饮业入行门槛低,但是经营好却没那么简单!2016年就有50%的餐饮品牌不幸阵亡,存活下来的50%也并不完全安全。在竞争激烈的餐饮业,为了让餐饮品牌更轻松地存活,美团点评联合餐饮软件服务商(ERP厂商)为餐饮业提供更好的服务。
餐饮软件服务商(ERP厂商)帮餐厅照顾好“上帝”
优胜劣汰,餐厅只有在行业中做到更好更优质才能杀出重围。顾客是上帝,餐厅要依靠更好的消费体验来讨好上帝,而ERP可以帮你做到。
现在的餐厅依旧以传统经营模式居多,并不够智能,比如说,聚餐需要在线上预订一个大桌,可在线上并没有此功能,顾客还是需要打电话预订。什么是互联网餐厅?互联网餐厅就是联合餐饮软件服务商(ERP厂商),推动线下商家数据化和互联网化,以此完善顾客消费体验,提升商家经营水平。
线下习惯线上迁移,充分实现数据的价值
线上线下数据信息不对称,这是被很多商家忽视的影响消费体验的重要因素。
比如说:A餐厅可以通过线上了解其具体菜单和餐桌信息,而B餐厅只有简单的餐厅介绍,当你在线上同时看到这两家餐厅时,你更倾向于选择去哪家餐厅消费?
再举个例子:为什么很多人会通过美团点评去了解一家餐厅?除了想看这家商家口碑如何,还有很多人是想通过评论了解餐厅菜品详情。
旗鱼点餐认为:线下习惯向线上迁移是非常自然的,在线上充分展示餐厅信息也是商家所希望做到的。
后续,互联网餐厅将在商家营业状态,桌台信息,推荐菜及人均价格等线上展示功能上持续发力,将点评用户端内容从UGC向商家自主控制上转化。
互联网餐厅的魅力,让ERP厂商、餐厅老板、顾客三者共赢
ERP厂商:提升自身品牌的行业竞争力,为商户提供营销上的好处,包括点评C端的专属标签及流量资源等。
餐厅老板:与已接入互联网餐厅的ERP进行合作,充分在线上展示餐厅信息,让经营更简单。
顾客:优化线上体验,实现从展示到交易的闭环。
互联网餐厅是美团点评对C端客户体验的一次升级,而这种升级是基于与商家ERP系统进行互联。旗鱼点餐认为,美团点评的这一动作,会让餐饮软件服务商(ERP厂商)在未来的餐饮业中占据更为重要的角色。
>移动互联网+餐饮”模式的快速发展,使得在线订餐及手机点餐等服务越来越普及化,由此也诞生了一群喜欢这种餐饮方式的人,也更造就了线上餐饮业及智慧餐饮平台。随着线上订餐行业竞争的进一步加剧,“智能点餐、配送服务”等业务也成为各餐饮商家争相推出的一项重要服务内容。那么什么是智慧订餐?智慧订餐服务有哪些?
< class="pgc-img">>说到线上订餐,相信大家不会陌生,现在我们最常使用的外卖订餐、智慧订餐都属于线上餐饮服务,其最大的特点就是订餐人员统计效率高,保证备餐效率合理化。而预订餐作为智慧餐饮服务的最核心的业务,让众多餐饮人都想要加入。大家都知道,想要做好智慧餐饮服务平台,至关重要的是选择一款靠谱好用的订餐软件,在如今智能化的今天,“智慧餐饮订餐软件”成为用户与餐饮公司的桥梁,软件的体验感好,不卡顿才能让用户满意,保证订使用效率。
< class="pgc-img">>目前,市场上的智慧餐饮订餐系统有很多,无论是点餐加盟还是订餐软件开发公司都在做智慧餐饮订餐软件, 以一流的技术支持,精准预定是关键。戈子科技云餐系统目前作为国内智慧餐饮软件中使用了最精确统计技术,可准确帮助餐饮人员快速精准的统计预订餐数据,帮助备餐员提高工作效率,减少备餐过程中不必要的精力。
智慧餐饮订餐软件作为餐饮公司与用户的交流桥梁,直接决定着用户使用的满意度。只有订餐软件体验感好,才能让智慧餐饮平台拥有大量的客户,并且在人员配置方面也会更容易。如果订餐软件不好用,经常卡顿,不仅会减少用户量,同样会影响订餐备餐的数量与质量。一款好的智慧餐饮订餐软件,万单不卡是最基本的要求;技术架构合理才能达到毫秒级响应,轻松应对下单高峰期,给用户带来良好的体验感。
< class="pgc-img">>很多人说我想选择一款便宜的订餐软件,感觉都差不多,按照目前市场均价来说,单款软件大概4万-5万不等,另外一个问题就是售后服务,推广智慧餐饮方案是否量身定制,是否符合推广使用;订餐软件出现小问题,能否快速解决;售后的技术团队可否给予帮助等等类似的问题,都在我们的考察范围内。
如今这个是属于改革创新的时代,每个行业都在利用互联网对自身的发展进行改造,尤其在智能餐饮、智慧餐厅、网络点餐等方面发展的十分突出,不仅食堂、餐厅等都离不开智慧餐饮订餐服务。
中智慧助餐系统平台:提升餐饮效率与用户体验
金中软件是一家专注于餐饮科技解决方案的企业,他们推出了一款创新的智慧助餐系统平台,旨在提升餐饮行业的效率和用户体验。
背景
传统的餐饮模式存在着诸多问题,如排队等候时间长、点餐流程繁琐、服务质量不稳定等。金中软件的智慧助餐系统平台应运而生,通过数字化和智能化的手段,解决了这些痛点。
解决方案
在线点餐与预订:用户可以通过手机 APP 或网站轻松在线点餐,预订餐桌,避免了排队等候的烦恼。
个性化推荐:基于用户的历史订单和偏好,系统提供个性化的菜品推荐,满足不同用户的口味需求。
智能厨房管理:厨房可以实时接收订单,优化菜品准备和烹饪流程,提高出餐效率和质量。
数据分析与运营:通过大数据分析,餐厅可以了解用户需求和菜品销售情况,进行精准营销和运营优化。
商业模式
金中软件通过向餐厅提供智慧助餐系统平台的使用许可和技术支持来实现商业化。他们还提供增值服务,如数据分析报告、营销推广等,帮助餐厅提升运营效果。
实施与成果
爱琴海是一家率先采用金中软件智慧助餐系统平台的餐厅。在实施后,他们取得了显著的成果:
提高效率:点餐和支付的数字化流程大大缩短了顾客等待时间,提高了餐厅的翻台率。
提升用户体验:个性化推荐和便捷的点餐方式让顾客满意度大幅提升,吸引了更多的回头客。
数据驱动决策:通过数据分析,餐厅能够更好地了解顾客需求,优化菜单和运营策略。
增加销售额:高效的运营和优质的用户体验带来了销售额的显著增长。
总结
金中的智慧助餐系统平台通过创新的技术解决方案,为餐厅提供了更高效、便捷和个性化的服务,同时也为用户带来了更好的用餐体验。这个商业案例展示了科技在餐饮行业中的应用潜力,为行业的发展带来了新的机遇。随着越来越多的餐厅采用类似的智慧系统,我们可以期待餐饮行业的效率和用户满意度将进一步提升。