答网友提问:
怎样才可以经营好一家奶茶店?
你都有哪些经营奶茶店的建议可以分享?
答:想要经营好一家奶茶店,首先需要选择一个好的加盟项目,加盟一个信誉良好品质过硬的连锁奶茶店。
在加盟前,要多到其他加盟商的店里做考察,多做市场调研,然后再选择加盟哪家连锁店。
如果选择自主经营,就需要创立自己的品牌,所以要有一个注册商标和响亮的品牌名称,有了品牌才能够进行品牌营销和做大做强。
在奶茶的调制上一定多用心,开店之前最好经过专业培训,反复试制和调适奶茶的口味,通过让自己和身边人多品尝,反复试制以最终确定奶茶的口味——确定了口味,还要给不同的奶茶品种,取一个个好听的名字。
在奶茶饮品的设置上要巧妙用心,加入足够创意,研制出独具特色口味独特的奶茶饮品,以作为店里的拳头产品和网红产品。做奶茶店,也要注重网红效应,利用微博、自媒体和短视频等各种渠道多做宣传。
调试好奶茶的口味,想开店就需要购进相应的设备。如果是连锁加盟,就不需要太过操心,设备、器具和原材料什么的,加盟总部会配备。而自主经营,就要找好设备、器具、易耗品、原材料的进货渠道。只有稳定充足的货源,才能保证奶茶店的持续经营和稳步发展。
随后,确定奶茶店的选址,一般选址在繁华商业步行街,选在人流量大的地方。还可以选在大学城,或大中院校附近(但选址在学校附近,容易受寒暑假的影响)。还可以选择在摩尔商城,也就是大型购物中心开奶茶店,尽量选在滚梯附近,顾客上下楼都可以看到。
租好店面之后,先到工商部门办理营业执照。然后到卫生防疫站,办理人员健康证。再到消防部门和公安局备案,毕竟是商业经营场所,备案登记少不了。
把店租下来之后,就可以着手店面装修。如果连锁加盟,就不要太过费心,加盟总部一般会负责装修。如果自主经营,就要在装修设计上多用心,体现出自己的风格,设计出醒目和美观漂亮的展牌,展牌上各种饮品的品目、价格、容量(大小杯)、冷热饮,一定要标注清楚。
除了设备和饮品之外,还要定制店员服装——服装设计要新颖,有个性和显著特征,可以被顾客轻松识别。定制店员服装,是商业宣传的有效途径,体现出专业素养,也是品牌形象的构成要素。
其实奶茶店的营业面积一般都不大,店面装修也不需要太过复杂。但毕竟是制作和售卖饮品的店铺,所以一定要整洁和干净卫生。店员制作饮品的过程中,也一定要注意操作流程。操作流程干净利落,细节之处多用心。
在各种原材料的储存,设备和器具的使用中,也一定要注意干净卫生。设备和器具要每天定时清洁,晚上闭店之后和早上开店之前,都要做好清洁工作。原材料的保存,一定要注意温度、保质期和贮藏方式,避免因为储藏不当而造成原材料过期和变质。切勿使用任何过期和变质原材料,食品安全无小事。
除了奶茶的制作流程之外,待客、结账、出品、服务的整个流程,都要注意和完善。在开店之前,要反复演练,以达到熟练操作,避免在顾客多时出现手忙脚乱。设置好流程,也可以避免出现失误或顾客逃单。店员入职前,做好岗前培训,以便于熟练掌握操作流程和服务技能。在开业过程中,认真总结经验教训,发现问题及时整改。
设计服务流程,一定要多用心,多注意细节。即便是一根吸管,也可以体现出服务的质量。你看有的奶茶店,店员出品奶茶后,把吸管戳进外带杯——先把吸管的切面端的塑料膜撕开,把吸管戳进杯子后,然后再把吸管上的塑料膜整个拿掉,这样的操作就比较合理,店员的手不会接触到吸管顶端被顾客吸吮的部分——给人的感觉很不错,店员的操作显得很贴心。
在服务流程和工作细节之处多用心,注重服务礼仪,学会使用服务技巧,使用文明礼貌用语,这些都是职业素养的体现。
另外,奶茶店主要是做外带杯,还是设置座位——店内设置座位的话,一定要注意座椅的舒适度。座椅一定要舒服,但也不能太过舒服——太过舒服就容易造成顾客滞留,顾客坐在舒服的座位上不走,直接影响店内的顾客人流量。
奶茶店的整体环境,干净、卫生、清新、新颖、时尚、明快、优雅,无需搞得太过复杂。但干净卫生和整洁,是最为重要的。除了店铺内部环境,外部装修一定要鲜明醒目和清新靓丽,招牌的设计和展牌的制作,一定要多用心。
再有,奶茶外带杯的设计,一定要醒目,印好清晰的店铺LOGO或个性图案。另外,杯体形状、杯子大小和杯盖的设计,都要有创意和个性风格。当顾客拿着外带杯行走在大街小巷,美观醒目能够被轻松识别的外带杯,也是一种变相的广告宣传。
奶茶店最好的广告宣传,还是顾客的口碑。环境要优雅,奶茶要好喝,价钱要公道,饮品要真材实料,服务要细致周到,这些都是经营好一个奶茶店的必备要素。
好了,就写这么多吧。总的来说,就是做好品牌形象设计,注重食品安全,运用口碑营销,完善服务流程——用良好信誉、优质产品和细致的服务,赢得大众的喜爱。
延伸阅读:
想要加盟奶茶店,需要准备些什么?
本人很喜欢喝奶茶,加上现在奶茶店的发展趋势也很好,打算加盟一家奶茶店,我需要准备些什么吗?
答:想要加盟奶茶店,需要做几项前期准备:
1、租店面,确定奶茶店的选址,场地面积、房租多少,还有水电设施和费用,都要看好和问好;
2、找小工,奶茶店是自己经营,还是雇人来做,一般情况下加盟总部会提供人员的技术培训;
3、找加盟总部,找到正规的加盟总部,谈好加盟费用,做好实地考察;
4、实地考察市场调研,不要只到样板间参观,而是要到实际运营的其他加盟商店铺进行实地考察,看销量流水(多到几家店进行实地考察,避免上当受骗);
5、装修店面,在缴纳加盟费用之后,在加盟总部的指导下进行店面装修和机器设备安装调试;
6、申领执照,营业执照、健康证,公安和消防备案,都要有;
7、开店之前预先演练,各种饮品的制作工艺,待客、收款、提货的整个流程,都需要预先演练;
8、各种用品和原材料的货源供应,一般也都是加盟总部提供,但有些需要自己弄,找好货源和进货渠道,以求满足供应;
9、印制菜单和宣传广告,加盟总部会提供一些广告宣传品,但有些需要自己印制,或手绘展牌;
10、如果想搭配售卖甜品、饮料和零食,要找好进货渠道和供应商;
11、选个好日子,一般都是黄道吉日,开张营业;
12、开个官方微博,或微信公众号,或在朋友圈做推广,或找网络推手做宣传推广。
以上12项,就是加盟奶茶店需要做的前期准备。
加盟有风险,入行需谨慎。一定要在加盟之前,做好实地考察。不要信广告,不要信加盟总部设置的样板间,而是要到其他加盟店进行实地考察。
在加盟之前,一定要做好实地考察,严防上当受骗,不要轻信电视和网络上的广告宣传。
以上12项,排位不分先后,想到就写了。而实际工作中,有些需要多项并举齐头并进。还要有足够资金,固定资产投资,流动资金都要有。
一点个人见解,仅供参考。
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接手一家转让的奶茶店,应该注意哪些问题?
答:接手奶茶店,要重新办理营业执照,法人变更必须换新照,工商税务都需要做变更。另外,健康证也要办下来。
接手店铺,主要看前者有无外债,与供应商的货款有无结清,有无其他方面的欠款(水电费等),或未交税款或罚款。水电费在盘店之前,最好让原店主结清。
房租还剩几个月到期,是否能够续租——必须跟房东预先通气,询问是否能续租,房租涨不涨?如果不问清楚,贸然接手就是坑啊,涉及到钱和账目的,一定不能马虎。
还要看奶茶店的位置,以及之前的经营状况,可以查看营业流水——如果位置偏僻,流水不多,那就尽量不要盘店。
奶茶店全套机器设备和各种用品的新旧程度,有无损坏,有无安全隐患,做好细致检查。
还有奶茶店原有的原材料进货渠道,也需要从原店主那里承接下来,最好还是问清楚。
无论接手任何店铺,一定要注意:店铺进销存和钱款账目清晰,水电费结清,没有欠款和负债——涉及到钱的事,切勿马虎。同时跟房东接洽,房租到期是否可以续租,能续多久,租金会不会涨价?一定要问清楚。
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>奶茶连锁店的管理人员和店员之间,店员与店员之间,店员与消费者之间,都是奶茶店经营者需要注意的方面。第一,要做到知人善任,选择合适的人才聘用,并为其安排合适的工作。并且在以后的时间里注重对店员的培养和学习教育,注重彼此间的交流,随时掌握其他人员的动态。平等对待每一位为你工作的员工,获得他们的信任和尊重,这样他们才能对您忠诚。利用竞争机制,激发店员上进心,让他们知道自己和他人之间的差距,并能及时赶上,这就是管理好员工的基本准则。
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>全味皇后奶茶连锁店所需要的的人员并不多,即使这样也同样不能忽视人事管理的重要性,我们时刻牢记的是人在一个企业、一个经营实体店所起的重要性和决定性。慢慢地培养他们能够独立工作的能力,可以说这里的每个人都有平等的学习机会,而且他们所学到的知识是足够专业的新知识。开奶茶加盟店风险高吗?奶茶加盟店有哪些注意事项?全味皇后
< class="pgc-img">奶茶美女
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<>果十年前你生活在上海,放学后最常去的奶茶店大概就是街客或者茶风暴了,要是结伴去商场,就准会在快乐柠檬长长的队伍前挪不动脚步。
但现在,你已经很少再能看到街客和茶风暴了。五六年前CoCo都可茶饮迅速开店,用醒目的橙色店招击败了更早的奶茶品牌。然后是薡茶、贡茶、一点点等品牌一拨又一拨轮流成为“到处都能看到”的奶茶店。
一些城市的连锁品牌比例并不高,但这可能意味着更多元和独立的市场。厦门是新一线城市中饮品店连锁品牌化率最低的城市,但同时它又是甜品饮品店密度第二高的城市,每平方公里范围内平均有1.95家甜品饮品店,仅次于深圳。
在餐饮行业,奶茶店等饮品店是规模最小的经营业态之一。对饮品店的经营者来说,以连锁品牌的方式经营不仅能够靠规模效应降低成本,也更容易快速扩张。但当这个行业的连锁率达到一定程度后,竞争从门店之间转移到了品牌之间。
连锁饮品品牌在进入一个新的市场时,通常会先考虑该地区的经济与消费力。
伴随着新机会的出现,不可避免是老品牌的式微。一位不愿意具名的加盟商告诉新一酱,他在5年前加盟了某家2009年进入大陆市场的台式奶茶店品牌,最辉煌时它的全国门店数量曾达到数百家。
但这几年在市场氛围的变化的背景下,这个品牌总部的营销和运营能力并没有跟上,出现了后期对加盟店支持不足的问题。这使得这位加盟商最近打算另外尝试新的品牌。
饮品店品牌的发展模式主要有三种,分别是公司直营、单店加盟和区域代理,落到不同品牌则又会结合其他的发展策略有所不同。
一些品牌则采用相反的合作方式。它们将加盟商看做投资人,只需要负责出资,再另外安排专业人员来负责人员招募、选址和品牌管理,以避免管理上的麻烦。
对于加盟商而言,加盟费、保证金、设备物料、人员费用之外的另一重要成本是租金。对于想要保障公司自身和加盟商利益的公司而言,无论是直营、代理或加盟,公司开设新门店时都会评估选址位置周围的潜在消费力。
看起来遍地都是的饮品店,其实更多都会集中在人流量大的地区和街道,比如商圈、写字楼和高教区。
而如果将饮品店的选址和品牌交叉起来看,你会发现,不同直营/加盟策略的品牌也有不同的选址偏好。
四云奶盖贡茶是一个在深圳、广州和上海以直营为主,在其他城市以加盟为主的品牌。在深圳,商圈内的贡茶门店比例接近60%,苏州的这个数字只有40%。
除去明显开在大学周围的门店外,大部分饮品店都可以被归为商圈店(包括商场百货、超市和商业步行街内的门店)和街边店两种。
但正如你已经感受到的,在饮品店品牌的竞争格局中,更早开业的品牌或许可以在市场上占有先机,但未必总能战胜市场变化,这给后进入市场者留下了机会。
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