重拳整治下,个别餐饮企业仍然对强制、诱导以及频繁索取用户非必要个人信息问题置若罔闻、心怀侥幸,严重侵害消费者个人信息权益。今天(8月17日),上海市网信办联合上海市市场监管局、企业运营地网信办依法约谈“小辉哥”餐饮品牌运营企业,要求其立即整改,同时建立健全消费者个人信息保护长效机制。
企业相关负责人表示,将按照约谈要求全面整改,切实履行个人信息保护义务。下一步,上海市网信办将依法对涉事企业进行立案查处。
小辉哥火锅世博源店在消费者点菜页面上没有就消费者隐私政策作出任何提示,在消费者扫码提交订单后,自动跳转链接至“会员登录”页面,仅提供“微信一键登录”选项,强制要求消费者“同意并已阅读《会员条款》《隐私条款》”、接受“小辉哥点餐”获取并验证消费者手机号码、提供非必要的个人信息、注册会员,否则无法进行下一步操作。“小辉哥点餐”微信小程序还存在隐私政策链接失效等问题。
在国家网信办网络执法与监督局指导下,“亮剑浦江·消费领域个人信息权益保护专项执法行动”自今年6月开展以来,聚焦“扫码点餐”消费场景,上海市网信办、上海市市场监管局会同有关部门,通过征集举报线索、现场执法、约谈指导、普法培训、合规指引等多种方式,推动上海主要餐饮企业提升个人信息保护意识。目前,问题线索涉及的5.5万余家全国连锁餐饮门店已完成整改。
今年7月18日,上海市消保委会同上海市餐饮烹饪行业协会发布《上海市网络点餐服务消费者个人信息保护合规指引》。上海市网信办再次强调,针对到店扫码点餐环节,餐饮企业要切实履行个人信息保护法定义务,遵循合法、正当、必要和诚信原则,做到主动“弹窗”提示隐私政策,不得强制、诱导、过度索取与餐饮服务无关的个人信息,不得未经消费者同意将个人信息提供给第三方使用,采取有效措施防止消费者个人信息泄露。
上海网信、市场监管部门表示,将持续对餐饮行业开展专项行动“回头看”检查,对屡教不改、整改不力、问题严重的餐饮企业,将依法立案、从严查处,并对典型案例进行媒体曝光。
题图来源:上观题图 图片编辑:雍凯
来源:作者:陈玺撼
子郭某可以说把卖发票的生意做到了“极致”。他从多家餐厅购买真发票,然后私刻餐厅的印章,自行打印酒水单、结账小票等,制作全套的报销凭证,出售给一些医药代表。记者今日获悉,郭某因犯非法出售发票罪被西城法院判处有期徒刑一年二个月,并处罚金2万元。向他出售发票的多家餐厅工作人员也相继获刑。
郭某在西城区开了一家公司,雇了几个员工。公司的业务除了出售餐饮卡之外,就是卖发票。
通过朋友介绍,郭某认识了一些餐饮公司的销售经理或管理人员。在接到客户的“订单”后,他先以发票金额8%到10%的价格从这些餐厅管理人员手中购买真发票。而郭某的“服务”还不止提供发票这么简单。一些公司财务制度严格,除了发票之外,报销人还需要附上就餐的刷卡小票、酒水单等一起入账才行。郭某在提供发票的同时,还能提供完整的就餐凭证。
员工们说,郭某每天会给大家下达任务,让员工按照其提供餐厅的名称、就餐人数、金额以及时间等制作流水单。员工们甚至还要费脑筋,按照郭某提供的餐厅点菜的模板,编出与发票金额对得上的菜单来,然后再盖上郭某买来的假餐厅印章。最后,他们再用客户的银行卡在公司的POS机上刷卡,得到刷卡小票,这样才算形成一套完整的报销凭证寄给客户。
郭某的客户基本上都是医药代表,而他也因为卖发票在圈里颇有些名气。有需要发票的医药代表只用将银行卡交给郭某,并说明用餐金额和人数,其他的事就不用操心了。通常三四天的时间,就能拿到发票、pos单、点餐单等全套报销凭证,而且报销顺利,从没出过问题。郭某会在扣除发票金额的20%后,将刷客户银行卡的余款返给医药代表。
去年1月20日,警方接到匿名举报后,到郭某的公司进行调查,起获伪造的印章270枚。紧接着,郭某主动投案,其公司员工张某以及多家餐厅的管理人员也陆续被警方传唤调查。
北京法院审判信息网上已经公开的两份判决文书显示,郭某从孔乙己餐厅(8号公馆店)销售经理叶某处购买200余张、面值76万余元的增值税普通餐饮发票后向外出售,从辉哥火锅(8号公馆店)店长李某处购买300余张、面值104万余元的增值税普通餐饮发票后向外出售。北京大益餐饮管理有限公司销售经理王某也向郭某出售了150余张发票,面值47万余元。
西城法院审理后认为,郭某等人非法出售增值税普通发票,危害了国家税收征管制度,其行为均已构成非法出售发票罪,判处郭某有期徒刑1年2个月,并处罚金2万元。郭某的员工张某被判有期徒刑6个月,缓刑1年,并处罚金1万元。
三名餐饮公司工作人员被判从有期徒刑7个月,缓刑1年,罚金1万元至拘役3个月,缓刑4个月,并处罚金1万元不等的刑期。
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