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饭店为什么没人?引爆饭店人气的营销方案

来源:餐饮加盟
作者:小吃加盟·发布时间 2025-10-13
核心提示:着人们对饮食的标准越来越高,餐饮业的竞争也是在日益上涨,如何做好餐饮者们的生意是很多餐饮老板老生常谈的话题,在讨论营业额

着人们对饮食的标准越来越高,餐饮业的竞争也是在日益上涨,如何做好餐饮者们的生意是很多餐饮老板老生常谈的话题,在讨论营业额翻番的活动方案前,我们先来看看餐厅为什么生意不好。
无外乎下面三个主要原因
原因一、菜品一点特色也没有,味道一般不好吃;(想想为什么不好吃?什么东西才算是好吃?口味人群?等)

原因二、菜品价格偏高,顾客消费不起;(定位有问题,市场顾客定位群体)

原因三、缺少互动,消费者没有回头率。

其实,生意不好的原因有很多,比如“服务质量、口岸、环境、餐厅文化、管理水平”等都是次要的。弄清楚了你们门店生意不好的原因后,就应该立刻去展开行动进行调整,不要等待,不要去观望,想靠耗时间去改变咱们目前的局面,越等越秃,大家看身边的餐厅,生意好的往往都是那些街头巷尾的普通餐馆。那些高大上,富丽堂皇的反而生意差,哪怕就是好,也仅仅是昙花一现。

弄清楚生意不好的原因后,我们再来探讨怎么才能快速提升餐厅的营业额。

一、先解决上面的“一、二”两个问题;

二、我们着重来探讨第三个问题“增加互动,提升消费者回头消费”

具体是怎么做的呢?

首先弄一个抽奖箱,将客人结账时的小票(一式两份)其中一份当面放入抽奖箱中,名正言顺留下客人手机号及微信。告诉客人,每周抽奖一次。其中奖项设置为“一二三四等奖”奖品从全额免单到赠送特色菜品,中奖率100%。每周固定时间由现场消费的客人为上周客人抽奖。将中奖结果电话(微信)通知客人到店领取。消费次数越多,中奖机会越多,中奖率也就越大。一招,引爆了该餐厅。

到店消费的客人都是有消费半径的(车站、码头、商业区餐厅请您忽略),到店消费都是基于认可该店的,只是缺少互动,让客人得不到尊重和惊喜。到哪儿吃都是吃,到你的店去吃饭,还会有机会免单,就是免不到单,也还有其它奖品,这就是人性。

餐饮最看重的就是营业额了,这决定门店是否能够持续经营下去。那么如何提升营业额呢,4个技巧分享给大家!

一、重点推利润高的畅销菜

通常来说很多餐厅都会把利润高的菜做成畅销菜,不仅能带来利润,也是吸引客源的筹码。这类菜通常放在菜单上比较突出的位置,才会容易被客人“看见”。所以菜单上菜品的排列顺序,通常和受欢迎的程度和利润的高低来决定。

二、善于组合菜品

比如有些菜品的利润虽然不高,但是却很吸客,点单率高。对于这样的菜品,最好是将它们与其他盈利水平高的菜品搭配组合,从而达到提高综合盈利的目的。

三、适当地“砍掉”一些菜品

比如畅销但成本过高、利润高点单率却低的菜品,这样的菜品其实对门店实际的利润没有太大的帮助,反而还会增加经营成本。而且,菜单上菜品太多的话,会让增加顾客的点单决策时间;不知道怎么选,就会选择熟悉的产品,不利于推广新品。

四、套餐是增加利润的“法宝”

搭配套餐时,要有主食有辅食,还有甜品和饮品。这样的套餐给顾客感觉很丰富,品种多,比单点的价格便宜,极具诱惑力。

能增加餐厅利润的菜单,一定是合理布局、有捧有衬的。但要让餐厅提高营业额,更要在产品优化和研发上用心。

饮这门生意,什么时候都有人赚钱,什么时候都有人亏钱,就看你方法对不对!

今年的餐饮,没有人说不难的,但大把的人在闷声发大财!

南城香的老板汪国玉说,9月份会有一大批餐馆败下阵来,但此时此刻还有大把的人一个店接着一个店的开,而且生意非常好。

什么原因?方法的问题!天下的餐馆不可能倒完,你不赚钱不可能所有人都跟着你不赚钱!

那些赚钱的餐饮老板,现在都在干些啥呢?

①别闲着,全面触达你的客群

很明显,餐饮行业供大于求了,开餐馆的太多了,客人就变成了稀有资源!

要想你的生意好,你就得抢顾客,就得夺顾客!

我们服务过的阿杜打边炉,在长沙11家门店,家家生意火爆,而且最新的一家店8月8号刚开业,开业就人满为患!

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不要以为生意好的餐厅都是低价佬,都是地摊和破店,阿杜打边炉的客单价在200元左右,这也侧面打脸了“低价为王”的鼓吹者。

与以往相比,阿杜的老板高总在营销策略上发生了一个重大的变化:在营销端发力,不闲着,全面触达客群!

以前阿杜营销策略有三板斧,位置、线下广告和私域,现在呢,美团、大众、高德等不仅所有平台都上,小红书、抖音、视频号、公众号等各种品宣、各种种草统统都来,而且还亲自出镜,为自己的品牌摇旗呐喊!

我见过靠私域起家的神奇品牌,但今年也不得不全渠道触达、火力全开。以前抓一条主渠道就生意无忧,现在哪条渠道都水源不足,积小流为大流,集小流为大河,成了餐饮营销的主要思维。

所以,从现在开始,别闲着,全面触达你的客户。

用点心,做场景深度细分

10年前一位餐饮老炮就告诉过我一个深刻的道理,他问我,“你知道我的牛肉粉馆生意为什么要比其他店好吗?”

因为他的店加了盖浇饭,就这么一个简单的动作,营业额普遍比周边的同行高出一半。

同行只知道专业做牛肉粉,其他的什么都不做!

他说不对,“如果三个一人来,两个人想吃粉,一个人想吃饭,怎么办?有可能因为这一个人带走你另外两个人的销量,但是有了饭就不同了,你就留下了三个客人。”

另外,吃快餐的顾客自然而然也来了!

专业没有错,但固执的专业影响到了生意就不可取了。

仅仅细分了两个消费场景,营业额多比同行多出一大截。

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做场景深度细分的典型代表是南城香,全场景营业,从早餐到快餐,再到小火锅,多种完全割裂的场景都被南城香装进店里,客流量、营业额自然然要比单一的场景多很多。

在大多数人的认知中,一个收入不太高的家庭并不会到消费略高的餐厅去,但我们针对一个品牌做市场调研时,却惊奇地发现,并不是他们不消费,而是没有遇到合适的消费场景,比如子女升学、比如远方来了亲戚、比如家庭遇到值得庆祝的事儿。

这就是一个个真实的消费场景,只要把场景细分出来,触动他们,刺激消费,生意就会有明显提升。

③打开边界,增加业务链条

重庆有不少火锅店不仅卖火锅,而且还卖火锅底料,尤其是生意好的火锅店,每年单火锅底料,全国邮寄,能给门店创收上百万!

长沙的晴溪庄园,中秋节卖月饼;文和友卖臭豆腐,卖酱板鸭,卖小龙虾;火宫殿卖臭豆腐,还卖各色各样的小吃!

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我们自己在拉萨投的品牌--桑吉拉姆,除了堂食,还给游客准备了随手带走的虎皮牛掌、藏香鸡,销量也是非常可观,你能眼见着营业额蹭噌噌地往上涨。

不能固守一种业务模型,有些老店就只盯着堂食,完全忽略了平台,更别提餐饮零售化,但是别人实打实把钱挣到了口袋里。

请记住,思维打开了,业务也就打开了!

写在最后:

餐饮越来越难,也越来越复杂,它已经不再是简简单单做菜做饭那么容易,而是一个复杂并且时时刻刻变化的生意。

餐饮已经回不去了,原来的那种日子彻底消失了,学会拥抱趋势、拥抱变化。

不过,当下、此刻,全面触达你的客人、深度细分消费场景、增加业务链条,实打实能给你带来生意的提升。

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