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让餐厅一炮而红的开业营销方案,直接拿去就能用!

来源:餐饮加盟
作者:小吃加盟·发布时间 2025-10-13
核心提示:进餐饮老板们通常有着这样的痛苦,营销方案看了不少,可具体怎么执行还是不知道,其中开业活动的繁杂,更是连入行多年的餐饮人都

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进餐饮老板们通常有着这样的痛苦,营销方案看了不少,可具体怎么执行还是不知道,其中开业活动的繁杂,更是连入行多年的餐饮人都感到忙前忙后,疲惫不堪。

此次,以潮州海鲜粥店开业为例,为大家推出这份让餐厅一炮而红的开业营销方案,直接拿去就能用!

请输入标题

适用人群

1.新店开业想要一炮走红的餐企

2.新店开业0经验的初创型餐企

3.没有营销团队预算的餐企

4.有开连锁店计划的餐企

产品分析

海鲜粥+营养小食=养生搭配

关键词:营养、健康、美味

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客群分析

10-20岁:喜欢有趣、新奇的东西

20-40岁:偏向于兼顾养生和有趣的食物

所以,海鲜粥的开业活动人群面向20~40岁的群体,他们兼具有趣和养生特性,和海鲜粥店定位相匹配。根据该人群喜好,制定活动,能达到事半功倍的效果。

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开业倒计时3天的准备

宣传准备

1、安排工作人员,身穿广告衫,在门店周边、附近小区发宣传页。

2、如果已经申请公众号,提前两天,在官微上发布开业声明,并赠送免费券。


同时,除了官方公众号的推广渠道外,在其他平台同时对开业内容进行推广,例如同城美食大V,同城美食论坛。

如果没有申请公众号,则制作H5在朋友圈进行宣传,转发即可获得优惠券。

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(此图为开业活动实际海报)

3、媒体报道:选择当地垂直行业发布新闻,宣传开业及新型模式。

4、在海鲜粥店门口悬挂开业条幅,如果您正在使用杰夫与友J1,也可以省去相应海报成本,花一分钟时间将J1动态场景设置为开业主题,轻松完成活动宣传,让活动执行变得简单又高效。

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(此图由杰夫与友设计,J1盒子呈现)

活动准备

一、投圈活动物料准备

宣传页、易拉宝、圈、产品模型、工作人员3-4名。

二、投圈活动准备

1、宣传页,并安排3-4名宣传员在门店周围发送。

2、其他人员配置:3名

分工:1名负责在易拉宝处,介绍内容,同时引导扫码、指引客户到店;1名负责发圈;1名负责发兑换券。

3、备用活动准备:如果遇到下雨的天气(不影响出行),可以准备一个台子,把产品模型放上去,准备一个大的遮阳伞,正常进行活动。

4、广告衫6~7件,具体根据人员数量决定。

三、自制海鲜粥物料准备

做粥需要用到的材料、厨师一位、收拾物料人员一位

四、活动保障

遇到下雨、刮风等天气,如下小雨,可选择继续场外活动,如影响正常出行,启动备选方案。


开业当天

1、活动时间:海鲜粥店开门一个小时后开始准备

2、活动地点:在店门口

3、活动目的:通过投圈互动,来引流

4、活动内容:地上摆我们的海鲜模型,受众想要去投,可以关注公众号,然后获得10个圈开始游戏。

5、奖品设置:根据投中的产品,发放不同的单品券,拿到券可以到我们的餐厅换取食物,并且可以坐下来慢慢品尝。

6、二次宣传:对于已经坐到餐厅品尝的客户,可以让店员引导发朋友圈,如果您正在使用J1营销墙,则省去人工成本,直接将墙面切换成集赞营销活动的动态场景,动态墙面可以显著提高您的用户参与度,让二次宣传效果达到最佳。

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(此图为开业活动实际海报)

7、具体规则:集赞20个,即可获赠我们的小礼品(礼品一定要让客户看到);集赞50,可获赠20元优惠券;集赞80个,可获赠50元优惠券,下次可使用。(具体优惠券的金额,可根据我们的单价制定)

8、活动周期:海鲜店开门后一个小时,持续到晚上八点左右。

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9、备选方案:试吃活动。

在我们的餐厅门口,准备一张桌子、几盒食物和一些塑料托盘,桌子上摆几个小托盘,盘子里放着粥或其他食物,一名服务人员拿着我们的食物,让受众试吃,试吃并转发朋友圈集赞可获得相应礼物或者优惠券,规则相同。

开业后一周

1、在官微上,继续传播品牌理念、品牌营销模式等信息。

2、联合周边其他商家让活动持续发酵,在联合商家处消费满100元,可赠送10元海鲜粥优惠券,3日内使用有效。

3、把官方公众号及内容在其他平台进行推广,多渠道分发,实现效果最大化。

知乎、天涯、百度知道、百度贴吧、新浪博客、简书,发布品牌引导稿件,实行品牌传播,增加品牌曝光率。

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你开餐馆时,你可以采取一些活动来奖励你的顾客。很多人出去吃饭的时候,经常会在一些店铺上看到这样的招牌,比如打折促销,看到后消费者觉得新开的活动比较有新鲜感,你的活动如果能使消费者产生这种心理,那消费者进店消费的几率便会大大增加。

一家好的餐饮店不仅需要有好的菜品,还需要有好的营销方案,尤其是新开业的餐饮店,如果没有办一些宣传活动那就无法提高餐饮店的知名度。

如果你开了一家餐饮店的话,可以学习以下几个营销方案。

1.开业酬宾

很多人出去吃饭的时候,经常会在一些店铺上看到这样的招牌,比如打折促销,看到后消费者觉得新开的活动比较有新鲜感,你的活动如果能使消费者产生这种心理,那消费者进店消费的几率便会大大增加。

这种活动一般要选择在你刚开业的前两三天进行,这样能够让你获得很多顾客,如果你的菜品做得很好的话,那知名度会迅速提高,接下去的生意会顺利很多。

2.广告宣传

在开业时也应采用广告。广告是一种常见的营销策划,其效果不容忽视。无论你是什么类型的店铺,餐饮店、服装店又或者是小超市都是需要广告宣传的,没有广告宣传的店铺是撑不了多久的。

另外,你在进行广告宣传的时候要注意,宣传的内容必须是真实的,不能存在欺骗行为,否则你将会适得其反。

在进行广告宣传的时候,标明产品与价格或是活动规定这些都是大家周知的,在这个基础之上教大家一个小技巧:在发放宣传单的时候,可以同时送给他们一张抵用券之类的优惠券,让消费者持券进店就能享受优惠,这样会使你的宣传效果大大增加。

3.线上营销

餐饮店的创业者们也可以使用在线营销。现在互联网已经成为一种趋势,老人和小孩几乎都使用手机,所以大家可以利用网络平台来进行推广。

如果你还不知道线上营销这一销售途径的话,那你一定不是一个合格的商家。如今线上营销已经成为很多餐饮店铺收入的来源之一,所以你如果有条件的话一定要打开这一途径,让消费者们更加方便的购买到你家的产品。

4.制造声势

在开店的时候还可以大力制造声势,像一些大型商场店铺在开业的时候都会请一些乐队做活动,这样有顾客就会去光顾。

这个方法能够给你带来两个好处,一个是给进店消费的顾客带来良好的体验感,让他们心情愉悦地用餐;还有一个好处是能够迅速引起周边群众的注意,让大家都知道你的餐饮店的存在,下一次他们需要用餐的时候就会选择你家的餐饮店。

看完以上几个餐饮店的宣传方法,相信大家都发现了营销并不难,尤其是新开业的餐饮店是有非常多的营销机会,只是看你们会不会把握时机而已。希望大家能够把握时机进行大力地宣传,将自己的餐饮店推广出去。

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营业,为什么有的餐厅能让人“第一眼定情”,有的餐厅第一天就把新老顾客都得罪光?


◎ 餐饮老板内参 孟蝶

试营业,把新老顾客得罪光了……

试营业,往往决定了市场和消费者对餐厅的“初印象”。有的餐厅可以借顾客尝鲜心理吸引忠粉,也有餐厅第一天就赶走了顾客。

一个已经开出7家店的特色小吃连锁品牌,在当地最新的购物中心筹备了新店,赶着购物中心开业第一天试营业。没想到,第一天迎客店里就乱成一团。

购物中心跟大多数商家联合推出促销优惠,饭点儿每家餐厅门前都挤满了人。面对忽然涌来的大批客流,服务员手忙脚乱状况百出:

门前挤了10多个人之后,才有服务员过来说“要不大家先排个号吧”;

餐具不够用,点了甜品的顾客没勺子、点了小吃的顾客没筷子;

更离谱的是,一位客人吃剩下的大半碗酸辣粉,被误端给了另一桌客人……

这个在当地颇有口碑的品牌,新店第一天试营业,不知道得罪了多少新老客人。

究其原因,表面上看是店面“生意爆棚”造成运营跟不上,而实际上,是老板对试运营的准备不足,不知道试运营该“试”什么、怎么“试”。

试营业,“试”的究竟是什么?

“餐厅主要要弄清楚试营业的目的、试哪些内容,和试营业的时间长度。”曾就职于肯德基、海底捞等知名连锁企业近10年的餐易私塾创始人&CEO徐剑认为。

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7~10天最合适,不同品牌各有侧重

连锁品牌和有经验的餐饮老板在开新店时,不会打无把握之战,进入新的环境或市场,一定会首先强化自己的竞争力。

徐剑建议,试营业时长最好在7至10天。时间太短不足以发现问题,时间太长拖延正式营业时间没有意义。

而不同规模的餐厅,试营业主要有两种形式:单店初开做产品测试,连锁品牌开新店做运营测试。

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“试”产品:顾客意见要有所取舍

新品牌和新产品,做试营业主要是产品方向的测试。通过顾客的评价和反馈,找到标准产品,进行标准化、规范化。

千人千味,产品肯定要多听顾客意见,但要确保意见的范围和来源。

眷茶联合创始人曹磊介绍,眷茶产品调整的依据,主要有两个来源:内部研发人员自测+外部顾客反馈。

这些顾客随机不是随机选取的,“我们主要选择那些对产品敏感度高、表达能力强,最好有一些零售服务经验的人。”为了保证样本足够多,他们“神秘顾客”的数量达到了500人。

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“试”运营:别追究责任,要研究问题

即使已经开过很多家店的连锁品牌,新店设备是否运转正常、电负荷够不够、新老员工是否合作默契、动线是否需要优化……都需要磨合。

吴涛在三线城市的家乡开了两家酸菜鱼专门店。在第二家店试运营时他发现了几个细节:新店员工不清楚桌号排列,容易上错菜;传菜小弟走路快,酸菜鱼的滚烫油汤好几次差点溅到身上;服务员清洁喷雾拿太高,几乎喷到旁边正在就餐的顾客桌上。

吴涛是这么改进的:

让店长打印一份桌位表贴在传菜口,传菜小弟能随时看一眼;

安排传菜小弟闲时端餐盆练习走路速度,每晚回家做做俯卧撑锻炼臂力;

开班会时,店长示范清洁桌面的流程、细节,每个员工实操练习。

吴涛认为,新店试运营遇到问题,不应该追究责任,要研究问题,看表象原因和背后的缘故想办法解决,“试运营最应该做的就是试错和解决问题”。

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正确预热:开业前先做好口碑和宣传

新店开业活动一般会做大力度的优惠促销,三折、五折、买一送一都是常见的优惠形式。“但如果这样的活动,在试营业期间做,新店还在磨合期就接待大量客流,肯定会出现状况。”徐剑说。

海口的琬记香港米线,试营业期间,为海口当地美食媒体每家提供了一批免费试吃名额,邀请吃货顾客上门体验。

顾客试吃、提供建议反馈,同时还在线上平台进行评价,试营业期间品牌就有了一定的品牌曝光度和口碑。正式营业时,海报、传单、广告位一起推出活动:朋友圈集赞10个免费吃、抖音视频点赞10000免费吃3天,立刻吸引了无数顾客上门。

徐剑总结,试营业的新店/品牌预热,有两种方式:

一是做小折扣,吸引一部分尝鲜客群;二是定向邀请顾客,可以通过当地美食媒体发放免费试吃名额。

一来借助媒体平台做宣传预热,二来通过美食媒体邀请来的顾客一定是吃货级顾客,反馈更有价值,他们在线上平台的评价,也可以帮餐厅做口碑。

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“试”出客群:摸清你的顾客和潜在顾客

一家餐厅如果不清楚自己的目标客群,就像盲目冲进了战场。

试营业是餐厅与市场、顾客之间的一个磨合期,能帮助餐饮品牌进一步了解自身的定位、消费者的结构,尽快确定到店顾客的消费者画像,以便确定自身定位和消费走向。

“花开藤蔓”创始人张春凤,在上海开了一家针对女性的主题花房火锅。张春凤说,有很多女孩先是跟闺蜜吃,后来跟爱人来吃,再后来还会带着老人、孩子全家来吃,这已经是一种常态。

餐饮老板内参CEO秦朝点评说:花开藤蔓的定位非常精准,它成功瞄准了A(女人)这样一个原点的人群,却吸引了B(男人)和C(老人孩子)这两个大的相关客群,成功地打出了子母弹。

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市场磨合:相比火爆,顾客满意更重要

5月16日,巴奴毛肚火锅北京首店悠唐店开始试营业。

带火了毛肚火锅的巴奴,已经经过多区域市场考验,但进京依然是进入全新市场,北京首店从环境、设备、到菜品、锅底、操作流程等,都进行了升级。

为跟新市场磨合,巴奴北京悠唐店试营业期间限量限时接待顾客,仅在每天中午11点~2点,下午5点~9点接待顾客。

试营业是巴奴北京悠唐店接受消费者的检视,需要根据实际市场情况进行调整。“相比与开业火爆,我们更希望让每一位顾客都满意,都能被品牌的产品和服务打动。”

巴奴相关负责人透露,试营业至5月20日,巴奴北京悠唐店的每日翻台率达到6次。从市场反应来看,北京消费者对毛肚的认可度也很高,毛肚点单率为113.9%。

餐厅试营业,餐饮却没有“试营业”

餐厅的试营业就像是新车的磨合期、大战前的模拟演习。

然而,试营业不是顾客“原谅餐厅”的理由。内参君梳理了一些试营业期间的禁忌:

新品牌、小品牌,不宜折扣过低。如果第一批客人对餐厅的第一印象是“捡便宜”,那么除非餐厅长期保持超高性价比,否则一旦恢复正常价格,会立刻失去靠超低价吸引来的顾客。

优势不明时,切忌盲目宣传。试营业期间要不要大肆宣传?没有统一答案,但不要在确认自身优势前盲目宣传。优势不明、宣传没有重点,最常出现的结果是效果不佳、浪费资金。

不可触碰行业底线,后果得不偿失。营业证件还没办下来,有些餐饮店为提前盈利,回笼资金,以试营业的名义“抢先”开业。韩寒的“很高兴遇见你”宁波某店,就因未经依法取得餐饮服务许可证“试营业”,被罚没款28.4802万元。

总之,餐厅有试营业,餐饮却“没有试营业”,只要开门迎客,就应该为顾客提供好的产品和服务。否则,试运营期间糟糕的消费体验,可能就会压垮一家新店。

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