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餐饮店实体管理重要指标—人力资源费用占比

来源:餐饮加盟
作者:小吃加盟·发布时间 2025-10-13
核心提示:力资源费用占比的定义:人力资源费用占比,顾名思义就是您:(当月的人力费用/当月的营业流水)?100%;营业流水,就是你当月的营

力资源费用占比的定义:

人力资源费用占比,顾名思义就是您:(当月的人力费用/当月的营业流水)?100%;

营业流水,就是你当月的营业流水收入总和。包含了营业内收入和营业外其他收入。

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人力资源费用和营业流水的关系:

因为人力资源费用占比因为和营业流水有着密切的因果关系,所以我们今天放到一起来阐述。

在大部分老板的管理理念里面,肯定是巴不得这个占比越低越好。广义的说,在实际的社会活动中,随着我国老年化进程的加快,我们企业单位的用工成本确实也越来越高了。

一般餐饮实体店,人力资源成本的占比是在12%-20%。但是有一家餐饮企业的人力资源费用占比确实这个数据的两倍以上,您们知道是哪家吗?

没错就是海底捞,我们都知道海底捞的服务好,为什么好?为什么我们老板都知道服务很重要,为什么都只是说说而已?为什么不能像海底捞一样真正落实到实处?因为这个话题确实太大了,在此就不做过多阐述。

一般来说,如果你的人力资源费用占比高,如果你的营业流水也高,那肯定还是賺钱,而且还是要赚大钱。海底捞就属于这种情况。海底捞单店的月营业流水有的都是在几百上千万之间;

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反之,那势必会亏损。

那该如何降低这个占比?

一般老板的惯性思维,都是去压缩店面员工。从而去节约成本。殊不知这种饮鸩止渴的办法,正是店面关门的前奏。只要老板一开始这个行动,那你店面的服务质量肯定就会下降,投诉肯定就会增多,顾客就会越来越少,营业流水就会越来越少,这样下去就是个死循环;

还有的老板,就是用机器人。不可否认的是,机器人人确实能够增加效率。但是您们不要忘了,我们本来就是做的服务行业,做的就是温度。您说你都拿机器人,顾客才开始可能会感到稀奇,但是久了,您觉得顾客还会买账吗?

同样海底捞里面也有机器人,但是他们只是把他当成了一种辅助工具。确实是有些地方没招到合适的员工,所以才用的机器人。

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其实,最好也是最高明的方法,那就是想方设法的去增加店面的营业流水,这才是有效降低这个占比的唯一正确的方法。那作为餐饮实体店面,我们该如何去持续增加店面的营业流水?这个问题我们下期再讲。

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 在创业做餐饮的道路上,了解并控制成本是至关重要的一环。无论是开设一家大型连锁餐厅,还是运营一家小型的街头小吃摊,都需要对成本有清晰的认识和精细的管理。

  一、初始成本

  初始成本是创业初期需要投入的一次性费用,主要包括以下几个方面:

  1. 场地租金:餐饮业的选址至关重要,租金也是一项重要的支出。在选址时要综合考虑地段、人流、竞争对手等因素,确保租金与预期收益相匹配。

  2. 装修费用:餐厅的装修不仅影响顾客的第一印象,还关系到整体运营成本和顾客体验。在装修时要注重实用性和经济性,避免过度奢华或浪费。

  3. 设备采购:餐饮设备种类繁多,包括厨房设备、餐具、桌椅等。在采购时要注重品质和耐用性,同时考虑设备的性价比。

  4. 原材料采购:开业前需要采购足够的原材料以应对初期的运营需求。在采购时要注重食材的新鲜度和品质,同时与供应商建立良好的合作关系。

  5. 人力成本:餐厅在开业前需要招聘员工并进行培训。在招聘时要注重员工的素质和能力,确保员工能够胜任工作。

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创业做餐饮有哪些成本

  二、运营成本

  运营成本是餐厅日常运营中需要不断投入的费用,主要包括以下几个方面:

  1. 原材料成本:餐厅的原材料成本通常占营业额的较大比重。要控制原材料成本,需要制定科学的采购计划,确保食材的库存量和质量。

  2. 人力成本:餐厅的人力成本包括员工的工资、社保、福利等。要降低人力成本,可以通过提高员工的工作效率、优化工作流程等方式实现。

  3. 水电费用:餐厅的水电费用也是一项重要的支出。要降低水电费用,可以通过节能降耗、合理用水用电等方式实现。

  4. 营销费用:为了吸引顾客、提高知名度,餐厅需要进行一定的营销活动。在制定营销计划时要注重投入产出比,确保营销活动的效果。

  5. 维修费用:餐厅的设备在使用过程中难免会出现故障或损坏,需要进行维修或更换。要降低维修费用,可以通过定期维护、保养设备等方式减少故障发生的概率。

  三、其他成本

  除了上述两种成本外,还有一些其他成本也需要考虑:

  1. 税费:餐厅在经营过程中需要缴纳各种税费,如营业税、所得税等。要合理避税、减轻税负,可以通过了解税收政策、合理规划财务等方式实现。

  2. 意外损失:餐厅在经营过程中可能会遇到一些意外损失,如火灾、盗窃等。要降低意外损失的风险,可以通过加强安全管理、购买保险等方式实现。

  在创业做餐饮时,了解并控制成本是确保餐厅成功运营的关键。创业者需要根据实际情况制定科学的成本控制策略,通过精细化管理、优化流程等方式降低成本、提高效益。同时,也要注重提高菜品质量和服务水平,以吸引更多的顾客、实现盈利增长。

 在餐饮行业中,成本控制是经营成功的关键因素之一。一个高效的成本控制策略不仅能提升餐厅的利润,还能确保菜品质量,提升顾客满意度。

  一、食材成本控制

  食材成本是餐饮成本中最为重要的一部分,因此,对食材的采购、储存和使用进行精细管理至关重要。

  1. 采购策略

  采购食材时,应选择信誉良好的供应商,确保食材的质量和价格具有竞争力。同时,建立长期稳定的合作关系,以便在价格波动时获得更好的采购条件。此外,采用集中采购、批量采购的方式可以降低单位成本。

  2. 储存管理

  合理的储存管理有助于减少食材的损耗和浪费。餐饮人应根据食材的特性,选择适当的储存方式和环境,如冷藏、冷冻、干燥等。同时,定期对食材进行盘点,确保库存量与实际需求相匹配,避免积压和过期。

  3. 使用控制

  在食材使用过程中,餐饮人应制定严格的用料标准,确保每道菜品的用料量符合规定。同时,加强员工培训,提高员工的节约意识,减少浪费现象。此外,对剩余食材进行合理利用,如制作员工餐、推出特价菜品等,以降低食材成本。

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餐饮人成本怎样控制

  二、人力成本控制

  人力成本是餐饮成本的另一重要组成部分。合理的人力成本控制有助于提高餐厅的经营效率。

  1. 人员配置

  根据餐厅的实际情况,合理配置员工数量,确保各岗位的工作需求得到满足。同时,根据员工的工作能力和特长,合理安排工作任务,提高员工的工作效率和满意度。

  2. 培训与发展

  加强员工培训,提高员工的技能水平和服务质量,有助于提升餐厅的整体形象和竞争力。同时,为员工提供职业发展规划和晋升机会,激发员工的工作积极性和创造力。

  3. 绩效考核

  建立科学的绩效考核体系,对员工的工作表现进行客观评价。通过绩效考核,及时发现员工的工作问题和不足之处,为员工的改进和发展提供方向。同时,将绩效与薪酬挂钩,激发员工的工作动力和积极性。

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餐饮人成本怎样控制

  三、运营成本控制

  运营成本包括房租、水电费、设备折旧等费用。合理控制运营成本有助于降低餐厅的经营压力。

  1. 节能减排

  通过采用节能设备、优化操作流程等方式,降低餐厅的能耗和水耗。同时,加强员工节能意识教育,确保节能减排措施得到有效执行。

  2. 维护保养

  定期对餐厅的设备和设施进行维护保养,确保设备的正常运行和延长使用寿命。同时,加强设备的预防性维护,降低设备故障率和维修成本。

  3. 租赁谈判

  在租赁房屋时,与房东进行充分的谈判和协商,争取获得更优惠的租金和租赁条件。同时,关注市场动态和政策变化,及时调整租赁策略以降低租金成本。

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餐饮人成本怎样控制

  四、营销策略与成本控制

  营销策略是提升餐厅知名度和吸引顾客的重要手段。然而,不合理的营销策略可能导致成本增加。因此,餐饮人应制定科学的营销策略并控制成本。

  1. 精准定位

  明确餐厅的目标客户群体和市场需求,制定符合目标客户的营销策略。通过精准定位,提高营销效果并降低营销成本。

  2. 创新推广

  采用创新的推广方式,如社交媒体营销、口碑营销等,提高餐厅的知名度和曝光率。同时,关注新兴营销渠道和趋势,及时调整营销策略以适应市场变化。

  3. 成本控制

  在营销过程中,严格控制营销成本,避免过度投入导致成本增加。同时,对营销效果进行定期评估和分析,及时调整营销策略以提高成本效益。

  综上所述,餐饮人应从食材成本、人力成本、运营成本和营销策略等方面入手,制定科学的成本控制策略并加强执行力度。通过精细管理和有效控制成本,提高餐厅的经营效率和竞争力,实现可持续发展。

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