酒店##职场#
酒店行业是服务业的重要组成部分,但近年来面临着越来越多的挑战和难题。房价上涨和劳动力成本上升也是酒店行业面临的难题之一。
< class="pgc-img">>那么,酒店行业如何才能生存下去呢?
第一,酒店需要适应市场需求调整产品服务,以满足客户需求。
< class="pgc-img">>随着人们对长租住房的需求增加,酒店可以开设长租服务,提供更为灵活的住宿方案。此外,酒店还可以推出一些特色服务,例如提供私人定制化服务或者增加旅游观光项目等,以增加客户黏性。
第二,数字化转型也是酒店行业生存的重要手段。
通过数字化技术,酒店可以提高效率,降低成本,并提供更好的服务。智能化客房管理系统、无接触式入住和退房系统、在线预订平台等,都可以帮助酒店减少人工成本,提高客户满意度和便利性。
第三,加强品牌建设也是酒店行业生存的重要策略。
< class="pgc-img">>通过打造独特的品牌形象和服务理念,提升知名度和竞争力。在广告、促销和公关方面的投入,都可以帮助酒店树立起高质量的品牌形象。
第四,探索新兴市场也是酒店行业走出困境的另一条道路。
可以拓展国内和国际市场,发掘新的客户资源。同时,酒店还可以考虑合作开发共享经济等新兴领域,以实现更多的商业机会。
最后,酒店还可以开发差异化的产品和服务,满足顾客不同需求。增加奢华住宿、自助餐厅或酒吧等特色服务,吸引更多的顾客,扩大客户群体。
酒店行业面临着诸多挑战和难题,但只要采取正确的应对策略,就能够在激烈的市场竞争中生存下去。最重要的是,酒店需要积极主动地适应市场变化,创新方式,不断提升服务品质和顾客满意度。
外网5月29日电法国酒店餐饮业的工作条件自新冠疫情以来显著改善,工资水平提高了近20%,然而,该行业在招聘方面仍然面临严重困难。
据法国信息台5月27日报道,法国酒店餐饮业在各地有大量工作岗位需要填补,虽然很难量化,但估计至少有20万至30万的岗位缺口,这是法国最难招聘的行业之一。
法国一些酒店餐饮企业雇主为了招聘和留住员工,尽可能作出了让步。孚日圣迪耶一家在当地以及洛林、阿尔萨斯地区拥有多家餐厅的餐饮集团雇主解释说,他们每星期为员工安排两天半到三天的休息日,每年为员工提供七个星期的带薪年假,但仍然招不到足够的人手,该集团现有员工约40人,为了满足业务发展,需要再招聘20人,但从来都无法实现。
报道称,法国年轻人从事酒店餐饮业不仅需要工作热情,他们也考虑更多问题,尤其是需要工作灵活性,例如每星期四天工作制。但酒店和餐厅尤其是小型企业并不总是能做到这一点。一家两年前成立的餐饮公司主管卡罗尔·波尔切特介绍说,为了保障员工的工作生活质量,公司对员工和管理层进行匿名调查以了解情况,然后由人力资源部门为他们提供个性化的安排,以留住员工,吸引人才。
根据法国餐饮及酒店业协会(UMIH)最近的一项调查,该行业97%的公司面临招聘困难。(鲁佳)
来源:海外网
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(央视财经《第一时间》)随着欧洲多国逐步放松疫情管控,西班牙也迎来了旅游旺季。然而,这却并没有给西班牙餐饮业带来“春天”。由于游客大量涌入,西班牙多地餐馆服务员都处于满负荷工作状态,而受多重因素的影响,招工却变得更加困难。
巴博罗·冈萨雷斯在西班牙贝尼多姆市经营着一家餐馆。他说,正常情况下,盛夏时节正是生意最好的时候,谁都不希望在这个时候减少营业时间。而今年,由于人手严重不足,他不得不关店几天,让员工有充足的时间休息。
西班牙贝尼多姆市某餐馆老板 巴博罗·冈萨雷斯:一直招不到人,从来没见过这么糟糕的情况,两周前我们安排了员工面试,但最后一个人都没来。
当地一名行业负责人表示,以往在旅游旺季,西班牙的酒店和餐饮行业大约会额外雇佣10万名季节性员工,而今年只能招到一半不到。他说,随着疫情反复暴发,许多员工都对餐饮行业的前景不乐观,他们在辞职后选择继续从事餐饮业的意愿降低。而随着游客大量涌入,附近的房价也水涨船高,员工承担不起高额的租金,这些情况都加剧了餐饮业招工难。随着旅游旺季到来,许多餐饮业员工抱怨工作压力大,难以平衡工作和家庭。
针对餐饮业招工难的问题,西班牙政府在6月初宣布,放宽对外籍工人的就业限制,以填补国内季节性用工短缺,并鼓励该行业提高工资,改善用工条件。
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(编辑 孙永慧)