新网辽宁新闻5月6日电 “店长，停电了！这可怎么办，今天包厢都订满了，这店里还有这么多顾客呢，还大多数是外地游客……”“我给政府打个电话试试”
5月4日临近中午，沈阳市和平区的鹿鸣春饭店遭遇突发停电，店里当时包房都已经订满，大量外地游客在等待用餐。饭店迅速联系和平区政府求助，政府得知情况后，立即协调电业局工作人员赶到现场，并调配了应急供电车，以最快速度恢复了餐厅的电力供应。
记者赶到在现场时看到，餐厅外，应急供电车在持续稳定地运作，工作人员坚守供电车上，确保供电不间断。餐厅内，顾客们已经满座，大家在舒适的环境中享受着辽菜美食，每个餐台上都摆放着饭店赠送的果盘和茶饮。据了解，停电以后，顾客都非常理解有序，只有一桌急需赶往火车站的外地游客未能等待用餐，饭店便贴心地送上了店里特色的澄沙包和香鸡，让顾客带走品尝。
在等待电力恢复的过程中，饭店还向顾客介绍了辽菜的文化历史，这一非物质文化遗产的介绍不仅丰富了顾客的等待时间，也增加了他们对当地文化的了解和兴趣。经过政府协调和电业局工作人员的不懈努力，电路很快完全修复，餐厅的用电恢复正常。
顾客李女士表示，“没想到用电恢复这样快，还以为今天这顿饭吃不上了呢，感谢政府快速协调，直接来了供电车来保障我们的用餐，和平区的待且那是杠杠滴！”
现场工作人员表示，政府和电业局为保障节日期间平稳用电，有专门的应急处理预案，在企业有需求的情况下，协同作战，确保服务高效和人性化，确保企业稳定运营。(完)
“店长，停电了！这可怎么办，今天包厢都订满了，这店里还有这么多顾客呢，还大多数是外地游客……”
< class="pgc-img">“我给政府打个电话试试”
5月4日临近中午，沈阳市和平区的鹿鸣春饭店遭遇突发停电，店里当时包房都已经订满，大量外地游客在等待用餐。饭店迅速联系和平区政府求助，政府得知情况后，立即协调电业局工作人员赶到现场，并调配了应急供电车，以最快速度恢复了餐厅的电力供应。
< class="pgc-img">记者赶到在现场时看到，餐厅外，应急供电车在持续稳定地运作，工作人员坚守供电车上，确保供电不间断。餐厅内，顾客们已经满座，大家在舒适的环境中享受着辽菜美食，每个餐台上都摆放着饭店赠送的果盘和茶饮。据了解，停电以后，顾客都非常理解有序，只有一桌急需赶往火车站的外地游客未能等待用餐，饭店便贴心地送上了店里特色的澄沙包和香鸡，让顾客带走品尝。
< class="pgc-img">在等待电力恢复的过程中，饭店还向顾客介绍了辽菜的文化历史，这一非物质文化遗产的介绍不仅丰富了顾客的等待时间，也增加了他们对当地文化的了解和兴趣。经过政府协调和电业局工作人员的不懈努力，电路很快完全修复，餐厅的用电恢复正常。
< class="pgc-img">顾客李女士表示，没想到用电恢复这样快，还以为今天这顿饭吃不上了呢，感谢政府快速协调，直接来了供电车来保障我们的用餐，和平区的待"且“那是杠杠滴！
< class="pgc-img">现场工作人员表示，政府和电业局为保障节日期间平稳用电，有专门的应急处理预案，在企业有需求的情况下，协同作战，确保服务高效和人性化，确保企业稳定运营。
稳定的电力供应是餐饮企业正常运营的基础。前段时间，颍泉区三皇社区的多家临街商铺，就遭遇了“限电”的烦心事。当地社区以“民声呼应”机制为抓手，最快速度解决商户急难愁盼，让大家用上了“舒心电”。
在颍泉碧桂园小区外的一条沿街道路旁，记者见到了这里新开业的几家商户代表。谈起两个月来的“限电”、断电遭遇，他们向记者道出了苦水。
老地方撒汤店长 王欢说：“5月开始就偶尔停电，6月就频繁停电，7月8月天天停电。”
喜九包子铺店长 岳方震说：“给顾客一个不好的一个体验，就是经常来吃饭、经常停电，有的顾客就说以后都不来你们这里（吃饭）了。”
新店开业不久，为何频繁遭遇停电？据了解，因为夏季高温，用电量剧增，原先的电缆线容量不够，导致经常出现跳闸现象。为了不影响经营，商户也曾向物业反映，一直无果。无奈，他们只能自备发电机。
喜九包子铺店长 岳方震说：“跟我们旁边的商户沟通一下，我们少开一些设备，包括生产设备，还有大功率的空调，我们都不满负荷运转，但是这些都解决不了问题。”
一次走访中，三皇社区网格员得知商户诉求后，第一时间联系供电部门和小区物业公司，共同到现场研判问题。很快，解决方法出来了，就是另外增加一条350米的电缆线，材料及施工费用共计23万元。而新的问题又来了！谁来支付这笔钱？
颍泉区三皇社区碧桂园片区网格长 祁金需说：“当时他们物业认为用电量是房东和租户需要自行承担，物业不参与其中的过程。商户跟房东之间也有冲突，有人认为用电量是商户的事，我房东只是提供正常用电。有的业主认为我租你的房子，你就应该给我正常用电。”
为尽快让商户用上电，三皇社区召开居委会、物业公司、开发商、供电公司、商户、业主六方联席会，最终一个优解方案出来了：物业承担约3万元施工费，7家商户承担10万元材料费，所涉及的5位房东承担10万元材料费。问题看似“迎刃而解”，新的情况又出现了：7家商户中，有2家正在装修，他们以未营业为由不愿意出钱。
颍泉区三皇社区碧桂园片区网格长 祁金需说：“当时我们跟他们的解答就是，现在你们的电压就不够使的，你们不愿意掏钱，如果后期你们店正常营业的时候，电不是更不够用的吗？最后因为线的问题，大家都是左邻右舍的邻居，再产生不和谐的事情就没必要了。”
就这样，经社区干部、网格长多次上门协商后，这两家商铺最终同意出资。8月10日，供电公司进场施工，目前新增电缆已铺设已完毕，频繁停电的问题得以彻底解决。8月21日上午，三名商户代表来到三皇社区，将一面锦旗交到社区党支部书记手中，并当面言谢。
禧九包子铺店长 岳方震说：“如果社区不介入，我们现在也不知道应该找谁。”
老地方撒汤店长 王欢说：“咱们社区这么努力，咱们共同来解决这件事，我们对颍泉肯定更有信心，我们肯定能想着在颍泉把我们的餐饮品牌做好，把我们的服务做好。”
采访中，三皇社区党支部书记婉拒了记者的采访，她称这点小事是社区应该做的。用电，看似是一件小事，却是关乎商户经营和发展的关键大事。三皇社区面对复杂的问题没有回避，而是主动去协调解决矛盾，最终让商户用上“舒心电”，为群众办实事、办好事，值得点赞。
