国的各个行业都吹起了会员制风，餐饮业也不例外。
中国餐饮目前已经进入到企业化竞争阶段，会员势必成为餐饮企业及其重要的一个必备利器和竞争手段。
所以目前市面上要出现了各种各样的餐饮会员管理系统，功能不一、价格不一，到底哪家好呢？
店掌宝餐饮会员系统功能全面，覆盖前台餐厅管理，后厨小票打印，点餐收银，各种报表统计及日常财务管理等。
在这里要特别告诉大家的是，这款点餐收银软件和小程序目前是免费提供给大家使用的，后续也不存在任何收费哦！
感兴趣的老板们可以添加店掌柜企微，了解更多产品详情，还可以在线体验产品操作哦！
下面就来重点讲解一下店掌宝餐饮会员管理系统能给餐饮企业带来真正的利益。
01
节省时间和人力成本
通过店掌宝餐饮会员管理系统，一站式的流程，扫码点餐、后厨自动打印小票，能够大大减少服务员的数量。
原来一个人管五张桌，通过系统自助点餐一个人可以管理十五张桌，为餐厅大大节省了人力的开支。
通过自动化的流程，也为顾客减少了很多排队等待的时间，优化顾客就餐体验。
02
会员小程序
除了点餐收银软件之外，店掌宝还有一个配套的小程序，可以用来帮助商家沉淀会员。
小程序背靠当下最大流量——微信，使用主界面下拉即可看到的入口，马上就能看到菜单，完成线上点餐、外卖、评价、抢购等一系列操作：
通过小程序自营外卖，商家可以不用接入其他外卖平台，即可通过小程序接单，自己配送外卖订单。
另外，会员即可通过小程序自行充值，充值还可享受商家优惠奖励。
让会员充值，其实就是为了锁定顾客消费，从而为门店创造了持续性的利益。
再通获取积分的方式，让积分商城成为链接用户和商家的纽带，积分兑换、积分消费抵现金额等，都是让用户在与商家产生联系，这就是所谓的增加客户粘性。
03
进行精准营销
在店掌宝的点餐收银端，也有会员板块，在记录会员信息时，包含了姓名、电话、会员类型、生日、备注等内容。
在备注中，就是为了记录顾客特有的消费习惯，方便商家后期进行精细化运营，提升顾客的好感度。
比如记录客户的口味和爱好，喜欢坐在窗边的会员，我们会优先为他选择靠窗的座位，在饭前要对碗筷进行烫水消毒的会员，我们也会第一时间提供服务......
04
提供会员差异化服务
商家可以根据用户充值金额的多少来决定会员等级的大小，不同的会员等级也对应着不同的优惠力度。
这就是提供差异化服务！
在店掌宝点餐系统中，商家就可以在设置中对会员类型以及对应的优惠信息进行管理，通过这种方式可以提高高级会员的忠诚度，也能刺激普通会员升级为高级会员。
05
会员消费短信提醒
商家还可以开通短信提醒功能，在会员进行消费后提醒用户的余额数量以及消费金额，让用户每一笔都花得更放心。
总之，店掌宝餐饮会员管理系统包括对现有的消费数据和会员状态主动分析，通过积极的推广，可以给会员带来关怀。
不仅能带来更多的消费机会，而且大大增加企业与客户之间的粘性，维持企业的固定消费，为企业降低运营成本，更能带来更好的营销模式。
新的商业时代，餐饮行业更是需要全新的会员系统，以“消费者”为核心，满足多类型渠道的经营需求。
所以赶紧添加店掌柜，解锁店掌宝餐饮会员系统更多功能吧，大家如果有更多营销需求的，也可以提供定制化服务哦！
家好，今天给大家介绍餐饮系统会员这一块的功能。首先看到的是这样的一个主界面，它这边显示了所有的功能，今天要讲的是会员系统这一块，点开会员展现的是这样的一个界面。目前这个显示的是会员的营销分析的一个表，大概能看到每天的一个营业数据，还有一个平均消费次数。
这边是它的一个主要功能列表，有规则设置会员卡管理、会员卡操作。这边点开一个看一下会员规则，点开，对应的是它的这些功能，相比较大家在意的就是一个消费积分设置，还有一个充值金额，还有就是一般像优惠券，会员的等级设置，这边都是可以设置的。
< class="pgc-img">点开给你们看一下，消费赠送积分，这是它的一个主界面，是可以新增的，点开新增就可以了。弹出这样一个对话框，按金额来算，比如名字可以随便设置，比如就打一一满一块钱，然后积一分也就是说消费了一块钱。积一个积分，积分后面可以用来抵扣现金，或者是兑换商品券都可以。
< class="pgc-img">适合的支付方式可以选择，一般会选择会员卡，或者你选择其他的多个都可以。一般会选择会员卡，因为就是让消费者去充值会员，点击选择不合适的菜品，这个可以勾选也可以不勾选。像餐饮内一般像酒水会不参与打折，可以把酒水跟饮料这一块勾选掉，选择就可以了。
< class="pgc-img">点击新增已存在此类规则，这个前面已经有设置过一个了，所以它重复了，那我们给它设置重新设置一下。比如一百，就是满一百块钱，就是消费了一百块钱之后，就会产生一个积分，新增就可以了。这边就能看到，这个是我们刚刚设置的，其他的这两个不需要的，回头可以给它删掉。
< class="pgc-img">返回营销，像会员送现金，就比如满100送100也可以设置的，像满500送500，或者说满500送100，这边都是可以设置的，名称可以自己写，充值多少送多少，这边都是可以设置的。
< class="pgc-img">还有一个就是消费赠送积分，也就是刚刚我们说的消费100块钱，送一个积分，这边就是充值送积分，也就是充100块钱，可以给你送一百个积分。
·那充200块钱就是200个积分，积分是用来可以干嘛？积分兑换规则可以抵现，也可以兑换菜品的优惠券，可以下次来抵扣，这样使用。
·还有个就是卡等级，卡等级就比较简单了，它可以设置普通卡、白银卡、黄金卡。那如果卡等级比较多也是可以新增的，这边都是可以去选填的。设置好之后这边就会显示卡的等级，卡的等级也是可以去设置的，像比如普通可以打个9折，升升到一定级别的时候可以打8折。
< class="pgc-img">·这边也有会员的规则，比如会员日积分可以双倍，会员过期也就是说年底的时候可以清理这个时间自己设置就可以了。
< class="pgc-img">·下面就是会员管理这一块，会员管理上面是设置，设置好之后基础会员过来给充值、消费都可以。这边是它的操作记录，就是你的每笔订单都是有记录的，签单返款，就像有些单位可能统一定到时候月底去结账，基础营销有会员券这些都可以的，统计报表也是比较详细的，大家可以看一下。
<>观市场，对经营会员的热情，所有行业都没有停止过，而其中餐饮行业对会员的追捧尤甚。可是大部分的餐饮人对会员都会有这样的误区，充钱办卡、打折消费，双方互取所需，无其他价值。餐饮人有没有想过消费者凭什么会去办卡，会真的喜欢这种方式吗？虽然会员制表面上是为了拉动食客的二次甚至多次消费，但最重要的是从会员中形成那种真实的，可以帮助餐厅宣传口碑的熟客，而不只是冲着便宜来的消费者。
会员拉锯战
餐饮人最关心的想法是，怎么盈利，怎么吸引更多的消费者。随后借助食客追求便宜感的心理，提出先存钱后消费，提高优惠的会员策略。这种经营策略只是从餐饮人的角度考虑问题，而消费者可不这么想，消费者追求的是无捆绑式的划算。因为餐饮消费更为随机，多元化，仅仅为了价格低廉就被强迫到指定店内就餐，是顾客最不愿意的。而且消费者更为现实，通常都会考虑加入会员能得到什么？为什么要加入会员？若是出来就餐，每家餐厅都要求会员优惠，那是不是全都得办理。另外，对商家会员消费陷阱的担忧，也会让食客望而却步。
餐厅会员是餐饮人和消费者双方心理上的拉锯和较劲，时间久了只会把顾客往外赶。因此，餐厅建立会员系统要更加方便化。对消费者来说，成为会员的方式一定是简单易行，而会员的优惠回馈都得清楚明白，这样可以在一定程度上减轻消费者的不信任感。餐厅一定要建立好的第一印象，因为今后发展要从会员中驱动，不能仅仅靠利益来维持消费者，若是这样，双方的利用只会加速会员的消亡。
会员如何用
之前也提到过，多数餐厅的会员制是为了把人和钱圈住。如今，真正的粉丝型会员是可以支撑起品牌价值的，现在互联网餐饮的火爆正是粉丝会员的热捧。试想一下，同一个城市，同品类餐厅，同样的消费水平，在争夺消费者的时候，谁能获得大批粉丝，形成目标客户群，那么生意自然不会差。所以对会员的累计培养，要真正的从长远看，不能只为一时盈利。所以发挥会员应有的价值，经营会员，从中提炼出餐厅的粉丝群，然后推动餐厅品牌建设。
会员系统有着多元价值，要想经营好，需从不同层次入手。就如微餐谋线上虚拟“微餐厅”一般，无卡办理可以减少会员经营成本，提高粘性，增加会员的积累。这种简单易行的方式减轻消费者的不信任，增加用户好感。然后还可从会员系统中提炼出高频次的消费者，对此类顾客要折扣升级或增添店内服务，培养对餐厅的认知，这样高质量的粉丝会员就形成了。当然，这批粉丝会员才是推动餐饮品牌的中坚力量。这时的品牌推广就可以用到微餐谋提供，拥有真实餐厅内容、用餐环境和消费的线上门店。餐厅忠诚的粉丝会员通过自己的口碑、朋友圈、媒体平台等网络渠道把线上餐厅传播出去。这样从建立会员制、从会员中找到忠诚粉、最后无形中对餐饮品牌推广的过程才是真正的会员营销。
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