小本经营而言,不是顾客消费越多,老板越是高兴吗?如果没有相关部门的要求,仅凭老板自己的意愿提倡限量购买,需要多么高的觉悟?万一让顾客不高兴呢?不得不说,老板的勇气可嘉,让人佩服。
< class="pgc-img">>据微友提供,2020年8月23日下午5点半左右,四川省通江县红军广场上广场一家“烤五花肉”的店铺,有两名女子正在挂一条横幅,由于横幅上的文字很特别,被路过群众拍了小视频,正在朋友圈和微信群疯狂传播,引发热议。
< class="pgc-img">>视频显示,横幅上醒目的写着“每人每次限购18串,争做节约粮食好公民”字样,令人不解。“难道这是谁要求的?”为了探明缘由,小编联系上了两位女老板。任红是90后,熊小兰85后,两位均是留守在家的太太,也是好朋友。
< class="pgc-img">>熊小兰说,她们不愿意除了带孩子便是无所事事,更不愿意花着老公辛苦赚的钱去打麻将等娱乐,就一边照顾孩子一边打工,待孩子稍微大一些,便想着创业。“马上撸烤五花肉是加盟店,投了20多万。前期,我们还专门去成都学习,这家店也是这个月11日才开业。”
< class="pgc-img">>“位置好,味道好,加上经济又实惠,自开业以来,生意一直不错,特别是晚上,要排很长的队。”任红说,她们中午12时开门,因为还有夜啤酒等,要守到第二天凌晨。“肯定辛苦,但很充实,我们还要继续招人,争取两班倒。”店里有两名女生是大学生兼职。
< class="pgc-img">>谈到这次挂横幅的视频,任红和熊小兰表现得有些难为情,她们坚称,挂横幅完全是自愿行为。“一串烤肉只卖1.5元,有些顾客莽起点,最后又吃不完,实在是浪费。”任红和熊小兰也知道国家正在提倡节约粮食,杜绝浪费。
< class="pgc-img">>“我们是土生土长的通江人,来自红军之乡,身为红军儿女,更要传承红军精神,坚决杜绝铺张浪费。”任红说,她们不想出名,没想到挂个横幅就被人拍了视频,还传到了网上。“我们也把视频转发到了朋友圈,亲朋好友都表示支持,也给了我们诸多鼓励。”
< class="pgc-img">>小编在现场注意到,对于限购18串的倡议,大多数顾客表示理解,个别顾客调侃,如果没吃饱,还想吃咋办?任红和熊小兰便笑嘻嘻的说,没吃饱,下次再来了……任红和熊小兰表示,她们一定会耐心跟顾客交流,相信顾客都会理解并给予支持。
大连锁时代下,越来越多餐饮品牌开始放开加盟,两条腿走路。但他们中的大部分,对加盟的认知却还处在蒙圈阶段。
怎么做好加盟生意?做加盟时有哪些不能踩的坑?今天,红餐网专栏作者王冬明和大家聊聊餐饮品牌放加盟不能做的那些事儿。
< class="pgc-img">>本文由红餐网(ID:hongcan18)原创首发,作者王冬明。
所有的知识必须用实战来验证,只有在实战中能落地,才能证明知识的价值,否则所谓的知识就是纯粹的理论,或者说是在扯淡。
我下面分享的内容,有可能会颠覆很多品牌创始人对加盟的常规认知,当然也肯定会招来无尽的口水,没关系,想听好听的,看到这就可以了,你要还往下看,后果自负吧。
< class="pgc-img">>做加盟,要从买方视角思考问题
加盟,要抛开自我认知,学会从买方市场的角度审视自己做的事情对不对、二不二、行不行,好多品牌在放加盟的过程中,总是自以为是地思考问题,声势锣鼓喧天,结果却一地鸡毛。
< class="pgc-img">>△图片来源:摄图网
首先要知道,从系统上来说,加盟和直营两码事,甚至是完全相反的两码事,直营做得好,加盟却做不好是很正常的。
其次要知道,从品牌价值角度来说,品牌就像你的孩子,从生到养倾注了毕生心血,可在加盟商眼里,你的品牌就是一头猪,养肥了要吃肉的,扯什么长命百岁。
再其次要知道,从期望值来说:你的品牌能不能做成百年品牌,加盟商才懒得听你扯呢,他们只关心今年能不能回本。
最后要知道,从实战结果来说:加盟商生意越好,对品牌的忠诚度越低,生意越差,对品牌的忠诚度越高,大家能理解吗?不理解的话,你就不适合放加盟。
< class="pgc-img">>△图片来源:摄图网
< class="pgc-img">>做加盟,切记“10个不要”
我研究加盟10年了,研究0成本加盟6年了,也培训过上千家餐饮品牌,今天,就和大家聊聊打破认知的“10个不要”,系好安全带,老司机要开车了 。
1、一定不要为放加盟而开设旗舰样板店
记住,加盟商要加盟你,首先有两个先决条件,一个是他认为你挣钱,一个是他认为自己投得起。
每个品类吸引的绝大数加盟商,都是一个区间的投资能力的人,如果这人的投资能力就30万,他就不会去考虑投资酒楼,而是会考虑水吧或小吃。
旗舰店的投资一般是普通店的2倍以上,很多人一看旗舰店金碧辉煌的,就会以为自己投不起,这样一来,90%的意向加盟商连问都不会问了,而事实上,普通店他是完全投得起的。很多品牌为放加盟而准备的样板旗舰店,最后却成为最大的绊脚石。
< class="pgc-img">>△图片来源:摄图网
2、一定不要为加盟组建招商团队
招商的能力一半取决于动力,而招商的动力和收入成正比。同样招商能力前提下,一个人干招商出的成绩,至少是三个个人干招商总和的三倍,因为加盟业务之间是有绝对竞争关系的。
很多时候,老板看到的团队可能都是和和气气的,但其实很多员工,难免会有我谈不成你也别想谈成的心态,导致品牌招商出现大量莫名其妙的掉单。
还有甚者,一个加盟商会同时和一个品牌的几个招商聊,里面最次的那个就决定了招商的成功率,说好听点就是“水桶效应”,说通俗点,就是猪队友坑死一部门的人。
3、一定不要在10家店以下的时候设立品牌使用费
不管你干得有多好,生意有多火爆,只要你的门店在10家以下,加盟商就会认为,自己加盟的原因是要你的产品、管理、筹建及装修,而不是你的品牌,在他们眼中,你的品牌一文不值。
这种时候下,你加盟费里的品牌使用费,在他们眼里就是打水漂,一旦你还狮子大开口,那必然聊不成。
< class="pgc-img">>△图片来源:摄图网
4、一定不要拿前三家店的加盟费当以后的收费标准
很多品牌的加盟费虽然收的不合理,但刚开始放加盟的时候,总会有两三个冤大头出现。
你漫天要价,他还愿意给,这是因为你的首批加盟商都是你周围的、对你信任度极高的朋友、食客或是同学、原同事。但发展到后面,很多加盟商并没有那么高的信任度,加盟就放不出去了。
5、一定不要去加盟商门店指手画脚
总部和直营店是管理与被管理的关系,总部与加盟店是服务与被服务关系,请注意你说话的态度,管理关系是要对方执行,服务关系是要对方满意,你在直营店怎么横你都是爷,你在加盟店横,轻了遭人白眼,重了会被拳打脚踢。
6、一定不要给加盟制定版图发展战略
品牌放加盟经常犯的两个错误,一个是先本地放,外地不放。这种策略下的老板通常会说是为了方便管理,加盟商出了什么问题,马上就能上门解决,然而,最终往往会导致本地放满了,后面外地的加盟却死活放不出去了。原因就是,你用本地的密度,向外地加盟商证明了你的品牌不适合走出去。
< class="pgc-img">>△图片来源:摄图网
还有一种就是先外地方,本地不放,老板说是为了锁住本地市场高品质信誉度,说白了其实就是怕加盟商分流自己的买卖,最终搞得加盟上来就放不出。所以,最优选择是随便放。
7、一定不要为了放加盟而租办公室
我和很多老板说,不要为了加盟整什么高大上的办公室,加盟商加盟是为了挣钱,高大上的办公室唯一的作用就是花钱解决了你自己的胆小问题。
我讲课说到这点的时候,有个老板非常认同,放了200家店,大部分都是马路牙子签的合同。还有个老板按我说的,放了七八十家加盟后,办公室也没用上,记住了,你不信是你不会,你会了就知道自己有多冤大头了。
8、一定不要认为放加盟要花钱
放加盟售卖的是品牌,这属于营销的范畴,而营销的重点是技巧,绝非是砸钱。
旗舰店、办公室、招商团队、企业宣传片、大铜牌奖状、中央厨房、精细化管理系统,这些对放加盟都是没任何用处的,反而会适得其反。说到这里肯定一堆人跟我抬杠,没关系,我绝对不多解释,反正这么干的冤大头海了去了,多一个不多,少一个不少。
< class="pgc-img">>△图片来源:摄图网
9、一定不要全国统一口味
十里不同风,品牌发展跨大区域时,菜品一定会出现认同度下降的情况,就拿口味来说,南甜北咸中辣,再拿火锅蘸料来说,南方水料、中原油料、偏北干料、北方酱料。
好多品牌本地排队排的跟长龙似的,结果到了全国其他比较远的地域,好多加盟店生意惨得跟坟地似的,为什么?就是因为你非要统一口味。
10、一定不要在直营店太多时放加盟
直营管理系统和加盟管理系统,就像鞋与帽子的区别。
我私下接触了好几个直营连锁门店数上百家的品牌,他们也准备放加盟了,但我发现,当一个品牌直营规模已经做得很大了,不缺知名度、不缺供应链、不缺人才、不缺资金、不缺渠道、不缺技术时,整个团队从老板到员工都会执念于用直营那一套去干加盟。放加盟过程中,干的全是“脑袋顶只鞋“的事,要知道,鞋子再好也不是帽子,道理虽然简单,但死活看不明白。
< class="pgc-img">>△图片来源:摄图网
小 结
好了,我基本说完了,大家可以开始抬杠、吐口水、丢板砖了,不过我还是提醒大家,以上内容全部来源于实战。
勇于打破认知,才是解决加盟瓶颈的第一步。时间有限,没有办法从头到尾的剖析每一个论点,希望能够帮助大家破冰加盟困境,让更多的正经品牌实现做大做强的目标。
源: 红餐网
作者: 王白石
今年餐饮行业持续火爆,餐饮加盟市场也持续火爆。但是,在这些火爆的现象背后却是很多血本无归的案例。在此,红餐网奉劝大家一句:餐饮有风险,加盟需谨慎。
< class="pgc-img">>有钱有闲选择一个热门品类加盟,是否就能高枕无忧?如果你不了解行业,不清楚哪些是正规的加盟品牌,很可能一选择加盟就掉入了某些快招公司的套路,甚至被骗了还帮着数钱。
01
关了经营3年的麻辣烫店,
找人收设备才发现自己太傻了
不懂技术,不懂经营的餐饮新手,最好的办法自然是加盟一个餐饮品牌比较靠谱。在湖北的老肖也是这样想的。
3年前,他看中了一个麻辣烫品牌,于是交了一笔加盟费开了一家麻辣烫店。因为当时没有技术,所以老肖就找了一个品牌做加盟,当时装修费花了10万,设备在总部采购花了4万多,门头设计按总部的要求又花了1.5万。
< class="pgc-img">>因为当时做麻辣烫的店不多,生意还可以,老肖也觉得花得值。但2020年初遇到了疫情,老肖店的生意开始一落千丈。
生意不好,老婆也要生了,老肖就想着不干了,将门店转让出去。
门店的地段不好不坏,门口可以停车,但是因为形势不好,转让费从5万到3万,转了几个月都没人接手。老肖觉得再拖下去也没意思,就打算将店里的二手设备卖出去。
老肖店里的设备大多都是总部采购,大约花了4万多,想着折旧卖,怎么也能卖一万多吧。
< class="pgc-img">>为此,老肖联系了一个专门收购二手设备的人来估计,结果对方开价让人难以置信:9大件(五眼液化炉、煲汤的液化炉、双门冷藏柜、案板、操作台、小冰柜、空调、双门立展等)一口价3500元。
二手设备的老板说,这个店所有的设备买新的,现在都不会超过一万五。
老肖傻眼了,自己当时买设备可是花了好几万的,有些设备还是新的。
二手设备店的老板说,你这个是加盟店吧?这种事情我见多了,那些加盟公司骗的就是你们这样的小白。
原本以为加盟就能高枕无忧,结果却因为轻信而赔进去了一大笔钱。老肖说,如果不是自己想转让门店,还不知道自己花那么多钱买的设备根本不值钱。
以加盟的名义卖设备卖原材料,这是加盟常见的坑。老肖明显没有躲过去。
02
加盟一个外卖快餐店
日均700单却月亏2万多
这几年,懒人经济催生外卖行业的火爆,无论是品牌餐厅还是街边小店,都纷纷加入了外卖的行列。而一些门店小,模式轻的外卖专门店也很受欢迎。
小关正是看中了这种外卖店的模式,萌生了加盟的念头。小关看中的品牌是一个日韩餐的外卖店,当时觉得门店装修设计和logo都很有意思,小资又有文艺范。
而促使小关下定决心加盟,是源于一个在加盟店工作的亲戚,亲戚说店的生意非常好,一个月能做一万几千单外卖。
< class="pgc-img">>于是,小关托关系找到了这个品牌的省总代,实地考察之后更是心动:每到饭点,门口的外卖骑手都挤满了。
经过了一个多月的选址、装修、招人和培训等一些列筹备工作,小关的加盟店正式开业试营业。小关的外卖店开在创业园和写字楼区,这里每天有几乎20多万人同时上下班,午餐做白领的生意是最合适的。
试营业第一天,省总代带着他的店长来帮忙指导。在“前辈”的指导下,小关在外卖平台上刷了一部分单(据说是为了在外卖平台上打开知名度,增加好评),然后还加入了一些新店开业的满减优惠活动。
当天,小关的店大概做了100单左右。第二天,0刷单,做到了200多的单量。
试营业一周后,小关的信心更足了,特别是正式营业第一天中午就迎来了一个小爆单,并且一周的时间基本上都是这样的单量并且最高峰出了600多单。
< class="pgc-img">>经过一个多月的时间,小关的店运营开始进入了正常,日均700单左右,门店月销量也做到了区域第一。
但是,小关做盘点和总结的时候却发现了一个大问题:正式营业的一个月,几乎达到日均700单外卖,但是店铺却亏了2万多。
钱都到哪里去了?小关在查看全月门店账单和核对平台的每天数据后,发现了原因:店铺的运营成本太高了。
首先是产品制作产品太高。 以店里主打的鳗鱼饭来说,搞活动促销满减,一份毛利不到2元,如果扣除人工、门店租金、水电,那就是卖一份亏一份的钱。
其次,平台和公司的抽成太高了。 因为小关加盟的品牌属于连锁店,平台抽成营业额的15%,而公司作为品牌运营方还要抽成5%。这就意味着辛苦了半天,每天要将20%的营业额贡献出去,剩下的80%营业额还要扣除100%的成本,基本无利润可剩。
第三,公司强制购买的物料太贵了。 无论是酱料、打包袋还是餐具等,都比自己采购的要高很多。
< class="pgc-img">>怎么办呢?小关开始做了一系列措施。
先是减少了平台上的满减活动力度,接着和公司相关负责人协商要求自行采购一些物料。
这样成本是降低了一些,但是也带来了副作用,平台上满减优惠一少,点外卖的人也少了。作为开业一两个月的新店来说,没有优惠根本就没有办法吸引顾客。加上没有参加平台的一些活动,以及因为前期爆单积累了部分差评,排名也下降了。
此外,自行采购部分物资之后,公司那边又开始不认账,说小关这样做违反了合同,要么继续从公司采购,不然就要赔偿。
合约签了,店也开了,继续做可能亏,但是不做,投进去的钱就等于打水漂了,小关真的是骑虎难下。
外卖加盟店很火,看着投资少,单量多,会让很多不懂门道的餐饮新手被冲昏了脑子,从而忽视了加盟的坑还有平台的坑。
03
避免被“套牢”
你需要了解这些加盟套路
上文老肖和小关的遭遇其实还是冰山一角。加盟的坑有很多,比如合同上的坑,选址上的坑,运营上的坑等,这些不说餐饮新手,就是餐饮老手有时候都难以避免。
下面,红餐网(ID:hongcan18)为大家整理加盟或者说快招公司常用的几个套路,希望能给大家提个醒。
套路一: 包选址
在餐饮行业有句话叫:选址选好了,就成功一半。虽然话有点夸张,但是选址确实关系到餐厅开业后的客流量。对于很多没有经验的新人来说,肯定是希望能有经验的人士帮助选址。
为此,很多快招公司会打着包选址的旗号来吸引加盟者。
但是,这个往往有圈套。合约虽然说包选址,但是工作人员的食宿差旅费你要包了,很可能这些钱花了,那些所谓的“选址专家”也只是纸上谈兵,随便给你指几个门店参考。
这样选出来的位置能好到哪里去?不言而喻。
套路二: 参观样板间或到店考察。
去总部考察,参观样板间是常有的事情,但是样板间就像我们买房看样板间一样,豪华而不计成本的。自己装修,这个就不一定能原样照搬,首先店型不一样,其次成本不一样,落地就是个问题。
还有就是实体店考察,这个也很坑。因为这很可能是快招公司做出来的门面,砸钱买人气,好的地段低廉的价格,当然人气旺啦。
红餐网了解到还有一些快招公司特意入驻商场店了,靠低价吸引人气,让加盟商心动掏钱的。
套路三: 加盟送全套开店设备
加盟送全套开店设备,这个看似是一个很大的便宜,但是先别高兴太早。毕竟有句话叫羊毛出在羊身上,可能说送但是会包含一些比如物流费啊、管理费、安装费之类的,到时可能比你买设备的钱还要多。
毕竟,送的设备可能是批量购买的便宜货,加起来也才几千,拿回去能不能用,能用多久还不好说。
< class="pgc-img">>套路四: 承诺多多,合同却一样没写
这是销售人员常用的技巧,为了促进合作,往往会承诺一些有的没的。但是当你签了合同之后才发现,当初答应的条款一样都没有写在合同里。
等你发现之后,你已经骑虎难下了。
套路五: 装修设计方案全包
听到全包是不是很兴奋?注意,这里的全包可不是免费的意思。而是他们提供一些设计方案给你参考,但是装修是要给钱的。VI设计要钱,门头设计要钱,如果你采用他们的方案或者让他们的设计师负责,那更需要付钱了。
毕竟,也有很多快招公司是从装修设计这块赚钱的。
套路六: 托管运营,让你安心做甩手掌柜
一家餐厅经营得好坏,除了选址、品牌知名度外,日常经营更重要。一些不太正规的加盟公司为了吸引加盟者,往往会乱承诺后期提供全方位的运营指导,从人员招聘培训到门店运营,一年的营销方案都帮你做了。
其实,他们的也就是派一些什么都不懂的所谓专家去门店指手画脚,将常年的一些老掉牙的营销方案发你。如果你照搬,那就等着亏到哭吧。
< class="pgc-img">>套路七: 项目多多,这个不合适可以换一个
红餐网曾经去过一个专门做加盟的公司总部,装修豪华,产品项目多多。市场上火的品类,他们都有,并且有模有样的。但是,你仔细一看他们的品牌,都是山寨的,几乎到了以假乱真的程度。
他们很有底气地承诺你:只要加盟我们的某一个项目,如果到时做不好可以免费换一个。
这个项目做不好换个门头做,看似很划算,其实风险很大。因为,换品类,装修设计门头都要重做,设备也要重新买,这些都是成本。
套路八: 低加盟费,结果却是卖设备和物料
网上很多动不动0加盟费,每个月只需要几百元的品牌托管费之类的广告。看似低风险,其实人家是在放长线钓大鱼。
加盟公司的主要收入有两大类,一是加盟费,二是设备和物料费。如果不赚加盟费,那就得在其他地方赚回来了。为此,他们会在加盟前要求加盟商首次采购物料多少万起步。
但是,在开业初期,很多餐饮经营者都不知道自己的客流如何,能不能消耗掉,钱就花出去了。
最可怕的,可能这是一批临期物料。很多加盟店采购了贵价物料,结果还没用完就倒了也比比皆是。
结语
虽然加盟有风险,但是也不是所有的加盟都是骗人了。一些知名的餐饮品牌的加盟模式和管控都是很完善的。他们拥有经营状况良好的直营店,有自己的供应链和成熟的团队。
不过,相对的,他们的加盟费用就不低,这个就设置了一个门槛。另外,他们也会对加盟商的实力有一定的要求,或资金雄厚或者有餐饮经营经验,自有门店等。
因此,大家如果想加盟某些餐饮品牌,一定要找准官方渠道,不要盲目轻信网络信息。
以上就是一些加盟公司常用的套路,还有其他的,欢迎补充。