众是一种很普遍的社会心理现象。现实中，我们常常遇到这样的情形：有一家餐饮店很火时，然后有人模仿跟风，在对面或者附近开一家同类型的餐厅。

刚开业的时候顾客见新开了一家，都会想尝尝鲜，跑到新开的店消费，但随着新鲜感过去，人越来越少，顾客又跑回去老店消费，最后新店经营不下去，关门了。

好像已经形成某种规律：餐厅火了——对手模仿抄袭——新店倒了——老店生意越来越好。对于新开的餐厅来说，如何才能避免这种尴尬，把原来的老店干掉？

一、先沉住气，不断优化产品

很多人之所以选择开跟别人一样的餐饮店，是因为产品被验证过，顾客是接受的，直接拿来可以减少犯错成本，但别想着能马上击败对手。

餐饮行业首先要考虑的就是口味和服务，老店经营了这么久，在产品上一定有独特的秘方。即使你学会了制作方法，味道也未必做得到跟别人一样。

因此把别人的产品拿来后，要坚持不断地改良，优化产品，形成独特的味道。

二、味道不够，环境和服务来凑

有些老店的用餐环境很一般，而如今的人除要求好吃外，还要干净、卫生。在味道比别人差时，就从环境和服务来弥补。

“明档厨房，消毒碗柜，干净的餐桌、地面以及整洁的调味品、收银台、幽默有趣的服务员……”都能给人留下深刻的印象。虽然并不是每个家店都是海底捞，但也不能以这个理由而拒绝提供更好的服务。

三、选址决定客流，营销决定市场份额

老餐饮店生意很火，说明那一地段人流是有的，选址应该没什么问题。老店往往得益于过去的积累，在营销方面比较薄弱，因此在口味和服务还不能完爆老店的情况下，适时推出一些营销活动。

如今大多数的餐饮店不到两个月就开始转让了，好的营销既能在短时间获取知名度，实现一定量的客流量，也能缓解资金压力，让自己更加有信心经营下去。

餐饮是一门“慢”活，跟老店竞争，更需要时间。

在拿来所有东西后，必然要在某些方面进行优化。不要轻易使用价格战，除非你有强大的经济实力，否则在竞争激烈的环境中，价格战只会让你掉血掉得更快，提前出局。

竞争这不是简单的单选题，每多一分优势就多一线生机，前期先从服务、营销、环境等入手，加强自身优势，站稳脚跟，再不断优化产品，如此方能击败对手。

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丨沈培伦

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如今餐饮业菜品同质化越来越严重，每家店只要推出个爆品菜，很快就被同行模仿甚至是被超越！

这归根结底就是现在的餐饮业大多数还没有形成自己的风格和特色，一直被引领，甚至要通过抄袭或者模仿别人才能获得灵感和突破。

这种被动式成长和进步永远不会成为利益的中心，只能成为品牌店的追随者。

其次是没有开辟菜品差异化之路，走进了相互模仿恶性竞争的地步。如何寻找菜品差异化之路呢？餐厅要从这5个环节入手：

01

采购市场上难买到的好食材，打造稀缺性

物以稀为贵，难以在市场上买到的食材，这无形当中就给餐饮业的门外汉制造了麻烦，让那些投机取巧、浑水摸鱼的餐饮投资者知难而退，让那些心不诚志不坚的人彻底放弃！

越是容易让人得到的东西越让人感觉不到他的珍贵！越是采购成本高采购风险大的食材越能体现它的价值和稀缺性。

采购难度性的提高就是菜品差异化的基础，也是甩开同行的起点。像山东沂蒙椿树沟的松菇就属于稀缺食材，松菇除具备一般蘑菇生长条件外，还必须与松树生长在一起，与松树根共生，其生长环境为海拔700到500米的阴坡或半阴坡的松林中。

产菇的林龄一般不低于50年。所以市场上才出现了那么多伪劣的假松菇，获得这种食材不但要增加你的货币成本更需要你付出常人不愿吃的苦才能实现，这种对食材极致追求的心态就是做餐饮的根本，以这个根本做事的人都顺理成章做到了该行业的翘楚，那些对好食材没有敬畏之心，以次充好、偷工减料，忘记了根本的人，最终没有一个发大财的。

02

食材加工工艺设坎，让同行难模仿

太简单的加工程序，注定这道菜不会有太久的生命力。

因为简单的事情很容易被同行悟透，想明白，甚至在第一个推广阶段就会被同行超越。如果在加工程序这个环节再设上一道坎，那么你这道菜就又增加了一个筹码。

就像巴奴的毛肚看似非常普通的一盘菜，但是巴奴的加工标准却极其复杂。因为需要12道工序才能把它做出来。浸烫水温要在75℃-80℃，嫩化时间要15-20分钟，嫩化后的毛肚还要进入78℃的高温涨发池涨发12-15分钟。

因此，巴奴在食材加工工艺上的复杂程度让同行很难琢磨和复制，再加上西南农业大学的技术支持和巨资投入，让想模仿的同行彻底放弃了模仿的念头，因为这种决心不是心血来潮就可以坚持下来的，也不是纯粹一心只想挣钱的人可以设想的！

03

口味呈现要有独特性

像山东名菜九转大肠，外观上色泽红润，通体半透明，层层相叠又层层相分；味型上酸、甜、香、辣、咸五味俱全，别有一番滋味！这种口味的独特性，确保了它经久不衰的行业地位，成为鲁菜的标杆。

越是口味单一的菜品，越是难以彰显自我、越难以脱颖而出。甚至反被别人超越。就拿糖醋汁来讲，因为味型简单，现在各个菜系，随便一个厨师都会调个糖醋汁出来。

这样的菜品就算是研发出来也是半路夭折的废品。因为它太容易被人复制了！甚至现在的厨师用柠檬等水果榨出的液体调成的糖醋汁效果口感更好！所以，没有口味的独特性，未来的生存几率会大大降低。

04

菜品装盘，器皿与食材搭配要有关联性

人都是三分长相七分打扮，菜品也是一样，美食更需要美器。如今，木瓢、锅叉子、鸟笼、酒杯、功夫茶盘、牛皮纸、食盒，都成为了盛菜的器皿。

但是器皿选择要与食材的内容上具备一定的关联性，色彩上有互补或者对比性，造型上有衬托性。就拿葫芦鸡来讲，它本是西安的名菜，但是多数餐厅都是用的普通餐具，但是有细心的老板专门定制了葫芦型的器皿用来盛鸡。

这种装盘上的改变，一下子提升了菜品形象和权威性，放佛西安只有他们家做的才是正宗的。所以，器皿的选择或者装盘一定要紧扣食材的关联性否则就会不伦不类，弄巧成拙！

05

菜品的命名要能让顾客记住，且利于传播

菜品命名跟人命名大同小异。

首先选个好的读音，便于让客人记住。因为一个好的菜名不仅能给客人留下深刻印象还能广泛传播。

就像很多餐厅都做过鱼头菜，但是命名的时候选择鸿运当头就是恰如其分的命名。这样既体现了菜品的特色，又照顾了客人的感受。

其次选个好的寓意。菜品既要吉祥又要有好的寓意，这样更利于餐厅的发展。最后要兼顾字体的简洁。

太复杂的字体客人无法理解，也不利于传播。因此字体越简洁越明了。

今天的餐饮业，菜品是标配。做菜品更需要脚踏实地，而不是投机取巧走捷径。世界上没有那么多捷径可以走，凡是走捷径的人最后走的比任何人都慢！最后输的比谁都惨！

出的新菜，被别家模仿，消费人群对价格很敏感，哪里便宜去哪里。我应该怎么办，是把价格降低还是坚持我自己？”相信对于这个问题，不少餐饮老板都是有共鸣的，下面笔者就和大家一起解读下，遇到这种情况该怎样解决？

第一步：要把先发优势转化为独特竞争力
这个现象的本质就是：因为被模仿而失去先发优势，是餐饮行业创新菜品、招牌产品常见的情况。
什么是“先发优势”?
先于别的竞争者进入这个行业，并在业内处于暂时的优势地位，这就是“先发优势”。
但是，随着售卖增加、市场认知增强，必然会有更多的竞争者模仿推出，之前的优势也会慢慢消失，甚至同一道产品卖到“烂大街”。
这种情况下，餐饮企业要做的就是把先发优势转化为独特竞争力，否则后来的竞争者一定会把你的利润吃掉，你就只能靠低价竞争了。

第二步：强调食材的稀缺性，为产品打造护城河
做产品，先要想办法将先发优势沉淀到产品口碑上，开发出自己独特、有顾客价值、口碑良好的产品和服务。
因为后续所有推广营销的前提，都在于你的产品质量过硬，如果没有过硬的品质，一切建议都没有意义，一定要先保证自己的产品品质要好。

第三步：进一步沉淀顾客体验感，做到人无我有人有我优
产品本身做好后，接下来就是围绕产品进一步沉淀顾客体验。

第四步：顾客点评=买家秀，用点评建立顾客的信任感
同质化竞争的市场，顾客最担心的不是花钱，而是不知道买了这个产品会带来怎样的预期效果，这种同质化上的严重性增加了大家的不信任感。
放在餐饮行业，同样一道菜品价钱、出品呈现都差不多，到底该买哪家?
建立信任感，是特别重要的目标。
第五步：菜品设计要有后续，不断持续升级
一家品牌势能一直很强大的餐饮老板说：我们设计一道菜品，不只是设计一个产品后续就没有了，在创新这道菜品的时候，第一代、第二代、第三代产品就已经成形了，当这道菜进入市场，第二、第三、第四个新产品已经在准备当中，所以同行根本就不知道我在想什么。
你的核心产品，你有这个自信吗？