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>在数字化时代,选择一款合适的收银系统对于餐饮业来说至关重要。一个高效的收银系统不仅能提升顾客体验,还能优化内部管理流程,提高运营效率。以下是选择收银系统时需要考虑的几个关键因素。
1. 功能需求
首先,明确你的业务需求。不同的餐饮业态(如快餐、正餐、咖啡厅等)对收银系统的功能需求不同。例如,快餐店可能需要快速点餐和支付功能,而正餐厅可能更注重预订管理和桌位安排。确保所选系统能满足你的特定需求。
2. 用户界面
一个直观易用的用户界面可以减少员工培训时间,提高工作效率。选择界面设计简洁、操作流程清晰的系统,确保员工能快速上手。
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>3. 集成能力
现代餐饮业务往往需要与多种软件和硬件设备集成,如在线订餐平台、厨房打印机、会员管理系统等。选择一个具有良好集成能力的收银系统,可以减少数据孤岛,提高整体运营效率。
4. 数据安全与稳定性
数据安全是选择收银系统时不可忽视的重要因素。确保系统提供商能提供稳定的服务,并有完善的数据备份和恢复机制。同时,系统应符合相关的数据保护法规。
5. 客户支持与服务
良好的客户支持可以在遇到问题时快速解决,减少业务中断的风险。选择一个提供24/7客户支持的供应商,确保在任何时候都能得到帮助。
6. 成本效益
最后,考虑系统的总体成本,包括购买费用、维护费用和可能的升级费用。选择性价比高的系统,确保长期运营的经济效益。
通过综合考虑以上因素,餐饮业主可以更明智地选择适合自己业务的收银系统,从而提升服务质量,增强竞争力。
我从十年前就开始使用收益系统,就这么多年啊,踩了很多坑,今天呢,我用我的真实经历来说一说啊,餐饮店如何选择收银系统,就现在的餐饮收银系统鱼龙混杂。销售人员的各有各的说法,但到底应该怎么选择呢?
< class="pgc-img">>我最开始呢,用的收银系统是那种,一边是电脑主机,一边是电脑屏幕的老式的收银系统,没过两年就淘汰了,那么又自己花钱做了一套收银系统,用了三年,然后各种团购外卖陆陆续续上线,就需要系统对接,好了又不能用了。后面呢?应该是使用市面上现在比较有名的系统,像客如云,像美团,像花啦啦,就陆陆续续用了一遍,就这些年啊,折腾来折腾去,钱是真花了不少,也总结了一大堆经验。比如像有的收银系统,就会出现高峰期付款卡顿,订货系统异常,团购不能核销等等问题。
从目前我使用的经验来看,现在比较好用的还是客如云。首先呢,它是软硬一体机,在系统稳定,屏幕反馈,扫码支付流畅程度方面的,就秒杀很多非一体机产品。还有就是他的生态链接能力,能给门店带来不少的流量,也能提供包括管理,金融等方面的资源支持。
最重要的是会员系统,那么通过会员系统能够判断出我们的顾客需要什么,同时有了会员系统,抖音,美团这些流量那也能帮你接得住,然后就可以做回头客生意了,从而提高复购。那么会员充值,是让顾客产生复购最好的办法,顾客充值了,钱没花完总惦记着,下次还会来。
其他的像门店小程序,外卖接单,供应链系统,包括订货,盘点等等,这些客如云都有。我觉得客如云,适合小店和中小连锁企业,因为这些店没有专职的运营人员,出现问题,服务就非常重要了。
客如云现在有急速的响应机制,你想想,顾客吃完饭需要付款的时候,发现付不了,你和顾客说等个两三分钟,顾客都能接受。如果这时候你一脸懵,不知道什么时候能好,让顾客一直等着,你头都会大了,就凭这一点,那么你就应该用客如云。
我喜欢用客如云,可能还有一个原因就是他们的slogan,店开天下,客如云来,这不也是我的梦想吗?
是店掌柜餐饮收银系统。
在登录软件后,首先需要添加菜品,点击“备货”。之前已经添加了一些菜品。
< class="pgc-img">>添加完菜品后,回到首页,直接点击“点单”即可下单。进入点单页面后,客户需要哪个菜品,在菜品后面点击“加号”,然后点击“去结算”。
如果有特殊口味备注,向左滑动即可看到对应的功能,如“赠菜”、“退菜”、“打折”、“改价”、“催菜”、“备注”,也可以使用会员卡。
< class="pgc-img">>在这输入客户办卡的手机号或卡号,然后点击“结算打印”。
选择对应的收银方式,整个收银过程就完成了。
您无需再购买市面上常见的收银设备、硬件收银机等设备,这些设备配置较低,后期故障维修也很麻烦。现在只需一部手机或平板,就可以轻松解决餐厅的收银问题。选择专业的餐饮收银管理软件,联系我。