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聚焦“网络零售、餐饮服务、直播营销”!市市场监管局出台合规指引

来源:餐饮加盟
作者:小吃加盟·发布时间 2025-10-13
核心提示:贯彻落实平台经济常态化监管要求,分类引导本市平台企业加强合规管理,落实平台主体责任,提升平台风险防范能力,促进平台经济高

贯彻落实平台经济常态化监管要求,分类引导本市平台企业加强合规管理,落实平台主体责任,提升平台风险防范能力,促进平台经济高质量发展,市市场监管局从规范引导角度出发,依据有关法律法规,会同市药品监督管理局制定了《上海市网络零售平台合规指引》《上海市网络餐饮服务平台合规指引》,明晰网络零售平台、餐饮服务平台合规管理要求。同时市市场监管局对2022年出台的《上海市网络直播营销活动合规指引》进行修订,结合总局新发布的《互联网广告管理办法》进一步细化直播营销平台管理责任。

《上海市网络零售平台合规指引》

聚焦平台主体合规、商户及商品管理、运营管理、消费者权益保护这4个方面,对网络零售平台提出36项具体要求,包括:

主体资质、平台协议与规则、合规管理机构和制度等方面明确了零售平台主体合规要求。要求平台依法办理市场主体登记,并根据实际开展的经营活动依法取得食品、药品、医疗器械等领域的行政许可或备案。强调制定服务协议和交易规则应公开、公平、公正,明确与各方主体的权利和义务。提出平台应设置与其经营规模、风险等级、管理水平、安全状况相适应的合规管理机构,配备专业人员,建立相应管理制度。

从入驻主体审核、商品信息管理、商品质量管理等方面明确商户及商品管理要求。要求平台对平台内经营者主体资质或信息进行核验、登记。强调平台应依法加强商品准入审核和商品信息检查,并对药品、医疗器械、化妆品等特殊商品的审核内容进行了明确。列明14项禁售清单内容,要求平台制定禁止销售商品管理目录,明确禁止发布的商品信息内容和处理措施。提出平台应加强商品质量管理,配合相关主管部门做好抽查检验、召回问题商品等工作。

从广告营销、建立检查监控制度等方面明确平台运营管理要求。要求平台遵守相关法律法规的规定,采取相应措施防范、制止违法广告。强调平台应当对平台内经营者及其发布的商品或者服务信息建立检查监控制度。明确平台应遵守国家有关突发事件应急处置规定,依法采取相应的控制和处置措施。

从格式条款、纠纷处理、七日无理由退货等方面明确平台消费者权益保护内容进一步明确平台格式条款的禁止性要求,条款中不得含有不合理地扩张平台单方解除合同的权利、扩大平台适用不可抗力的情形、免除或减轻平台责任等内容。鼓励平台建立争议快速处置、商品质量担保、投诉信息公示等机制,促进消费矛盾源头化解。

《上海市网络餐饮服务平台合规指引》

聚焦5个重点方面,对网络餐饮服务平台提出38项具体要求。除平台主体合规、运营管理和消费者权益保护外,还结合餐饮服务平台特点对平台内餐饮服务经营者及食品安全管理、餐饮配送管理提出明确要求,包括:

从入驻审核、餐品信息管理、禁售餐品管理等方面明确餐饮平台对餐饮服务经营者及食品安全的管理要求。要求平台对平台内餐饮服务经营者营业执照、食品经营许可或备案证明等主体资质或信息进行核验、登记。强调平台应依法加强餐品准入审核、餐品信息检查,为平台内餐饮服务经营者公示餐品信息提供必要技术支持。提出平台应制定禁止销售餐品管理目录,明确禁止发布的餐品信息和处理措施。

从配送管理、交通安全管理、劳动权益保障等方面明确餐饮配送管理要求。要求平台制定配送管理制度,加强配送人员管理,保证配送服务质量和安全。明确平台应加强对配送人员法律法规、食品安全、交通安全等内容的培训和管理,并针对不同类型的食品分别提出配送要求。强调平台应建立健全交通安全管理制度,引导配送人员依法、安全、文明驾驶。明确平台应加强劳动权益保障,优化订单分配、抽成比例、奖惩等方面规则和算法,建立配送人员申诉处理机制。鼓励平台推广使用食品安全封签、加强安全用餐科普宣传,确保“舌尖上的安全”。

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网时刻常德12月6日讯(通讯员 谢雨芹 吴贤 何英娇)“餐饮小店”是城市的“毛细血管”,在各项税收政策的支持下,生机勃勃的餐饮小店,激活了一城的烟火气。

“税务部门的政策讲解通俗易懂,风险提示一目了然,今年以来,我们已享受各项优惠2万多元,真是太暖心了!” 桃源县乡浓餐饮有限公司法定代表人万政英为上门辅导的税务干部竖起了大拇指。

为了提升餐饮小店的纳税服务质量,推动餐饮行业的健康发展,近日,国家税务总局桃源县税务局成立餐饮小店专项服务团队,针对餐饮行业的特点和需求,以“线上推送+上门辅导”的形式为辖区内餐饮行业纳税人送上近期发布的税收优惠政策,详细解读“六税两费”减半、小微企业所得税优惠等政策,帮助纳税人解决税收申报、税收优惠政策享受等方面遇到的问题。同时,送上《餐饮行业涉税风险手册》,现场宣讲解读相关税收法规,提醒其在经营过程中要注意避免涉税风险,纳税人法制观念和纳税意识进一步提高。

“在税务部门的辅导下,2020年至今,我们享受各类税收优惠共计27万余元,有效地缓解了资金压力。”常德洞仙餐饮管理服务有限责任公司财务负责人肖琛说到。

接下来,桃源县税务局将持续开展“便民办税春风行动”和“春雨润苗”专项行动,主动“走出去”、及时“跟上去”,通过“面对面”讲解、“手把手”辅导,为纳税人提供更优质、更高效的纳税服务,不断优化营商环境,为“餐饮小店”蓬勃发展再添“税”动力。

国餐饮配送服务行业发展状况与前景动态预测报告2024-2030年

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【报告编号】 50961

如需了解详情内容请对接 中研嘉业研究网 专员

【报告目录】

第一章餐饮配送服务行业发展综述

第一节 餐饮配送服务行业定义及分类

一、行业定义

二、行业分类

三、行业在国民经济中的地位

第二节 餐饮配送服务市场特征分析

一、产业关联度

二、影响需求的关键因素

三、主要竞争因素

四、生命周期

第三节 餐饮配送服务行业产业链分析

一、产业链结构分析

二、行业产业链上游相关行业调研

三、行业下游产业链相关行业调研

四、上下游行业影响及风险提示

第二章餐饮配送服务行业市场环境及影响分析

第一节 餐饮配送服务行业政治法律环境

一、行业管理体制分析

二、行业主要法律法规

三、政策环境对行业的影响

第二节 行业经济环境分析

一、宏观经济形势分析

二、宏观经济环境对行业的影响分析

第三节 行业社会环境分析

一、餐饮配送服务产业社会环境

二、社会发展对行业的影响分析

第三章国际餐饮配送服务行业发展分析及经验借鉴

第一节 全球餐饮配送服务市场总体情况分析

一、全球餐饮配送服务行业的发展特点

二、2019-2023年全球餐饮配送服务行业发展分析

第二节 美国餐饮配送服务市场分析

一、美国餐饮配送服务行业发展概况

二、2024-2030年美国餐饮配送服务行业趋势预测分析

第三节 欧洲餐饮配送服务市场分析

一、欧洲餐饮配送服务行业发展概况

二、2024-2030年欧洲餐饮配送服务行业趋势预测分析

第四节 日本餐饮配送服务市场分析

一、日本餐饮配送服务行业发展概况

二、日本餐饮配送服务市场结构分析

三、2024-2030年日本餐饮配送服务行业趋势预测分析

第四章我国餐饮配送服务行业运行现状分析

第一节 我国餐饮配送服务行业发展状况分析

一、我国餐饮配送服务行业发展阶段

二、我国餐饮配送服务行业发展总体概况

三、我国餐饮配送服务行业发展特点分析

四、我国餐饮配送服务行业商业模式分析

第二节 2019-2023年餐饮配送服务行业发展现状

一、2019-2023年我国餐饮配送服务行业市场规模

二、2023年我国餐饮配送服务行业发展分析

第三节 2019-2023年餐饮配送服务市场情况分析

一、2019-2023年中国餐饮配送服务市场总体概况

二、2023年中国餐饮配送服务市场发展分析

第五章我国餐饮配送服务所属行业整体运行指标分析

第一节 2019-2023年中国餐饮配送服务所属行业总体规模分析

一、企业数量结构分析

二、人员规模状况分析

三、行业资产规模分析

第二节 2019-2023年中国餐饮配送服务所属行业财务指标总体分析

一、行业盈利能力分析

二、行业偿债能力分析

三、行业营运能力分析

四、行业发展能力分析

第三节 2019-2023年中国餐饮配送服务公司运行发展分析

一、餐饮配送服务公司的发展规模

二、餐饮配送服务公司经营分析

第六章2019-2023年我国餐饮配送服务市场供需形势分析

第一节 2019-2023年我国餐饮配送服务行业供给情况

一、我国餐饮配送服务行业供给分析

二、重点企业市场占有份额

第二节 2019-2023年我国餐饮配送服务行业需求情况

一、餐饮配送服务行业需求市场

二、餐饮配送服务行业客户结构

第三节 餐饮配送服务市场应用及需求预测

一、餐饮配送服务应用市场总体需求分析

二、2024-2030年餐饮配送服务行业领域需求量预测

第七章餐饮业市场分析及预测

第一节 中国餐饮业经营业态格局分析

第二节 中国正餐市场发展分析

一、中国正餐市场发展现状

二、中国正餐市场发展特征

三、中国正餐市场发展规模分析

四、中国正餐市场消费需求变化

五、中国正餐市场发展趋势分析

六、中国正餐市场趋势预测

第三节 中国快餐市场发展分析

一、中国快餐市场发展现状

二、中国快餐市场发展特征

三、中国快餐市场竞争格局分析

四、西式快餐市场发展分析

五、中式快餐市场发展分析

六、快餐市场发展趋势及前景

第四节 火锅市场发展分析

一、火锅市场发展现状

二、火锅企业主要经营模式分析

三、国内火锅企业物流配送现状

四、目前火锅市场亟待解决的问题

五、解决行业薄弱环节的对策建议

六、火锅市场发展趋势及前景分析

第五节 休闲餐饮市场发展分析

一、休闲餐饮的概念界定

二、美国休闲餐饮市场发展概况

三、中国休闲餐饮市场发展现状

四、中国休闲餐饮市场趋势预测

第八章我国餐饮配送服务不同规模市场分析及预测

第一节 特大型餐馆配送服务市场分析

一、特大型餐馆配送服务市场现状分析

二、特大型餐馆配送服务市场需求结构分析

三、特大型餐馆配送服务市场趋势预测分析

第二节 大型餐馆配送服务市场分析

一、大型餐馆配送服务市场现状分析

二、大型餐馆配送服务市场需求结构分析

三、大型餐馆配送服务市场趋势预测分析

第三节 中型餐馆配送服务市场分析

一、中型餐馆配送服务市场现状分析

二、中型餐馆配送服务市场需求结构分析

三、中型餐馆配送服务市场趋势预测分析

第四节 小型餐馆配送服务市场分析

一、小型餐馆配送服务市场现状分析

二、小型餐馆配送服务市场需求结构分析

三、小型餐馆配送服务市场趋势预测分析

第九章我国餐饮配送服务不同类型市场分析及预测

第一节 企业餐饮配送服务市场分析

一、企业餐饮配送服务市场发展概况

二、企业餐饮配送服务市场供需形势分析

三、企业餐饮配送服务市场竞争优劣势分析

四、企业餐饮配送服务市场趋势预测分析

第二节 学校餐饮配送服务市场分析

一、学校餐饮配送服务市场发展概况

二、学校餐饮配送服务市场供需形势分析

三、学校餐饮配送服务市场竞争优劣势分析

四、学校餐饮配送服务市场趋势预测分析

第三节 机关单位餐饮配送服务市场分析

一、机关单位餐饮配送服务市场发展概况

二、机关单位餐饮配送服务市场供需形势分析

三、机关单位餐饮配送服务市场趋势预测分析

第四节 工业厂区餐饮配送服务市场分析

第十章餐饮配送服务行业区域市场分析

第一节 北京餐饮配送服务市场分析

第二节 上海餐饮配送服务市场分析

第三节 天津餐饮配送服务市场分析

第四节 深圳餐饮配送服务市场分析

第五节 重庆餐饮配送服务市场分析

第十一章餐饮配送服务行业领先企业经营形势分析

第一节 深圳市大工业区食品配送服务有限公司

第二节 上海洁佳餐饮配送有限公司

第三节 厦门市小马驹餐饮管理有限公司

第四节 上海味硕餐饮配送服务有限公司

第五节 广州康惠餐饮配送管理服务有限公司

第六节 深圳市滋儿餐饮配送服务有限公司

第七节 深圳市佳康餐饮服务有限公司

第八节 广州中味餐饮服务有限公司

第九节 九橙(上海)餐饮服务有限公司

第十节 华天凯丰餐饮服务公司

第十二章2024-2030年中国餐饮配送服务行业趋势预测分析

第一节 2024-2030年中国餐饮配送服务行业发展趋势预测

一、餐饮配送服务行业发展驱动因素分析

二、餐饮配送服务行业发展制约因素分析

三、餐饮配送服务行业需求趋势分析

第二节 餐饮配送服务行业研究结论及建议

一、餐饮配送服务行业研究结论

二、行业投资策略建议

三、行业投资方向建议

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