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《连锁干货》:我国餐饮企业连锁经营方式分析

来源:餐饮加盟
作者:小吃加盟·发布时间 2025-10-14
核心提示:容摘要:首先连锁经营的定义进行阐述,然后对我过餐饮企业的现状进行了详细的调查,通过对我国餐饮企业连锁经营的现状分析,提出

容摘要首先连锁经营的定义进行阐述,然后对我过餐饮企业的现状进行了详细的调查,通过对我国餐饮企业连锁经营的现状分析,提出了我国餐饮企业这样选择的内外部原因,分析了经营方式的分类、发展现状及特点。并在餐饮业态研究的基础上,对直营型餐饮业态、特许加盟型餐饮业态、合资型餐饮企业及品牌互换型餐饮企业四种类型经营方式的选择原因进了研究。最后对我国餐饮企业连锁经营扩张的三种方式进行分析,并对经营方式的发展速度与持续发展体系建设之间的关系把握上,提出个人观点。

关键词:连锁经营 业态 经营方针 可持续发展

一、连锁经营的定义

|杨亚飞

编辑|乔芊

过去两年的资本热,餐饮品牌并非雨露均沾,但当浪潮褪去,餐饮人的心态确实集体发生了改变。

“直营转加盟热”是最直观的例子。日前,瑞幸宣布重启“新零售合作伙伴”招募计划,面向9省41座城市和地区开放。这是时隔近两年之后,这家本土咖啡连锁头部品牌重新向加盟商抛出橄榄枝。

有意思的是,此次瑞幸加盟开放城市最多的省份河南,恰恰也是蜜雪冰城的大本营,在过去一年间,后者孵化、走加盟路线的咖啡子品牌幸运咖,门店数已经达到近2000家店,势头正劲。二者对于潜在加盟商的争夺,摆到了明面。

新茶饮品牌喜茶过去一年策略调整同样明显,继上半年产品整体调价之后,近期也宣布放开加盟;中式点心连锁品牌虎头局也在近期宣布将在部分城市启动招募“事业合伙人”,开启合伙制门店业务。虎头局创始人胡亭告诉36氪,第一批合伙制门店将在明年春节后正式开业,未来三年希望在全国达成数百家门店的规模。

餐饮品牌做规模的故事还在继续,但具体怎么做,思路发生了转变。

资本化在明处,加盟在暗处

2022年是餐饮的特别一年,疫情影响,线下生意的不确定性陡增。国家统计局数据显示,今年1—10月份,餐饮收入同比下降5%。这与去年的餐饮资本热形成鲜明反差,过去的2021年,以快餐、饮品、烘焙点心为代表的餐饮品类融资接连不断。

资本对于餐饮的共性诉求鲜明,即是通过品牌创新快速提升连锁化率。毕竟,逾4万亿元的市场规模在前,中餐不只容得下海底捞一家。资本助推效果一度显著,根据美团数据,中餐连锁化率从2019年的13.3%提升至2021年的18%。最典型的饮品赛道,2021年连锁化率达到41.8%。

为什么是用直营而非加盟的方式推动?

做加盟起步、但在去年转向直营创业的歪咖啡创始人曹玉志曾告诉36氪,直营很重要一点是“可控、可管理、可运营”,而加盟模式实际操作起来很难实现。

这是由中餐本身的制作特点决定。相较于西式快餐,中餐菜系多、味型多的特点决定了,出品的风味一致性与规模化较难平衡。尤其是涉及到跨城市、跨地域经营,出品标准、效率与管理问题,都需要时间消化。

直营的另一个难题是,经营风险集于品牌一身。在疫情这种极端事件发生之前,这种问题尚不突出,但不幸的是,它还是发生在我们面前。

此次放开加盟之前,虎头局关闭了成都、重庆、北京地区的直营门店。疫情影响是闭店的部分主要因素,据36氪了解,虎头局从5月底开出西南地区首店,到10月底决定闭店,中间正式营业时间有限。

虎头局门店图,图据ICphoto

不过,胡亭强调,虎头局并非是放弃前述市场,而是会转为联营方式重新进入,相关联营洽谈合作已经在沟通当中。

餐饮加盟是过去两年餐饮市场的另一条“暗线”。同样面对疫情,尤其是头部品牌,过去两年不仅未被疫情阴云笼罩,反而在逆势继续扩张。蜜雪门店数从2019年的7225家,增至2022Q1的22276家;古茗门店数从2019年翻三倍,增至2021年的6000家店。

站在加盟商视角,这种体量的快速增长,反映的是对市场“质朴”的心理预期。

在宣布放开加盟之前,虎头局曾跟意向合伙人做一系列洽谈。胡亭告诉36氪,收集到的加盟意向“意外的好”。一个重要原因是,本身有资金积累的人,对小吃小喝这类实体生意反而更有信心。“一些老板觉得其他行业可能更难,如果还想做投入的话,未来小吃小喝反而比较稳妥。”胡亭说。

为救急,也为降前端成本

餐饮是现金流行业,但过去一段时间,直营品牌更深刻感受是现金流压力。

类似去年资本市场密集输送弹药的路径短时间已经很难走通,消费投融资降温在全行业普遍传导。但时间确实关系到生存。眼下放开加盟,显然能快速改善现金流,解生存之忧。但更显著一点,加盟会意味着门店成本结构会有明显改善。

番茄资本创始人卿永告诉36氪,快餐品牌想做规模化,加盟是必然的方向。相较于直营模式,代表小微经济的加盟模式,政策扶持、用工成本等方面的成本可以压缩20%-30%,“且是在价格、品质相同的情况下,”卿永告诉36氪,对于效率属性的快餐行业,这种成本压缩意味着绝对的竞争优势。

在不确定性的市场环境面前,这可能是少数可以确定的事情。

自然而然,加盟也意味着收入模型会发生改变,一方面从供应链赚取收入大头,此外从管理端赚取收入小头。蜜雪在前,人们可能很难否认餐饮供应链的利润绝对值潜力。

但直营转加盟,不可避免要面对“割韭菜”的外部质疑。加盟模式是餐饮规模化的常用手段,但过去很长一段时间,以快招公司乱象为代表,加盟几乎跟“割韭菜”划上了等号。

“以前大家对加盟割韭菜有太多深刻的印象,”滴灌通餐饮相关负责人刘正东告诉36氪,“割韭菜”的原因是,加盟品牌只想赚加盟费,其他任何东西都不管,也不会照顾到加盟商的利益。如此以来,加盟商势必会从自身的角度出发,“大家都是在赚各自更多的钱。”

刘正东表示,不同于过去加盟商关注的是门店模型、盈利水平指标,现在发生的一个明显变化是,很多人会更关注品牌的行业地位和发展趋势,以及尤其运营方面和管理方面的具体扶持方案。

“所有的品牌都有生命周期,在生命周期顶峰到来前进入,是非常好的时机,如果品牌已经走入衰弱期,可能就没办法进入。”刘正东告诉36氪。

加盟做杠杆,更高确定性的跑规模

直营品牌另一个办法是提价,客流的不确定性以及食材的供给问题,跟餐饮品牌留下了提价理由,这也是最低成本的自救措施。但实真正操作起来很难,在疫情之初,海底捞、西贝曾尝试产品调价,但遭到消费者抵触。不过也有一些品牌成功提价,进入2022年,星巴克、肯德基、 麦当劳纷纷开启新一轮提价。

对于一些餐饮品牌来说,无关疫情影响,放加盟可能本身就在计划之中。

在滴灌通高级副总裁刘正东看来,任何时候都有加盟的机会,今年的特殊之处在于,疫情致使部分门店倒闭,空出来很多市场机会,“这个时候品牌想快速发展,对于直营品牌来说,需要重金投入,但开店所需的资金大,很多企业没有那么多现金,”刘正东告诉36氪,但机会稍纵即逝,所以才有很多品牌采用放加盟的方式。

2022年12月9日,河南商场某门店,图据ICphoto

此外,无论直营还是加盟,规模化是降本增效的前提保障。

早在去年九月,虎头局就已经开始筹备加盟业务。胡亭告诉36氪,彼时虎头局内部成立了“小店计划”的专项小组,“原计划是在今年六七月份正式启动,”胡亭表示,当时的判断是,虎头局已经占据了高势能点位,接下来要进入社区场景做密度,门店成本结构和利润模型跟之前都会不太一样,也更多是希望通过小店合伙制的方式往前跑。

胡亭发现,身边认识做直营连锁的品牌朋友,今年初已经在为加盟做准备,“有一些跟我们一样是去年就在考虑,但凡要走到大众市场,都会提前去考量,”胡亭告诉36氪,加盟在管理效率、利益分配和风险承担,对规模化发展都有较大的优势。

在过去触达不到的下沉市场,最近一段时间,品牌机会也局部显现。

滴灌通从近期对各个行业的表现情况来看,最近一段时间,部分下沉市场的表现要好于一线城市,“加盟是品牌对未来发展考虑,还是下沉市场的覆盖,加盟都是可以帮品牌做扩展的思路。”滴灌通董事总经理Will告诉36氪。

刘正东认为,下沉市场足够大,且近些年在逐步向好发展,从宏观环境来看,这主要跟从一线城市人员回流、城镇化趋势以及各地方对三四线城市的侧重打造有关。对于品牌来说,由于能力“鞭长莫及”,更多也会选择通过加盟模式来推进。

“过去加盟很难做跟市场本身有关,大家都过得很好的时候,就不会管特别细,”Will告诉36氪,但现如今,需要品牌给加盟商提供的支持越来越多了。

餐饮的正式复苏还需要一段时间,但在这之前,显然会有更多的直营品牌涌入。相比于继续以直营方式拓店,加盟门店的规模和收入,显然都会有更高的确定性。

源: 红餐网

作者: 王白石


今年餐饮行业持续火爆,餐饮加盟市场也持续火爆。但是,在这些火爆的现象背后却是很多血本无归的案例。在此,红餐网奉劝大家一句:餐饮有风险,加盟需谨慎。

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有钱有闲选择一个热门品类加盟,是否就能高枕无忧?如果你不了解行业,不清楚哪些是正规的加盟品牌,很可能一选择加盟就掉入了某些快招公司的套路,甚至被骗了还帮着数钱。

01

关了经营3年的麻辣烫店,

找人收设备才发现自己太傻了

不懂技术,不懂经营的餐饮新手,最好的办法自然是加盟一个餐饮品牌比较靠谱。在湖北的老肖也是这样想的。

3年前,他看中了一个麻辣烫品牌,于是交了一笔加盟费开了一家麻辣烫店。因为当时没有技术,所以老肖就找了一个品牌做加盟,当时装修费花了10万,设备在总部采购花了4万多,门头设计按总部的要求又花了1.5万。

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因为当时做麻辣烫的店不多,生意还可以,老肖也觉得花得值。但2020年初遇到了疫情,老肖店的生意开始一落千丈。

生意不好,老婆也要生了,老肖就想着不干了,将门店转让出去。

门店的地段不好不坏,门口可以停车,但是因为形势不好,转让费从5万到3万,转了几个月都没人接手。老肖觉得再拖下去也没意思,就打算将店里的二手设备卖出去。

老肖店里的设备大多都是总部采购,大约花了4万多,想着折旧卖,怎么也能卖一万多吧。

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为此,老肖联系了一个专门收购二手设备的人来估计,结果对方开价让人难以置信:9大件(五眼液化炉、煲汤的液化炉、双门冷藏柜、案板、操作台、小冰柜、空调、双门立展等)一口价3500元。

二手设备的老板说,这个店所有的设备买新的,现在都不会超过一万五。

老肖傻眼了,自己当时买设备可是花了好几万的,有些设备还是新的。

二手设备店的老板说,你这个是加盟店吧?这种事情我见多了,那些加盟公司骗的就是你们这样的小白。

原本以为加盟就能高枕无忧,结果却因为轻信而赔进去了一大笔钱。老肖说,如果不是自己想转让门店,还不知道自己花那么多钱买的设备根本不值钱。

以加盟的名义卖设备卖原材料,这是加盟常见的坑。老肖明显没有躲过去。

02

加盟一个外卖快餐店

日均700单却月亏2万多

这几年,懒人经济催生外卖行业的火爆,无论是品牌餐厅还是街边小店,都纷纷加入了外卖的行列。而一些门店小,模式轻的外卖专门店也很受欢迎。

小关正是看中了这种外卖店的模式,萌生了加盟的念头。小关看中的品牌是一个日韩餐的外卖店,当时觉得门店装修设计和logo都很有意思,小资又有文艺范。

而促使小关下定决心加盟,是源于一个在加盟店工作的亲戚,亲戚说店的生意非常好,一个月能做一万几千单外卖。

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于是,小关托关系找到了这个品牌的省总代,实地考察之后更是心动:每到饭点,门口的外卖骑手都挤满了。

经过了一个多月的选址、装修、招人和培训等一些列筹备工作,小关的加盟店正式开业试营业。小关的外卖店开在创业园和写字楼区,这里每天有几乎20多万人同时上下班,午餐做白领的生意是最合适的。

试营业第一天,省总代带着他的店长来帮忙指导。在“前辈”的指导下,小关在外卖平台上刷了一部分单(据说是为了在外卖平台上打开知名度,增加好评),然后还加入了一些新店开业的满减优惠活动。

当天,小关的店大概做了100单左右。第二天,0刷单,做到了200多的单量。

试营业一周后,小关的信心更足了,特别是正式营业第一天中午就迎来了一个小爆单,并且一周的时间基本上都是这样的单量并且最高峰出了600多单。

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经过一个多月的时间,小关的店运营开始进入了正常,日均700单左右,门店月销量也做到了区域第一。

但是,小关做盘点和总结的时候却发现了一个大问题:正式营业的一个月,几乎达到日均700单外卖,但是店铺却亏了2万多。

钱都到哪里去了?小关在查看全月门店账单和核对平台的每天数据后,发现了原因:店铺的运营成本太高了。

首先是产品制作产品太高。 以店里主打的鳗鱼饭来说,搞活动促销满减,一份毛利不到2元,如果扣除人工、门店租金、水电,那就是卖一份亏一份的钱。

其次,平台和公司的抽成太高了。 因为小关加盟的品牌属于连锁店,平台抽成营业额的15%,而公司作为品牌运营方还要抽成5%。这就意味着辛苦了半天,每天要将20%的营业额贡献出去,剩下的80%营业额还要扣除100%的成本,基本无利润可剩。

第三,公司强制购买的物料太贵了。 无论是酱料、打包袋还是餐具等,都比自己采购的要高很多。

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怎么办呢?小关开始做了一系列措施。

先是减少了平台上的满减活动力度,接着和公司相关负责人协商要求自行采购一些物料。

这样成本是降低了一些,但是也带来了副作用,平台上满减优惠一少,点外卖的人也少了。作为开业一两个月的新店来说,没有优惠根本就没有办法吸引顾客。加上没有参加平台的一些活动,以及因为前期爆单积累了部分差评,排名也下降了。

此外,自行采购部分物资之后,公司那边又开始不认账,说小关这样做违反了合同,要么继续从公司采购,不然就要赔偿。

合约签了,店也开了,继续做可能亏,但是不做,投进去的钱就等于打水漂了,小关真的是骑虎难下。

外卖加盟店很火,看着投资少,单量多,会让很多不懂门道的餐饮新手被冲昏了脑子,从而忽视了加盟的坑还有平台的坑。

03

避免被“套牢”

你需要了解这些加盟套路

上文老肖和小关的遭遇其实还是冰山一角。加盟的坑有很多,比如合同上的坑,选址上的坑,运营上的坑等,这些不说餐饮新手,就是餐饮老手有时候都难以避免。

下面,红餐网(ID:hongcan18)为大家整理加盟或者说快招公司常用的几个套路,希望能给大家提个醒。

套路一: 包选址

在餐饮行业有句话叫:选址选好了,就成功一半。虽然话有点夸张,但是选址确实关系到餐厅开业后的客流量。对于很多没有经验的新人来说,肯定是希望能有经验的人士帮助选址。

为此,很多快招公司会打着包选址的旗号来吸引加盟者。

但是,这个往往有圈套。合约虽然说包选址,但是工作人员的食宿差旅费你要包了,很可能这些钱花了,那些所谓的“选址专家”也只是纸上谈兵,随便给你指几个门店参考。

这样选出来的位置能好到哪里去?不言而喻。

套路二: 参观样板间或到店考察。

去总部考察,参观样板间是常有的事情,但是样板间就像我们买房看样板间一样,豪华而不计成本的。自己装修,这个就不一定能原样照搬,首先店型不一样,其次成本不一样,落地就是个问题。

还有就是实体店考察,这个也很坑。因为这很可能是快招公司做出来的门面,砸钱买人气,好的地段低廉的价格,当然人气旺啦。

红餐网了解到还有一些快招公司特意入驻商场店了,靠低价吸引人气,让加盟商心动掏钱的。

套路三: 加盟送全套开店设备

加盟送全套开店设备,这个看似是一个很大的便宜,但是先别高兴太早。毕竟有句话叫羊毛出在羊身上,可能说送但是会包含一些比如物流费啊、管理费、安装费之类的,到时可能比你买设备的钱还要多。

毕竟,送的设备可能是批量购买的便宜货,加起来也才几千,拿回去能不能用,能用多久还不好说。

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套路四: 承诺多多,合同却一样没写

这是销售人员常用的技巧,为了促进合作,往往会承诺一些有的没的。但是当你签了合同之后才发现,当初答应的条款一样都没有写在合同里。

等你发现之后,你已经骑虎难下了。

套路五: 装修设计方案全包

听到全包是不是很兴奋?注意,这里的全包可不是免费的意思。而是他们提供一些设计方案给你参考,但是装修是要给钱的。VI设计要钱,门头设计要钱,如果你采用他们的方案或者让他们的设计师负责,那更需要付钱了。

毕竟,也有很多快招公司是从装修设计这块赚钱的。

套路六: 托管运营,让你安心做甩手掌柜

一家餐厅经营得好坏,除了选址、品牌知名度外,日常经营更重要。一些不太正规的加盟公司为了吸引加盟者,往往会乱承诺后期提供全方位的运营指导,从人员招聘培训到门店运营,一年的营销方案都帮你做了。

其实,他们的也就是派一些什么都不懂的所谓专家去门店指手画脚,将常年的一些老掉牙的营销方案发你。如果你照搬,那就等着亏到哭吧。

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套路七: 项目多多,这个不合适可以换一个

红餐网曾经去过一个专门做加盟的公司总部,装修豪华,产品项目多多。市场上火的品类,他们都有,并且有模有样的。但是,你仔细一看他们的品牌,都是山寨的,几乎到了以假乱真的程度。

他们很有底气地承诺你:只要加盟我们的某一个项目,如果到时做不好可以免费换一个。

这个项目做不好换个门头做,看似很划算,其实风险很大。因为,换品类,装修设计门头都要重做,设备也要重新买,这些都是成本。

套路八: 低加盟费,结果却是卖设备和物料

网上很多动不动0加盟费,每个月只需要几百元的品牌托管费之类的广告。看似低风险,其实人家是在放长线钓大鱼。

加盟公司的主要收入有两大类,一是加盟费,二是设备和物料费。如果不赚加盟费,那就得在其他地方赚回来了。为此,他们会在加盟前要求加盟商首次采购物料多少万起步。

但是,在开业初期,很多餐饮经营者都不知道自己的客流如何,能不能消耗掉,钱就花出去了。

最可怕的,可能这是一批临期物料。很多加盟店采购了贵价物料,结果还没用完就倒了也比比皆是。

结语

虽然加盟有风险,但是也不是所有的加盟都是骗人了。一些知名的餐饮品牌的加盟模式和管控都是很完善的。他们拥有经营状况良好的直营店,有自己的供应链和成熟的团队。

不过,相对的,他们的加盟费用就不低,这个就设置了一个门槛。另外,他们也会对加盟商的实力有一定的要求,或资金雄厚或者有餐饮经营经验,自有门店等。

因此,大家如果想加盟某些餐饮品牌,一定要找准官方渠道,不要盲目轻信网络信息。

以上就是一些加盟公司常用的套路,还有其他的,欢迎补充。

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