了提升用户到家消费体验,更好地服务商家,平台将针对团购配送业务展开精细化运营。团购配送业务将迁移至抖店·到家外卖平台,为餐饮商家提供更好的外卖解决方案和配送体验;商家自配送小程序外卖业务不受影响,由抖音生活服务业务通过定向邀约的方式,支持具有优质物流与履约能力的连锁商家通过小程序服务广大消费者。具体安排如下:
< class="pgc-img">>- 自2024年6月15日起,原有的抖音生活服务【团购配送】业务不再新增商家入驻。
- 如果您具备优质履约能力(含三方运力),可选择抖音生活服务【外卖小程序】方案,可在POI货架、搜索外卖卡片及侧边栏等流量入口经营,具体方案和接入流程请参阅外卖小程序解决方案,或咨询您对接的抖音生活服务商务经理,以获取准入名额。
- 抖店·到家外卖平台计划于2024年6月24日上线,如您成功入驻抖店·到家外卖平台,并开展经营,您的内容可在抖音端的直播、搜索、短视频、商城侧陆续展现。6月24日到7月15日过渡期间,您可在来客端和抖店·到家外卖端同时为用户提供服务。
- 2024年7月15日后,抖音生活服务的POI货架、搜索等流量入口将仅保留【外卖小程序】中的商品,原【团购配送】业务的商品将不再显示、届时您在该业务下不会再有新的用户订单产生;原【团购配送】订单可在订单中心继续查看,历史订单产生的各类售后问题、未履约完成的订单(包括但不限于先囤后约订单)等,您仍有义务继续处理,请您及时关注。您在生活服务平台的团购配送相关保证金、货款、历史订单等数据保留在该平台
- 需要了解留言讨论(全国区域招商经营代理)
日,市场监管总局印发《关于继续抓好外卖商家营销规范 防止餐饮浪费的通知》(以下简称《通知》),要求各地督促网络餐饮平台、餐饮外卖商家严格落实《中华人民共和国反食品浪费法》等相关规定,进一步压实主体责任,持续规范餐饮外卖营销行为,有效防止餐饮浪费。
在落实网络餐饮平台主体责任方面,《通知》要求,督促平台优化营销规则和协议规则,在页面显著位置发布适量点餐提示;鼓励平台健全激励机制,推动商家开发、提供、推广小份餐品,合理设置餐品起送价格,优化满减凑单机制,不将主食纳入满减优惠展示范围;指导平台及时纠正不规范营销行为。
在压实餐饮外卖商家主体责任方面,《通知》明确,督促商家加强动态管理;引导商家合理确定数量、分量,提供小份餐品,如实展示餐品信息,发布适量点餐提示;监督商家规范营销行为,合理确定起送价格;鼓励使用食安封签。
《通知》强调各地要推进标准修订完善、加大宣贯力度、强化实施监督。线上线下、同频同步开展防止餐饮浪费与食品安全监督检查,持续开展“随机查餐厅”行动。对造成明显浪费、严重浪费且拒不改正的,依法严厉处罚并公开曝光。加强宣传教育,开展宣传活动,积极营造良好氛围。
综合|市说新语
来源: 江苏新闻
日,一则网红烤鱼品牌半天妖
“一夜之间上千家门店在外卖平台下线”
的消息引发关注。
1月27日,北京、南京、广州、上海、武汉等地多家半天妖门店的工作人员向记者证实此事。半天妖烤鱼北京四元桥店的工作人员告诉记者,他们在24日接到公司总部下达的命令,要求下线美团外卖业务,该工作人员表示,目前暂未接到恢复美团外卖的通知。半天妖上海一家门店店员坦言,下线后营业额会受到影响。
图源:半天妖官网截图
多地门店在外卖平台下线
近日,有网友发文称,千余家半天妖门店退出外卖平台。在一个名为“半天妖运营经理沟通群”中,一位名为“万光涛”的用户发布通知要求外卖部将所有外卖店全部下线。工商信息显示,万光涛是上海半天妖餐饮管理有限公司法定代表人。有行业研究员表示,外卖行业里这样的举动“通常是为了和平台谈判争取更多优惠条件”。
相关通知截图
1月27日,半天妖烤鱼北京四元桥店的工作人员告诉记者,他们在24日接到公司下达的命令,要求下线美团外卖业务,“现在北京区域的所有半天妖都不能在美团外卖下单,如果有需要可以去饿了么”。该工作人员表示,目前暂未接到恢复美团外卖的通知。
同日,半天妖烤鱼广州天河东方宝泰店的工作人员也向记者确认,公司通知下线美团外卖。
半山妖烤鱼南京玄武总统府1912店的工作人员则表示,食客若有线上下单需求“可以在饿了么点单,目前美团那边公司统一下架了,整个南京都没有了”。
记者在美团外卖平台搜索半天妖门店发现,北京、上海、广州、沈阳等地的半天妖烤鱼门店均显示为“休息中”,但相同门店在饿了么平台均正常营业。
美团外卖搜索截图
饿了么搜索截图
据悉,“休息中”系由餐饮门店主动在外卖平台申请的歇业保护,只能由门店主动发起,是外卖平台为无法正常营业的商家提供的一定时期内的排名保护方案。
27日,半天妖上海一家门店工作人员向记者表示,下线美团服务后,门店的销售额会受到影响。武汉一家半天妖门店工作人员表示,此次要求下线生意多多少少会受一些影响。
多次陷入食品安全风波
半天妖烤鱼官网显示,上海半天妖餐饮管理有限公司总部设立在上海,在中国大陆和韩国开设连锁门店1000多家。记者注意到,2022年1月26日,由半天妖(上海)实业有限公司持股的上海小天妖供应链有限公司,曾与广东恒兴集团在预制菜领域开展深入合作。
上海小天妖供应链有限公司总经理在签约时曾表示,“食材安全是餐饮企业的生命线,挑选安全食材,小天妖只用一线大品牌。”值得注意的是,半天妖此前曾多次被曝食品安全问题。
记者此前报道,2023年3月8日,河南省市场监管局发布通告指出,郑州市金水区半天妖烤鱼印象汇店使用的1批次水杯,被检出阴离子合成洗涤剂(以十二烷基苯磺酸钠计),标准规定为不得检出。
而后,半天妖被曝出其在安徽合肥的唯品会奥莱店和瑶海家天下店两家门店,鱼类食材解冻后存放过期、已经倒入垃圾桶的涮肚又捡回重新加工,引发广泛关注。
2023年3月24日,半天妖烤鱼官方微博发布声明称,针对涉事门店出现的食品安全和管理等问题,公司深表歉意。目前涉事两家门店已永久关停,公司对其进行重金处罚,对管理人员进行降职和严重警告。
半天妖烤鱼官方微博发布声明
同年3月30日,北京海淀区市场监督管理局近日依法查处了4家半天妖烤鱼门店,因存在后厨环境不卫生、工作人员未取得健康证明等问题而被暂停外卖业务。当日,上海半天妖餐饮管理有限公司负责人向记者表示,已获悉该消息,市场监管部门已责令相关门店进行整改,公司对此暂无回应。
来源:辽沈晚报(lswbwx)综合南方都市报、美团外卖app、饿了么app