论是比拼环境，还是营销，很多企业都忘记了一个最简单的道理，顾客来餐厅的目的是吃，吃的是优质的产品，而不是靠品牌，噱头来填饱自己的胃。

尤其对于小规模品牌更需要抓住餐饮的根本：产品，产品，产品。你是否对自己的产品给予了应有的重视？你企业做的一系列工作是否都在围绕产品的根本布局？

新产品彻底当了次“主角”

前些天，红餐网记者受邀参加了花舍咖餐2017年的春季新品品鉴会，入场前，从工作人员手里拿到了菜单、评测表和一支笔。

先来说说阵容，除了品评的各行业媒体，专业的员工主持人开始热场，然后创始人郑金艳女士介绍企业最新动态，配合着演讲，电视里放着精心准备的PPT画面。

等待上菜了，不仅按照每人一份的标准走，品鉴的同时还有技术顾问“博古斯”第一人王海东大师在旁边做菜品的详细讲解。每道菜品尝接近尾声时，研发中心的人会走过来和媒体互动，听听大家对菜品的想法。

花舍春季新品，选择了红、黄、绿、白等春天的色彩

品尝间歇，主持人提醒大家可以随时对菜品打分，每道菜都有五个等级，根据色香味型等等，判断自己的满意程度，最后还可以将建议等做文字补充说明。

小编第一次感受到了作为美食评论家的赶脚，忍不住和大厨聊了几句：

“这些品鉴菜品是否和上市后顾客吃到的同等分量和摆盘？”

“都是一样的。”

“产品中点缀的这些花都可以吃吗？”

“我们跟后厨要求只要是跟食物一起放在盘子里的都要能食用。”

“您在设计菜品时都会考虑哪些问题吗？”

“因为花舍是连锁企业，所以产品的保鲜期，方便复制等都要直接在设计阶段就考虑好，做好相应的配比方便操作。”

对产品如此高的重视程度，在餐饮行业却反倒并不多见。这难道是一个应该存在的现象？

他们都会为了产品开个发布会

能做成品牌，在产品上也一定有拿得出手的招牌，不仅限于小企业，很多大规模企业也同样不遗余力地将重心放在了产品推广上。

2014年西贝单品黄馍馍发布会现场

市场发展多年的西贝曾在2014年一年中推出两个单品产品，并且砸下众多广告费在它们身上。2016年面对餐饮寒冬，又提出“好吃战略”做品牌发展的指导方向。

麦当劳摩登中国风品鉴活动现场

麦当劳肯德基这么多年，从没停下的就是产品持续创新的工作。微信宣传端，每季度的新品推介，无处不在的是新品的身影。从近些年的产品发布会和品鉴会来看，围绕产品讲故事，做情境成了不可或缺的一部分。

眉州东坡暨四川好食材豌豆尖节活动现场

眉州东坡专门在冬季推出了盛大的以豌豆尖为主打食材的美食品鉴会，3月底又将推出新系列的春笋节品鉴活动，都是在围绕产品，围绕食材做足噱头。

花舍咖餐获奖产品发布会，创始人郑金艳与众媒体一起观看大师现场制作

其实早在去年10月，花舍就专门为在中国烹饪世界大赛中获金奖的产品策划了一场新品上市发布会，不仅请来了米其林星级大厨，几位圈内知名的烹饪大师，更是在现场看到了餐饮协会领导的身影，其嘉宾阵容也堪称强大，如此劳心费力，为的就是给产品一个应有的“体面”的亮相。

这些企业经营时间最短的也有12年了，最长的上百年。无论是国际品牌还是大规模连锁企业，亦或是小众品牌，想要生存得长久，都要在产品的根基上打牢，而在规模化发展的进阶过程中，有“内涵”的产品也仍然是企业最值得造势的噱头。

那究竟一个产品的面世需要经历哪些过程呢？

产品周期管理离不开的关键四步

一个产品的诞生，离不开好的产品市场周期管理：引入期，成长期，成熟期，衰退期，花舍的产品周期管理即是从测试到上市，再到产品推广至顶峰，最后要不衰退，要不不断地经历瘦身调整的过程。

1. 确定产品方向

1）契合当下时节或背景。比如花舍春季新品从色彩，食材上都能体现出春意。

2）契合品牌定位。根据花舍的女性客群定位搭配三八妇女节推出，并且产品看起来似乎都很美容养颜。

3）契合当下需求趋势。健康餐饮已经成为人们就餐选择的关键词之一。

4）追随市场或知名品牌最近推出的流行食材。大品牌在推广产品上往往经验更丰富

花舍新品品鉴会菜品评测表及菜单

2.专业的产品测试评分

花舍的产品测试同样分为内部员工和会员、媒体测试，据市场部负责人介绍，重点是评测哪些方面？怎么打分？打出的分数又代表什么？花舍采用的市场调研方法为：五分评分法。

比如因为对于产品的颜值要求就高，就需要对其摆盘，色彩上进行评测，满分5分，超过3.5分产品就合格。这种方法往往在食品快消品方面使用颇多。

“一般其实到了外部测试时产品已经是完全可以上市的，只是需要细节上的调整保证其呈现更加完美。上一季产品出了七八个新品，但当时淘汰产品只有一个酸辣笋，因为喜欢吃的人特别喜欢，不喜欢的人完全接受不了，这种太过极端的产品没有普适性，就不能通过。”

3.产品正式上市

尽管经过了几番测试的宣传推广，但产品上市是一个值得引爆的推广点，因此其实结合节日等有意义的噱头推广，会更有利用顾客对新品的认知。桌上卡台，新媒体信息，点菜的有意介绍等都要跟上。

花舍将此次春季产品的上市时间定在妇女节的前一天，正好将女人，春季，节日，新品这些元素串联在了一起，增加了话题点。

4.后期对产品的瘦身调整

上市后顾客对于产品的评价，产品实际的落地效果都要进行跟踪，对其品质、口味、价格等进行一些市场调研，包括整体销量的表现等很多元素共同判定，再做相应调整。

花舍对产品认真的态度，体现到背后就是那些深深绑定企业的会员：很多商务人群把这里当办公室，家庭型会员的大小节日生日宴请都选在这里，甚至花舍去年统计有的会员在一家餐厅一个月就消费了近30万元。

增值产品，你是否早已跑偏？

一个完整的产品需要具备三种属性，除了最基本的产品功能属性，还有就是产品的组织属性和客户属性，一个是指产品体现出来的企业价值文化，另一个指产品要为目标客户群提供一流的体验。

这些都为产品增加了附加值。

就像麦当劳，尽管它在过去因为“垃圾食品”的帽子被认为没有很好的功能属性，但它却一直有着一流的组织属性与客户属性。整洁的洗手间，不断升级的就餐环境，注重饮料温度细节等等，都为他们赢得了好感。

产品属性赋予了产品更多维度的价值，但前提是要围绕产品来做。现在很多企业开业，却搬出来网红，模特，不仅仅差异化特征变弱，似乎有些脱离产品本身的意义。

花舍这些年着重做内功，一直在产品上不断的创新。梳理他们在产品上设计的一系列进阶，其实都围绕着在做产品的增值。

下半年 开始大规模减产品，做聚焦

9 月 带团队参加中国烹饪世界大赛赢得金奖

10 月 发布金奖产品及团队亮相，请来烹饪大师作为产品技术顾问落地金奖产品

12 月 金奖产品落地山西

1 月 米其林大师定制产品上市，同时落地河南

2 月 推米其林定制春季新品

4 月 布局米其林品牌门店

花舍米其林星级大师定制产品——丁香蜜瓜三文鱼

在他们的发展过程中，可以看出已经为产品找到了很多增值点：首先新品创作思路上，旧产品翻新做，不会在创意上耽误太多时间；其次为了能实现精致的米其林产品批量做，他们就要精简现有产品，对产品定位方向做聚焦，同时培养自己的厨师团队，通过比赛为员工镀金；然后请来外部技术力量，包括米其林大厨指导，技术顾问带队，为产品背书；最后打造专门的米其林产品及门店，增强顾客对企业的信任度，提高产品的专业性。

花舍一系列动作背后的布局，都是要打出米其林产品的旗号，最终效果就是要形成认知，让顾客认可花舍产品的品质。

很多增值，做一点是没有用的。一方面要看能否做到持续积累，另一方面要做到多维度打造产品，这样最终才能将自己的竞争力体现出来，将产品门槛抬高，让复制者望尘莫及。

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作者：依晴，本文由红餐网记者原创，转载请注明。

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这不是段子：

2007年，一饭店被整体拍卖

有心人看上了饭店大堂悬挂的一幅画

出2.08亿默默买下了饭店

前几天

这幅画被拍卖出2.058亿……

记者调查核实发现，该画为潘天寿的《初晴》，于11月18日以2.058亿元的高价被拍卖出。而其中提及的华侨饭店指杭州华侨饭店，广厦控股于2000年通过公开市场以2.08亿元的价格拍卖取得。

曾长期展示非真画

杭州华侨饭店建于1958年，坐落在西子湖畔，是当时杭州最有名的大酒店之一，属于浙江省政府机关事务管理局直接管辖。

《初晴》就是潘天寿当年为该饭店所作，与吴茀之的《美意延年》分别挂在大堂左右。

潘天寿《初晴》

《初晴》尺幅很大，画心高141公分，宽365公分。中国嘉德拍卖信息介绍称，在1948年，潘天寿的绘画风格已基本形成，而《初晴》是其创作鼎盛期的代表性杰作，也是他成功创作大幅横卷的奠基之作。

1964年潘天寿在杭州华侨饭店作大画

虽然《初晴》是按照饭店大堂高度要求定制的，但由于大画长期悬挂容易受损。

1979年，机关事务局托美院领导，让潘天寿的学生临摹了一幅大小一样的《初晴》替代上墙，而原作入库。中国嘉德方面称，自1979年以后，《初晴》原作再没有出现在公众面前，一晃便是40年。

今年11月18日，在中国嘉德“大观-中国书画珍品之夜·近现代”拍卖专场，《初晴》再次出现在公众面前，以1.2亿元作为起拍价，最终以1.79亿元落锤，成交价为2.058亿元（加佣金等），拔得该场头筹。

图据中国嘉德

《初晴》所属未知

记者翻阅上市公司等公开信息渠道发现，拥有《初晴》的杭州华侨饭店几经易手。

• 2000年，广厦控股集团有限公司（以下简称“广厦控股”）通过公开市场以2.08亿元的价格拍卖取得杭州华侨饭店。

• 在2001年，浙江广厦进行重大资产重组，华侨饭店90%的股权作价1.352亿元进入浙江广厦。

• 但在十余年后，华侨饭店的100%股权最终都回到了广厦控股董事长楼明之妻卢英英手上。

由于饭店几经易手，且交易方式不一，难以判断《初晴》在进行拍卖前的所属。12月1日，记者分别向浙江广厦、中国嘉德拍卖行、杭州华侨饭店等多方致电，但始终未能获得肯定答案。

华侨饭店被贱卖？

2014年6月，浙江广厦发布公告称，拟将浙江蓝天白云会展中心有限公司（96.43%股权）和杭州华侨饭店（90%股权），与卢英英及其亲属持有的东阳福添影视有限公司（100%股权）进行置换。

在华侨饭店的多次交易中，这笔置换交易曾引发质疑。因为在本次置换中，杭州华侨饭店仅被估值为3.03亿元。

上海证券报就曾发文质疑，以其毗邻西湖的绝佳地理位置，14年间增值仅1亿元。而且，华侨饭店对外担保抵押的交易额达到5.1亿元，按当时金融机构的操作管理，这意味着华侨饭店的评估至少值10亿元。

2014年6月21日，浙江广厦发布澄清公告，称华侨饭店整体较为陈旧，客房价格一直维持在较低的水平，近年来一直处于亏损状态。另外，华侨饭店剩余的土地年限只有26.5年。

12月1日，记者了解到，目前杭州华侨酒店的客房价格在306元到715元不等。当记者向杭州华侨饭店、浙江广厦的工作人员问起《初晴》的相关拍卖情况时，上述两方均表示不清楚。

网友评论

网友说的对啊，20年前的2亿，顶现在多少钱？你们觉得呢？

来源：成都商报、红星新闻

乔英从多年的财务经验中得出，那些苦于不能将支票提现的单位是一个潜在的巨大客户群

位于北京市石景山区西北角的海特饭店是该区最早的几家涉外酒店之一，多年来这家性质为全民所有制的单位一直是中央及北京市党政机关会议定点饭店，2008年还曾是奥运会及残奥会的指定接待酒店。

时至今日，顶着金色大字招牌、背靠金牌小区的海特饭店依然木然地坐落在那里，但是在2014年的短短两个月中，这家饭店成立15年以来的两任总经理却双双因涉嫌贪污罪或者受贿罪被石景山区检察院采取强制措施。

从海特饭店这两任总经理的履历中可以获知，他们都是海特饭店的元老，一手掌握海特饭店的各项大权。第一任总经理名字叫乔英，从1994年便来到北京实兴大厦（1999年改名为北京海特饭店）担任财务部经理，从2002年升任海特饭店代总经理后一直全面负责海特饭店的各项事务，直到2011年11月才被调任至石景山游乐园担任副总经理，而接替乔英工作的正是长期担任海特饭店原党支部书记兼副总经理的贾静。

2015年10月，北京市第一中级法院作出终审判决，乔英因犯贪污罪、受贿罪两罪并罚判处有期徒刑16年，同案中还有北京海特饭店原财务部总监刘洪因犯贪污罪被判处有期徒刑8年。贾静也于2014年年底被判处有期徒刑2年。

为何一个光鲜夺人的总经理的职位却直接成为了他们走向犯罪的快速通道？案子还需要从海特饭店成立时说起。

发生在十余年前的偷税漏税案

2002年，北京海特饭店突然收到了一张来自北京市税务机关高达380余万元的罚款单，并被责令补缴大额税款和滞纳金。然而时任代总经理的乔英对于这次税务稽查的结果并没有大吃一惊，因为他心里是有思想准备的。

在乔英接管海特饭店之前，海特饭店经营的经营状况并不十分理想，但他认为海特饭店一直有一项未被好好开发的业务——由于财务不规范，海特饭店偶尔会帮助一些不方便直接用支票提现的客户通过饭店的财务账户办理提现业务。乔英从多年的财务经验中得出，那些苦于不能将支票提现的单位是一个潜在的巨大客户群。一直以来海特饭店凭借自己体制上的优势坐拥这项可以帮忙提取现金的“特殊的服务”。

乔英在此后的经营中重点营销了这项业务。渐渐地，来海特饭店办会过的单位都知道，在这里办会不仅可以用一张支票支付办会所花费的各种费用，还可以提供一张支票用以提现，虽然提现时要被收取10%至15%的手续费，但这在当时也是个“市场价”。久而久之，甚至有熟悉和关系好的客户直接找上门来要求提现。

对于这项业务，乔英等人也是十分谨慎的，其中还有一套严密的流程，他要求海特饭店的工作人员严格按此办理。首先，如果有客户提出提现的要求，先由海特饭店销售的销售人员找到乔英，客户必须当面向他出示支票。然后他按照客户支票上所盖公章来开具相应的发票金额和抬头的发票，并让客户带走。最后让销售人员去财务部把客户的支票交给财务总监刘洪入账。当等待几天支票入账后再由刘洪转钱给销售人员将钱返还给客户，客户需要在提现确认单上签字，确认单最终由刘洪统一保存留底。这样一个完整的提现过程就结束了。

虽然乔英等人知道这种吸引客户的形式并不合法，但是自从开展这项增值业务之后，饭店的生意日渐好转，而且收取的手续费转化为饭店的盈余成为了饭店重要的创收途径。但动静大了就东窗事发了。2002年收到举报线索后的税务机关对海特饭店给客户办理提现业务的事情进行了稽查，继而开出了如此巨额的罚款单。

“之后饭店的提现业务不敢做了，客源受到了严重的流失，饭店经营也受到了影响。”乔英有些失落但也无可奈何，只能想办法缴纳罚款。最后还是向“东家”北京市石景山区国有资产经营公司借款380万元平息了这件事情。

“特殊服务”卷土重来

海特饭店的生意再次陷入到不温不火当中。时隔两年后夏季，炎炎的夏日又燃烧出了乔英等人创业的激情。有一天，财务总监刘洪兴匆匆地走进乔英的办公室，顾不上一路小跑擦去脑门上的汗，告诉了他一个自己刚刚发现的一个可以解决海特饭店经营困难的问题好消息。

刘洪介绍说，他在与朋友冯元明聊天的过程中知道，冯元明有个下岗证书，并且从冯元明在税务局工作的妻子口中证实，现在下岗工人开公司可以享受免税政策。如果用冯元明的下岗证成立一个会议服务中心重新办理开票提现业务，那就可以完全规避偷税漏税的风险了。

有了这样一个让海特饭店起死回生的机会乔英自然不会错过，他跟刘洪连续几天一有空就凑在一起讨论如何运作这个新公司。为了突出海特饭店这块老牌子，他们特意将公司命名为“北京海特花园旅游会议服务中心”（以下简称海特花园）。乔英甚至考虑到了这个个体工商户性质的公司开具发票是否会有问题，在请教了税务人员之后确认能够开具任何形式的发票才放心。

当然，这里最重要的是做好冯元明的工作。方案得到乔英的同意后，刘洪马上找到冯元明，开门见山地问他，可不可以把下岗职工证借她用用注册个个体工商户？为了消除冯元明的顾虑，刘洪解释说是为了海特饭店好做账，只需要冯元明前期注册的时候去工商、税务露个面，以后其他事情都由他们去办理，不会给他找麻烦，然后每个月给他2000元的报酬。有了坐享其成的好处，冯元明便欣然答应了。

2004年8月，办完工商税务登记手续后，海特花园悄然开始运作了。不过它的办公地点就在海特饭店的财务室，海特花园的电脑、发票机、读卡器和打印机都在里面，就连操作他们的也都是海特饭店的财务人员。而且海特饭店的销售人员也接到了通知，饭店为客户提现的业务又恢复了，新老客户再来开会还是可以带两张支票，一张用来支付会议和住宿，另一张通过海特花园做提现业务，只不过这次手续费更优惠，降到了7%。“通过这种方式，来海特饭店消费的客户一下子变多了。”乔英自己也感叹这种营销方式的神奇。

可是在短短五个月后事情又发生了转折。名义上海特花园的负责人冯元明突然提出要把这个个体工商户注销。因为这些天由于海特花园异常税务现象被税务专管员察觉了，冯元明隔三差五地成为了谈话的对象。大概是冯元明在税务机关工作的妻子分析了利害关系，让冯元明认识到了问题的严重性后才做出了无论刘洪怎么劝说都不改的决定。

无奈，乔英只能让财务做了清账。可能让巧英等人意想不到了是，截止到2005年1月，海特花园竟然积累了高达25万余元的利润。

悄然消失的25万元

对于海特饭店而言，无端多出的这笔钱成为了一时间难以消化的障碍。乔英心里明白，“这钱是海特饭店的利润，应该入海特的账，因为来提现的都是海特饭店开会的客户，也都是海特饭店的销售人员具体经手，但入账的话又找不到合适的项目下账。”对于这笔钱刘洪似乎更加紧张和关心，她几次向乔英请示，这笔钱怎么处理？乔英说，让他好好想想再说。

考虑了几天之后，乔英也跟自己做了很多思想斗争，但转念一想，这笔钱除了自己和刘洪之外又没什么人知道，天知地知你知我知。所以，当刘洪再次问及这件事情的时候，乔英看了一下周围没人，轻描淡写地来了一句：那就咱俩分了吧。

虽然之前刘洪也想过很多种可能，但是乔英突然给出的答复还是让她迟疑了一下。当天晚上回到家里，刘洪就失眠了。她把这事跟丈夫说了，两个人聊了半宿，纠结这钱该不该拿。因为这么大一笔钱如果按照当时海特饭店所在位置的房价，都足够一次性支付购买一套宽敞的两居室了。不过，刘洪最终得出的结论是，“乔英是领导，我肯定听他的，当时要是他说把钱并到海特饭店的账上，我就会把钱并到海特饭店的账上。”

刘洪是个办事不拖沓的人，没过几天，她便从海特花园的资金账户中提取了十五万元，分两次直接存入了乔英的个人账户中，但是在给自己的十万元中她却选择了一个迂回战术。

当时，刘洪的亲戚正好有一笔十万元的现金需要支付给一家企业，刘洪得知后就让他帮忙用海特旅游的账户开了一张十万元的转账支票进行支付，并告诉他特意把支票上收款单位空着，等到时候填写即可。于是，刘洪用自己无数次在海特饭店中驾轻就熟的提现方式，顺理成章而且十分隐蔽地为自己拿到了这笔钱。

等将海特花园的所有手续还给冯元明后，一切又恢复了往日的平静，至少海特饭店的办会厅不再是人来人往、喧闹不已。乔英也浅浅地开始将自己的精力转移集中在别的方面。

总经理的朋友圈

2006年，乔英正式被任命为海特饭店总经理，而此时还出现了另一位对乔英权力上有所制衡的海特饭店党支部书记兼副总海特经理贾静。按照职责分工，海特饭店的财务、人事、保卫、工程等各方面工作的大小事务由乔英统筹，贾静主要负责饭店党支部日常工作，在总经理办公会上提出意见和建议。只有在乔英不在的时候才能根据授权或指定临时主持饭店全面工作。

很多时候托关系办事的人都知道，海特饭店真正掌权的还是乔英。2007年，海特饭店准备把闲置的游泳馆改造成水疗馆对外承包，施工方必须自己垫资并接受饭店工程部的监督。江苏一建筑公司承包这个工程以后，项目负责人张思佳便有意三番五次地请乔英去各大饭店吃饭，每次吃完饭之后，张思佳都会准备一个一万元的现金红包作为礼物。一来二往，觥筹交错之后，再加上“意思”到位，慢慢地两人的关系变得十分密切。项目在整个施工过程中没有收到监督方海特饭店的一点刁难，而且在工程结束之后非常顺利地拿到了工程款。

乔英很满意张思佳的办事方式，所以接下去他又主动把海特饭店五层豪华层的改造装修项目也交给了他。张思佳自然心领神会，每当过节总是会有所表示。仅这两个项目进行的两年时间里中，乔英就总共收到了张思佳送给他的现金6万元。

张思佳走后，乔英马上为改造后的水疗馆找了一位自己心仪的承包商李崇明。李崇明在找到乔英的时候因为个人原因不具有承包资质，所以找了朋友的一家公司与海特饭店签订承包合同，这一点乔英早就知道，不过他在等李崇明还这个人情。李崇明心里也明白，必须与海特饭店的一把手乔英搞好关系。于是，他在水疗游泳馆开业之初的3个月，每个月都给乔英5000元现金作为感谢，之后每年春节或中秋我都给乔英5000元的沃尔玛购物卡或者现金。乔英心照不宣，很多时候也提供一些职责范围内的帮助。渐渐地李崇明与乔英的关系非同一般，并成为了“好朋友”。2010年3月李崇明和海特饭店修改承包合同的时候，李崇明给了乔英5000元钱，之后5月份又给过乔英5000元钱，2011年5月份，为改造汗蒸馆，李崇明又送给乔英5000元钱……只要钱到位就是朋友，一切事情都好办。

据乔英自己回忆，“李崇明应该给过我共计4.5万元现金和价值1.5万元的沃尔玛购物卡，某航天消防工程公司的宋经理给我的3万元现金，某装修工程公司的朱厂长送给我的5000元洗浴卡，我还收了承包海特饭店歌厅老板送给我的5000元现金……”

前赴后继的总经理

不过，总经理乔英在被朋友们簇拥的同时，这些朋友们也免不了适当地顾及一下副总经理贾静。如李崇明在2008年至2011年期间，每逢中秋节、春节都会悄悄地给贾静递上1000元的购物卡。美其名曰，快过节了，让贾静拿着购物卡去买点喜欢的东西，而贾静每次都客气推辞一下之后就把购物卡收下了。

其实，在海特饭店的内部管理层，乔英与贾静一直绷着的“紧张”关系是人所皆知的。按照海特饭店的惯例，所有重大事项都是通过每周一次的经理办公会讨论决定，在经理办公会上实行的是一票否决制。每个参会人员都可以自由发表意见，而且大多数时候，办公会主要是以乔英和贾静的意见为主。如果要是乔英决定了一件事贾静不反对，其他人就不会反对，但是很多事项的决定上贾静总是有意无意地保留不统一的意见。

“如果贾静经常提出反对意见，并且始终坚持反对，事情就决定不了，就只能重新想办法解决。”乔英很多事情办得都不顺心，如有一次，海特饭店水疗馆的承包人李崇明提出要在海特饭店员工宿舍楼上加盖宿舍，乔英刚开始的时候当众表示同意，后来就是因为贾静反对，没办成这件事情让乔英很没有面子。

两人的斗争直到2012年才真正结束。乔英被调任到石景山游乐园担任副园长，而贾静开始担任海特饭店的总经理，主管海特饭店的全面工作。

乔英走后，海特饭店新一把手贾静可谓是如鱼得水，她自然而然地成为了众人眼中的红人。仅继续承包经营着我们海特饭店水疗馆的李崇明一人就立刻对贾静进行了加码，在随后的中秋节，直接给了贾静一个装着两万元现金的信封，只不过理由还是同一个，“快过节了，买点喜欢的东西吧”，而且在2012年春节、2013年春节、2013年中秋节和2014年春节每次都直接给贾静价值5000元的购物卡。贾静除了心有余悸退还现金之外，对长期收受的购物卡还是照收不误。

令办案人员十分诧异的是，早在2013年对乔英进行初查开始，就多次前往海特饭店调取材料，而贾静还曾多次协助办案人员提供相关资料。“没想到的是她不仅不引以为鉴，反而顶风作案，收取李崇明等人购物卡的同时，还收受某消防烟感系统的维护商的掌上电脑、苹果手机等物品。”办理该案的石景山区检察院检察官说。

“我当时觉得收受现金的行为是受贿行为，而收受购物卡的行为则没有那么严重。”贾静说是自己认识上不够深刻，这也是她为什么只把李崇明给的2万元现金退了回去，而没有把购物卡、电子产品退还给他们的原因。

对于此，或许乔英的自我忏悔更能说明一些缘由：“最后是我贪念作祟……”（文中李崇明、张思佳、冯元明为化名）

文｜方圆记者 沈寅飞