饮业迎战淡季:逆境中寻求突破,探索全新经营策略 随着季节更替,餐饮市场迎来传统淡季。在这个特殊时期,不少餐饮企业面临业绩下滑的压力。然而,逆境之中,也有不少企业积极寻求突破,探索全新经营策略,以期在淡季中实现业绩逆袭。
近年来,我国餐饮市场发展迅速,但在季节性因素的影响下,每年的一季度和四季度往往被视为淡季。在这个时期,消费者外出就餐意愿降低,餐饮企业面临较大的经营压力。然而,在这个特殊时期,一些餐饮企业却通过创新思维,成功实现了淡季逆袭。
一、拓展线上市场,提高外卖服务质量
为应对淡季,不少餐饮企业加大线上市场的开拓力度,提高外卖服务质量。他们通过优化菜品结构、提升外卖包装设计、加强配送服务等措施,吸引更多消费者选择外卖。同时,借助互联网平台,开展线上营销活动,提高品牌知名度。
二、推出特色活动,提升消费者体验
部分餐饮企业抓住淡季时机,推出各类特色活动,提升消费者体验。例如,举办美食节、烹饪比赛、美食讲座等活动,吸引消费者参与。此外,还有一些企业通过优化餐厅环境、提供个性化服务等方式,提升消费者满意度。
三、创新菜品,满足消费者多元化需求
在淡季期间,餐饮企业可通过创新菜品,满足消费者多元化需求。一些企业针对季节特点,推出应季菜品,如春季推出赏花宴、秋季推出丰收宴等。此外,还可以研发健康养生、低脂低糖等特色菜品,满足消费者对健康饮食的需求。
四、加强内部管理,降低成本
在淡季期间,餐饮企业可通过加强内部管理,降低成本。例如,优化采购流程,降低食材成本;加强员工培训,提高工作效率;合理调整营业时间,降低人力成本等。通过这些措施,企业可在淡季中实现成本控制,为旺季的到来做好准备。
在餐饮淡季,企业面临诸多挑战,但同时也蕴藏着巨大的机遇。通过创新经营策略,餐饮企业可在逆境中寻求突破,实现业绩逆袭。在这个特殊时期,餐饮企业应把握市场变化,积极调整经营策略,以应对未来的市场竞争。
饮生意人必读:餐饮店为什么要重视营销活动?
无论是任何与大众消费相关的行业,在互联网时代做生意,再也不能向以前那样守株待兔,坐等顾客上门的方式了,已经行不通了。经营者必须要学会并懂得如何开展营销活动,这一点至关重要。
餐饮店开展营销活动具有多方面的重要性:
1.?提高知名度:通过各种营销活动,能让更多潜在顾客了解到餐厅的存在、特色和优势,增加餐厅的曝光度,使其从众多竞争对手中脱颖而出。
2.?吸引新顾客:富有吸引力的营销活动,如特别的优惠、独特的菜品推广等,能够吸引原本可能未考虑过该餐厅的新顾客尝试,从而扩大顾客群体。
3.?增加客流量:有效的营销活动能够激发顾客的兴趣和欲望,促使他们走进餐厅,从而增加餐厅在特定时期的客流量。
4.?促进消费:例如套餐组合、满减优惠等活动,往往能鼓励顾客增加消费金额,提高单次消费的营业额。
5.?增强顾客粘性:通过会员制度、积分奖励、生日优惠等营销手段,可以增加顾客对餐厅的忠诚度和依赖度,使他们成为回头客。
6.?塑造品牌形象:精心策划的营销活动有助于传递餐厅的品牌理念、文化和价值观,树立独特的品牌形象,在顾客心中留下深刻的印象。
7.?应对竞争:在竞争激烈的餐饮市场中,营销活动是一种积极的竞争策略,帮助餐厅保持竞争力,吸引顾客选择自己而非竞争对手。
8.?促进产品创新:为了配合营销活动,餐厅可能会不断研发新菜品或改进现有菜品,推动产品的创新和优化。
9.?灵活调整经营:根据不同季节、节日或市场变化开展的营销活动,使餐厅能够灵活调整经营策略,适应市场需求。
综上所述,营销活动对于餐饮店的生存和发展至关重要,是提升业绩、塑造品牌和保持竞争力的有效手段。
?以下为您提供一些餐厅营销活动的案例:
案例一:
某中餐厅在春节期间推出了“团圆饭套餐”营销活动。套餐包含了丰富的传统中式菜肴,如烤鸭、红烧狮子头、糖醋鲤鱼等。同时,凡预订团圆饭套餐的顾客,每桌均可获得一份特制的年糕和一瓶红酒,寓意着“年年高升”和“红红火火”。此外,餐厅还为小朋友准备了红包和小礼品。活动期间,餐厅通过社交媒体、线下传单以及会员短信等方式进行广泛宣传,吸引了众多家庭前来预订,餐厅在春节期间座无虚席。
案例二:
一家西餐厅在情人节推出了“浪漫双人套餐”活动。套餐包括前菜、主菜、甜品和两杯特制的情侣鸡尾酒。提前预订的顾客还能获得一束玫瑰花和一张免费的情侣合影照片。餐厅精心布置了浪漫的用餐环境,播放着温馨的音乐。通过线上情侣互动活动和线下海报宣传,吸引了众多情侣前来共度情人节,营业额大幅增长。
案例三:
一家火锅店推出了“生日特惠”活动。在顾客生日当天,凭有效证件到店消费,可享受全单六折优惠,并且为生日顾客准备了一份精美的生日蛋糕。同时,邀请顾客加入会员,积累消费积分,积分可兑换礼品或下次消费的优惠券。通过会员系统和社交媒体的宣传,吸引了大量顾客在生日时选择该火锅店庆祝,增加了顾客的忠诚度。
案例四:
某自助餐厅开展了“亲子周末自助餐”活动。每个周末,家长携带儿童就餐,儿童可享受半价优惠。餐厅还设置了儿童游乐区,提供儿童专属的美食摊位。通过在周边学校、幼儿园发放传单和在亲子相关的线上平台推广,吸引了众多家庭周末前来就餐,提升了餐厅周末的客流量。
案例五:
一家日本料理店举办了“美食挑战赛”活动。规定在规定时间内吃完一份超大份量的寿司套餐,即可获得免单,并颁发“大胃王”证书。活动通过社交媒体直播和短视频宣传,吸引了众多美食爱好者前来挑战,不仅提高了餐厅的知名度,还带动了其他顾客的消费。
于餐饮行业之间的竞争,餐馆不能只靠宣传自己的菜系、价格、品种来参与竞争,其结果往往达不到预期的效果,所以我们要组织一些促销宣传活动来配合整体的广告宣传。从这点上来看,我们要打造自己的饮食文化,让我们餐馆特有的文化,感染给每一个来就餐的客人。为饭店策划活动需要考虑多个方面,包括目标受众、预算、时间、活动主题和活动内容等。针对饭店的活动营销策划,可以从以下几个方面入手:
< class="pgc-img">>一、定位受众
做任何事都需要定位,只有定位明确,了解客户需求痛点,才能进而制定出更具针对性的策略。
二、活动设计
明确客户需求痛点之后,结合自身开展活动,增强饭店的知名度和吸引力。
三、营销渠道
可通过线上网络自媒体、线下地推等多重形式推广活动信息!
四、奖励计划
为了增加消费者的参与度和忠诚度,可以设立奖励计划,为参加活动的客户提供优惠或奖励,如积分兑换、优惠券、礼品赠送等。这不仅可以增加客户的参与度和满意度,还能帮助饭店吸引更多的新客户。
< class="pgc-img">>同时也可以在店内搞一些暖场互动游戏,例如以下这些:
摇一摇抢红包
摇一摇抢红包又叫做“摇大奖”、“摇红包”都是在春晚摇红包上延伸出来的一款现场互动游戏产品。现场用户同手机微信扫码参与活动,进入活动后等待游戏开始。屏幕上点击开始游戏后,每个人随机的摇动下自己的手机看是否有中奖,如果没有中奖可以继续再摇,如果中奖了,点击领取奖品就行。现金红包的话可以直接领取到个人微信钱包里面。
< class="pgc-img">>大屏互动弹幕
在各大视频网站上大家可能都接触过弹幕效果,但是如果在饭店现场台上一边表演节目,台下观众一边直接可以通过发送弹幕在屏幕上互动,台上台下融为一体这是多么的有趣味啊。而且台下观众参与方式也是非常简单,只需要扫描大屏幕二维码发送内容就行,不管你屏幕里面播放的是视频啊、舞蹈动画啊、还是现场的直播都可以直接出现弹幕效果。
< class="pgc-img">>疯狂数钱游戏
数钱是一种竞技比赛类的互动游戏,所有人比赛看谁滑动手机数钱比较快,大屏幕上也会实时显示排名的。
大转盘抽奖
这类抽奖形式大家一定不陌生,但是与实质的抽奖不同在于它是大屏互动的抽奖活动,无需提前准备道具,后台直接设置好展示即可,还是原来的味道,却是更为新潮的方式。
员工扫码进入抽奖,点击空格抽奖,抽奖结果还可以一键导出,省去诸多烦恼。想想你得准备一个实物的大转盘搬到年会场地去,如果奖项错了还不能立刻修改好,年会结束后还需要将它搬进仓库,那得多么地麻烦。
PS:好了,今天的文章就分享到这里了,感谢大家的欣赏,若是对以上暖场小游戏感兴趣的店家,可以自行去hi现场平台创建使用(Hi现场是一款免费、简单、好用的现场互动大屏幕制作工具),hi现场平台除了大屏现场评分外,还有很多好玩的现场互动抽奖游戏,相信会有你喜欢的!
下面以幸运大转盘互动游戏为例子,给大家演示一下具体的操作流程:
欢迎使用Hi现场。
按照流程指引,创建新活动
< class="pgc-img">>一、功能说明
主办方使用游戏抽奖,选择九宫格或大转盘,举行线上线下抽奖活动,抽取中奖信息。
二、功能设置
(一)进入互动功能设置,选择“游戏抽奖”进行相关设置
< class="pgc-img">>(二)进入到“游戏抽奖”设置页面,选择主题,大转盘或者九宫格,点击“+”,添加游戏抽奖轮次
< class="pgc-img">>(三)以大转盘为例进行设置
1.基础设置:可编辑活动标题,设置抽奖规则、参与时间、限制条件等
大屏幕状态:
(1)同时参与:线上手机抽取用户在手机端抽奖,大屏仅展示抽奖结果。中奖后手机有提示,可以进行兑换领取。
(2)顺序参与:线下大屏抽取在大屏幕上点击开始和结束进行抽奖,不记录抽奖人员。
< class="pgc-img">>2.奖品设置:可添加现金红包或实物奖品,并且可以设置中奖概率
< class="pgc-img">>3.参与条件限制:可将参与者进行分组,并设置允许或禁止分组内人员参与抽奖
< class="pgc-img">>4.活动管理
点击“已建活动”可以查看所有已创建的活动明细,且可随时进行编辑;
“更多”中可删除、结束某轮抽奖,也可在此处查看中奖结果
< class="pgc-img">>三、展示效果
1.如已开启大屏幕状态,可点击“查看大屏幕”实现投屏
大屏幕呈现转动效果,同时右侧实时显示中奖名单
大转盘展示效果:
< class="pgc-img">>九宫格展示效果: