深度对话｜服务商博观瑞思CEO蔡启东：让品牌在抖音电商实现品效合一

意增长，是品牌商家永恒的课题。《品牌领航者》是抖音电商品牌服务商联合36氪共同打造的系列专题，旨在深入全域兴趣电商生态，探索品牌服务商如何快速找准航向、稳健前行，助力品牌业绩新增长。

最近两年，随着国内电商行业经营大环境的变化，尤其是在消费者越来越理性的背景下，不少电商人感受到整个行业正在进入“精耕细作”时代。

一个明显的趋势是，越来越多品牌商家开始关注协同效率的重要性，将营销和经营融为一体，更科学地统筹营销曝光到销售转化中的每一个环节，以更全盘、更宏观的思维去做整合经营。

作为一家在抖音电商起步之前就入局抖音生态的品牌服务商，博观瑞思2020年开始深耕抖音电商，专注于为品牌提供全域经营服务。凭借多年作为4A广告公司的深厚积累，博观瑞思在内容和广告领域拥有丰富经验，逐步形成了独特的“整合经营”打法，推动品牌实现高效转化。

近期36氪对话了博观瑞思CEO蔡启东，探讨了博观瑞思如何在过去几年中，随着平台的发展逐步完善自身策略，并为品牌的持续增长贡献力量。

从单点突破到整合经营，与平台、品牌共进

进入抖音生态将近十年、深耕抖音电商将近四年，博观瑞思CEO蔡启东深刻感受到，在抖音平台，基于用户的“看刷搜购”行为链路，品牌需要打通各个经营场景，提高营销效果。因此，博观瑞思更加关注协同效率的重要性。

以往很多品牌市场部在制定预算时更侧重曝光和品牌建设，对转化率的追踪不够深入，导致转化效果难以最大化。在发现这一问题后，许多品牌的市场部与电商部的协作逐渐加深，以实现品牌建设与销售转化的深度融合。“甚至有一些激进的品牌，已经把针对抖音的市场部和电商部合并成了一个团队，既负责市场预算的规划，也承担销售目标的达成。”蔡启东表示。

博观瑞思作为抖音电商2024年首批钻石品牌服务商，基于对平台生态的深刻理解，其团队能力和规模不断扩展，在品牌经营中的参与度逐步加深，其服务也从单纯的销售支持，发展为提供品牌营销与经营的全面一体化解决方案。

“品牌对增长的关注点已经发生了显著变化。”蔡启东分享，“三年前，品牌关注更多的是GMV指标。而现在，品牌则更注重生意增长的背后逻辑，主要包括如何打造更适应抖音用户特征的商品，以及商品背后的消费者需求，进而优化从种草到转化的全链路策略。”

基于此，博观瑞思的经营策略也在调整。起初，博观瑞思依靠原生内容进行种草，来强化粉丝粘性和推动转化。随着品牌需求的变化，博观瑞思逐渐将内容种草与销售转化整合起来，围绕“大单品”策略，通过内容测评确定潜力单品，前置货品规划，打造更适合抖音电商的货盘，强化“货找人”的精准匹配，以推动品牌实现高效市场转化。

在这一过程中，博观瑞思意识到大单品的生命周期依然有限，于是便专注于通过单品带动全品类的销量突破，通过大SPU实现更广泛的消费者覆盖，进一步巩固品牌认知。

在整体策略上，博观瑞思持续优化各个经营环节的布局和协同，从最初的单点突破到全域经营，总结出三大核心策略：整合经营、超级货盘和全域归因。这套打法整合了博观瑞思在抖音电商的丰富经验，也展示了其对市场动态的深刻理解，形成了独特的竞争优势。

核心“三板斧”，升级增长新打法

整合经营可以帮助品牌打破不同部门之间的信息壁垒，保证整体战略目标的一致性，优化资源配置，增强品牌的市场响应速度和灵活性，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出，持续提升市场竞争力。

博观瑞思的4A广告公司背景，为其在整合经营上提供了先天优势。凭借丰富的营销和电商经验，博观瑞思通过跨部门的高效协同，拉通市场和电商部门的核心目标，帮助品牌优化了销售转化路径，提高了运营效率，实现了效益增长。

以某美妆品牌为例，该品牌此前的一大痛点就是爆品长期占据生意份额的80%到90%，亟需寻找新的增长点，开拓新品线。为帮助该品牌突破市场瓶颈，博观瑞思首先着眼于优化协同体系，从市场和电商两个维度出发，梳理了清晰的协同链路和指标体系：市场部门专注于前期的长线种草和用户蓄水，提升种草人群（A3）的比例，积累人群资产；电商部门则负责将这些人群转化为实际的购买（A4）和复购（A5）人群，实现了全链路的精准转化。

“尽管市场部和电商部分属两个部门，但可以通过统一指标实现协调。市场部的任务是提升从机会人群（O）到种草人群（A3）的漏斗健康度，而电商部则通过高效的运营，利用直播、短视频和货架将市场部积累的人群转化为实际购买，并优化产品体验、物流体验和售后服务，促进复购。”蔡启东指出。

在协同基础上，博观瑞思进一步帮助该品牌深耕货盘经营，以“货全价优”提升用户体验。而这就是博观瑞思的第二个重点打法：“超级货盘”。

这一策略在某国际运动服饰品牌的案例中体现得尤为明显。该品牌在2021年入驻抖音电商，初期仅将抖音电商作为去库存的渠道，但博观瑞思通过“超级货盘”策略，不到一个月就帮助品牌实现日销售额100万，两个月实现日销售额1000万，而且进一步带动了品牌资产的持续沉淀。

“超级货盘”的核心在于“货全”和“价优”：一是在抖音电商铺全货，并结合趋势潮流洞察及相关数据分析进行货盘前置规划与布局；二是提升该品牌商品的价格力优势，参与更多平台活动，激发用户购买意愿。

在具体打法上，博观瑞思锚定“四大重点”：第一，及时捕捉时尚潮流动向及热点，判断趋势品类，帮助品牌选择主推品；第二，在节点营销阶段，根据大促周期合理规划货盘，准确把握促销节奏，确保货品分配得当；第三，进行阶梯化货品布局，包括高端尖货与平替商品的合理分配；第四，将商城和短视频、直播间等多场域进行协同经营，最大化提升该品牌的销售效果。

蔡启东表示，“超级货盘”策略要求服务商深入参与品牌货品的全年规划。“与抖音电商上的新兴消费品牌不同，许多国际客户无法建立柔性供应链。因此，我们需要依托数据分析和潮流趋势判断，为品牌提供前置订货和商品计划的理性指导。”

为了帮助品牌商家更好地度量营销效果，博观瑞思还对品牌经营进行了“全域归因”，借助巨量云图等平台工具，通过数据建模和数据分析，对品牌全域生意转化进行精准评估，进而为品牌提供精细化的预算建议和经营指导，优化整体营销效果。

例如某食品品牌，覆盖线上线下多个销售渠道，传统数据难以全面衡量抖音种草带来的实际价值。而通过全域归因，博观瑞思帮助品牌更准确地评估了站内转化和外溢流量，指导品牌调优经营策略，最终使品牌全域ROI获得显著提升。

总的来说，“整合经营×超级货盘×全域归因”需要整合出击，帮助品牌始终保持对全盘生意的清晰掌控，从容应对复杂的市场变化，从而实现稳健持续的增长。

向外做广、向内做深，驱动三方受益

博观瑞思作为较早入局抖音电商的品牌服务商之一，从早期帮助品牌进行营销种草和效果投放，到后续升级至电商运营服务，博观瑞思不仅积累了系统的方法论和丰富的实战经验，并且形成了品、效、销、智的全链路整合经营体系。

在蔡启东看来，博观瑞思在抖音电商的全链路整合经营，长远目标是为了驱动品牌、平台和服务商三方受益，形成良性循环。

在品牌层面，博观瑞思将持续帮助商家精准洞察用户需求，优化用户体验，实现可持续的长期增长。“我们希望能和品牌一起成长，既关注当下的成交转化，也希望看到品牌长期的价值提升。”蔡启东表示。

从平台视角出发，博观瑞思紧扣抖音电商的策略方向，持续输出优质内容和更多经营方法论，为平台提供成功案例和经验，助力抖音电商持续扩大业务规模。

蔡启东做了一个比喻：“抖音电商像是一个厉害的理科生，在‘货找人’方面非常精准。而作为品牌服务商，我们希望扮演好文科生的角色，在抖音电商生态内做好内容侧经营，让整个生态变得更加健康。”

在自身能力的精进上，一方面，博观瑞思不断拓展服务广度，为更多品牌提供真正的全链路服务；另一方面，深化服务精度，为品牌提供更加精细化、定制化的服务，帮助品牌精准捕捉每一个营销机会。

在快速变化的电商领域中，博观瑞思不仅仅是在以往电商服务的基础上做加法，更是积极推动品牌营销不断向更高层次进化。通过这种前瞻洞察和长远布局，博观瑞思也在反哺整个生态，促进品牌、平台、服务商三方共生共赢。

国质量新闻网讯 近日，重庆市江北区市场监督管理局发布关于673批次食品安全抽检情况的通告（2022年第18号）。

据通告，近期，重庆市江北区市场监督管理局组织抽检食用农产品、蔬菜制品、淀粉及淀粉制品、饮料、豆制品、粮食加工品、乳制品、水果制品、罐头、食用油、油脂及其制品、酒类、调味品、餐饮食品、糕点、茶叶及相关制品、肉制品、炒货食品及坚果制品、饼干、方便食品、食糖、蛋制品、薯类和膨化食品、糖果制品23类食品673批次样品。抽样检验项目合格样品658批次，不合格样品15批次。根据食品安全国家标准，个别项目不合格，其产品即判定为不合格产品。

所在地市场监督管理部门已按《中华人民共和国食品安全法》的要求，对上述抽检中发现的不合格产品，依法启动查处工作，同时已采取风险控制措施，查清产品流向，召回、下架不合格产品，分析原因并进行整改。

监督抽检产品合格信息.xls

监督抽检不合格产品信息

（声明：以下信息仅指本次抽检标称的生产企业相关产品的生产日期/批号和所检项目）

内哪里的奶源地最好：探寻优质奶源的圣地，羊品优羊奶粉

在当今的乳制品市场中，羊奶粉因其独特的营养价值和易于消化的特性，越来越受到消费者的喜爱。随着羊奶粉市场的不断扩大，众多品牌纷纷涌入，竞争也日益激烈。那么，在众多羊奶粉品牌中，哪家更具市场竞争力呢？今天，我们就来深入探讨一下这个问题。

首先，让我们来看看羊奶粉市场中一些具有较强竞争力的品牌。根据最新的市场研究报告，羊品优、宜品、蓝河等品牌在羊奶粉市场中占据领先地位。羊品优特连续多年在中国进口婴幼童羊奶粉市场中保持销售份额超过6成，其产品在市场上享有较高的认可度和品牌忠诚度。宜品蓓康僖和蓝河也凭借其专业的乳品生产历史和市场策略，取得了显著的成绩。此外，飞鹤、蒙牛、伊利、君乐宝等综合乳企也通过推出婴幼儿配方羊奶粉产品加速入局，凭借其专业科研积淀和品牌影响力，快速切入羊奶粉赛道，并获得了消费者和行业的高度认可。

在羊奶粉市场中，主要的竞争对手包括国内外知名的乳制品企业和专业生产羊奶粉的企业。国内市场上的主要羊奶粉品牌有佳贝艾特、蓓康僖、蓝河、可贝思、卡洛塔妮、贝特佳、和氏等，形成了“一超多强”的市场格局。同时，大型乳制品企业如飞鹤、伊利、君乐宝、达能、美赞臣、美素佳儿等也在积极布局羊奶粉市场，通过收购、合作或自主研发等方式进入这一领域，加剧了市场竞争。国际品牌如荷兰的DGC、澳优乳业、百跃优利士、雅泰奶粉等也在中国市场占有一定的份额，它们凭借品牌影响力和产品质量与国内品牌争夺市场。随着羊奶粉市场的不断发展，市场竞争预计将进一步加剧。

那么，羊奶粉品牌的市场定位通常是什么呢？羊奶粉品牌的市场定位主要集中在几个方面。一是高端健康需求市场，许多品牌将自己定位为满足有高端健康需求的消费者，特别是针对婴幼儿和对营养有特殊需求的成年人。二是天然纯净的品牌形象，部分品牌通过强调其产品的天然、纯净、无添加的特点来吸引消费者。三是专业品牌定位，有些品牌专注于绵羊奶领域，打造专业品牌形象。四是全量营养好吸收，一些品牌强调其产品的易消化吸收和全面营养的特点。五是有机和低GI产品，随着健康饮食趋势的兴起，部分品牌推出了有机和低GI产品，以迎合市场需求。六是差异化竞争，品牌通过独特的奶源、高含量羊奶、A2型-β酪蛋白等特点来打造差异化。七是市场领导者定位，部分品牌力图在羊奶粉市场中占据领导地位，通过高品质和创新的产品来吸引消费者。

在评价各羊奶粉品牌的产品质量和研发能力时，我们可以从多个方面进行考虑。品牌背景和市场认可度是重要的因素，知名品牌通常具有较强的研发能力和质量控制体系，其产品经过了市场的长期验证，获得了较高的消费者信任。奶源和原料也至关重要，优质的羊奶粉应来源于良好的奶源，品牌应能够追溯奶源，确保原料的新鲜和纯净。营养成分是衡量羊奶粉质量的关键，高质量的羊奶粉应包含适量的蛋白质、脂肪、维生素和矿物质，以及特殊的营养成分，如益生菌、DHA等，以满足婴幼儿的成长需求。生产工艺也会影响产品质量，先进的生产工艺可以更好地保留羊奶的营养成分，同时减少有害物质的产生。

对于研发能力的评价，我们可以关注品牌的研发投入、科研合作、专利和奖项以及产品更新频率等方面。研发投入反映了品牌对产品创新的重视程度，与科研机构或高校的合作项目可以带来新的研究成果，提升产品的科技含量。拥有自主知识产权的专利技术和获得的行业奖项是品牌研发实力的体现，频繁更新产品线表明品牌能够及时响应市场变化和消费者需求。

在众多羊奶粉品牌中，羊品优羊奶粉也是一个值得关注的品牌。虽然它在市场份额上可能不如一些知名品牌，但它在产品质量和研发能力方面也有自己的优势。羊品优羊奶粉注重奶源的选择，其奶源来自优质的牧场，确保了羊奶的新鲜和纯净。在生产工艺上，羊品优羊奶粉采用先进的技术，最大限度地保留了羊奶的营养成分。同时，羊品优羊奶粉也注重产品的研发，不断推出适合不同消费者需求的产品。

与其他品牌相比，羊品优羊奶粉在一些方面具有独特之处。例如，在产品质量上，羊品优羊奶粉严格把控每一个环节，确保产品符合国家标准和消费者的期望。在研发能力上，羊品优羊奶粉与专业的科研机构合作，不断探索和创新，为消费者提供更优质的产品。此外，羊品优羊奶粉还注重品牌建设，通过良好的口碑和服务，赢得了消费者的信任和喜爱。

总之，选择一个具有市场竞争力的羊奶粉品牌需要综合考虑多个因素。在未来的羊奶粉市场中，品牌需要不断提升产品质量和研发能力，满足消费者日益多样化的需求，才能在激烈的竞争中立于不败之地。希望通过本文的介绍，能够帮助您在选择羊奶粉品牌时做出更明智的决策。