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餐厨浪费如何避免?厨师李彤:后厨管理要“精打细算”

来源:餐饮加盟
作者:小吃加盟·发布时间 2025-10-14
核心提示:源:中国经济网由国务院食品安全办、中央文明办、中央网信办等26部门及经济日报社主办,中国经济网承办的2021年全国食品安全宣传

源:中国经济网

由国务院食品安全办、中央文明办、中央网信办等26部门及经济日报社主办,中国经济网承办的2021年全国食品安全宣传周主场活动6月8日在京举行。图为2020年世界奥林匹克烹饪大赛国家队总教练李彤。中国经济网记者 裴小阁/摄影

中国经济网北京6月8日讯 (记者朱国旺 郭文培) 4月29日,《中华人民共和国反食品浪费法》正式颁布实施,标志着反对食品浪费不再仅仅是倡导和号召,而是已经生效的、具有约束力的法律条文。那么,反食品浪费法实施以来,餐饮行业节约行动开展的如何呢?6月8日,2021年全国食品安全宣传周活动在京启动。在主场活动中,2020年世界奥林匹克烹饪大赛国家队总教练李彤分享了他的“节约行动”。

“在餐厅后厨中推动减少浪费,具有非常重要的意义。”李彤表示,从餐厅经营管理的角度来讲,减少厨房浪费,在食材采购、后厨加工、科学存储、菜品设计、烹饪出品各个环节把好关,能够有效降低厨房成本,节约食材,提高利润。

在采购方面,李彤建议应做到三个“尽量”——尽量选用厨房周边近距离的食材,这样可以避免过度运输而造成的运输资源浪费;尽可能选用应季食材,正所谓“不时不食”,这样既提高了菜品质量和菜品得率,又避免过度储存造成的浪费;尽量购买大包装产品,减少包装浪费和购买过度包装食品。

同时,食材加工要物尽其用。具体来看,可依托博大精深的中国烹饪宝库,通过更丰富的菜单设计,在设计菜品时更加深入地考虑如何“立体”使用食材。例如,对于一条鱼来说,头部如何使用,鱼肉如何烹饪,鱼骨如何吊汤,鱼皮做成装饰的脆片,鱼内脏如何烹饪出品,可以通过更具创意的菜单设计来实现高效的食材利用。

此外,后厨管理“精打细算”也至关重要。“在厨余垃圾管理上想办法,在垃圾箱下面安装了一个电子秤,每天统计厨余垃圾重量,这样就可以监控厨房浪费,并在第二天订货时酌情减少订货数量。通过这种方法,可以减少5%左右的食材浪费。” 李彤进一步解释。

多餐饮新手都会有这样的困惑:店里的生意很好,也有利润。上座率也都是满的,自己整天忙上忙下,没有一刻休息过,可是月底一算,还是亏钱……

其实一家餐厅不赚钱,或是亏钱无非有两种原因:

一是没有人气,生意惨淡;

二是没有控制好成本,造成利润太少,甚至是没有利润,赔本赚吆喝;

像上面这种“生意好,又有利润”的餐厅不赚钱,很有可能就是第二种原因。“该省的不省,不该省的偏要省”餐饮老板在控制成本时如犯下这5种的错误,赚再多的钱也不够填坑。









1.制定目标成本,不严谨又盲目


这类的成本控制的目标,没有经过严格的审核,只是大概,差不多就行了,缺少数字上面的严谨性。

比如:

1)对于每个菜品的成本计算方面,没有严格遵循销售价与成本价的配比原则,没有计算出菜品真正的成本价是多少,只是进行大概的估算,大概是多少而已。

2)销售菜品的定价方面不在所控制的范围之内,到底我们定多少价才合理,只是看市场行情价,看别人餐厅定的是多少?只要买得出去,不管成本高低。

3)餐厅在制作菜谱搭配的时候,没有考虑到,整个菜谱利润高的占百分之多少,利润中等占百分之多少,利润薄的占百分之多少,对于特殊菜品几乎没有什么利润,但餐厅又不得不推的特色的菜品,又占百分之多少,菜品的利润结构没有进行合理的比例搭配。









2.盲目的制订销售计划,盲目推销


很多餐厅在做销售计划的时候具有盲目性,没有考虑到自己餐厅到底有多少客源,然后毛利高的菜式如何分配。盲目的制订了销售计划,服务员也盲目向顾客推销,从而影响顾客的满意度。

比如:

1)只向顾客推销高价菜。对于菜品来说,其实贵的并不代表毛利高,便宜的并不代表毛利低。

2)前厅点菜员没有进行专业的培训。作为点菜员,即是餐厅的营销员,又是营养搭配师,如何做到既能提高营业额,又能给客人进行合理营养搭配同时又能控制好成本。

3)盲目只顾向顾客推销,而不顾客人的感受,现在人们都讲究健康饮食,谁还会暴饮暴食?女士们谁不想吃点、喝点既能养颜又能美容的东西。









3.没有制定原材料采购标准,以次充好


成本控制很关键的一项就是采购成本的控制。但是一些餐厅为了节省成本,没有制定原材料采购标准,出现以次充好,成品未按标准味道和份量执行。最终,出品质量下降,顾客投诉也增多。

比如:

1)菜品没有统一的进货标准,全凭厨房领导说了算,打一个比方,市场上的鸡精有很多种,每一种价格都不一样,厨房在制作菜品时,到底该有用什么牌子的才能达到要求,才能保证味道的一致性,没有进行明确。

2)有时只图菜品购进价格便宜,表面上进货价是便宜,但是在进行加工时淘汰的多,导致出成率低,从而增加采购量且影响菜品质量。

3)在原材料方面以次充好,将就可以就行,反正没有什么大碍。比如制作某个菜品需要用鸡肉,市场上面有几种价格的鸡肉,以前是用十多块钱一斤的土鸡肉,现在用几块钱一斤的注水鸡肉,可是两种价格的鸡肉,做出来的口感完全是不一样的。

某种菜品要吊原汤,吊原汤是很麻烦的事情,首先要配备相关的原材料,然后进行熬制,是一件耗时,费力的工作,而现在却直接加白开水,多放点鸡精就行了。

4)在份量上不按照菜谱上规定的标准执行,在配菜操作过程中,没有对主料和辅料进行过秤,全凭手上的感觉。所以不难在餐厅中听到客人说:“怎么这里的味道越来越差了,是不是换厨师了,怎么我上次来的份量要多少些,这次的这么少”?

维持餐厅的生命,除了服务质量之外,重要的因素是要让客人吃到可口的菜品,让菜品去拴住客人的舌头,吊住客人的胃口,客人才会再次光临,才会向他们的亲戚朋友推荐。









4.紧缩人手,导致服务质量下降


餐厅成本高,离不开人工成本。于是很多餐厅老板想当然地紧缩人手,以为这样就能严格控制人力成本。谁知道最后导致餐厅的清洁卫生下降,服务质量等下降。

客人进入餐厅时,地面没有打扫干净,桌面上餐具上还有脏的水迹污垢等,顾客坐上餐桌,没有服务人员及时开台,餐中需要服务,向服务员招手,无人理睬,叫买单时却是服务员最积极的时候,离开时,听不到一句欢送的声音。

作为客人凭什么花钱买罪受,享受这样的待遇?中国就几大菜系,客人在哪里都可以吃到想吃的菜系,凭什么非要在你这里来用餐?

对于一个餐厅来说,有一套严格的标准服务流程,不能随意的减少和降低,否则就会影响到客人的利益和企业餐厅的形象。这种不切实际的,片面的追求成本的控制,餐厅的经营将陷入恶性的循环之中。









5.做促销活动,顾头不顾尾


餐厅生意不好,自然是要做促销活动。拉动人流,薄利多销。但是前厅领导只管做促销活动,依靠平时给顾客进行打折及赠送来维持关系,缺少监控。

比如:

1)逢年过节大力做促销,客人不但享受一重优惠,还要享受二重以上至多重优惠。一个节日做下来就影响了成本上升几个百分点,这种只顾头不顾尾的做法,是不可取的。

2)对于平时的客户,不但送酒水或菜品,而且还要进行打折及免房费的优惠,的确是让客人得到了实惠。客人能回头,能带新的客源来,除了能得到实惠之外,是否想过没有客人还需要的是什么?









6.在水电气等方面抠门,顾客不再来


水电的消耗对于餐厅来说也是一笔大开支。餐厅工作人员要节约水电也是成本控制的一部分,但是有些餐厅经营者却想偏了。

比如:

1)客人来到餐厅,夏天不凉爽,吃得汗流浃背却没空调;冬天却不暖和,越吃越冷;中途因聊天,冷了的菜服务员不提供加热服务。

2)餐厅的灯不管天气有无变化,必须是到规定的时间才能开,正餐时间,没有开的区域就把灯关了,客人还没有走完,就开始以关灯来催促客人赶快离开。

3)餐用具出现破损的现象,不进行更换,将就使用,客人一不小心,有可能会划破嘴皮或舌头。

这些做法,实际等于是告诉了客人下次别再来这里了。









7.只在厨房前厅抠,而缺乏对财务监管


餐厅领导只顾在厨房、前厅去抠、去砍,而缺少对采购、财务部门的监管,任其发挥。最终则会造成更大的成本漏洞。

别小看了财务管理,当你知道这个月的确切销售数据和财务报表以及这些报表的财务分析时你才能知道接下来该做什么,不要认为自己收到钱就就可以不去计较那些,当你看到每个月的钱莫名其妙就象水一样往你的帐外流的时候,你就要开始紧张了。

比如:

1)对采购环节缺乏有效的控制和监督,使采购成本居高不下,造成大量利润无形的流失,这比在经营环节上的浪费更惊人。

我们来算一笔帐,假如一个餐厅每天的猪肉牛肉原材料用量是200斤,如果采购价格每斤抬高0.5元,那么每天就要多支付100元,一个月就多增加成本3000元,一年下来就是3.6万元,而这3.6万元就是纯利润,试问要做多少的营业额,才能的赚回3.6万元的纯利呢?

也许至少要经营20-30万左右,而这样数额的营业额,足够一个小店经营一个月,也就是说这一个月的经营就这样白白流失掉了。

2)库管收货未按标准和原则进行,完全有可能采购员、库管员、供应商串通一气,报假帐,收红包吃回扣等现象的发生。

而库房里面的货未做到先进先出,库房里面的原材料保管不善,导致变质变味过期,没有正常的处理。领用物品时,审批不严,出现少用多领,不用冒领,将领出的物品节存下来占为已有。

3)吧台人员私自带烟、酒进入吧台进行变卖获利;

4)收银员工作马虎,多给客人发票,收款混乱,销毁单据私吞营业款等等。









8.餐厅突发事件领导不出面,造成不良影响


很多餐厅遇到突发事件,领导都不第一时间处理。想着尽量不出面,就能免得餐厅遭受直接的经济损失。其实,这恰恰是增加了餐厅的成本。

顾客投诉,没有实现承诺给客人的优惠,又偷工减料,这样能好?对于这种做法,其实让餐厅遭受的不但是经济上的损失,而且声誉上的损失会更大。享受了这种待遇的客人,不会在餐厅闹得更凶,不会向他们的亲戚宣传宣传餐厅的这种做法?









小结:


成本控制是现代餐饮行业经营的重要一环,然而,成本控制,不是一味地去“抠”,一味的去砍。成本费用而影响餐厅的服务质量、菜品质量,客人的满意度时,这就是餐厅成本控制的误区。

作为餐厅的管理者,平时在工作中不能盲目的来进行成本控制,一定要有重点、科学计划的进行成本控制,才能使餐厅能够在激励的竞争中获得生存下来的条件之一!

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厨成本管理,是每一位厨师长必备的技能之一。只有做好成本管理,才能更好地讲盈利、提高餐厅的利润,成为老板离不开的得力助手。下面,红厨网就为大家介绍四个后厨成本控制的妙招,大家请看——


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一、从采购开始

1、关于采购人员

采购岗位在各行业中都被成为“肥差”,管理体系不规范的企业中采购人员“吃拿卡要”的现象严重,所以,很多人在选择采购人员时,都安排自己的亲戚或亲信担任,他们认为“肥水不流外人田”,造成自己根本不清楚究竟花了多少钱,该花多少钱.

因此,在选择采购人员时,应当选择品德优秀、职业素养高的,这是菜品成本控制与管理的第一环节。


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2、关于采购计划

厨师长应懂得如何计划原物料采购,每日打烊前根据当日销售情况对次日原物料使用量进行预估,这里需要厨师长建立标准化的预估标准。

此时可以使用电子表格,统计往期数据进行分析,同比情况下结合天气、节气及店内促销等实际情况对次日采购量进行预估,才能得出科学的原物料采购量,避免不必要的原材料损耗。


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△某酒店采购单

3、关于采购审批

在采购管理中也需要形成闭环,厨师长下采购单后,需要形成逐级审批流程,减少各环节的出错概率,采购审批流程应为:原物料盘点,厨师长预估并下单,店长审核,采购审核,财务审核,最后再将单据传送至原物料供应商处。

这种方式看似复杂,层级多,但现在用管理软件就能快速的解决审批问题。


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4、关于询价与报价

财务部应建立原物料的询价与报价体系,定期对日常所需的原物料进行广泛的市场询价,每类原物料最少建立三家供应商,采买时也要坚持“货比三家”的原则,定期对采购的报价进行分析,发现差异应立即纠正。

对于市场行情波动较大的原物料,每周例会需要对供应商进行质量和价格方面进行分析,从而择优选择。


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二、验收不容有失

1、关于验收标准

库管人员和厨师长需要严格按食材验收标准对供应商所提供的原物料进行验收,对于质量不达标、超量进货、规格不符、品种不符及未经批准的原物料坚决拒收,同时还应该建立供应商索赔制度,对影响门店营业额和客户满意度的行为进行处罚。


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2、关于出入库管理

材料入库后,需要分清批次,可使用便签贴上进货日期,出库使用时要坚持“先进先出”;入库后需按照妥当的保存方法进行保管,该冷藏的需及时放入冷库或冰柜,该避光保存的需要挡板遮挡,需要干燥放置的必须置放于干燥通风处,从而保证原物料在储存环节中没有损耗。

出入库时,库管都需要填写单据,对于库存做到明了清晰;对于各原物料的领用要制定严格的领用程序,程序不完善的坚决不予出库。


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三、废料要妙用

1、关于初加工

初加工时,厨房需制定各类原料的使用率标准,对原材料重量事先进行记录,加工完毕后,需记录可使用原料部分重量,厨师长需要对这些数据进行分析,然后对于使用情况需在每日进行公布。

对于控制的好的可设定相应奖励措施,使用率不达标的要定期对其原因进行分析,并制定出相应的处罚措施。


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2、关于菜品成品加工

此过程中,厨房要制定菜品标准操作工艺,刀工处理、原料辅料分量必须做到定额定量,这样既保证菜品足量,也便于成本核算。

由于要保证菜品的成型与美观,会有一部分材料的边角料浪费,这里需要厨师有一定创意,可将其转化为其他菜品或员工餐,如可食用的牛肉变角料,可做成牛肉丸子,萝卜皮可做成开胃泡菜等。

每日打烊后,厨师长和店长应对当日原材料出品率进行核算,对数据进行分析汇总及公布,出具结果应用措施,需要把原料出品率作为后厨及厨师长当月的绩效考核指标之一,只有这样才能既保证菜品质量,也能做到标准作业,减少浪费。


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3、关于报损

对于经营中经常遇到的原材料、调辅料的变质、损坏、丢失,应该制订严格的报损报丢制度,并事先制订合理的报损率。

报损由店长上报财务,按品名、规格,称斤两填写报损单,报损品种需由采购主管鉴定分析后,签字报损。

报损单一定要每天汇总并呈报财务,对于超过规定报损率的要说明原因,追究责任,连锁经营门店对于这类数据可以做各门店统计排序,对报损报丢数量或比例较大的门店进行监督指导,从而不断减少门店损耗,减低成本。


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4、提升毛利小技巧

门店追求利润最大化是理所应当的,但再不能降低质量或者以次充好,否则就会得不偿失。合理的食材搭配是提升毛利的技巧之一,门店可采用适度降低主料(价格较高的)分量增加辅料的方式来解决。

其次是赋予菜品文化,可赋予菜品相应的故事或者渊源,增加顾客体验感,提升菜品的内在文化价值,从而提升菜品售价,但是前提是菜品品质一定要合格。


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四、利用好管理工具

现在计算机应用软件已经相当成熟,大部分餐企基本已经普及计算机管理系统,通过系统可以更精确的做到数据处理和分析,但仍然有一部分门店未使用计算机管理系统,所有管理全靠“人盯人”来完成,造成了工作繁琐、效率低下、数据分析准确度低等现象。

因此,使用计算机辅助系统来完成核算和分析是相当有必要的;通过系统实现每日营业收入的统计分析,实现成本分解,进销核对。

通过销售菜品的数量计算出主辅料的理论成本,并自动核减库存量,期末与库存管理系统提供的实际盘点成本报表进行比较分析,这样可以大大提高工作效率,并能更准确的对成本进行管控。


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从上述经验总结来看,菜品成本控制不单单是控制原材料价格,还包括诸多因素,菜品的成本组成除了原材料、调辅料,还包括许多经营管理成本,如:人工费用、能源费用、辅助工具设备费用、易耗品费用等等,甚至延伸到桌数、餐位数的设计都能降低成本,提高坪效。

另外,从管理过程来看,降低成本也涉及到采购、库房、厨房、财务等各个环节,所以要做好菜品成本管理,还需要在管理上有一套贯穿所有部门的管理流程和制度,通过制度和标准去堵住各个环节出现的漏洞,从而实现经营利润的最大化。

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