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香飘飘喝出异物令人恶心,王俊凯代言的香飘飘官方怎么回应的?

来源:餐饮加盟
作者:小吃加盟·发布时间 2025-10-14
核心提示:飘飘喝出异物9月29日,香飘飘喝出异物登上热搜,香飘飘奶茶相信很多人都喝过,其实香飘飘除了奶茶,还推出了很多饮料,比如果汁

飘飘喝出异物

9月29日,香飘飘喝出异物登上热搜,香飘飘奶茶相信很多人都喝过,其实香飘飘除了奶茶,还推出了很多饮料,比如果汁。但是最近有一位浙江金华的朱先生买到了一杯令人“恶心”的香飘飘果汁,据朱先生描述,他在超市购买一杯meco果汁饮料,在喝了几口后觉得味道不对,有些恶心,于是就打开包装查看,结果发现里面有一块黏连的异物,看不出是什么东西,但是看后令人倍感反胃,其散发的味道也很是难闻,应该属于变质后的异物。

于是朱先生立马联系了超市和供货商,没想到两房都互推责任,称不是这次意外的负责方,朱先生又找上经销商,经销商却称只能再给朱先生5杯果汁作为赔偿,一杯都这样了,谁还会再来5杯……朱先生没有接受。

于是,朱先生又被支走去找厂商协商,无奈的朱先生只得找香飘飘厂商反映此事,厂商最后表示可以赔偿给朱先生200元,但是朱先生觉得无法接受。而后,当地的市场监管局回应朱先生此事,称他们只是负责协商,如果朱先生不能接受厂商的赔偿,那只能起诉商家,通过法律手段来维护自己的权益了。目前,香飘飘方面还未对此做出公开回应,朱先生也还未想好是否要起诉香飘飘。

据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条,消费者若因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。这两方都不得推诿,消费者除有权要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。也就是说,朱先生如果上诉,香飘飘方将会赔给朱先生少则1千元的赔偿金。

曾经“杯子连起来可以绕地球好几圈”的香飘飘,现在却难于上青天?香飘飘曾经以“一年卖出3亿多杯,杯子连起来可以绕地球好几圈”的广告洗脑了无数人,然而,现在的香飘飘却是飘不起来了。

随着喜茶、奈雪、coco、一点点等奶茶店遍布大街小巷,以各种营销玩法圈获无数消费者的心,需要热水冲泡的香飘飘奶茶早已成为了过时的代表,它的市场也下沉到三四线城市,销量也大不如从前。而为了自保,香飘飘也开始转型,进军即饮市场,推出了“MECO”和“兰芳园”等不同风味的液体奶茶,2018年又推出了“金桔柠檬”“桃桃红柚”及“泰式青柠”三种口味的果汁茶。但没想到,如今竟然出现了这样的事情。

香飘飘签约王俊凯代言

近日,国民奶茶品牌香飘飘透露,全新升级后的好料系奶茶即将于9月底陆续上市。,线下的铺货正在有条不紊进行中。与以往的包装相比,本次上市的新包装最大的不同是代言人王俊凯的形象上了杯身,简洁清新的包装让人耳目一新。尤其对于王俊凯的粉丝来说,全新包装的香飘飘好料系奶茶势必成为新的应援佳品。

据了解,在上个月举行的香飘飘品牌升级发布会上,香飘飘除了宣布当红年轻艺人王俊凯成为公司代言人之外,还对包括好料系奶茶在内的产品进行了全面升级,其中包括不少令人欣喜的变化:包装上,简约时尚大方的设计,亮黑色的杯盖和吸管也较之前更为品味高阶,再配合代言人的高颜值照片,使得好料系奶茶的产品颜值更上一层楼。

口味上,好料系奶茶聚焦5款(红豆、蓝莓、抹茶青豆、芝士Q麦、芒果布丁)口碑热销产品,精选新西兰奶源和印度茶粉,严选东北红豆、加拿大进口野生蓝莓、多道工艺研磨的日式风味抹茶、进口芝士等原料,通过这些“国际化”十足的原料搭配,酝酿出最独特美味的口感。

随着生活水平的提高,人们的生活消费也更加注重品质和健康。对于大家经常喝的奶茶来说,美味、健康、高颜值的奶茶的越来越受欢迎。香飘飘好料系产品的全新升级正是契合了新一代消费者的多样化需求。

对此,香飘飘方面表示,此次好料系奶茶在口味和包装上的再度升级,以及王俊凯上杯身和代言效应的进一步释放,好料系奶茶有望收割一批新的奶茶爱好者。

文 |Irene.L

编辑 |肖 岳

来源|氢消费出品(ID:HQingXiaoFei)

10元出头的四季奶青、波霸红茶,奶香十足的红茶玛奇朵……似乎正在被各式果茶、鲜制酸奶等等取代,初代奶茶界网红“一点点”,似乎正在一点点“老去”。

11月1日,有辽宁网友在小红书发帖称“学校附近唯一的一家1点点要闭店了”,该帖子在小红书引发热议,评论数达1761条。11月4日,#感觉“一点点”慢慢退出奶茶届了#登上小红书热搜排行榜第一,关注度1100万+。11月10日,#感觉一点点慢慢退出奶茶界了# #为什么人们不爱喝一点点了#等话题登上微博热搜。

而一点点地“老去”,从来有迹可循。

1辉煌不再,一点点陷入“关店潮”困境

正当社交网络上热议纷纷时,有网友称“感觉一点点退出奶茶界了”。

随即,在11月10日晚间,奶茶品牌1点点官方微博辟谣,否认倒闭。1点点官微表示,“假假假!谁说点点要倒闭了?!点子11.15还要官宣大型联名活动呢”。

尽管如此,单从门店数量上看,1点点确实在放慢脚步,新增门店数量有所减少。据公开数据显示,2019年其开店886家,月均开店超70家。但自2020年至今,一点点每年开店数量均呈下滑趋势。2020年至2022年,其开店数量分别为764、497、287家。截至2023年10月,一点点新开门店数仅55家。

然而,反观同行的现状,以蜜雪冰城为例。截至2023年8月21日,其门店数已经超过3.2万家。其中2020年全年新增门店数近6000家,2021年新增门店数约5000家,2022年新增门店数约1万家,到2023年,门店扩张数降低,这部分原因或是旗下新品牌“幸运咖”在不断新增门店,即便是降低扩张速度,蜜雪冰城2023年上半年整体新增门店也近2000家。

曾几何时,一点点作为奶茶界便宜且大份的代表,彼时让不少人实现了“奶茶自由”。甚至可以说在“雪王”蜜雪冰城爆火之前,一点点算得上是奶茶界的“拼多多”,人均12元左右,便宜又好喝,性价比很高,一度受到很多消费者的热捧。

但随着时代变化,一点点似乎从暴露出“质量门”问题起,逐渐走向落寞。

2021年10月13日,杭州市宸桥市场监管所对辖区内的部分奶茶店进行突击检查。在“一点点奶茶店”内,发现冰箱内存放有过期奶霜。

此外,据第三方投诉平台黑猫投诉数据显示,一点点奶茶的投诉大多涉及饮品偷工减料,喝出虫子、头发、苍蝇等异物。其中有不少网友反映一点点门店员工态度恶劣、出餐存在霸王条款现象。

另外,被记者爆出奶茶中添加植脂末(奶精)的信息引起全网热议。至此,一点点频频因食品质量安全、卫生隐患等这种不尊重消费者的品牌行为,让一点点的品牌形象及产品口碑大幅下滑。

2品牌“老化”,衰落或成必然

一方面是品牌形象“打折扣”,另一方面,品牌整体策略趋向“老化”,也让一点点的“奶茶自由”时代衰落或成必然。

自2011年以来,一点点以上海为起点,进入了市场并逐渐受到大量消费者的欢迎。其免费加料和台式奶茶口味浓郁等特点成为它的独特卖点。随后,一点点开始逐渐崭露头角,并在2015至2016年间迅速走红。它台式奶茶的口感纯正、免费加小料的特色以及隐藏菜单等元素也成为其火速走红的核心竞争力。

据数据显示,从2015年下半年开始,一点点门店增长加快,2016年开始每月平均近30家新店开业。此后至2019年,一点点门店增速均在加快。2019年其开店886家,月均开店超70家。

正在主打台式奶茶的一点点高速拓店的时,“果茶”出现了,代表品牌有喜茶、奈雪的茶。排队两小时的“盛况”出现在了这些新兴以果茶为定位的品牌门店前,不少奶茶品牌也纷纷加入果茶品类,有的甚至进行品牌升级后主打果茶产品。

新消费升级后,为了迎合年轻化群体的口味需求,果茶以其配料的丰富,更容易研发新品。

据公开数据显示,仅2023年9月和10月两个月,有47个连锁茶饮品牌共推出了355款新品,其中9月新品数量高达194款,环比增长16.2%,10月新品数量回落至161款。其中,新品最多的细分种类为奶茶类,9月、10月共推出了128款新品,占近两月茶饮新品的36.1%;其次是水果茶,两月共推出了89款,占近两月茶饮新品总数的25.1%。

然而,在奶茶不断迭代更新的近十年,一点点虽然也拓展了果茶品类,推出了数款新品,但仍被不少消费者评论为“不更新”,据观察发现,其目前热销产品依然是十年前的四季奶青、波霸奶茶、红茶玛奇朵等等。产品“老化”不再符合市场需求,也势必难让市场买单。

不仅产品“老化”,在营销上,一点点也趋近于“躺平”。

回看早期一点点的创意营销,最惊艳的莫过于其通过与“六一”儿童节的结合,推出了mini杯,在网络上一举走红,吸引了无数网友的关注和打卡。这一创新之举让不少品牌感到震惊。再看今年3月,一点点奶茶也借妇女节之机,推出了特别版包装纸袋,创意仅仅从设计上延展,以花朵造型、蝴蝶点缀以及浅粉红淡绿等清新可爱的马卡龙色系为特点,包装袋上一句slogan“送你一朵小花 妇女节快乐”,似乎也让人感到温馨和感动。

然而,与同行其他品牌相比,一点点奶茶的营销似乎毫无存在感。在联名营销方面,其他品牌如喜茶与周大福、蜜雪冰城与中国邮政、瑞幸与茅台等纷纷合作,不断拓展消费圈层,向国字号、高端化、反差感方向推进。在性别营销方面,其他品牌如书亦、望山楂等则专注于吸引男性消费者,通过展示肌肉、变装等方式来吸引关注。而在饥饿营销方面,像古茗等品牌则经常根据季节变化下架产品,经过包装或产品的稍微更新后再次上架,以保持消费者的兴趣和期待。

品牌之所以在市场上做出营销动作,其实是给消费者的一个提醒,代表品牌还在;而营销的方式和内容更能够给出消费者消费理由,促进其消费冲动,带动品牌市场增量。

或许可以看到的是,当下一点点在营销上几乎“躺平”的状态,较少基于整个行业的升级进行自我创新和迭代,也几乎没有根据竞争环境的变化做出相应调整,最终慢慢“老去”。

3 无供应链无融资,一点点难回巅峰

溯源发现,一点点最初为台式奶茶的代表之一,它的前身是中国台湾的奶茶品牌“50岚”,创立于1994年,从一个小小的茶饮摊子逐步成长为一个茶饮品牌。在进入中国内地之前,50岚仅在台北就有600多家门店。

到了2015-2016年,中国房价开始高涨,消费升级的趋势愈发明显。或许是出于公司经营扩张的考虑,又或者对内地快速发展的经济看好,2010年生根茶叶有限公司在上海开了第一家分公司,但是因为商标被抢注,被迫改名成如今大家所了解的“一点点”品牌名字。

标准化的门店,暗绿色的店面门头,配上显眼的品牌字号……曾经,一点点招牌式的店面,在全国各个城市密集铺开。到2021年门店超4000家,规模排名全国前列。一组《中国餐饮报告2018》数据显示,一点点的占地面积为25平米,不到星巴克的1/4,日均销售是17315,平均面积销售约为星巴克的4.3倍,极具市场竞争力。

从一点点门店扩张情况看,它的品牌经营模式目前均为直营+加盟模式,其中100多家直营店,近3000家加盟店。随着品牌由直营转向加盟,其面对的客户不再是C端的消费者,而是B端的加盟商。对于品牌来说,所要面对挑战的从门店建设转向了供应链建设。

据公开数据显示,多家头部茶饮品牌中均进行了供应链建设,如沪上阿姨、古茗、茶百道、蜜雪冰城等,连门店规模仅为一两千的霸王茶姬、喜茶、奈雪的茶都开始了供应链建设,供应链已成为茶饮品牌的标配。然而,一点点目前为止仍未自建工厂。

相比其他同质化品牌的网红茶饮,没有供应链的补给,让一点点的产品定价显得毫无优势,其主打的热销产品,还是十年前的四季奶青、波霸奶茶、红茶玛奇朵,而且均价仍维持在15元的红线,这样的价格定位使得下打不过蜜雪冰城,上打不过古茗。

另外,颇受资本青睐的茶饮市场中,与已获得融资的各大新茶饮品牌相比,一点点截至目前仍未有任何公开融资信息。

不自建工厂、无资本加持,在茶饮界迭代更新的近十年,作为“老人”的一点点,成为很多人渐渐想不起的存在。

然而,全国门店仅1000多家的奈雪的茶,已获得约301亿融资,完成上市。随着茶饮上市元年的到来,对于茶饮品牌来说,上市竞争仅仅是新一轮激烈竞争的序幕。而对于陷入“老年危机”的一点点来说,想要重回昔日巅峰,那似乎还太遥远。

信很多朋友都知道一点点奶茶品牌呢,那么一点点是网红奶茶吗,一点点奶茶是哪个网红呢,今天小编就带大家看看吧!

一、一点点是网红奶茶吗

对网红店靠排队造势能否打开市场的问题,著名网络营销专家开店易科技CEO杨艾祥表示,“依靠人工排队的方式可以帮助品牌快速吸引用户的关注,但是品牌能不能持续经营,依然要回到产品、服务、卫生、体验、健康等餐饮品牌的核心要素上去。如果不能在餐饮品牌的核心要素上下功夫,来得快,去得也快。中国的快速消费市场,永远有需求,不存在晚还是早的问题。以奶茶为代表的轻餐饮、快消餐饮是未来的趋势。但是除了快和轻之外,用户对健康、品质、品牌的要求越来越高。如何练好内容,给用户更好的产品,才是品牌的王道

二、一点点奶茶是哪个网红

一点点奶茶连锁品牌创立于1994年,距今已将近20年的时间。起初仅是台湾台南地区路边的饮料摊位,尚未有专属之品牌名称,后因营业状况蒸蒸曰上,遂转型为店铺式营。1997年成立第一家模范店,至此方奠定50岚完整的店铺型态与作业模式。

三、一点点奶茶的特色之处

服务贴心,店员接待很热情,会有足够耐心解答各种问题,甚至做错杯了,客户不满意,可以直接换掉。

打包出品方面,也做得比较细致。

其中最重要的原因是,拿得出手的过硬产品。奶茶简单分原味奶茶与果味奶茶。

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