年6月，周女士成为茶风奶茶店在杭州市余杭区的代理。那时候的余杭区，还包含现在的临平区，今年4月杭州调整部分行政区划，临平和余杭分开了。周女士要反映的是，公司把临平区给了别人代理，没有通知她。
宁波吸引力餐饮管理有限公司旗下有一个叫茶风的奶茶店品牌，2020年6月份，周女士交了15万的代理费用加1万块钱保证金，跟公司签订了代理合同，成为茶风在杭州市余杭区的区域代理。
周女士：“区域代理比较好，假如说你要开第二家门店的话，就不用再去付另外的加盟费了，有人来加盟我们，我们可以收取（加盟费的）30%的点，公司是70%，如果说通过我们自己介绍给公司去开的话，我们可以拿70%，公司是30%，可以说我整个（原）余杭区的每个街镇都去看了，一号线最后一站人还是比较多的，比较密集的，所以我们选择在临平这里开了一家店。”
周女士说，15万元只是代理费，租店面、买设备，最后把奶茶店开起来，又花了40多万。可奶茶店从去年8月开到今年10月，做不下去了。
周女士：“生意说实话一般般，我们基本上投资了将近有40多万50万，基本上都亏完了。”
周女士说，关店之前，她发现临平这边又开了一家茶风奶茶店，而她作为区域代理竟然不知道。
周女士：“一个顾客到我店里来讲，说我也想代理区域，你这个临平区有两个代理了，已经被别人代理去了。”
这里简单介绍一下，今年4月份， 杭州市部分行政区划调整，设立了临平区，而在去年6月份周女士签订代理合同的时候，临平还在原余杭区的范围内。
周女士：“就算临平分区了，是不是你们公司要跟我协商，合同是我跟你先签的是不是，他们在没有跟我任何沟通的情况下，就把区域代理给别人了。”
宁波吸引力餐饮管理有限公司的陈经理回应，杭州调整部分行政区划后，他们也重新划分了相应的代理区域。目前，临平区的确交给了其他人代理，因为周女士的代理合同已经到期了。
宁波吸引力餐饮管理有限公司 陈经理：“合同各方面到期之后，我们才签了另外的合同（您的意思是这一条是吧，合同终止日期是，2020年6月5号到2021年6月4号这个是吧）对（所以说15万元的总的代理费，只能代理一年吗？）我们是这样的，如果合同到期了，我们可以续签的，每年6000块钱的管理费，她没交（那你们通知过她吗？）通知了。”
周女士：“当时是有打电话给我，我比较忙，打电话给我说 你们合同要到期了，我说代理不是永久性的吗？合同怎么会到期呢？他说不是合同到期，是服务费到期了，你要交一下6000块钱的服务费，当时店里面比较忙，我说好的，待会你再打个电话给我核实一下，然后他那边就挂掉了，我这边因为在忙也就挂掉了，最后就没有下落了，然后我也忘记这个事情了。”
陈经理说，杭州除了临平从原余杭区划分出去之外，还有原江干区并入现在的上城区，原下城区并入现在的拱墅区等情况，公司都跟这些区域的代理商协商过，重新划分了代理区域。如果周女士还想继续代理茶风奶茶，他们也可以重新跟周女士协商。
宁波吸引力餐饮管理有限公司 陈经理：“如果说她觉得区域不是特别好，那我可以给你两个，这样总可以了吧？我们至少拿出我们的诚意，（如果她想退一部分呢？）退真的不可能退，因为退的话，本来我们的合同各方面也都到期了，如果说那时候经营等各方面有问题，我们可以协商着来，但如果你想退（代理费）的话，那我觉得大家都有自己的想法，这个东西我说了也不算，她说了也不算，可能得找个第三方。”
周女士还是希望能够退还一部分代理费用。陈经理表示，他可以向领导申请，到时候再跟周女士协商，如果领导不同意，还是希望能走法律途径解决。
先生的妻子周女士在杭州余杭区加盟了宁波一个奶茶品牌，成为区域总代理。但是他们发现，现在所在区域有两个代理商，因此要求品牌方退还当初的加盟费。却遭到了对方拒绝。为此，他们数次到宁波讨要说法，并且向不同媒体爆料，希望讨个公道。情况究竟如何？记者进行了实地采访调查。
为何多了一个代理商？
周女士去年4月和宁波吸引力餐饮有限公司签订了一个品牌区域总代理合同，在杭州的余杭区开设该公司旗下的“茶风”品牌的奶茶店，同时缴纳了15万元的加盟费。
“加上装修，租门店和人工等费用，一共花了50多万元。”陈先生告诉记者。但是生意一直不大好，一年多时间，基本都亏得差不多了。今年6月，陈先生发现该区域又开出了“茶风”的门店，这让他很吃惊。“因为我们是区域总代理，理论上区内所有新开门店，都要得到我们的许可，起码我们要知情。因为每开一家新店，我们都可以获取相应的返点。现在，在我们毫不知情的情况下，居然在代理区域开了新店，等于一家两卖，这让我们无法接受。”
为此，陈先生和妻子周女士数次到宁波和公司要说法，希望退还之前的加盟费用，但是一直没有结果。他们情绪比较激动，在该奶茶店总部公司楼下拉了横幅，宁波吸引力餐饮有限公司报警后，警方及时进行了劝离，但是关于退钱的事却一直没有得到解决。
“茶风”奶茶还有10多个区域代理商，有河南、云南等地的，也有宁波市范围的。这些代理商、加盟商也多次因为各种不同的理由来到该公司总部要求退费。有的认为公司没有尽到宣传和推广义务，只收加盟费，却不提供相应的培训和指导；有的表示公司提供的原材料有问题，里面发现了杂物等。但这些代理商的诉求都没有得到公司的回应。
茶风总部：余杭区划调整，属于不可抗力
记者来到宁波吸引力餐饮有限公司实地了解情况，该公司品牌总监许先生接待了记者。
许先生表示，周女士的加盟合同是去年6月份签订的，为期一年。今年4月，杭州市行政区划进行了调整，原来的余杭区一部分被划分出去，设立了临平区，所以产生了一个区域两个代理的情况。“这个行政区域调整是属于不可抗力因素，我们之前在合同快到期的时候，也给周女士打过电话，需要她缴纳6000元一年的管理服务费，但是当时她可能比较忙，也没有了下文。”许先生表示，他们是在和周女士的合同到期之后，才和另外一个加盟者签订了临平区的代理权。
许先生告诉记者，考虑到实际情况，他们可以和周女士商量，将其他区域的加盟代理权进行适当的调整和转让，但是不会退钱。至于加盟商提出的其他各种问题，许先生表示不便于回答，一切还是按照既定的流程走。“11月的时候，周女士已经向鄞州区人民法院提起了诉讼，我们也尊重他们的意见，一切按照法律程序来。”
业内人士：投资有风险，宣传要谨慎
据公开信息显示，宁波吸引力餐饮管理有限公司成立于2018年3月，为私营有限责任公司(自然人控股或私营性质企业控股)，注册资金200万元。“茶风”商标为公司旗下的奶茶品牌，宁波市区门店不到10家，主要集中在天一商圈和南部高教园区等地，目前在全国有200多个加盟店。
宁波餐饮界业内人士徐先生分析认为，奶茶属于快消品类，竞争相当激烈。在目前整个市场多极化的趋势下，生意确实不太好做。“一般来说，奶茶品牌流行周期在3年左右，从一点点到乐乐茶，从喜茶到茶百道和古茗，细分市场已经被瓜分得差不多了。”徐先生说，任何投资都是有风险的，没有包赚不赔的生意，投资之前要谨慎，要综合市场和自己的情况。从另一个方面来说，作为品牌方，在宣传上也要谨慎，不能夸夸其谈，做出不切实际的口头承诺。一旦加盟商的盈利达不到预期效果，也会对品牌造成不小的影响。
宁波晚报记者毛雷君
日炎炎，不少人都会在酷热的午后续上一杯清凉的奶茶，既可以缓解酷暑，又可以满足那张瞌睡的嘴，一举两得。
在享受美味的同时，也有不少人开始琢磨着，如果能开一家属于自己的奶茶店，那么除了可以满足自己的嘴瘾之外，是不是还可以额外地赚钱呢？
答案是肯定的，而且这么干的人不是少数，根据小编对周围人的了解和调查，发现10个奶茶爱好者里面将近会有三四个有这样的想法（学生和没有任何资本基础的人除外）。
由于小编的一个朋友是某个城市茶风WINDTEA奶茶店的实际控制人，因此就以茶风奶茶为例，跟大家一起分享一下，如何开一家奶茶店。
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开奶茶店，一般情况下可以分为两种情况。第一种情况：自己有技术；第二种情况，自己没有技术。那么我们就情况来讲解如何开店。
自己有技术而且有一定的资本积累
如果自己先前有过奶茶制作的经验，或者有过奶茶店工作的经验，而且自己有了一定的资本积累，那么完全可以身先士卒，用自己的经验和资本去开一家属于自己的奶茶店。
这种开店方式相对来说比较辛苦，因为什么都要自己亲自操刀（当然，如果你有足够的资本，那么完全可以只出钱和技术，不用亲自动手，招几个人让他们干就行。）
开店之前的准备：奶茶店的选址、装修；奶茶原料的选配；奶茶菜单的选取制定；奶茶店名字的选取；用人规划；
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开店前必须做的这些准备，是为了更好地应对开店之后遇到的各种问题。如果没有奶茶店的名字和比较有特色的标志，那么很难让人记住你的奶茶店；另外，一个优质的奶茶店店铺位置，能够让你的奶茶店先人一步。因为开店嘛，位置最重要，人多的地方，你的成交机会就越多。
如果不知道如何起名和店面设计，那么可以找一家广告公司，让他们策划和设计，这样所需要的费用一般也在万把块钱，不需要太大的代价。
至于装修，可以找装修公司，如果你的奶茶店设计比较简单，也可以自己动手，进行简单的装修。相对来说，费用也会减少很多。
然后就是奶茶原料和采购，这些方面，可以去专门做茶饮无料的公司采购，也可以通过之前的人脉，自行去市场上采购。
以上步骤掌握，基本可以说是完成了奶茶开店的90%以上的内容，至于往后如何运营，那就看实际情况了。
自己没有技术，有一定的资本积累
这种情况下，比较好办。第一，你可以召集一些有经验的人士，雇佣他们为你打工，然后你做老板，只看结果，不需要管过程。这就相当于开了茶饮公司，相对来说，耗费的资金会比较大，如果没有上百万的资本积累，不建议这么干。
另外一种方式呢，相对来说能够花较少的钱，获得最快速的开店方式。这种方式就是加盟。目前比较常见的奶茶开店就是加盟连锁。
虽然加盟的口碑不怎么好，因为市场上林林总总的奶茶店品牌太多，大多数都是亏本收场，所以相对来说越来越多的人变得更理性。
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创业本身就需要理性，所以这种情况只是市场的完善行为。因为不是所有奶茶品牌都不行，只是你自己在做选择和考察的时候出了那么一点问题。就茶风奶茶、coco奶茶、古茗奶茶、一点点奶茶等，还是有比较好的市场口碑，而且加盟情况也相对来说更好一点。
以上两种情况，如果你想要开一家奶茶店，那么就要根据自己的情况理性取舍，我相信你一定能够找到一个适合自己的方式。
