繁华的城市中,人们总是忙碌于工作和生活之间,有时会忽略了身边的种种消费陷阱。近日,一位姜女士在一家新开业的火锅自助餐厅遭遇了一场“意外收费”,原本39元一位的火锅自助餐,结账时费用竟然翻了几倍。这个意外让姜女士感到非常气愤,于是她决定找来记者曝光这家火锅店。那么,这场“意外收费”的背后究竟隐藏着什么秘密呢?
< class="pgc-img">>姜女士和她的朋友在逛街时看到了一家新开业的火锅自助餐厅,上面明码标价写着39元一位。由于正好赶上饭点,两人便进店点了一份麻辣味的锅底。虽然说是自助火锅,但姜女士和朋友还是本着吃多少拿多少的原则,边吃边聊,十分开心。
< class="pgc-img">>然而,当两人准备结账的时候,却发现事情并不像他们想象得那么简单。服务员告诉姜女士,麻辣锅底需要额外收费59元。这个消息让姜女士感到十分震惊,她质问服务员:“为什么在门口的广告上没有说明锅底要另外收费?”服务员却态度冷漠地回答道:“我们老板不可能做亏本生意的。”
< class="pgc-img">>原本以为只需要支付39元一位的餐费,但最终却需要支付高达151元的餐费。这个巨大的落差让姜女士无法接受,她认为自己被对方套路了。
< class="pgc-img">>为了了解真相,记者陪同姜女士再次来到这家火锅店。然而,店内只有一名服务员在值班,对于记者的提问,她表示自己并不知道老板的电话。接着,她拿出了店内的价目表给记者看,上面确实有标注“酒水饮料另收费”,但并没有明确说明锅底也要另外收费。
< class="pgc-img">>随后,记者在店门口发现了一张转让字条,上面写着老板的联系电话。记者尝试拨打该电话,但无人接听。看来,这个老板是不想出面解决此事啊!
< class="pgc-img">>在这个事件中,商家通过模糊广告信息、隐瞒额外收费等方式来吸引消费者。这种行为显然是违反了消费者权益保护法的规定。作为消费者,我们有权利了解清楚商家的所有收费项目和标准,以便做出明智的消费决策。
< class="pgc-img">>在这个事件中,商家虽然存在一定的过错,但我们作为消费者也应当保持警惕,不轻易相信商家的广告和承诺。同时,我们应当积极维护自己的权益,当发现商家存在违规行为时,要勇敢站出来维权。只有这样,才能让商家更加重视消费者的权益,从而营造一个更加公平、公正的消费环境。
< class="pgc-img">>在这个充满消费陷阱的社会中,作为消费者我们需要时刻保持警惕。当我们遭遇“意外收费”时,要学会拿起法律武器来维护自己的权益。同时,我们也希望商家能够遵守法律法规、诚信经营为消费者提供优质的服务和产品让我们一起为创造一个公平、公正、诚信的消费环境而努力!
段时间实在是太想吃火锅了,于是,宅在家里的我们就用外卖买了火锅底料,准备在家里吃。
一袋280g的火锅底料,刚好够一家人吃,花了足足20块钱,此时此刻,我又怀念起了那个吃火锅不要锅底钱的年代。
< class="pgc-img">>重庆人吃火锅有多频繁?
确实如网上的段子所说,我们生日吃,升学吃,结婚吃,升职吃,只要是高兴,都可以请人吃一顿火锅。
作为一个90后,从出生到现在也算是吃了20年的火锅了,还记得上小学的时候,家里的亲戚朋友每逢喜事,便请客到小区附近的本味火锅搓一顿。
< class="pgc-img">>为什么那么多火锅店,我们总选择这一家呢?
实不相瞒,这家店的老板和我家沾点亲,都是从一个村里出来的,农村的住宅也是一条马路边上的,所以十分熟稔。
本味火锅上下两层,总面积约有80平米,可以放下10张桌子。
与当时重庆的大部分火锅店一样,本味火锅的锅底是不要钱的,茶水也是不要钱的,而油碟要不要钱我已经记不起来了。
< class="pgc-img">>在我读中学之后,重庆的火锅店就跟商量好的一样,家家都开始收锅底费了。
10元,15元,18元,20元,随着重庆的“网红”化,有的火锅店的锅底费堪称天价,让人不敢靠近。
我一边拿起筷子在锅里找肉片,一边不由地感叹:我真的太怀念那个不收锅底费的年代了。
< class="pgc-img">>而我父亲却不动声色地说出了令我绝不相信的话:“我们原来吃火锅都是自助的,25块钱一个人,锅底肯定是不收费的,饮料、酒水、油碟、菜品都是随便吃。”
我实在是太震惊了,这是真实存在的重庆火锅吗?
父亲告诉我,他93年从老家到城里打工,在解放碑的五一路扎了根,那时候,街上的火锅店大部分都是自助的。
< class="pgc-img">>自助火锅店也有三六九等之分,档次一般的店,每个人只要十七八块便可以吃个痛快;而档次稍微好一点的店,每个人需要支付25元,就可以敞开了吃,敞开了喝。
< class="pgc-img">>我对这样的性价比表示深深地怀疑:“有毛肚鸭肠吗?有牛肉吗?有老肉片吗?”
父亲竟洋洋得意起来:“啷个没得也?现在的重庆火锅吃的什么菜,那时候也都有啊!”
< class="pgc-img">>我与父亲聊得很是起劲,就连我的母亲也插了进来:“你吃过的呀!你记不到了吗?你一岁的时候,我们就去吃的自助火锅,就是25块钱一个人。”
不知道是我母亲的记忆错乱了,还是我的记忆丢失了,总的来说,我没吃过!我的印象里,我肯定没吃过!
这样的认知,让我觉得从未有过的遗憾!
我太爱火锅了,我竟然错过了如此值得记住的火锅经验,简直亏大了!
< class="pgc-img">>再想想现在的重庆火锅,动不动就人均上百,其中,锅底饮料就占了很大一部分比例,吃到的菜其实并不多。
更不用说那些网红火锅店,味道一般,全靠装修和各种虚假的噱头来敲游客竹棒,这一点都不耿直,一点都不“重庆”!
< class="pgc-img">>不知道还有多少人记得曾经的重庆火锅呢,若是有人记得,也定不会喜欢那些所谓的“网红”吧。
而像我一样的“新”重庆人,看了我的故事,是否也会想穿越到过去,尝一口那25元一人的火锅呢?
零食收费,火锅界的“天价小食”
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最近,江苏的火锅界爆出了一个“震撼新闻”——海底捞的零食开始收费了!对,没错,海底捞的经典小零食,从之前的免费赠送变成了每包5毛钱的小收费。服务员解释说,现在所有的小零食都要收费,不再免费。于是,有网友亲身体验了一把,花了5块钱买了10包小零食,这不仅让他感到诧异,还引发了广泛的讨论。
< class="pgc-img">>海底捞的这一举动,瞬间让网友们炸开了锅。有人直言,以前海底捞的小零食免费赠送,成为了他们的一大亮点。现在这小小的变化,让他们感到温暖的小细节消失了,心中难免有些失落。毕竟,火锅店的整体价格已经不便宜了,还要在小零食上动手脚,确实让人有点接受不了。这下,海底捞的标志性服务,看起来像是要和我们渐行渐远了。
< class="pgc-img">>酸梅汤也变贵了,牛肉粒缩水的烦恼
海底捞除了零食收费引起了热议,酸梅汤的价格上涨也让顾客大呼不值。之前,酸梅汤在排队等位时可以随便喝,进店后也会直接倒上,但现在要6块钱一位。这个价格的变动,让人不禁怀疑,是不是在酸梅汤里也添加了“贵气”?
< class="pgc-img">>再说说牛肉粒,之前的量似乎也有所减少。很多人表示,海底捞的牛肉粒变少了,但价格却丝毫不打折。每样菜品和肉类都涨了几块钱,整体消费体验变得更加昂贵。于是,网友们的怒火便如潮水般涌来。有人吐槽海底捞的价格贵得令人咋舌,服务质量也似乎不如以前。即便如此,海底捞却依然坚持这一价格策略,似乎让消费者感到无奈。
< class="pgc-img">>火锅店该不该“抠门”?
现在,海底捞是否应该对小零食收费引发了热烈的讨论。虽然公司方面解释说这是各门店自行决定的,但网友们对这种“个别现象”并不买账。有网友调侃说:“海底捞从‘小零食赠送’变成‘小零食收费’,这是要逼我们下锅去找小零食了吗?”看来,海底捞的这一收费策略,虽然可能是想增加收入,却也在无形中削减了品牌的吸引力。
不少网友表示,海底捞现在的特色越来越少,服务质量和产品体验都下降了。他们认为,既然火锅店的价格已经不便宜了,还是应该保持一些原有的特色和服务,给消费者一个满意的就餐体验。于是,海底捞的老顾客纷纷表示,可能会考虑其他火锅店来替代它的位置。
< class="pgc-img">>价格上涨,还是质量缩水?
有网友的评论很有意思:“海底捞的吸引力不再,是不是以后要改叫‘便宜捞’了?”显然,火锅店的价格上涨和服务质量下降,让不少消费者心生不满。海底捞这一步棋,虽然可能是为了应对成本压力,但顾客的反应却让人不得不思考:是否值得为了短期的收益,放弃长久以来建立起来的品牌形象?
< class="pgc-img">>看来,火锅店的收费问题不仅仅是个别现象,更多的是反映了餐饮行业的整体趋势。在这个物价上涨的时代,消费者对于每一分钱的支出都变得越来越敏感。海底捞的改变是否能得到顾客的理解和接受,还需要时间来验证。而那些对火锅有执着追求的顾客,也许会在新的消费体验中,找到自己心中的火锅“新宠”。