间来到4月下旬,餐饮复工复业虽然缓慢推进中,不过依然有许多待业的厨友表示现在不好找工作,还有的厨友说联系了十几位以前的同行、厨房老大和餐饮老板,均得不到上班的回复。对此,有厨友喊出:“今年厨师注定难就业”的感叹。
那么问题来了,为什么餐厅老板复业后,不再招厨师呢?
< class="pgc-img">>餐厅复业后,
老板变身成厨师
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复业将近一个月的的青岛张老板,最近依然没有招厨师的打算。
张老板的餐厅以烧烤为主,因为比较有特色,之前吸引着少食客前来消费。
曾经,每天都有不少顾客来吃烧烤,特别是夏天的晚上,屋内坐不下来,很多顾客拿着小桌小凳摆到外面吃。另外还有炒菜、海鲜类的,还有青菜类、鸡鸭肉类等菜肴类别,可以说品种还比较全,顾客来了后,基本都能吃到自己想要吃的菜肴。
以往,餐厅后厨常备3位厨师,还有1位专门负责烧烤的厨工,而前厅也有四位服务员。
< class="pgc-img">>不过,疫情来临,不仅打乱了张老板春季赚一笔的计划,更让他在复业后不敢再招厨师和服务员。
这是因为,餐厅虽然复业了,可每天来吃饭的食客屈指可数,一天下来基本上只有一桌客人,最多的时候只有两桌,每个月赚得的利润仅仅够支付一万多元的房租。
因赚得利润勉强够店里的房租钱,所以他也不敢请厨师和服务员,基本自己一个人干。打扫卫生、清洗碗筷,到做完菜端上桌,基本他一个就搞定了。
“现在能把房租费平下来,我就很高兴了”。至于,自己的工钱能不能赚回来,现在也不想这个了。
< class="pgc-img">>现在每天来的顾客基本都是提前联系张老板,订好后,再电话或者微信里要什么菜品,有的顾客自己可以准备。他们准备不了的,张老板就做好准备。
现在菜品相对于之前,也比之前少了一些。现在备用的主要是海鲜和肉类,青菜的话,如果有顾客点了,可以随时买。因为饭店离菜市场比较近,所以买菜也方便,要什么菜直接就可以去拿。
前几天中午订了一桌,一位女顾客提了一些大虾和笔管,并交给了张老板,然后张老板就把大虾和笔管清洗后就放到桌台上,顾客来报后,就可以开始做了。顾客还点了海蛎子,张老板拿出来后,清洗完毕后,就放到大锅里蒸了起来。顾客还要点一些菜,只能等到来了后,看看菜谱再点。
在客房里,女顾客正忙着擦桌子,并将碗筷、茶杯再清洗一下。这位女士说:“我也是这里的老顾客了,约了几个朋友,提前与张老板联系好了来吃饭。现在他店里就他一个人,知道他忙不过来,所以也提前来做一些准备工作。反正都熟悉,自己干点也无所谓。”
“这是没有办法,因为请个厨师,一个月七八千,一个服务员三四千,没有顾客来吃饭的话,现在请不起。”张老板说,现在只能等到疫情彻底结束后,来吃饭的顾客越来越多后,他才能请得起厨师和服务员。
< class="pgc-img">>餐厅老板为什么不招厨师?
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其实从张老板的经历,我们不难看出普通餐饮老板为什么不敢招厨师了:
1、客人少,营业额低
国内疫情虽然控制住了,各地政府也通过推出消费券来刺激餐饮业,不过不少居民依然抱着观望的态度,“报复性消费”并没有来,“消费降级”反而越来越接近了。
另一方面,在家宅了两个月,很多人都开始习惯了自己做饭,这也是客流量没有迅速恢复的重要原因。
有厨友跟红厨网反馈,现在后厨虽然只有他一个人负责,每天却还是闲得发慌,餐厅生意无比惨淡。
< class="pgc-img">>2、人力成本高
正常情况下,一位厨师的薪资大概在5000元以上,对于普通的餐饮店而言,薪资占据支出较大的一部分,这也是为何厨师即便能复工,也面临着被降薪或者轮岗的情况。
“疫情期间,员工共同承担压力”,成为厨师们“被自愿”降薪的重要理由,可不得不承认,餐饮店正面临着巨大压力是一个无法否认的现实。
< class="pgc-img">>3、房租高
自2月份起,媒体报道了许多中国好房东,即便到了3月,由于不少地方仍然没有恢复堂食,也还是有业主主动免租或者减租。
可时间来到4月,餐饮业基本全面复工了,这种前提下餐饮老板也不好再要求免租、减租。由此带来的房租压力,可想而知。
张老板说的那句“现在能把房租费平下来,我就很高兴了”,辛酸也现实。
< class="pgc-img">>结语
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综上所述,餐厅如果恢复正常的后厨人手配置,一方面要面对惨淡客流,另一方面还要支出厨师薪资和房租,无疑是在亏本经营。因此,他们不再招厨师,而是选择自己上场,或者干脆关店了事。
即便招人的餐厅,也会采用降薪和轮岗的方式,来降低用人成本,达到为餐厅“减负”的目的。
< class="pgc-img">>这也造就了厨师岗位供不应求的局面。
那么,厨师有什么选择?大概只剩下“待业”、“转行”和“被降薪”三种选择,无论哪种选择,恐怕都让大家无比失落。
上哪里找工作?即便是从业20年的厨师长,现在也想问一句:“现在谁介绍给我呀,做厨师的太难了!”
“今年厨师注定难就业”,目前看来,确实如此。
< class="pgc-img">>注:所有图片来源网络。
铁锋餐饮兵法:如何聘用厨师
上海某餐厅老板想要找一帮做粤菜的厨师,给出的条件是:广东人,来自上海同类名店,能做与众不同的创新菜。给出的工资标准也很诱人,大约比行业平均工资高出两成。这样的想法发给相熟的同行朋友后,很快就有人过来面谈,进一步沟通相互的需求和能力,于是,一位钟大厨成为某餐厅老板的不二人选。
我在这家餐厅见过这位钟大厨,也顺便尝了尝他的菜,应该说整体感觉还不错,在粤菜中也是属于中上之间。而且,这位大厨比较敬业,日常管理也挺到位,看起来是一位用心专业的厨界高手。不过,这样的一位厨师长,前厅管理人员却评价不高,说他独断专行,刚愎自用,设计菜单时根本不考虑前厅的意见,自己想出什么菜就推什么菜,一旦前厅人员退菜或者换菜,他就找出一大堆的借口,反倒把责任推到服务员的身上。更让大家难以忍受的是,钟大厨从不参加餐厅的工作会议,甚至公开批评老板爱走形式,所以,从这位钟大厨进店后,餐厅管理就进入到各行其是的状态,老板所倡导的“专业管理”基本上无人再提,员工们处于懒散低迷的状态。
一、餐饮老板信奉“专业的人做专业的事情”本来没错,错就错在餐饮老板选人用人的基本定位,应该是“找员工”而不是“请大师”。厨师进店是来工作的,无论手艺多高,都应该和其他员工融为一体,打造出一个共同的团队。餐饮运营是一个团队项目,能够把菜品做出来仅仅是万里长征第一步,还要通过服务员的优质服务提升顾客的消费体验,才会建立顾客对企业的信任,形成再次消费的良性循环。在这个问题上,近年来一直有餐厅到底是“以产品为中心”还是“以服务为中心”的争论,大家从自己的利益和角度出发,往往是各说各的理,难有定论。不过,随着餐饮市场竞争的加剧,市场“这只看不见的手”逼迫着餐厅要“以顾客为中心”,将消费体验提高到前所未有的高度,在这样的情况下, 谁再来强调“厨师重要”或者“服务员重要”已经是很垃圾的做法,不被业内人士认同。毕竟,开店创业唯有盈利才是唯一选项。
二、选择厨师,如何确定厨师是否本店需求呢?餐厅可以参考以下几个维度进行判断。
1、专业能力。厨师是否能够深透了解某一个或两个菜系的烹饪技法,是否熟悉和了解本菜系当下的流行菜品和做法,是否了解对标企业的菜品销售状况和人员配备情况。
2、管理能力。按照招聘岗位需要,了解应聘者的工作态度和做事习惯,判断厨师能否按照企业的标准和要求完成作业。
3、敬业精神。用多种场景问题与应聘者沟通,判断应聘者答案与企业标准的差距,以此考核应聘者的职业状态。
4、合作程度。对于习惯于自行其是、不服从管理的应聘者,应该从开始阶段就将其屏蔽。
5、仪容仪表。通过仪容仪表判断应聘者的自我管理能力和卫生习惯,评估应聘者的职业修炼。
6、礼貌礼仪。能够在应聘时表现得体与人为善,往往在工作当中也会融入这些好习惯。
三、餐厅在选择厨师之前,应该首先想好这样几个问题:
1、餐厅到底要选择什么样的厨师?
2、每月能够为厨师支付多少工资?
3、餐厅有能力兑现厨师的工资吗?
4、餐厅的菜品设计是厨师决定还是老板决定?由厨师决定菜品设计,其本质是老板对经营缺少想法,不知所往,这样的餐厅往往无法长期经营。当然,如果由厨师长担任联合创始人不在此列。
5、餐厅的菜品特色是什么?
6、餐厅的菜品设计,可否将多余的味型、盘饰去掉?
7、有必要设置过多的菜品吗?
8、如何保证菜品的新鲜度?
9、可否通过成品、半成品食材代替现场加工制作?
10、用于烘托气氛的干冰、器皿和上菜仪式可否减掉?
11、餐厅的主要烹饪方法是什么?
12、现有的工作岗位能否合并?
13、现有的高薪岗位能否由低薪人员完成?
14、厨师长及高薪岗位厨师能否满负荷工作?
15、可否用计件工资代替固定工资?
16、如何计算各岗位厨师的工作量?
17、前厅、传菜、后勤人员可否带薪顶抵高薪岗位人员?
18、餐厅的毛利率控制在多少为宜?
19、餐厅的销售工资率(即:每销售100元应支付的工资额)控制在多少?
四、给餐老板三点忠告吧,这是我从自己开店到现在做咨询培训的管理心得。
第一、菜品数量不是越多越好。菜品数量越多,往往新鲜度越差,保管难度越大。
第二、想办法通过食材的新鲜度吸引顾客,而不是烹饪难度。
第三、找“合适的厨师”,而不是找“高水平的厨师”。厨师的任务是“做菜”,不是不切实际的“研发”。
近
在杭州、上海等地
上门代为做菜的服务
成为新时尚
在昆明也有不少人在从事此行业
那么上门代厨你会买单吗?
上门做饭服务兴起 市民褒贬不一
记者通过搜索发现,在抖音平台上就能找到上门代厨的广告信息,其要价大概为四菜一汤60-90元;六菜一汤100-200元,每多一个菜加10元,此外洗碗需要另外加价。
至于食材可以自备,也可以向厨师提供清单代为采购。
制作的菜品可以是简单上手的家常菜,也可以是精致典雅的餐宴。
代厨 徐师傅:“如果就是简单的家宴,十个人十个菜,就是三到五百块,然后要比较高端,有昂贵的食材,收费就会500左右,我们只负责厨师和服务员,你那边(食材)全出,收费就会低一点。”
徐师傅说,自己从9月份开始从事上门代厨的工作,目前接到的多为家庭聚会型的订单,一般需提前1至2天预定,并支付20%的定金。
代厨 徐师傅:“目前的评价都是挺好的,像给我们餐标,我们带食材带东西,餐具都是我们带,吃完都是我们帮人家打扫完,恢复原样,我们才会走的。”
对于此项新兴的服务,一些消费者表示实在是上班族的“刚需”。
然而由于在现有的《食品安全法》当中,上门代厨并不完全属于“餐饮服务提供者”的现有法律框架,除符合加工制作、服务性劳动的因素以外,并无相关法律条文及制度规范予以管理。所以一些人会对代厨的卫生、口感和安全等因素有所顾虑。
市民:“我觉得蛮好的,特别是对于年轻人来说,大家平时上班,下班回去其实就已经很晚了,你说这个时候再想去买菜,菜市场的菜已经不好了,超市的菜也被抢得差不多,所以这个时候,如果有人能去给自己做饭 一顿热腾腾地饭,回到家一定会感觉很温暖。”
市民:“因为我们家有做饭的条件,不需要代厨。”
市民:“做不动的时候会选择,但我觉得一个做的都没有我做的好吃。”
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