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突破!徐记海鲜的经营策略,在西安做起来了

来源:餐饮加盟
作者:小吃加盟·发布时间 2025-10-14
核心提示:破!徐记海鲜的经营策略都说餐饮难做,海鲜酒店尤其难做,但是徐记海鲜却在远离海的长沙做起来了,在西安也做起来了,这其中有什

破!徐记海鲜的经营策略

都说餐饮难做,海鲜酒店尤其难做,但是徐记海鲜却在远离海的长沙做起来了,在西安也做起来了,这其中有什么值得探讨的吗?让我们从管理学角度来尝试解读徐记海鲜的经营策略。

徐记海鲜是中国知名的餐饮连锁品牌,以其优质的海鲜和精细的服务而著称。从管理学的角度来看,徐记海鲜在多个方面都做得非常出色。

1. 明确的品牌定位:徐记海鲜清晰地定位自己为高端海鲜餐饮品牌,专注于为顾客提供新鲜、优质的海鲜产品。这种明确的品牌定位有助于企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。

2. 供应链管理:餐饮业的成功很大程度上依赖于供应链的有效管理。徐记海鲜通过与可靠的供应商建立长期合作关系,确保食材的新鲜和质量,从而保证了菜品的口味和品质。尤其是主要海鲜比如帝王蟹波斯顿龙虾海参更是打通了从产地到餐桌的供应链。重要的食材,徐记海鲜都是通过招标来选定有实力的供应商,确保了原料的新鲜和性价比。

3. 顾客服务:徐记海鲜非常注重顾客体验,从餐厅的环境布置到服务员的培训,都体现了对顾客的尊重和关怀。优质的服务有助于提高顾客的满意度和忠诚度,进而促进企业的长期发展。

4. 营销策略:徐记海鲜善于运用各种营销策略来吸引和留住顾客,如推出会员卡、举办促销活动、提供定制服务等。这些策略有助于增加顾客的消费频次和消费金额,提高企业的营收。

5. 员工培训与激励:徐记海鲜重视员工的培训和发展,通过提供良好的工作环境和福利待遇,激发员工的工作积极性和创造力。同时,企业还通过设立奖励机制,鼓励员工为企业的发展做出贡献。

6. 创新与改进:徐记海鲜不断在菜品、服务和管理上进行创新和改进,以适应市场的变化和满足顾客的需求。这种创新精神有助于企业在竞争激烈的市场中保持领先地位。

综上所述,徐记海鲜在品牌定位、供应链管理、顾客服务、营销策略、员工培训与激励以及创新与改进等方面都突破了地域的局限表现出色,这些成功经验值得其他企业学习和借鉴。

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这段时间“网红”长沙又“红”了一把,只不过,这回的“爆点”在深圳——徐记海鲜深圳首店开业,受到广大顾客的热烈欢迎!人气与口碑的双双爆棚,不仅收获了连续多日霸屏深圳热门美食榜单TOP1,店内更是每天爆棚,连续一个月排队等位的顾客排起长龙,很多粉丝都要提前2-3天预定,出现了包厢一位难求的现象。


众所周知,1999年徐记海鲜的第一家店开在长沙,经过20多年的市场发展,不断的扩大,已经成为行业里最知名的海鲜品牌。相对于其它餐饮品牌,徐记海鲜算的上是“慢性子”,坚持做直营不加盟,开店22年,全国拥有40多家直营店。

一个异常珍惜自己“羽毛”的品牌,常常谨慎于大肆开疆拓土,不是不能、也并非不敢,而是对自己、对他人,抑或之于社会,甚至之于时代,都想做出最好的交代。


“品牌的气质就像他的人格一样,必须一点一点来塑造。做不好,便失了最宝贵的信誉。”谨慎如徐国华,才有了如今人气口碑双爆表的徐记海鲜。

坚持做直营的“慢”动作,也许与当下这个快速发展的时代格格不入,但正是因为脚步慢,所以徐记海鲜的每一步都走得稳,根也扎得深。

步子不轻易开迈,但一旦跨步,必铿锵有力、势有回响。

一颗不甘偏安一隅的心

徐记海鲜与深圳,两相碰撞,火花四射。

深圳之于徐记海鲜,是品牌的车轮滚滚、浩荡向前;徐记海鲜之于深圳,是春风拂面,更添无限生机。

深圳作为一个由外来人口集成的城市,多年来更是汇聚了各地美食的精髓。在地理位置上传承“渔港基因”,更是与徐记海鲜“新鲜本味,适时而食”的出品理念不谋而合。过硬的品牌实力和更高的性价比、更新鲜的海鲜势必会让徐记海鲜在这里如鱼得水。

随着生活水平的提升,人民对物质和文化需求有更高的要求。特别对于深圳这座经济跻身世界级超一线城市,对高品质的生活需求更为强烈。徐记海鲜与国际接轨的食材选用标准,出色的服务与用餐体验,特有的口味以及高标准的环境,不正是深圳人民对美食的追求!


当然,除了深圳超一线城市的优势,徐记在深圳还有一定的群众基础的。数据显示,2019年深圳有湖南籍人士300多万,湘菜馆7000多家,这两个数据仅次于湖南长沙。有见及此,2021年,徐记海鲜走进深圳,不仅是看重深圳一线市场,更多的是想给在外的游子送上“家乡味”。

城市味道、人文特色,皆在味蕾方寸之间

吐纳五湖四海、美食百花齐放,40余年的特区发展,“多样性”成了深圳的美食属性。但徐记海鲜知道,深圳人爱海玩海、靠海吃海,对更新鲜的海鲜尤是情有独钟,在坚持 “新鲜本味、适时而食”的出品理念的同时,徐记海鲜会最大程度的结合本地文化,提炼出真正属于每一个城市的人文精神。


比如徐记海鲜车公庙店的选址上就颇为用心,深圳甲级写字楼第一梯队深圳NEO绿景纪元大厦A座2层,向外传达的讯息——高端、品质、正餐。门店由知名商业空间设计团队倾力打造,店面面积达2700㎡,以「自然而生 云水秘境」为概念,呈现出新奇感、精致感、舒适性的温馨氛围,将“新鲜本味 适时而食”的出品理念做为菜色的主要设计核心,坚持专属的原产直供,更新鲜、更健康、更高性价比的饮食概念,让每一位来到这里的顾客,都能拥有惬意而难忘的用餐体验。


在菜品上,会根据当地喜好,推出主打的特色海鲜,抛去了某些传统意义上“好食材不需要任何添加”的偏见,因为每一种搭配都是仔细掂量,每一步处理都是反复斟酌,徐记海鲜的加法并未被加以诟病,深圳这座包罗全国乃至世界各地美味的丰富之地,就如他从不问英雄出身只靠本事说话一般的风气,以挑剔的水准认可了徐记海鲜


在高端餐饮界摸爬滚打了20余年的徐记海鲜更知道,细节之处的温情,最是动人;到达极致的服务,最能入心。徐记人都知道,无微不致又恰到好处的服务,不是因为顾客有要求,而是自己有标准。

于是,他们的工作,在桌前。从大门口热情洋溢的迎宾,到席间服务员娴熟地摆盘递巾换餐碟,客人只要用餐,都有专门的服务员贴心跟随,很多时候只需要给服务员一个眼神,她便能读懂你的需求。


他们的用心,更在身后。用严苛的要求对待每一份食物,从原产地、运输链、门店选品、烹饪方式、摆盘出品……环环相扣、精益求精。

不忘初心,砥砺前行

创立至今已有二十年光景,全国门直营店超45家,年接待人次超545万,一直保持初心,以传播海鲜美食文化和创造更美好的生活为目标,坚持为消费者带去最美味最具营养价值的海鲜产品,由于市场的不断发展,徐记海鲜也在不断地调整自己,经过市场的打磨,让徐记海鲜明白,只有靠实力才能在市场上站稳脚跟,用优质的产品,让徐记海鲜更加受消费者欢迎,用更加严格的要求对待每一个产品,用专业化的态度和更高的标准,让徐记海鲜的发展能更加的辉煌。


鉴于超高的人气,2021年徐记海鲜计划将在深圳投资建店10余家,并以此为契机,加速向全国各个区域布局,让更多人选择徐记,爱上徐记。

声明:本文为广告推广文案,文章内容、产品、服务均由品牌方提供,不代表本公众号观点。

编辑:丫丫

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丨职业餐饮网 焦逸梦

马化腾凌晨4点看产品,马云一年飞行1000小时”前段时间火了,很多人在为千亿富豪们的拼命而震惊!

但拼命的背后其实掩盖的是焦虑。进入2019年,食材涨价、房东收茶水费……各种焦虑困扰着餐饮老板们!

扑朔迷离的餐饮市场,更需要被人拨开迷雾……

为此,2019年10月16日至18日,职业餐饮网“百灵鸟游学西安站”首站正式开启,以《“造街”模式正流行,如何用小吃、小喝缔造出上亿元生意?》为主题,考察从一个空心村到年入10亿的“袁家村”、和袁家村进城店,以及把传统冰煮羊品类做出新意的木辛水水冰煮羊,和肉夹馍标准的制定者“古城樊氏”的工厂!

这次游学到底有哪些亮点,快来一睹为快吧!

为什么这次游学选择西安?

为什么这次“百灵鸟游学”选择了西安,而不是其它城市?

1)十三朝古都,餐饮包容性强;不仅历史积淀深厚,也是中国餐饮重要的组成版块,拥有800万常驻民和3亿游客,是一个巨大的“餐饮试验田”,包容性十分强。

2)中国小吃的集大成地;不仅是三秦套餐凉皮、肉夹馍和冰峰汽水的发源地,还把羊杂汤、水盆羊肉等众多小吃发扬光大,在这里你能体验到什么是小吃的繁荣盛世!

3)中国餐饮品牌外出拓店的“福地”;这里餐饮行业氛围良好,海底捞、徐记海鲜都是在西安吹响了品牌的号角,所以有人说西安才是中国餐饮的福地,很有可能下一个“海底捞”“徐记海鲜”也在西安诞生!

4)本土品牌外出强势,占领品类心智;众所众知,魏家凉皮拥有20年的历史,是西安的土著品牌,而西少爷肉夹馍的创始人孟兵是土生土长的西安人,他们一个用凉皮填补了一代人对凉皮的记忆;一个用互联网思维让年轻人喜爱上肉夹馍,占领品类心智!

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餐饮游学如此多,这个为什么值得来?

全国各地有那么多餐饮游学项目,为什么要来参加百灵鸟游学呢?因为它解决的恰恰是当下餐饮老板的痛点!

现在不少餐饮创业小白都进入了一个误区,耗费了90%的时间心力去做“傻产品”,对打造品牌却一窍不通;

很多人知道小吃这个赛道很火,对小吃的运作模式却完全摸不着头脑;

在本次考察中,您将会学到品牌打造的心法、小吃的运营管理、以及小吃标准化流程的打造!

1、传统品类,如何被包装成一门新生意

很多餐饮老板抱怨餐饮不好做,其实真正的问题是不会挖掘品类、不知道怎么做品牌。

羊肉火锅不足为奇,但是加冰煮的羊肉你吃过吗?

西安就有一家这样的企业木辛水水冰煮羊,它把内蒙一个非常传统的品类,通过全新的包装,打造出了一个受年轻人追捧的餐饮品牌,它是冰煮羊品类的第一品牌,也是西安大众点评必吃榜第一名,现已在全国开了100多家门店!

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顾客吃完准备走时,木辛水水会送给顾客“伴手礼”,里面放着印有美女员工形象照的扑克牌,和带有品牌信息的盒装瓜子,相比于传单,这就形成一个很好的品牌传播;为了避免浪费,还会让服务员盛小料,正是诸如此类的“包装”,让传统的冰煮羊生了新意。

在第一天的考察中,木辛水水冰煮羊创始人杨焱将分享《传统品类,如何被包装成一门新生意》!

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2、探秘袁家村,如何靠小吃年收上亿元?

现在,“中国小吃第一村”袁家村年营收10亿的逆袭故事被到处传诵,但最初,它其实就是一个仅有62户人口、人们外出打工都不愿意回去的空心村!

它到底有那些独特的商业模式,值得餐饮人学习呢?

拥有唐昭陵的景区资源,不做景区做关中小吃,却突然走红;对商户不收租金,按分成模式,先让创客赚钱;300个小吃业态不重复、一家村民一生只做好一种小吃;全员入股,不让村民暴富。

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可是,除了小吃,怎么让游客停留2天呢?袁家村就引入了回民街、小酒吧、书画馆、茶馆,还有星空美宿,每年吸引着几十万的游客,袁家村也就成为了“乡村旅游黑马的典范”!

在第二天的考察里,我们将一起学习课程《探秘袁家村,如何靠小吃年收上亿元?》!

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3、小吃小喝项目,如何进行标准化流程打造?

都说中国肉夹馍看西安,而西安肉夹馍则看古城樊氏。

怎么评定一个餐企在行业里的地位?就看它是不是标准的制定者,而古城樊氏就是肉夹馍标准的制定者。

古城樊氏自身拥有350家门店,后端还有大型工厂,供应盒马鲜生、7-11、京东商城等企业,可以满足各种需求肉夹馍饼胚的配送,在这里您不仅可以一站了解肉夹馍的前世今生和未来发展趋势,还将惊叹标准化的最高境界。

在第三天的考察里,我们将走进古城樊氏肉夹馍工厂,听三味坊联合创始人李方用分享《小吃小喝标准化进程及未来趋势》!

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活 动 流 程

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活 动 详 情


主题:《“造街”模式正流行,如何用小吃、小喝缔造出上亿元生意?》

地点:西安市·咸阳袁家村

时间:10月16日——10月18日

人数:限40人

学费: 5880元/人 ,团体2人及以上5680元/人

报名请点击链接

靠小吃年入10亿?西安餐饮游学考察来袭!限40位

注:持职业餐饮网会员卡客户可直接享受5680元/人报名费 ,本次报名含全程考察食宿费、本地交通费用、考察费,不含往来交通费用以及其它杂费)温馨提示:前10名报名者,可优先入驻袁家村星空美宿!

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