”,来我们公司跟着做一些营销项目,好让自己多累积一些经验。

不是有这么个说法吗?你要是想买房子的话,你就先去房产中介公司工作两个月,到时候便宜的房子也有了,销售红利也拿到了,不是稳赚吗?

不过这都是题外话了,下面就来给大家讲讲,黄莉是怎么来经营这家火锅店,才在短短一年的时间里,疯狂盈利260万的。

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【2】方案介绍

一、花费199块钱办理一张会员卡,免费得到2000块钱的畅饮大礼包;

二、成为火锅店的会员,即可每个月来火锅店领取现金工资。

以上两招,都是黄莉在火锅店推出的营销活动,大家看到这里,能猜得到黄莉是如何盈利的吗?下面就来给大家仔细讲讲,这到底是怎么一回事。

案例中采取的“小招”是本专栏收录的营销智慧中很少的一部分,如果你现在经营困难,如果你缺少顾客,如果你的产品卖不出去,不妨可以在专栏合集中找找是否有适合自己的行业,看看聪明人是怎么做生意的。

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【3】盈利分析

黄莉先是推出了这么一个活动:活动持续七天,这七天时间里,只要顾客花费199块钱办理一张会员卡,就可以免费得到价值2000块钱的畅饮大礼包。

这个畅饮大礼包是个什么东西呢?其实就是200瓶啤酒。大家算一下,你去火锅店吃火锅的时候,是不是得喝啤酒?火锅店的啤酒并不便宜,一瓶啤酒少说也要8块钱到10块钱,现在给你一个活动方案,只要199块钱就可以获得200瓶啤酒,你会拒绝吗?

然而这个啤酒是不能带走的,顾客想要喝的话,只能来店里,喝不完也没事,存起来,等下次再来喝。这样的话,黄莉是不是就锁定了顾客多次进店消费呢?只要顾客进店,还怕没有赚钱的机会吗?

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除此之外呢,黄莉还告诉顾客:凡是办理了会员卡的顾客,每个月都可以来火锅店领取现金工资。但这毕竟是工资,所以顾客想要获得的话,还是需要“干活”的。

顾客的工作非常简单,他们可以介绍自己的朋友来火锅店消费,到时候不仅朋友可以获得一定的折扣,就连顾客本人,都能获得一定的提成。当顾客介绍的朋友越多,朋友消费的金额也达到一定额度之后,顾客的会员等级呢,还可以进行升级。到时候顾客本人获得的折扣也可以变大,朋友享受的折扣也更加划算,而顾客自己获得的提成呢,也会更多。

看到这里,大家明白了吧?所谓发放给顾客的那份“工资”,其实就是顾客介绍朋友来消费的时候,所获得的提成。如果顾客不愿意介绍自己的朋友来消费,那么自然,这份“工资”和他们也是没有关系的。

当然,这里举的活动(行业)案例只是很少一部分的方法,我的专栏里还有更多的关于实体店经营的策略、机会以及“套路”。并总结了上百个现在最前沿的赚钱行业以及新门类。如果你感兴趣,可以点击查阅有没有适合你的项目。

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最后,黄莉就是这样,利用“会员模式”来营销,一年盈利260万。


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以食为天,不管什么时候“吃”对于中国人来说都是非常重要的,今天要给大家分享的就是一家火锅店的营销案例,火锅店老板姓娄,我们都习惯叫他娄总,娄总是云南人,火锅店也开在云南。

娄总的火锅店开业至今也已经有好几年了,生意一直还不错,直到18年底传出了在娄总火锅店街区打造步行街的计划,所以也忽然冒出了很多的餐饮店,确实对娄总的火锅店产生了一些影响,但凭借着深厚的底蕴和口碑,娄总的火锅店并还是有着“大哥大”绝对优势地位。

娄总对于这些新开业的餐饮店其实是不太在乎的,因为娄总亲眼看到见证过好几家餐饮店从开业到倒闭的全过程,所以娄总并不担心这些小角色会对自己造成多大的影响,直到去年8月份商业街正式建成运营之后,娄总才发现事情没有那么简单。

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每开一家新店,他们都会搞活动,活动期间娄总家的生意是远低于平时,虽然说活动结束之后火锅店生意会有所好转,但是娄总明显感觉到自己的客流量变少了,随着众多餐饮店的开业,娄总感到了压力。

要论做火锅,娄总确实是一把好手,这也是这么多年娄总生意一直不错的原因,而让娄总生意这么多年一直只能是“不错”的原因,也正是因为罗总只会做火锅。做生意产品固然重要,有了好产品,生意差不到哪儿去,但是想要赚大钱,娄总还差了一套营销方案。

后来有一次娄总在网上看到柯老师发布的文章,感觉受益匪浅,于是结合里面的实际案例,自己总结了一套营销方案,靠着这套营销方案,娄总的火锅店在7天时间内吸引了3000多名顾客进店,锁定了1100多名会员,成功收款38万。

经过娄总同意,接下来将娄总的营销方案分享给大家。

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第一步,打造爆款,大面积引流

火锅店这么多年一直都是生意平平,很大的一个原因就是缺乏爆款,娄总家的火锅店以“野生菌”立足的,但是娄总却没有将野生菌做成爆款,因为野生菌是季节性的,娄总对菌子的要求也比较高,每天购得的数量有限,所以野生菌火锅的价格就比较贵,吃的人也并不是很多

为了打造爆款,娄总通过朋友联系了一批采菌人,按时供应菌子,然后再设置了一款高汤野生菌火锅套餐,这样一款野生菌火锅套餐市场价在80元左右,现在我们将套餐按成本价进行出售,也就是30元,但是因为菌子数量有限,只能限量供应,所以每天中午晚上都只备了10个野生菌火锅套餐。

这样一来,我们的爆款就是算打造成功了,很多顾客慕名前来,虽然每天野生菌套餐都供不应求,但是这些套餐几乎是没有利润的,想要实现盈利,我们接着往下看,你就知道该如何做了。

我们的野生菌套餐只有野生菌,就算顾客是冲着野生菌套餐来的,他们在进店之后肯定还需要点其他的一些菜品、酒水等,这些就都是我们的利润空间,虽然说降低了不少的利润,但是我们这样做的主要目的就是引流,目的达到了,降低一些利润也没有多大关系。

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第二步,会员机制,完成锁客

为了刺激顾客重复消费,我们特地推出了会员机制,在顾客进店之后我们就可以向顾客推出我们的会员机制,现在只要消费满300元送300返500的会员机制,现在只要顾客充值300元即可成为我们的会员,成为会员之后我们立即赠送300元的代金券,这300元代金券全部消费完毕之后,我们再返500元现金给会员。

乍一看这样做是亏的,但是实际上是不会亏损的,我给大家分析一下成本大家就知道了。

首先顾客充值了300元,不管顾客有没有进店消费,这300元都成了娄总的现金流,如果顾客没有消费,那娄总白得了300元,如果顾客将这300元全部消费完了,根据娄总火锅店50%的毛利,也还有150元的利润。

另外我们送的300元,是10张30元的消费券,每张券满300元可用,酒水除外,无论是顾客自己用也好,送给别人使用也好,只要这10张消费券用了8张,我们就给会员返500元现金,这的优惠券和返现也是为我们的裂变机制了。

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第三步,限时返现,完成裂变

会员机制里面的送300返300就是我们的裂变的关键了,送的8张优惠券需要全部消费完,也就是需要消费2400元,当这2400元消费完了,才能获得500元的返现,正常来说会员肯定会将这300元的优惠券自己使用,也能获得500元的返现,但是这样就无法形成裂变了。

所以我们设置了限时兑换,在领券1个月内将这8张优惠券用完的才能返现,这样一来会员就会送出去一部分的优惠券,因为他们仅凭他们自己的消费能力还是不足以消费完这些券的,所以他们就会选择将这些券送出去,而且还会找一些有消费能力的人进行消费。

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假设会员自己1个月消费了3次,那么就还要发展5名新顾客,新顾客进店之后需要消费满300元才能用券,一旦消费满300元了,这些新顾客可以成为我们的会员了,他们又可以享受送300返500元的福利了,他们又要再给我们再去发展几名新顾客,从而形成裂变。

最后我们来算算这样做的成本,顾客合计消费2400元,我们减免240元,再返现500元,根据50%的毛利率,我们的毛利是1200元,出去减免的240元和返现的500元,还能赚460元。

就靠这3招,让娄总的火锅店不仅吸引了大量的顾客,还锁定了大量的顾客,怎么样大家学会了吗?

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