场面向全球投资者的盛会——2024年南沙全球招商大会将在10月举办,南沙将以开放之姿,向世界敞开投资南沙的大门。而作为2024年南沙全球招商大会的重要组成部分,近日,南沙各部门、镇(街)发挥招商力量,开展招商推介活动,积极扩大南沙“朋友圈”。
广州南沙城市风景图。罗仲贤 摄
底蕴十足 打造文旅产业特色品牌
日前,2024年南沙全球招商大会港湾街道分会场——港湾街道文旅专场推介会在南沙举办。会议围绕港澳与内地文化交流新趋势、“邮轮+文旅”产业合作发展新机遇等议题展开了深入的探讨与交流。霍英东集团、广东省各地市旅游公司等企业代表出席活动。
广州南沙国际邮轮母港。罗仲贤 摄
港湾街道经济发展办公室负责人代表港湾街道向参会嘉宾的到来表示感谢,并指出,港湾街道文旅资源丰富,企税政策优势突出。港湾街道立足资源禀赋,坚持以文旅促经济,持续开展相关文旅活动,努力打造“周周有活动、月月有节日”的“烟火气”氛围。
同时,辖区内的南沙湾先行启动区作为《南沙方案》三大先行启动区之一,拥有“双15%”税收优惠政策,为文旅产业发展提供坚实的政策支持。
一是生态景观独特。港湾街道位于珠江出海口,有广州南部最高峰黄山鲁以及风景秀美的大角山、蒲洲花园等多处景观,山、海、城相连相融。还有南沙天后宫、微改造后成为打卡胜地的南北台社区、上下横档岛税史馆、承载岭南古村文化的塘坑村,以及融“山海湖园”全景观于一体的南沙花园酒店,文旅资源丰富。
二是产业要素汇聚。港湾街道拥有亚洲最大邮轮母港综合体——广州南沙国际邮轮母港以及风景宜人的南沙游艇会、高尔夫球场等高端资源,广州中国科学院工业技术研究院、资讯科技园、霍英东研究院等科创要素高度集聚。
三是交通串联湾区。莞佛高速公路贯穿港湾街道内,虎门大桥连接东莞虎门,地铁四号线直通广州中心城区,南沙客运港高速客船直达香港、珠海等地,广州南沙国际邮轮母港连通世界。
会上,霍英东集团南沙代表向与会人员介绍了霍英东集团在南沙湾投资的项目,春辉旅游集团总裁介绍了其公司在南沙的文旅产业布局及未来发展规划。
与会者认为,港湾街道可以以“天后”文化为切入点,将自然风光、历史遗存、文化积淀有机融合,进一步丰富辖区文化产业底蕴;同时以邮轮旅游产业为引擎,加强“邮轮+文旅”消费市场的融合,激活区域消费活力。会后,代表团一行前往辖区内的南沙游艇会、南沙高尔夫球场、慧谷超级堤等景点进行实地考察。
南沙天后宫。罗仲贤 摄
港湾街道经济发展办公室负责人表示,文旅企业、旅游公司可以以国际邮轮复航、深中通道开通为契机,加强引流带动周围旅游资源,发展特色文旅品牌,开发精品旅游路线。同时鼓励相关商协会、民营企业积极融入港湾街道文旅产业发展潮流,寻找新的合作机遇和发展商机,共同推动南沙文旅与乡村振兴融合发展。
下一步,港湾街道将继续把推动文旅产业发展放在重要位置,在联动辖区企业、激发文旅消费活力等方面谋实招、出实策,进一步增强南沙文旅产业竞争力和吸引力,不断满足人民群众日益增长的美好生活需要,助力南沙区实现高质量发展。
南沙游艇会。刘伟 摄
携手前行 共谋数智未来
8月15日,南沙开发区投促局联合南沙街道前往深圳拜访深圳市人工智能产业协会、深圳产学研合作促进会、深圳市跨境电子商务协会等,分别交流人工智能、跨境电商等产业的现况,及探讨合作方向。
在座谈会上,南沙开发区投促局相关负责人对南沙区基本情况、产业优势及营商环境进行了推介,就多领域合作、共同发展这一议题与商协会进行了深入探讨,并邀请商协会及其会员企业前来南沙考察参观以及参加今年10月中旬举办的2024年南沙全球招商大会,与南沙一起共同助力湾区高质量发展。
会上,南沙街道经济办相关负责人重点推介了南沙街道的经济发展、产业载体、配套设施等情况。
经济发展方面,南沙街道服务业、建筑业、批发零售业和住宿餐饮业四大行业的规模在全区排名第一,工业产值规模排名第二。辖区已初步形成了人工智能、数字经济、新能源以及高端商务商贸等产业集聚发展的良好生态。
产业载体方面,南沙街道坐拥南沙星河COCO Park、环宇城、悠方广场、万达广场四大商圈和中铁建凤凰广场、星河东悦汇、彩汇中心、KB建滔广场、南沙城等商务楼宇以及创享湾、南沙数字直播电商基地等创意园。
配套资源方面,南沙街道地处南沙区中心位置,是全区政治、经济、文化等公共活动最集中的主城区,也是当前全区交通及城市功能配套最成熟板块。
南沙街道将持续发挥现有产业优势,结合现有产业基础与发展定位,通过“一心·三带·五集群”的产业规划,形成专业化、特色化、集群化的高质量发展格局,重点吸引都市工业、数字经济、科技服务、知识经济、商旅文创五大产业领域企业进驻。以产兴城、以城聚人、以人兴业,进一步打造二三产业融合发展新高地。
广州南沙城市风景图。罗仲贤 摄
南沙招商引资,脚步不停,热度不减。
接下来,南沙将继续锚定国家、省、市赋予的使命任务,充分利用自身发展优势,紧抓“桥头红利”,积极探索对外合作新模式,以“链式思维”推动招商精准度再提升,扩大南沙“朋友圈”。
南方网、粤学习记者 陈伟峰
通讯员 南沙开发区投资促进局 港湾街道
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>店难和拓店之后管店难,已经成为制约连锁品牌发展壮大的两大核心痛点。
总第 3234 期
餐企老板内参 内参君 | 文
拓店难、管店难
“新型加盟模式”破题
经历了疫情的优胜劣汰,连锁加盟行业竞争更为白热化。从百店到千店到万店,数字化成为后疫情时代品牌扩张的核心竞争力。
8月5日,在中国特许加盟大会上,网商银行场景金融总经理柴瑞博围绕着连锁加盟两大痛点——“拓店难”和拓店之后的“管店难”,作了《数字化金融助力连锁加盟发展》的分享:网商银行通过推出“无忧加盟”,从支持加盟商家的资金周转到支持加盟品牌的资金管理,助力连锁加盟业态发展。
这一创新的数字化金融方案成为会议热议的话题。大会交流过程中,不少连锁加盟品牌的负责人向柴瑞博抛出了品牌发展中的困扰和痛点,尤其是经历了疫情许多不确定性,这些痛点已经让他们感到严重制约品牌的规模化发展;而中国连锁经营协会副秘书长苏霜评价,网商银行的实践可以帮助特许加盟体系的设计更加便捷、安全和高效。
中国特许加盟展,不少品牌负责人在网商银行展台咨询
>据了解,目前已有百家连锁品牌加入网商银行无忧加盟,将有效支持上万家加盟商。在与网商银行合作的品牌加盟商中,已获网商银行信贷支持的加盟商超过50%;合作品牌在财务管理上也都实现了对账和分账的全线上自动化,实现了财务人员的0人工干预。
“无忧加盟”行动也是网商银行落实助微计划的举措之一。网商银行是由蚂蚁集团发起成立的中国首批民营银行之一,也是一家互联网银行。2020年,全国工商联会同多家行业协会,以及网商银行等多家金融机构,连续三年开展“助微计划”。过去两年,参与的金融机构月服务小微客户超300万,累计发放贷款超4万亿元,有力推动了小微企业融资难的问题。
究竟网商银行的无忧加盟将会给行业带来哪些深刻变化?8月8日,餐企老板内参对话网商银行场景总经理柴瑞博,他从行业趋势和行业发展的痛点出发,详细解读了无忧加盟模式是如何破题的,以及数字金融如何赋能第三代特许加盟更快速的发展。
谈行业趋势和痛点
你认为目前连锁加盟行业发展的趋势是什么?
柴瑞博:从连锁加盟的空间上来说,虽然2018年到2021年中国餐饮连锁化率从12%快速提升到18%,但相比美国和日本50%以上的连锁化率,我们依然是相对比较低的,还有很大的提升空间;
因为疫情的影响,对从事线下经营的小微商家来说,带来了很多不确定性,但我们也发现,近几年疫情的影响,反而加速了中国的连锁化率更快速发展,因为每一个线下的单体门店,一个线下的小微经营者,他们更愿意去寻求跟品牌合作,从而借助品牌的影响力、营销、运营及供应链等能力,通过品牌的赋能来提升他们单体门店的经营稳定性和抗风险能力。
而从银行机构金融的视角来看,我们也发现品牌商户的财务不良率相比非品牌商户的不良率要显著更低,这也验证了品牌商家的经营稳定性更高这个观点。
8月6日下午,60多名连锁加盟品牌负责人走进网商银行游学,聚焦讨论行业发展
>连锁加盟行业发展核心是什么?由此会产生什么样的发展痛点?
柴瑞博:对连锁加盟的品牌而言,扩大规模即拓展更多的门店,然后通过品牌方的管理和赋能,尽量让每个门店都能盈利,这是加盟行业的发展内核。我们做过很多调研分析,也走访了很多知名的连锁品牌负责人,我们发现,拓店难和拓店之后管店难,已经成为制约连锁品牌发展壮大的两大核心痛点。
正是基于连锁化的发展趋势,以及由此衍生的行业发展痛点,我们提出无忧加盟的一站式金融解决方案,希望能够助力品牌突围增长。
在具体的场景中,品牌商和加盟商会遇到怎样的拓店难题?
柴瑞博:我们知道,品牌商和加盟商是共生的关系,品牌选择加盟商的时候,一定是优选有经营能力的人,或者有经营经验,以及有强经营意愿的人。好的加盟商好不容易找到了,但又经常因为他缺少相应的开店资金而放弃。
品牌也想找银行帮助加盟商解决资金问题,但发现不太容易走得通。往往银行会要求品牌方为门店担保,保障将来的还款,这为品牌带来了风险;或者虽然一些地方性的银行可以支持,但往往支持的政策是区域性的,无法满足品牌的加盟业务拓展到全国的诉求。
从加盟商的角度来说,因为他是小微经营者,也很难直接获得银行贷款的支持。
除了资金难题,你认为品牌在管理上的痛点是什么?
柴瑞博:品牌管理的门店越来越多,尤其发展到了100家以上,就会出现财务管理效率不高的问题,同时也可能出现一些财务管理的合规问题。多渠道的收款对账、采购系统订单和打款的链路不一致,包括品牌向门店收取一些加盟管理费的时候,可能有的时候会收不上来,还要安排专门的财务跟进,这些都会导致财务管理的效率越来越低,人工成本也越来越高,还容易出错;
合规的问题表现在,有些品牌对整个的资金流的设计上,会涉及一些不合规的链路,比如可能会做了不合规的资金清分,影响到企业做大之后的进一步的融资上市等。
谈无忧加盟项目
无忧加盟怎么去解决融资难题的?
柴瑞博:我们围绕着不同行业的经营特性,设计了不同的场景解决方案,以餐饮行业为例,从品牌招商到加盟商加盟开业,再到开业之后的日常经营、资金周转,以及再到后面经营得比较好之后,想去开二店三店,整个全生命周期,我们都有对应的金融解决方案支持到。
比如加盟前,就可以让有意向的加盟商去查询网商银行的信贷额度,避免潜在客户因为资金不足,直接放弃了加盟。举个例子,刚刚7月份在新时沏的招商大会上,活动期间新增扫码加盟商人数239人,新增87个加盟商得到更高提额。他们可以在接下来的新店筹备期直接使用网商银行的额度。
还有一个例子,吴光辉是蒙自源品牌上海区域的加盟商,两年时间里,他拓展了13家加盟店,他的十来间店铺都是租的,不能抵押,因此向银行贷款非常困难。在加入网商银行“无忧加盟”计划后,吴光辉凭借自己和品牌稳定的采购经营交易记录,以及自身的综合信用状况,仅用简单的手机操作,3分钟就获得了50万元贷款。可以用来支付原材料采购费、租金、人工等等,快速解决了他的燃眉之急。
网商银行助力沪上阿姨疫情期间开出近1000家门店
>无忧加盟怎么去解决管理难题的?
柴瑞博:通过接入网商银行大雁系统,这一网商银行基于核心企业和上下游小微企业的供应链关系,开发的数字供应链金融方案,品牌方和加盟商之间的结算,可以实现在线大额支付、实时到账、实名跟单付款等,更为高效。还有很多轻餐、快餐、茶饮等外卖销售渠道占比较高的品牌,会定期向门店收取相关费用,通过大雁系统,可以让品牌方统一管理门店堂食和外卖渠道的收银资金,让品牌做到收费及时,与门店对账准确,品牌也能够更好为门店提供管理和运营的服务。
无忧加盟目前实现的效果如何?
柴瑞博:目前已有百家连锁品牌加入网商银行无忧加盟,有效支持上万家加盟商。
在我们已经合作的品牌加盟商中,已获网商银行信贷支持的加盟商超过50%;有一组数据很有意思,就是目前我们的合作品牌加盟商中,10个人中有7个人可以使用网商银行信贷服务,在10个可使用网商银行信贷服务的加盟商中,又有7个人用过;举个例子,沪上阿姨在今年上半年疫情反复的背景之下,依然在我们无忧加盟的助力下,半年拓展了近一千家的加盟商,在这近一千家的加盟商中,老开新的比例占了50%。
同时,品牌加入无忧加盟后,在财务管理上也都实现了对账和分账的全线上自动化,实现了财务人员的0人工干预。比如,我们跟悸动烧仙草的合作中,品牌方原来的财务管理系统非常依赖人工操作,和网商银行合作以后,对悸动的财务人员来说大幅减负。以往加盟商资金通过线下打款,需要至少3个财务7×12个小时连续工作,还经常会出错,现在1个财务人员能同时管理1000家门店,门店管理效率提高了60%。
悸动烧仙草通过接入网商银行大雁系统 财务管理效率提升60%
>谈未来和数字化
经历了疫情之后,品牌和加盟商对资金的需求有变化吗?
柴瑞博:我们做过调研,加盟商中有77%反馈自己在经营中是需要资金支持的,但很多品牌商会认为加盟商并不缺钱,这就形成了一个非常鲜明的对比,但其实加盟商是需要非常充足的资金周转支持的,尤其是可能将与疫情长期共存的大背景下,加盟商对于资金的需求更加迫切。加盟商在资金用途上又分为几个部分,其中有60%的加盟商反馈最核心的资金周转用在原材料的备货上,剩余33%是在开新店的场景下。
因此我们希望通过跟更多的品牌合作,联合品牌向加盟商提供服务。品牌加入无忧加盟计划后,品牌无需担责,但加盟商在网商银行拿到的信贷服务的额度更高,价格更低,门店好了,品牌也能发展的更快。
无忧加盟今年有什么计划?目前有哪些难点?
柴瑞博:我们希望通过无忧加盟,今年继续链接100个新品牌,服务10万个加盟商,为他们提供100亿优惠的信贷资金。
我们知道,线下的行业非常丰富多样,每个行业的经营模式和规律各有不同,如何能很好的匹配到每个行业的需求,这给我们带来很大的挑战。现在我们的整体的解决方案,还没有完全覆盖到所有的行业,也在逐渐的推出,希望尽快服务更多的行业和品牌。
无忧加盟正成为连锁品牌发展的助推器
>在后疫情时代。你怎么看待数字化金融对行业的助力?
柴瑞博:中国特许加盟已经进入到第三代,核心内容就是数字化,数字化改变了整个特许加盟的业态,帮助门店有能力规模化,进入千店万店时代。而数字化金融更是连锁加盟行业未来竞争力的核心,能够帮助品牌和加盟商站稳现金流这条生命线,帮助他们减负加速发展,降本增效。所以我觉得,数字化金融将为整个连锁加盟行业更快速的发展插上了翅膀,是连锁加盟发展的新引擎,新动能。
我们也希望可以帮助更多人把优质的品牌门店带回他们所在的城市、家乡,在全国遍地开花,提高人们的生活和消费水平,让大家生活得更好。
越来越多的优质直营品牌杀入加盟圈,这本应是一场高门槛餐饮品牌和高净值投资者的双向奔赴,然而……
餐饮界(canyinj.com)观察到,高门槛加盟品牌的招商之路并非想象中“意气风发”。面对相对“稀有”的高净值人群,如何在信息高度碎片化的媒体环境中精准锁定?面对高净值人群的“多项选择”,又如何在和同行业乃至跨行业品牌的竞争中脱颖而出?
精准获客难,线索有效率低,成为高门槛加盟品牌招商的普遍痛点,这让高线索率和高净值人群同样“稀有”,也让获得高线索有效率的品牌备受瞩目。
< class="pgc-img">>近日,餐饮界(canyinj.com)注意到, 2004年创立,2023年2月开放加盟的新辣道, 百万级加盟线索有效率高达60% (*数据来源于新辣道3月份统计结果)!作为加盟圈的“新人”,它是如何做到的?为此,餐饮界(canyinj.com)特别邀请到了 新辣道特许经营事业部总经理王平平,围绕高门槛加盟品牌的高效招盟之道展开了一次深度对话。
01、转型加盟,19年磨一剑为规模化加盟夯实基础
< class="pgc-img">>今年19岁的新辣道稳居鱼火锅赛道头部位置,保持着旺盛的生命力。
显然,对于新辣道而言,加盟优势显而易见。
品牌力方面,新辣道现有门店的出色经营状况形成 “榜样力量”,成为其加盟业务的天然背书。
产品力方面, 年销量100万+条的招牌梭边鱼 超级爆品,和牛蛙、大虾等 潜力新品形成合围,回归到产品本质吸引回购。
< class="pgc-img">>门店运营方面,新辣道 530万+储值会员和延伸至养殖源头的标准化供应链体系,从前后两端赋能门店的生意。
加盟扶持方面,基于 19年直营门店运营的经验和智慧积累,新辣道可以为合作伙伴提供从选址、培训、督导,到营销指导、外卖运营的全方位扶持。
但尽管如此,转型加盟后的新辣道依然迎来了不小的挑战。
对话过程中,王平平并不避讳品牌招盟业务面对的新挑战。
王平平坦言,新辣道转型加盟遇到的第一道坎就是 从门店流量逻辑转换到招商流量逻辑。招商 获客经验匮乏,是新辣道开放加盟初期面对的现实问题。去哪里发掘投资人?又该如何锁定高净值人群流量?
来自业内的共识, 鲜少在娱乐型社交平台上花费太多时间的高净值投资人群,会高频使用微信作为社交工具,这决定了腾讯生态有着较高的高净值人群占比。与此同时,腾讯生态中占比较高的35岁左右高净值人群,正是新辣道招盟的关键目标人群。
新辣道和腾讯广告的正式合作,验证了这些洞察。“ 百万级加盟线索有效率高达60%”的成绩,让新辣道招盟团队更加深刻地意识到, 高净值人群对腾讯平台的使用习惯和对腾讯生态的强信任感,让腾讯生态成为加盟圈子和高净值人群的集散地。这正是加盟品牌理想的“投资人流量池”!
找对“流量池”,下一步,就是把流量转化成有效线索。在这个过程中,新辣道又做了哪些动作?
02、百万级线索有效率高达60%,新辣道做对了什么?
< class="pgc-img">>面对重重挑战,新辣道选择与背靠腾讯生态的腾讯广告合作。线索有效率,是新辣道和招商加盟赛道看中的关键数据,从0到60%的线索有效率,并非一蹴而就。如何一步步提升线索有效率?在介绍新辣道和腾讯广告的具体合作时,王平平将其拆解成了三大板块给出了答案。
< class="pgc-img">>为什么是腾讯生态?高净值人群浓度极高!
财策智库发布的《2023中国私人银行发展报告》显示,中国高净值人群数量达619万人,对通过微信了解沟通投资事宜的接受度进一步提升,高达46.66%。这意味着,作为关键社交工具的腾讯生态会成为高净值人群了解信息、寻找项目的窗口,这为加盟品牌投放广告,触达目标人群提供了便利条件。
如何在腾讯生态中找到人?获客链路极度精细!
在 腾讯生态庞大的高净值人群加持下,腾讯广告在精细化获客链路基础上,形成了触达锁定转化高净值人群的闭环。新辣道招商获客的痛点不仅体现在高门槛对标的高净值人群,还在于新辣道聚焦于“北京”地区的“区域”发展战略,它决定了新辣道的内容要精准投放至“北京”的“高净值餐饮投资人群”。
为此,新辣道和腾讯广告展开了更深度的合作。在这里,王平平重点介绍了新辣道和腾讯广告的“数据能力共建”。
其一,新辣道和腾讯广告进行 账户模型深度合作,首先新辣道会把品牌一方数据上传账户,让广告平台学习到高净值转化人群属性。这让新辣道在扩大了线索收集的范围的同时,精准链接目标人群,以精细化的方式解决了新辣道的招商广告“投放给谁,投向哪里”的问题。
其二,新辣道利用腾讯广告 线索通后台的数据标记能力,对表单获得到的人群数据进行及时标记,用高意愿数据帮助账户模型训练,最终实现投放效果的持续优化。这一动作,决定了投放效果的可持续性和成长空间。
其三,腾讯广告在大量日常投放中积累下 对餐饮加盟高意向客群喜好的洞察,让腾讯广告能够 助力新辣道通过优化创意定向锁定人群。
以上数据能力共建,让新辣道在短时间快速触达高净值潜客。事实也证明, 数据能力共建合作大幅提升了新辣道的整体转化率。
找到高净值人群如何转化?投其所好,快速转化成表单线索!
高净值人群的“稀有度”决定了他们的“抢手度”,在“抢夺”高净值人群的路上,新辣道面对的不仅有同品类餐饮品牌商家,还有其他高投资的加盟行业。那么,新辣道拿什么让这些高净值潜客群体在海量的信息中关注到新辣道,并将这些潜客群体转化成表单线索?
在这里,新辣道的做法可以拆分为两个维度:
首先,素材内容匹配潜客决策信息,打消潜客顾虑,加速线索捕获。
例如,腾讯广告洞察到,近年来,投资公司以及房产机构的高净值群体开始表现出转战实体经济的趋势。但由于缺乏餐饮运营经验,这部分人群对于餐饮加盟项目的投资理性且谨慎。
< class="pgc-img">>为吸引这部分人群的目光并打消他们的顾虑,新辣道在投放素材中突出品牌力、门店帮扶政策、标准化能力等优势。新辣道通过 匹配潜客决策偏好的素材, 实现了在精准找人的同时快速捕捉潜客的注意力。
其次,新辣道通过内容设立门槛,以内容筛选意向人群,提高线索有效率。新辣道在广告素材及落地页中直接标注投资金额门槛,进一步筛选意向人群,最终收获大量关注餐饮赛道的高潜人群,激发客群留资转化。
究根结底, 线索有效率达到60%的背后,从选择腾讯生态到借助精细链路触客,再到转化成表单线索,看似顺理成章,实则是新辣道联手腾讯广告步步为营打出的组合拳,且这套组合拳的精髓之处不仅在于多元化的打法,还在于步步生根,拳拳到肉。
< class="pgc-img">>对话的最后,王平平总结, 腾讯广告带来的客户质量以及线索有效率让新辣道非常满意。而提升客户质量和线索有效率,也是新辣道招盟工作必须要走的路。王平平强调,希望在未来的合作中,能够解锁更多腾讯广告的玩法,让这条路走得更快更稳。
而于新辣道(们)而言,通过招盟广告推进有效线索的裂变,通过有效线索转化促进门店规模的裂变,最终形成品牌影响力的裂变,这是加盟品牌的增长链,也是加盟品牌的必经之路。所以,品牌的成长,依靠的不仅是集产品力、组织力、供应链实力等于一体的内核,也有品牌针对招商加盟侧的营销力。门店引流与招商获客能力,相辅相成,缺一不可!