月11日消息,一份《关于号召广大酒店餐饮企业与员工共克时艰、携手前行的倡议书》在旅游圈被大量转发,这是海南省酒店与餐饮行业协会、海南省烹饪协会、海南省酒店与餐饮行业工会联合会在协会公众号联合发布的。联合声明进一步指出,倡议书绝非唱衰海南酒店与餐饮行业,更非对行业前景的悲观预测。部分三亚当地的酒店和旅游业者表示,去年旅游市场快速恢复,尤其是三亚这类热门旅游目的地异常火爆,这也导致去年当地的酒店房价到达了一个高点,相比之下,今年7月同期价格有所回落,或许有部分酒店价格的落差会比较大,但不至于到全行业“暴跌”的程度。 (第一财经)
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海南客户端、南海网1月29日消息(记者 蒙健)龙年春节将至,海南将迎来旅游、餐饮购物消费高峰。为深入开展“放心消费在海南”创建工作,营造自贸港优良消费环境,推进国际旅游消费中心建设,1月29日,海南省消费者委员会联合海南省旅游协会、海南省酒店与餐饮行业协会共同向全体宾馆酒店经营者发出倡议:全力创建放心消费宾馆酒店。
一、增强品牌意识,提升文明服务水平
树立“消费者至上”理念,以口碑赢得点赞。强化品牌意识,热情文明规范服务,严格遵守对消费者承诺,认真听取消费者意见和建议,把优质服务贯穿于诚信经营全过程,营造文明舒心的服务环境。
二、强化品牌管理,保障公平合理交易
遵守我国《民法典》《消费者权益保护法》等法律,遵循自愿、平等、公平、诚实信用的交易原则,明码标价,价格透明、公平合理,不使用含有“不可取消”“概不退款”式样的不公平合同条款。不搞价格联盟和价格欺诈,不捏造、散布涨价信息,不作虚假诱导宣传,不设低价销售陷阱。
三、主动化解消费纠纷,促进社会和谐
按照《消费者权益保护法》等法律法规,完善消费者诉求处理制度,设置消费投诉电话,安排专门机构或人员,优化消费纠纷处理流程,实现消费纠纷及时跟进、快速处理反馈,保护消费者合法权益,促进社会和谐。
南日报讯 (记者罗霞)近日,琼澳餐饮业交流活动在澳门举行。与会澳门餐饮企业代表看好海南自贸港发展前景,多家企业有意向来海南考察交流与投资兴业。
此次交流活动由海南省商务厅主办、海南省酒店与餐饮行业协会承办,旨在增进琼澳两地餐饮业交流合作,促进海南餐饮业高质量发展。活动中,海南省商务厅有关负责人开展海南餐饮业高质量发展专题推介,海南省酒店与餐饮行业协会负责人介绍海南餐饮业发展情况。
得益于政策、地理、资源等方面的发展优势,近年来,海南餐饮业态不断优化,投资环境不断改善,不少国内外知名餐饮品牌入驻海南,为海南餐饮业发展注入了新的活力。澳门酒店旅业商会会长张健中等澳门酒店与餐饮行业代表表示,看好海南餐饮业的未来,对海南自贸港建设充满期待,将组织澳门相关企业到海南考察交流、投资创业,深化与海南的合作。同时,希望更多的海南食材进入澳门市场。
交流活动中,海南省酒店与餐饮行业协会与澳门酒店旅业商会举行缔结友好协会签约仪式。双方将促进海南与澳门在酒店旅业领域的交流与合作,推动琼澳旅游优势互补。