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茶饮品牌“天然呆”大量关闭门店!知名女星曾担任“店长”

来源:餐饮加盟
作者:小吃加盟·发布时间 2025-10-13
核心提示:日,天眼查App显示,5月31日,郭某与上海至丙品牌管理中心(有限合伙)、成都天然呆餐饮管理有限公司(下称“成都天然呆”)、关

日,天眼查App显示,

5月31日,

郭某与上海至丙品牌管理中心(有限合伙)、

成都天然呆餐饮管理有限公司

(下称“成都天然呆”)、

关晓彤等相关特许经营合同纠纷案件开庭,

审理法院为江苏省盐城市亭湖区人民法院。

其中,

成都天然呆为茶饮品牌“天然呆”的运营公司,

关晓彤曾多次以“店长”身份

为“天然呆”进行宣传、站台。

同为被告方的还有四川至膳品牌管理有限公司、

彤梦心缘(成都)文化传媒有限公司、

盐城卿年餐饮管理有限公司以及许某。

在2021年

天然呆奶茶也曾在杭州开业

地址位于庆春银泰

而目前在网络外卖平台上

已经搜索不到该店

今年多次因“特许经营合同纠纷”被起诉

这并不是茶饮品牌“天然呆”第一次被告上法庭。

天眼查显示,2023年以来,成都天然呆因“特许经营合同纠纷”被泉州市悠之乐餐饮管理有限公司、金合土餐饮管理(江苏)有限公司、新疆诚凯餐饮有限公司等企业以及多个自然人起诉。

在此之前,2022年7月,“天然呆”加盟商温州欧歌餐饮管理有限公司(下称“温州欧歌”)同样起诉了成都天然呆和关晓彤,案由同样是特许经营合同纠纷。

当时,温州欧歌法定代表人包善荣曾告诉记者,其加盟“天然呆”后仅仅开业6个月,就因为亏损过大将门店关闭。从加盟到关店,包善荣总共投资了约300万元,最后却是血本无归。

对此,“天然呆”总部曾发布声明称,“该案件系特许经营合同纠纷,该案件的受理及开庭审理是法院正常的工作流程。关晓彤女士从未参与我司经营管理工作,目前部分别有用心的人借此炒作,但我司坚信法律的公平正义,相信法院作出公正判决。对于该案件给关晓彤女士造成的困扰,我司深表歉意。”

“天然呆”门店数量骤减

在“天然呆”奶茶开店前期,关晓彤曾多次以“店长”身份为其进行宣传、站台。不过,去年4月,“关晓彤及关联奶茶公司被起诉”曾冲上微博热搜,随后“天然呆”发布声明撇清关晓彤和“天然呆”之间的关系,其称,“关晓彤女士并非合同主体,亦未参与公司经营管理工作。”

2022年6月27日,“关晓彤 奶茶店”再次冲上热搜,“天然呆”奶茶再次发布声明称,“关晓彤女士从未参与我司经营管理工作,目前部分别有用心的人借此炒作。”

关晓彤与“天然呆”确实并无直接的股权关系,但是关晓彤父亲关少曾控股的彤梦心缘(成都)文化传媒有限公司(以下简称“彤梦心缘”)是“天然呆”的第二大股东。

天眼查信息显示,“天然呆”奶茶品牌归属于成都天然呆。成都添好运企业管理有限公司为成都天然呆第一大股东,持股65%,彤梦心缘为第二大股东,持股35%。

“天然呆”创立于2020年,主要通过加盟模式扩张门店网络,窄门餐眼显示,2021年“天然呆”曾开出181家门店,2022年开店16家,而截至2023年5月15日,“天然呆”在全国仅剩47家门店,这也意味着从去年开始,天然呆门店大量关闭。

值得一提的是,“天然呆”背后的操盘手跟陈赫创办的贤合庄卤味火锅一样,均为四川至膳品牌管理有限公司。而就在5月31日,贤合庄卤味火锅被曝出北京、上海、成都的门店全部关店,截至5月30日,其在全国的门店仅剩230家,而巅峰期其门店有788家。

6月1日,记者从天然呆官网了解到,网站首页目前仍然在使用关晓彤的宣传照。

网友评论

栏目主编:张武 文字编辑:程沛 题图来源:IC photo 图片编辑:苏唯

来源:作者:杭州网

来网北京6月28日电(记者 谢青)近日,又一明星因加盟商的投诉问题登上舆论的风口浪尖。

据悉,影视明星关晓彤代言的“天然呆”奶茶品牌所属公司成都天然呆餐饮管理有限公司(以下简称“天然呆餐饮”),多次因特许经营合同纠纷被起诉。此外,因在对外宣传中,关晓彤多次为该品牌站台,已有加盟商将其一同起诉。

今日,因相关案件即将开庭,“关晓彤奶茶店”登上微博热搜榜,引起广泛关注。随后,“天然呆”奶茶发布声明称,关晓彤并非合同主体,未参与公司经营管理工作。

(图据“天然呆”官网)

关晓彤和“天然呆”奶茶到底是什么关系?未来网记者注意到,“天然呆”奶茶官方网站上,多处显示有关晓彤的相关形象照片,并称之为“天然呆奶茶店长”。此外,企查查显示,关晓彤的父亲关少曾间接持有该公司35%股份。

关晓彤被起诉了?“天然呆”奶茶被加盟商告上法庭

今日,“关晓彤奶茶店”词条登上微博热搜榜,有网友表示,“明星代言又翻车?这种奶茶店应该严查才行。”“原来关晓彤也开了奶茶店?”“当时奶茶店宣传就是你开的奶茶店啊……加盟商都是冲着你去的。”

(图据微博)

记者注意到,今年4月,因特许经营合同纠纷,天然呆餐饮及关晓彤已被加盟商起诉。企查查显示,目前,天然呆餐饮共涉及四起司法案件,案由包括特许经营合同纠纷等。

其中案号为(2022)川01民初4078号的案情显示,被告为“上海至丙品牌管理中心(有限合伙)、成都天然呆餐饮管理有限公司、关晓彤”,原告为“温州欧歌餐饮管理有限公司”。

(图据企查查)

针对涉及关晓彤的此例起诉案件,在引发热议后,天然呆餐饮官方微博于今日发布声明称,关晓彤从未参与公司经营管理工作,目前有部分别有用心的人借此炒作,对于该案件给关晓彤造成困扰深表歉意。

同时声明表示,对于恶意造谣关晓彤、抹黑品牌、严重误导公众的行为公司将持续取证。随后,关晓彤工作室也转发了该条声明。

(图据成都天然呆餐饮管理有限公司)

明星餐饮频频翻车,“天然呆”奶茶多次被罚

2020年8月,成都天然呆餐饮管理有限公司成立,旗下“天然呆”奶茶是携手关晓彤创立的新茶饮品牌。“天然呆”奶茶官网介绍称,其品牌是新式咸奶茶倡导者。

然而成立不足一年,2021年3月,“天然呆”奶茶就因“违规发布招商等有投资回报预期的商品或者服务广告”,被成都市锦江区市场监督管理局处以罚款5万元。

行政处罚信息显示,“天然呆”奶茶在其官网上发布加盟广告,显示“合作优势:直营保证,模式成熟。轻松开店,无忧管理。技术门槛低,培训时间短。区域经营,区域保护。回本迅速,复制快速。开放代理,迅速扩张”,涉嫌违反《广告法》第二十五条。

成都市锦江区市场监督管理局发现后,依据相关证据,责令“天然呆”奶茶官网停止发布广告、并在相应范围内消除影响,给予罚款 5万元。

(图据微博)

此后,在今年5月,“天然呆”奶茶再次被罚。处罚事由为2021年2月7日首次对外订立商业特许经营合同后,未按照《商业特许经营管理条例》第八条之规定在15日内向商务主管部门备案,成都市商务局对其罚款3万元。

实际上,明星餐饮店遭遇加盟商维权的事件时有发生。5月初,一段加盟商在贤合庄火锅店门口维权的视频登上热搜。加盟商控诉称“贤合庄盲目扩张,倒闭严重,致使许多人血本无归。”“利用明星效应骗取加盟,陈赫要给我们一个说法。”

就在加盟商质疑贤合庄“割韭菜”集体维权后,陈赫悄然退出贤合庄股东行列,双方也不再有任何股权关系。同时“贤合庄”与陈赫本人均发表声明,撇清双方关系。

然而,同“天然呆”奶茶使用关晓彤明星形象照片一样,时至今日,在以火锅为主打的餐饮品牌“贤合庄”官网上,明星陈赫的宣传页面依旧占据大篇幅。

关晓彤父亲关联公司持股,本人多次亲自现身代言

实际上,今年4月,“天然呆”奶茶及关晓彤因被加盟商起诉,已经引起过舆论关注。彼时,双方均发出过相关声明,口径与此次大同小异。

那么,关晓彤和“天然呆”奶茶到底是什么关系?未来网记者注意到,“天然呆”奶茶官方网站上,多处显示关晓彤相关形象照片,并称之为“天然呆奶茶店长”。

另据企查查显示,关晓彤的父亲关少曾通过100%持股的彤梦心缘(成都)文化传媒有限公司,持有“天然呆奶茶”35%的股份。

(图据社交媒体网站)

此外,记者注意到,“天然呆奶茶”品牌成立后,关晓彤也多次亲自现身宣传。如2020年,关晓彤为该品牌奶茶发布的推广微博中,粉丝评论是:“祝关老板生意兴隆”,关晓彤回复“欢迎打卡”。

此外,在美食博主探店的视频中,关晓彤也以明星店长的身份一同出镜。在视频中,关晓彤曾提到自己会参与奶茶调制、新品开发等。

不过,也有“天然呆”奶茶加盟商在社交媒体上不断发布投诉视频,指责“天然呆”奶茶存在各种缺陷,并数度在社交平台上质问关晓彤。加盟商认为,在关晓彤的明星效应下选择加盟,品牌方提供的物料也多处涉及关晓彤,二者不会完全毫无关系。

网友热议也提到,“做广告的时候到处说关晓彤的奶茶店,现在又说关晓彤跟奶茶店经营没关系,明星背书不能毫无诚信。”

据悉,涉及关晓彤的“温州欧歌餐饮管理有限公司”起诉“天然呆”奶茶相关特许经营合同纠纷案,将于7月8日开庭。

两天,因为艺人关晓彤冠名店长,一家名为“天然呆”的奶茶店成为舆论关注的焦点。据报道,因非法开放加盟,关晓彤、天然呆奶茶店等被加盟商告上法庭。

温州讴歌餐饮管理有限公司(下称“温州讴歌”)法定代表人包善荣告诉媒体,为了开奶茶店他已投进去300万,但现在成都天然呆只退回他6万设备费。他表示自己的案例并非个例,希望通过起诉让天然呆也承担相应风险,不能割韭菜。

6月27日,成都天然呆餐饮管理有限公司(下称“天然呆”)在官微声明称,温州讴歌与其特许经营合同纠纷一案将于7月8日开庭审理,声明再度否认了关晓彤与公司之间的经营关系。

早在4月初,在回应“关晓彤及关联奶茶公司被起诉”的传闻时,天然呆就撇清与关晓彤的关系,表示关晓彤不参与公司经营管理公司。

然而,诸多迹象显示,天然呆和关晓彤有千丝万缕的联系,比如关晓彤多次为该品牌站台;天然呆对外宣传中,关晓彤被称为“天然呆店长”。并且,关晓彤父亲关少曾,间接持有成都天然呆餐饮管理有限公司股权。

有天然呆加盟商也提出质疑,认为关晓彤和天然呆完全没有关系不可能,同时质疑天然呆不具备特许经营资质,涉嫌违规开放加盟。

值得一提的是,媒体报道称,天然呆幕后操盘手为四川至膳,该公司还操盘了陈赫的贤合庄、孙艺洲的卤味烧烤店灶门坎,黄晓明的烤肉店烧江南。前不久,贤合庄也被加盟商质疑“割韭菜”。

受损加盟商提起诉讼

“本人在天然呆项目亏的太多了,每月要还利息压力太大,每天早点6点起来工作晚上有时要到12点才休息。”温州欧歌餐饮管理有限公司法人包善荣发微博称,自己是一个持有三级残疾证,但每天却要还300多元利息。

而这一切始于2020年12月31日。当天,包善荣和其他几个股东花费了168万元,包括158万元的代理费用(特许经营费)和10万元保证金,跟天然呆奶茶总部签了五年的市级代理合同。

2021年4月21日,包善荣在温州的首家天然呆加盟店开业。刚开业那会,在“1元购奶茶”、“9.9元买三杯奶茶”等多重优惠活动带动下,店里聚集了较高的客流量。

不过,仅仅开业半个月后,店内人气急转直下。这时,包善荣越来越发现事情不对劲,向成都天然呆采购的物料也比市场价贵,味全牛奶比市场价格贵20元一件。

“天然呆总部经常让我们做促销活动,比如9.9元买两杯奶茶。”包善荣表示,但由于他进货成本较高,这样的促销根本赚不到钱。

门店购买一款饮品需要的椒盐粉,每杯每次只需要用1-2克,天然呆却一定要让他买一箱,保质期却只有15天。

此外,天然呆菜单更新周期很快,导致原材料替换周期缩短,旧的原材料必须全部替换为最新材料,这样的物料浪费也加重了加盟商的成本负担。

开业几个月下来,包善荣的门店每个月营业额有时候尚不足以覆盖房租,更别提还有人工、进货等成本。

据时代财经,成都天然呆外派的工作人员还问包善荣为什么没请“水军”,因为他们直营店每天都请200人做托。

由于亏损过大,2021年10月份,包善荣 无奈将门店关闭,距离开店仅半年左右,投进去的300万元几乎血本无归。

据南都周刊报道,江苏淮安一家天然呆的代理商吴先生也遭遇类似情况。为了开这家店,吴先生前后投资了120万元,但是在开业第一个月就亏了3.9万元。随着营业额出现断崖式下跌,直到2022年2月关店,当月营业额已经不到8000元。

天眼查显示,2021年3月,天然呆因在招商广告中发布“回本迅速,复制快速-迅速回收成本,助您快速积累资金与运营经验,同步积累客户,快速复制新店”的内容系在招商广告中明示保本的行为,违法《广告法》被锦江市场监督管理局罚款5万元。

包善荣透露,类似这样的宣传他也看到过。他提供的“天然呆单店投资回报分析表”显示,天然呆50平米的单店总投资45.1万元,月均纯利润7.14万元,约6.32个月便能回本。

这样“不着边际”的回报率预测,和只顾“割韭菜”不顾加盟商利益的行为,让包善荣觉得天然呆是一家骗子公司。他决定去成都市商务局查询这个品牌是否具备资质,结果发现,尽管和对方签订的是代理合同,但却查不到特许经营资质。

据商务部商业特许经营信息管理平台,天然呆直至2022年2月24日才完成备案。这意味着,和包善荣等加盟商签订代理合同时,天然呆并没有开展特许经营的资质。

中国政法大学商学院副教授李维华认为,国家设立特许经营门槛的初衷是约束特许人,保护加盟商,天然呆未及时备案登记的做法属于违规。

根据《商业特许经营管理条例》第二章第八条,特许人应当自首次订立特许经营合同之日起15日内,依照本条例的规定向商务主管部门备案。

天眼查显示,天然呆因“2021年2月7日首次对外订立商业特许经营合同后,未按照《商业特许经营管理条例》第八条之规定在15日内向商务主管部门备案”,成都市商务局今年5月对其罚款3万元。

今年3月30日,温州 讴歌将天然呆诉至四川省成都市中级人民法院,案件将于7月8月开庭。

“现在成都天然呆只退回6万设备费,我们希望能退80-100万。”包善荣希望天然呆也能承担一部分风险,不能只顾着割韭菜。

“店长”关晓彤需担责吗?

和很多明显跨界的餐饮品牌一样,天然呆也充分利用他们的“店长”关晓彤,来宣传推广。

国家企业信用信息公示系统显示,成都天然呆餐饮管理有限公司成立于2020年8月18日,股东除了由自然人周诗杭实控的成都添好运企业管理有限公司持股65%之外,还包括彤梦心缘(成都)文化传媒有限公司持股35%。

而彤梦心缘(成都)文化传媒有限公司由关晓彤父亲关少曾100%持有,法定代表人也是关少曾。

尽管关晓彤本人与天然呆没有直接股权关系,但在天然呆官网上,可以看到与关晓彤有关的宣传海报。

资料显示,在天然呆拓店初期,关晓彤曾以“店长”身份参与天然呆的开业活动。也有媒体报道,在一些开业现场,关晓彤还以联合创始人的身份出现。

有分析人士指出,明星站台背书,往往凭借自己的名气,能给品牌带来巨大的宣传作用。北京东元律师事务所律师孔磊认为,关晓彤的“店长”头衔会让消费者天然联想到与“店”的实质性关系,相当于“店长”在给“店”进行站台背书。

包善荣也表示,其因为关晓彤的明星身份背书和温州地区市场空缺有了加盟做区域代理的打算,“关晓彤爸爸持股,关晓彤本人也为天然呆站台,我觉得这应该是有保障的。”

但在被加盟商维权后,天然呆先后发布了两则澄清声明,均强调关晓彤并非合同主体,也没有参与公司的经营管理工作。

对于关晓彤是否应该为此事承担一定的责任,律师对此有不同的看法。

四川方策律师事务所郭刚律师认为,依据合同的相对性原则,一般情况是不能直接向明星追责的。多数明星只是将冠名权、肖像权授权给品牌公司,加盟商若追责,最多只能向品牌公司追责,除非明星与品牌公司有其他约定,否则不承担品牌公司经营的不良后果。

北京威诺律师事务所主任合伙人杨兆全告诉雷达财经,关晓彤是否承担责任,关键看关晓彤是否对投资人造成误导。如果她明示或者默认了“店长”的身份,或者以其他方式确认加盟的合法性等,都可能要承担连带责任。

而在此案中,包善荣将天然呆和关晓彤一同告上法庭。

与贤合庄系同一操盘手

值得关注的是,天然呆背后站着的,是和陈赫的贤合庄火锅同属一个幕后“推手”四川至膳品牌管理有限公司(下称“四川至膳”)。

前不久,陈赫与、朱桢、叶一茜等人合伙创立的火锅品牌贤合庄被质疑“割韭菜”。有加盟商质疑品牌疑似在没有特许经营资质的情况下违规操作,而直接的导火索则是,众多加盟商因经营困难,集中发起投诉,

今年5月12日,陈赫正式退出贤合庄股东行列,双方也不再有任何股权关系。此后贤合庄也对网传陈赫收取“2.4亿加盟费”“3.7亿加盟费”等内容作出了澄清,但陈赫的微博底下依然充斥着加盟商的投诉。

除了向陈赫讨要“血汗钱”,一些加盟商还把矛头指向了四川至膳。资料显示,四川至膳成立于2011年,是一家专业运营明星餐饮的代运营公司,操盘的品牌有黄晓明的烤肉店“烧江南”、关晓彤的奶茶店“天然呆”、孙艺洲的卤味烧烤店“灶门坎”、尹正的“黄鱼先生”。

目前,四川至膳官网已将上述多个明星餐饮品牌形象撤下,仅留下的品牌“谭鸭血”。但谭鸭血也依靠明星光环营销,蔡康永、郑伊健、沙宝亮、黄晓明、郎朗等明星都去谭鸭血吃过火锅。

有餐饮从业人士分析,明星和餐饮的结合,还是看中明星的光环,“某个明星去过的店都可能会火,如果是明星开的店呢?”

一些加盟商被明星加盟店吸引,也是看中了明星推广带来的流量机会。据了解,一般店铺加盟时会承诺,到时候明星会来站台营销,总部也会帮忙做运营推广。

但实际情况是,加盟明星餐饮后,明星往往只帮忙拍一段宣传视频,来现场站台的承诺几乎不可能实现。而且在短期汇聚的一波流量过后,接下来便玩起了总部收割代理商,代理商收割加盟商的游戏,加盟商很难真正赚到钱。

而背后负责招商加盟的运营商和卖力宣传的明星,则赚走了加盟费。《新周刊》的一篇文章表示,四川至膳建立起了一套标准化流程,以明星招牌来吸引客流。至于加盟商能不能赚到钱,他们并不关心。

本文源自雷达财经

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