浪科技讯 3月28日下午消息,飞猪发布会员体系调整公告,飞猪更新后的会员体系将由原有F1至F4四个级别,统一调整为F1至F6共六个级别会员,并预计在4月18日正式上线。
该公告暂未披露调整后飞猪各等级会员的具体权益信息和服务变化,但在小红书、微信等社交媒体上已有博主爆料更新后的权益内容截图。如新F3及以上会员将获得机场快速安检、酒店协商退、免费酒店早餐、房型升级等权益。
飞猪内部人士回应称网络流传的截图信息不准确,“但可以确定的是,这次调整后的飞猪会员权益覆盖范围会更广,会员消费的性价比也将更高。”
飞猪曾于2021年1月调整会员体系,在早期的3级会员基础上增加F4会员,降低升级所需里程要求,并加高高等级会员权益。飞猪的会员以可直通多个大型酒旅品牌忠诚度计划而为人所熟知,其高等级会员可匹配万豪、希尔顿、君澜、万达酒店及度假村等品牌酒店的相应会员等级及官方权益,如现有的飞猪F4会员可直通万豪旅享家金卡会员、希尔顿荣誉客会金会籍等。2023年至今,文华东方、华夏航空、比斯特上海及苏州购物村、蜈支洲岛旅游区等品牌的会员陆续与飞猪会员打通。
饮实体店一般都具有一个发展规律,那就是在到达一定程度后,肯定会逐渐向连锁店发展。这样就导致餐饮门店越来越多,需要进行严格、有条理的管理。然而,人力有限,而且非常容易出错。餐饮店需要的是一个针对连锁店的管理系统来对门店 进行集中管理。 那么,哪种餐饮连锁店会员管理系统对商家来说很有效? 回头客会员管理系统小编为您解答
< class="pgc-img">>1、不能只看价格
许多老板在选择餐饮管理系统时会首先货比三家。事实上,当我们选择多店管理系统时,我们必须考虑到他们自身的实际情况。在选择一个系统时,更重要的是可以通过会员管理系统进行所有门店的统一管理。老板可以及时了解掌握各个门店的销售情况、各门店的菜品数量、各门店会员消费情况等。
2、员工权限配置功能
通过使用连锁店会员管理系统,作为店内员工,无论是店长还是店员。担任的每一个岗位都会有与岗位相关的适当的使用和管理权限,如店长可以查看会员手机号码、修改设置的规则、导出报表与资料,而店员是没有操作权限的。老板可以通过设置员工权限,来更好的管理员工,保证门店妥善管理与经营。
3、会员管理系统功能
回头客会员管理系统为连锁门店提供会员管理、会员等级制度、优惠劵、库存管理、会员跨店消费、采购与出入库、库存盘点、裂变营销、团购管理等相关功能。通过使用回头客会员管理系统,可以将消费者与门店联系起来,提高客户的忠诚度和满意度。
< class="pgc-img">>4、门店营销拓客功能
当然,对于一家连锁店来说,营销拓客功能是一个非常重要的因素,回头客会员管理系统具有裂变营销和拼团团购两大亮点。裂变营销的 模式为: A裂变B,B成为会员后 , A即可获得优惠券或者后期B消费的提成, 这样既可以带动老会员的积极性,又能不断增加新的会员一举两得;拼团团购一般用爆品做活动,以诱人的价格吸引消费者的注意,低价能极大引起人们 “捡便宜”的心态,能够积攒更多的客源。
综上所述,选择回头客会员管理系统可以在很大程度上帮助商家,为商家解决门店经营的烦恼,实现会员跨门店消费、收集和细分消费者数据、布局个性化营销方案,为连锁门店带来最大的成本和时间效益。
全球前三酒店在支付宝推联合会员#
近三年,酒店行业的发展面临挑战,为了找准新的发力点,实现降本增效的目的,精细化的会员运营逐渐成为酒店行业数字化的关键一步,特别对于历来看中高价值会员粘性的高星酒店而言。
7月28日消息,希尔顿集团宣布与支付宝会员实现会员等级匹配,支付宝不同等级的会员将可一键匹配“希尔顿荣誉客会”不同等级的会员,享受希尔顿集团会员专享权益。以支付宝钻石会员为例,可获取客房升级、120元会员券包、尊享餐饮75折等14项会员特权。
关于双方在会员层面达成合作的背景,希尔顿方面表示非常认可支付宝会员的高价值属性。而与希尔顿同为美国《HOTELS》杂志“全球酒店集团200强”中排名前三的万豪酒店,早在同年5月,就已经和支付宝达成合作,实现会员等级匹配。
据了解,支付宝会员是基于支付宝用户打造的会员体系,相较于一般用户,支付宝会员呈现出高客单价、高复购率等特征。目前,支付宝会员面向商家开放了公域精准圈层流量、会员等级匹配、会员积分工具等一系列开放能力,帮助商家精准触达高价值用户。数据显示,商家在支付宝会员的客单价最高可提升50%、复购率最高可提升20%。
目前,包括希尔顿、雅高、万豪、洲际、亚特兰蒂斯、美高梅在内的国内外高星酒店集团均已与支付宝会员实现会员等级匹配。另外,已有超500个商家与支付宝会员达成合作,商家权益类型覆盖餐饮、酒旅、泛娱乐、出行等各个场景。