天上午，家住徐汇区宜山路的市民陈先生向“新民帮侬忙”求助，他在单位上班时，突然接到东方有线方面打来的一通电话。话务员称，陈先生家中的有线费用即将到期，可以选择“升级套餐”。在一番话术之下，陈先生被完全“绕晕”，没想到，等他挂断电话、查询之后竟然发现，自己莫名其妙“被办理”了一份加价“新套餐”。
电话刚挂套餐更换
陈先生讲，他住在徐汇区宜山路406弄小区。今天上午，他在单位忙工作，突然接到了一个来自东方有线的电话。“我一看，是东方有线官方的电话96877，就接了。”随后，话务员对陈先生说，查询到他家中的有线费用即将到期，可以升级办理新的套餐，含有最新的功能等等。“我正好手头有事，完全没听她讲的是什么东西，就说知道了，一心想着尽快挂断电话。”记者了解到，陈先生原先预付的有线电视费套餐是“552元/2年”的规格。“来电讲一串什么升级开放、功能提升之类的话，但是避重就轻，我根本没听清最关键的价格是多少。”
挂断电话后，陈先生越想越觉得不对劲。他打开微信，查看东方有线电视的公众号后，惊讶地发现，自己被办理了“912元/30个月”的套餐。陈先生觉得，东方有线在误导消费者，在推销他并不需要的产品。“我马上致电东方有线电视客服，要求改成原先的套餐，但对方说没办法立即改，要‘核实’要‘申请’，反正，理由是一大堆……”
记者介入得以“退订”
今天下午，记者致电东方有线了解情况。一名客服人员在记录下事情经过、当事人的信息、电话和记者的联系方式后表示，会将情况记录后，交由到上级领导处理，也会给予反馈。
大约半小时后，记者接到了东方有线客服部一名负责人的回电。对方称，目前已给陈先生安排退订，仍然保持原先的套餐规格。记者提问，话务员在电话中就“帮办业务”是否合适？是否显得太随意？该负责人坦言，今后会对业务员加强这方面的专业培训。
记者随后致电陈先生，确认已退订当前套餐。陈先生也直言，希望东方有线方面能够加强业务人员的管理，杜绝类似的现象再次发生。“即便要推销产品，也应当严肃、正规地说明，而不是使用话术，在电话里就达成所谓的‘口头约定’，更不应当借机‘绕晕’消费者。这样无疑会折损品牌的信誉度，让消费者们寒心。”
新民晚报记者 徐驰
高热到41℃！
今年夏天，
宜山路地铁站3/4号线和9号线
的换乘通道
曾被网友称为上海地铁最"恐怖"的换乘通道
此后，
地铁方面在换乘通道
安装了23台挂壁式风扇
来解决的“高温”问题
当时有不少网友表示
希望能安排上空调
没想到
地铁站通道也是
“旱的旱死，涝的涝死”
近日
上海的郭先生坐地铁到七莘路站
在经过出站通道时
突然觉得十分凉爽
抬头一看才发现：
好家伙！
头顶上竟然有20多个空调
郭先生在心里数了一下
大概有26，27个
但其实
这条通道才100多米
郭先生还表示
也是头一次在头顶看到
这么多空调！
有网友给出“五星好评”
七莘路新开的地铁口
真的超凉快！
也有网友喊话
分一点给别的地铁站通道吧~
对于上海的地铁通道
坊友们有什么意见和建议？
综合｜侬好上海、@021视频
来源： 新闻坊
业“天价”垃圾清运费，租户苦不堪言
徐先生，一位即将在中华门大厦开启新事业的创业者，最近却遭遇了意想不到的困扰。在筹备公司开业的过程中，他不仅要面对繁琐的装修工作，还要应对物业方提出的“天价”建筑垃圾清运费。
据悉，徐先生在宜山路上的中华门大厦租下了一处办公空间，面积约为200平方米。然而，在装修过程中，物业却要求他支付高达1.2万元的建筑垃圾清运费，这一费用竟比市场价高出近十倍。徐先生对此表示十分不解和无奈，他认为这样的收费标准极不合理，增加了他的经营成本。
更令徐先生难以接受的是，当他尝试自行联系清运公司处理垃圾时，却遭到了物业的拒绝。物业方表示，只有通过他们指定的清运公司，才能将垃圾运出大厦。这种强制性的做法让徐先生感到十分不满和愤怒，他认为这是物业方在利用职权进行“强买强卖”。
< class="pgc-img">为了维护自己的权益，徐先生多次与物业方进行交涉，但始终未能得到满意的答复。他表示，这样的遭遇不仅让他感到经济上的压力，更让他对物业管理方的信任度大打折扣。
针对此事，我们了解到，上海市相关部门对于建筑垃圾清运费有着明确的规定，要求按照“谁产生谁付费，多产生多付费”的原则进行收费。同时，也鼓励业主或使用人直接与清运公司预约，按实际投放量计价收费。然而，在中华门大厦，这样的规定似乎并未得到有效执行。
我们希望相关部门能够对此事进行调查和监管，确保物业管理方能够遵守相关规定，维护业主和使用人的合法权益。同时，也呼吁广大租户在签订租赁合同时，要仔细了解各项费用和条款，避免遭受不必要的损失。
