月8日，徐汇区天平街道爱心暑托班正式开班。一大早，校门口的老师、志愿者们便翘首以盼，迎接小朋友们的到来。想知道孩子们的第一天是怎么度过的？请随记者一探究竟！
开班第一课上，小朋友们首先开展了自我介绍，成功“破冰”，正是因为同样的兴趣爱好快速拉近了彼此的距离，课堂氛围一片融洽。
在武术课上，老师示范动作，详细讲解站姿、步伐、拳法和掌法等动作的要领和技巧，小朋友们在跟练中提升柔韧性、协调性以及灵敏性，一同开启这场超燃的功夫之旅。
“在日常生活里，小朋友们是不是经常弯腰驼背地写作业，或者长时间低头玩手机呀？这可不好哦，时间长了，身体会出现各种奇怪的姿势问题。”老师仔细观察并评估孩子们存在的体姿问题，随即开展了有趣的训练环节。
据介绍，天平街道爱心暑托班课程丰富、内容多样、形式多元，力求给小朋友们带来欢乐和知识，同时更注重培养学生的创造力、团队合作和沟通能力。聚焦安全底线
于“小细节”展现“大关怀”
据介绍，为确保学生安全，街道对暑托班的场地、建筑物、电器设备等逐一排查，消除隐患；对暑托班工作人员进行严格筛选和专业培训；在入班醒目处张贴公示活动安排、本周菜单、安全通讯录等；实行工作人员“陪餐制”，第一时间掌握菜品情况，及时反馈餐饮公司。同时，街道联合市监所、派出所等专业力量，提升监督检查力度和频次，做好每日菜品留样，确保学生“食安无忧”。
聚焦资源力量
为“小项目”注入“大力量”
天平街道拥有丰富的红色资源以及深厚的人文底蕴，教育资源极其丰富，更是聚集多领域的企事业单位和科研机构。课程除市、区级配送、街镇及暑托班自筹外，暑托班还积极与辖区内的学校、企业、社会组织等各方力量紧密合作，充分挖掘和整合优质资源，为学生送去多元化、实践性强的课程，得到了众多辖区单位的大力支持。聚焦成长需求
将“小特色”融入“大课堂”
孩子们的成长需求是多元的，因此，在课程设置上，既有财商公益课、AI建模等课程帮助发散思维，也有手工制作、科学实验等课程培养孩子创造力和实践能力，还有体育活动和心理健康辅导等课程。本年度暑托班以“安全教育”为特色开展诸如交通安全、消防安全、网络安全、校园安全等主题课程，不断增强学生安全意识和自护能力。
记者：曹香玉
编辑：叶芳芳
审校：韦丽
<>势运用的重要性
在销售工作中，手势的运用是非常普遍的。手是人类最灵巧的肢体器官，它不仅用于劳作，还能表达出细微的情绪变化。在销售工作中，手势是与顾客交流必要的辅助手段。适当的运用手势，可以增强感情的表达，表示你对顾客的尊重，拉近与顾客之间的距离。
因此，在销售工作中，手势的运用是不可缺少的。不同的手势代表不同的含义，但是不管销售人员运用怎样的手势，都要以尊重顾客为前提，因为这也是销售礼仪的一部分。销售人员如果能够恰当的运用手势来表达自己的真情实意，就会在销售工作中展示出自己良好的形象，赢得顾客的信赖和认可。
下面我们就来详细介绍一下日常工作中常用的一些手势及注意事项。
常用手势介绍
“请”的手势
“请”的手势是销售工作中经常用到的。做“请”的手势时，要在标准站姿的基础上，将手从体侧提至小腹前，优雅地划向指示方向。这时应五指并拢，掌心向上，大臂与上体的夹角在30°左右，手肘的夹角在90°到120°之间。同时，销售人员要用亲切柔和的目光注视顾客，并说些“有请”的话。
< class="pgc-img">指引手势
在销售过程中，很多时候需要用到指引手势。在指引的过程中要用手掌，并且要求掌心向上，因为掌心向上的手势有诚恳、尊重他人的含义。
做指引手势时，销售人员可以站在被指引物品或道路的旁边，右手手臂自然伸出，五指并拢，掌心向上，手掌和水平面呈45°角，指尖朝向所要指引的方向。以肘部为轴伸出手臂。在指示道路方向时，手的高度大约齐腰，指示物品的时候，手的高度根据物品来定，小臂、手掌和物品呈直线就可以了。无论是指人还是指物，都不能用食指指点。
< class="pgc-img">鼓掌手势
鼓掌一般表示欢迎、祝贺、赞许、致谢等含义的礼貌举止。鼓掌也是有很多学问的，并不是双掌一拍这么简单。鼓掌的标准动作应该是用右手掌轻拍左手掌的掌心。
< class="pgc-img">鼓掌程度要看当时情况区别运用。根据鼓掌情况的不同，可以分为三种程度的鼓掌：
- 第一种是应酬式的，动作不大，声音也比较轻，时间不长，主要是一种礼貌性的表示；
- 第二种是比较激动的，发自内心的，一般动作比较大，声音也很响亮，掌声热烈；
- 第三种是比较狂热的，表现出心情难以抑制。
不过在鼓掌时，需要注意一些事项：
- 鼓掌要注意时机
鼓掌的时机把握也是非常重要的，销售人员一定要在该鼓掌的时候鼓掌，不该鼓掌的时候一定不要鼓掌。
- 不要用语言配合
在鼓掌的时候尽量不要用语言配合，那样是非常没有修养的表现。
- 勿戴手套
在鼓掌的时候不要戴手套。
举手的手势
很多场合，比如说一些会议上，销售人员需要做出举手的手势。举手表示招呼或者赞同的意思。举手就是手臂轻缓的由下而上，向侧上方伸出，手臂可全部伸直，也可稍有弯曲。注意致意时要伸开手掌，掌心向外对着对方，指尖指向上方，手臂不要往左右来回摆动。
< class="pgc-img">告别的手势
销售人员告别的时候需要做出挥手道别的手势。这个时候要求身体站直，不要摇晃和走动。手臂向上前伸，不要伸得太低或过分弯曲。掌心向外，指尖朝上，单手臂时向左右挥动，用双手道别时两手同时由外侧向内侧挥动，不要上下摇动或举而不动。目光正视对方，不要东张西望或者目光游移。
< class="pgc-img">在了解了这么多的手势语之后不难发现，手势必须在合适的场合、语境中恰当地运用，而且手势的使用要规范、合乎礼仪。此外，在运用手势语言时还要注意一些事项。
运用手势语注意事项
幅度适中
一般要求手势的幅度不要太大，但也不要畏畏缩缩。要求：
- 手势的高度上界一般不超过对方的视线；
- 手势下界不低于自己腰部；
- 手势左右摆动的范围不要太宽
- ，应在胸前或右方。
频率适中
在与顾客交谈的时候，避免指手画脚、手势过多。一般情况下，手势宜少不宜多，恰当的表达出你的意思和感情即可。因为手势过多会给人留下装腔作势、缺乏修养的印象。
避免不礼貌和不雅的动作
有哪些动作是不礼貌或者不雅的呢？比如：
- 与顾客交谈谈到自己时，不要用手指指自己的鼻尖，可用手掌按在自己的胸口上；
- 与顾客交谈谈到他人时，如此人在场，不能用手指着此人，更忌讳在背后对人指指点点等不礼貌行为；
- 接待顾客时，避免抓头发、摆弄手指、抬腕看表、掏耳朵、抠鼻孔、剔牙、咬指甲、玩饰物、拉衣服袖子等动作。
这些动作看似细小，但是会让人非常反感。
形象礼仪网 7月24日北京电】今天是风尚圈第93期《注册礼仪培训师训练营》的课程的第三天，风尚圈优雅仪态教练徐文波老师担任今天课程的主讲嘉宾，主讲的内容是服务礼仪培训的标准化培训流程。
< class="pgc-img">礼仪培训师训练营课程花絮
课程一开始，风尚圈徐老师先带领大家复习了昨天的神态——眼神、微笑、表情管理以及男士/女士站姿、走姿、蹲姿相关的礼仪知识。
< class="pgc-img">礼仪培训师训练营课程花絮
在昨天学习的基础上，风尚圈徐老师结合在实际工作中的服务礼仪案例，给大家讲解在服务礼仪中的见面礼仪、手势礼仪、引领礼仪和接待礼仪等多种礼仪规范，并进行了会议、银行、餐饮等多种礼仪场景的模拟练习。
< class="pgc-img">礼仪培训师训练营课程花絮
在课程上，风尚圈徐老师采用分组教学的授课方式，让学员们分组进行角色扮演，演绎不同场景里的服务礼仪实际操作，通过分组教学和实际模拟演练加深了学员们对于工作中服务礼仪的理解和学习。
< class="pgc-img">礼仪培训师训练营课程花絮
在课程最后，一位学员讲到：“这两天优雅仪态系列课程的学习，让我收获满满，小组情景模拟训练。让我巩固了对服务礼仪知识的学习，更加深了我们小组成员之间的友情，欢乐中学习到了很多知识。”
相关链接：
礼仪培训师训练营第二课：优雅仪态训练
风尚圈第93期礼仪培训师训练营今日隆重开班-新闻中心-形象礼仪网
