日，万源城·尚郡小区部分楼道的居民们发现，从水管里接出来的自来水竟然有股油漆味。这是怎么回事？在收到居民求助后，记者赶到了现场。
在居民们的带领下，记者来到了油漆味的源头——位于小区地下二楼车库内的水泵房。虽然戴着口罩，但记者还是能明显闻到一股油漆味。地上散落着不少竹炭包，门口摆放着鼓风机和电风扇共5台。
居民李女士告诉记者，大约有九栋楼、800多户居民受到了生活用水的影响，“一打开水龙头，就能闻到严重的油漆味儿，主要的原因是物业把消防管道涂了油漆。”
这片红色的消防管道就是12月27日物业重新涂油漆的部分，记者看到在管道旁不足2米的地方就是蓄水箱，小区里一半居民的生活用水都受到了影响。
事情发生后，小区一位工作于上海市环境科学研究院的居民，将水样进行了送检，结果显示，检测出双环戊二烯（具有刺激性樟脑味），这个成分可用作涂料。得到印证后，居民们对用水安全非常担心。
“特别是孕妇，这个水肯定是不能用的，所以在生活上还是造成了一定困扰的。现在就是没有办法正常洗菜做饭，特别是洗澡，宝宝是过敏性体质，用这个水洗澡的时候，就是她会出一些红疹子。
为了家人的健康，李女士在家中所有的水龙头出水口处，都加装了净水设备，但是即便如此她还是不放心。
同样担心的还有居民罗先生，城投水务的工作人员前来查看时，他也在现场。“工作人员说这个水质需要很长的一个时间进行恢复，才能把味道全部散掉。但是这个时间到底什么时候能散发完成，现在还不知道。”
据了解，在收到居民反馈后，物业马上停止了消防管道的维保涂漆作业，并立即到居民家中试水。上实物业管理有限公司万源尚郡物业经理陆英英告诉记者，公司当时就成立了应急小组，从周边调用了50个人力，保证居民的生活不受影响。
万源四居党总支书记叶昊也表示，房办和居委开了一个专题会，为了确保小区居民的生活用水安全，居委把饮用水送入户，截止到现在已经超过2300桶水送入了业主家里。
记者看到，在物业楼外摆放着一百多桶使用过的空水桶。目前，物业增设了排风、加温及祛味设施，居委会也放置了一台空气净化器，为的就是能尽快散掉油漆味。
针对居民担心的检测报告中，未涵盖气味一项指标，陆英英经理也表示，之后他们会继续走访居民家中，收集居民意见，并对水箱进行及时清洗。“几天之内会把水箱重新清洗，进一步解除居民的担忧。清洗完我们还会送检一次。在此我还是想跟居民说一下，非常不好意思，假使后面还会有什么衍生的问题，那么我们也愿意积极面对。”
实习记者：苏楠 糜俊豪
编辑：何婷婷
串串房”，也被称为“陷阱房”“贩子房”——炒房客以低价收购旧房子或者毛坯房，用极度节省成本的方式对房子进行装修，之后作为精修房高价租售，因甲醛等有害物质含量极高，又被称为“白血病套房”。
《2023中国城市长租市场发展蓝皮书》显示，中国有近2.6亿租房人。如何避开“串串房”，成为很多人关心的话题。
“串串房”问题该如何整治？将“串串房”向外出租是否违法？相关合同是否有效？带着这些问题，记者展开了调查采访。
在异地打工，本以为租到了心仪的房子，没想到却是噩梦的开始。
今年2月1日，到福建厦门打工的潘先生精挑细选租下一个公寓的单间，不仅价格较为划算，每月1350元，房间内部还很精致。然而，住了不到两个月，他总感觉室内空气有异味，晚上失眠，鼻子开始不舒服，洗头时头发掉得厉害。
上网搜索原因时，他搜到一则关于“串串房”的科普视频——新装修的房屋、几乎没有居住痕迹、使用的材料和家具极为劣质。
怀疑自己租到“串串房”的想法越来越强烈，潘先生找了专门的检测机构，检测结果显示屋内甲醛等有害物质含量明显超标。他立刻拿着检测报告找到租房中介要求退租，中介把责任推给了房东，房东一口咬死“房子没问题”不给退。
“之前完全不了解‘串串房’的存在，没想到自己竟然被坑了。房东和中介随意将租客的身体健康置于危险境地，出事了也不负责，凭什么？！”刚搬离该房屋的潘先生气愤道。
01
房子刚装修便出租
甲醛超标危害健康
潘先生租的那套房是自建房改装的民房公寓，新装修。因担心空气质量影响身体健康，他咨询带看中介，被告知装修完成已有半年，可放心入住。
“看房时房间窗户、门都开着，倒是没闻到刺鼻气味。”潘先生回忆，可入住一段时间后，他便感到身体不适，检查家具才发现有今年1月出厂的。这意味着，房子可能刚装修好没一个月，房东就拿来出租了。
他拿着空气检测报告去找房东和中介，对方却矢口否认说过“已装修半年”的话。中介把责任推给房东，房东承认房子刚装修好就往外租了，但坚决不同意退租，“出租房装修完都是这样子，如果你敏感不接受，那你自己把房间转租出去吧”“如果装修完空放一两个月，那我就亏本了”。之后，房东还将潘先生“拉黑”。
与潘先生同楼栋的一位女租客也遇到了相似情况：住进来没多久就出现浑身乏力不舒服，腿脚疼痛，晚上盗汗等情况。
据专业人士科普，新装修或使用劣质家具的屋内容易含有大量甲醛、苯、TVOC等有害物质。长期居住在甲醛超标的房屋内，会刺激皮肤和黏膜，导致瘙痒、干燥、溃疡等症状，还可能刺激鼻咽部黏膜，引发局部干燥、疼痛、溃疡等问题，甚至对支气管和肺部造成严重损害，严重者甚至影响肝肾功能。
而长期处于苯的气味环境中，人体呼吸系统、神经系统等组织器官会受到刺激，影响人体正常生理活动。重度苯中毒可能出现全血细胞减少、再生障碍性贫血、骨髓增生异常综合征，甚至诱发白血病。TVOC能引起机体免疫水平失调，影响中枢神经系统功能，出现头晕、头痛、嗜睡、无力、胸闷等自觉症状；还可能影响消化系统，严重时可损伤肝脏和造血系统，出现变态反应等。
记者近日调查发现，因租到“串串房”而致身体健康受损的人不在少数。
在海南海口上大学的李女士为了备战考试，于2023年6月在当地整租了一套50多平方米的一居室，月租金2400元，押一付一。租房时李女士完全没想过会有“串串房”的情况，房东和中介也没有说明房屋是新装修的。
结果，搬家当天就发现甲醛超标——在收拾房屋的过程中，李女士出现头晕、无力症状，后购买自测盒检测发现，室内空气质量严重超出国家标准。
“当时只想赶快退房搬走，经反复协商甚至提出要报警后，房东才同意退还租金和押金。”李女士发现，自己搬出来不久，中介又将该房屋上架了。
02
“串串房”大量存在
租客索赔耗时耗力
“原本对‘串串房’不了解，在网上看到科普才知道那种装修很新但价格便宜、地理位置偏的不少是‘串串房’”“实地看房，发现多套疑似‘串串房’，租房人真的太难了”……
在社交平台“串串房”的相关话题下，多名网友发布自己租到“串串房”的经历，还有不少网友分享房间图片，希望大家帮忙看看是不是“串串房”。
一名来自浙江杭州的房产中介丁当（化名）告诉记者，他对“串串房”早就见怪不怪了。“特别是拆迁力度大的地区，新交付的房子比较多，这类房子突出的特点就是装修特别新，偏向于网红装修。”
丁当几乎每星期都会遇到租了“串串房”后身体不适提出退租的租客。租客主要分两种，一种是刚毕业对租房市场不熟悉的，觉得房子装修不错，位置价格也能接受，就定了；另一种是工作一段时间后想换个好点的房子租住的，一看性价比不错就租了。
据丁当介绍，有的城市一些区域的合租房基本被二房东垄断了，而他们的业务收入主要依靠租房，所以会压缩空置期，降低装修成本，导致甲醛房、“串串房”出现。而租房对于打工人来说又是刚需，在既要压缩成本又要找性价比高一点房子的需求下，“串串房”进入了很多人的视野。
“从去年9月开始，我从业的地区，租客租到‘串串房’的频率上升很快，因为这个时间段交付的小区比较多。这些租客包括打工人、孕妇、备孕的人等，不少人发烧、头疼、胸闷，基本上是身体出状况后才发现是‘串串房’。”丁当说。
他告诉记者，“串串房”其实也好分辨，租之前问一问朋友、物业公司、保安，就知道小区大概是什么时候交付的。但实践中，因为存在信息差，大部分租客对“串串房”的了解并不多。
在北京市西城区工作的朱女士则亲眼见证了一个“串串房”的“诞生”。2020年工作以来，她一直在某中介机构的自营出租屋里居住，住在一套两居室的次卧，算上服务费每月房租3500元左右。去年6月，因主卧室友工作变动退房，朱女士和平台沟通后决定搬到隔壁主卧继续居住，租金涨了600元。令她没想到的是，在室友退租后，平台方直接把原本的主卧进行了翻新——重新刷漆，还换了新的衣柜和书桌等。
“那几天，新装修后刺鼻的气味一直久久不散，但平台方说要换房间的话就在一周内换，不然就要在平台挂上房源，到时候可能就抢不到了。”朱女士说，考虑到搬家麻烦、附近又多是房租贵且装修破旧的老旧小区，权衡之下她还是搬了进去，但先暂住在朋友家半个多月，并高价购置了空气净化器，全天候开着。而等她从次卧搬出后，同样的情况也发生在了次卧。次卧翻新后没几天，就有一个女生住了进来。
记者采访发现，实践中，租到“串串房”的多是些从外地到大城市打拼的年轻人，他们不仅对“串串房”缺乏了解，而且受工作、生活条件等多种因素限制，被坑后往往维权困难，有的无奈认栽，有的经历漫长维权也只要回了租金。
上述厦门的潘先生就曾试图维权。他打了投诉电话后，得到的回复是“建议协商处理或通过法律维权”。他与其他租客说明情况后，房东还报警说他“骚扰”，甚至一度追上门对他辱骂。在派出所、居委会多方协调下，房东只愿意退一半押金。对这个结果，潘先生并不满意，他想继续维权，但是打官司耗时耗力，其他途径又求助无门，“作为‘厦漂’一族，租房并不是小事，这样的房东拿租客的健康开玩笑，难道就没办法管管吗？”
中国社会科学院法学研究所研究员谢鸿飞分析，“串串房”问题维权存在诸多难点。一是出租方可能不具备合法的房屋出租资质，一旦发生纠纷，承租人的权益往往难以得到保障。二是取证问题，房屋质量问题、安全隐患、违规装修等证据可能难以获取，或者需要专业的检测和鉴定，如甲醛检测（CMA资质）产生的费用较高，增加了维权的难度。三是法律界定和责任主体不明确：“串串房”可能涉及房屋的改造、装修和出租等多个环节，涉及多个责任主体，如房东、租客、中介、装修公司等，导致维权时难以确定具体的违法行为和责任方。
“遇到此类现象，租客需要负担较多的时间成本和前期维权成本，而维权过程可能涉及多次协商、投诉、鉴定、诉讼等环节，耗时较长，加上维权涉及较多的法律知识，部分租客对相关法律法规不熟悉，可能不清楚如何正确行使自己的权益。这些都可能让租客压力过大、身心俱疲，从而放弃维权。”北京理工大学法学院教授孟强说。
03
偷偷出租劣质房屋
涉嫌欺诈合同无效
对于房东和中介来说，将“串串房”向外出租的行为是否违法？相关合同是否有效？
孟强指出，将有毒物质含量超标、充满劣质家具的房屋向外出租，显然违反了相关法律法规。我国民法典等法律法规都对房屋租赁合同中当事人的权利义务关系作了规定，此外《室内空气质量标准》（GB/T 18883-2002）等也对房屋租赁的安全性、环保性以及租赁物的质量提出了明确要求。出租人应当确保出租房屋符合基本的居住条件，包括但不限于房屋结构安全、设施设备完好、空气质量达标等。有毒有害的家具、劣质的装修等，会造成房屋内甲醛、苯等有毒有害物质含量超过国家规定的限量标准，显然不符合双方约定的租赁用途，无法满足租户的居住需求，构成了对租赁合同义务的违反，甚至会对租户的人身健康造成严重损害，构成对租户健康权的侵害。
华东政法大学房地产政策法律研究所所长杨勤法认为，出租人不向承租人作任何提示，存在合同欺诈、隐瞒之嫌，这样形成的合同无效，承租人可以主张解除合同。
“从合同的效力来看，未向承租人进行任何提示的租赁合同应属可撤销合同。根据最高人民法院关于适用《中华人民共和国民法典》总则编若干问题的解释第二十一条规定，故意告知虚假情况，或者负有告知义务的人故意隐瞒真实情况，致使当事人基于错误认识作出意思表示的，人民法院可以认定为欺诈。而在‘串串房’租赁情境下，出租人不仅未尽对承租人的安全保障义务，还在明知住房可能会对承租人造成健康损害的情况下隐瞒房屋不宜住人的实情对外出租，显然已构成欺诈行为，故承租人可主张撤销该租赁合同，并要求出租人承担相应的损害赔偿责任。被撤销的合同自始无效。”杨勤法说。
他提出，除主张撤销合同外，承租人亦可直接主张解除该租赁合同，具体的解除路径有三种：租赁房屋危及承租人的安全或者健康的，即使承租人订立合同时明知该租赁房屋质量不合格，承租人仍然可以随时解除合同；直接向出租人主张违约责任以解除合同；向出租人主张侵权责任以解除合同。若出租人提供的房屋有害物质超标构成侵权，致使合同目的不能实现，则属于根本违约，这种情况下满足合同解除的条件，从而可以解除合同，出租人还应承担损害赔偿责任。
“如果承租的房屋存在甲醛超标等问题，对承租人的健康造成伤害，承租人可以用甲醛检测报告为证据与房东进行协商，要求其采取补救措施或解除租赁合同。此外，承租人有权要求退回剩余的租金，并要求房东支付违约金。如果协商不成，承租人可以寻求消费者协会的帮助，依然不能解决问题的，可以向法院提起诉讼，要求退房或赔偿损失。”杨勤法说。
谢鸿飞认为，如果出租人和承租人选择通过中介机构签订房屋租赁合同，租客除与房东存在房屋租赁合同外，还与中介机构存在中介合同。根据民法典规定，中介机构在签订合同前，应当根据其专业知识，仔细检查房屋及其设备设施的相关情况，并如实将相关情况向租客进行汇报。如果在这一过程中，中介机构发现房屋存在安全隐患，而故意隐瞒不告知租客，或者根据中介机构的专业知识应当发现房屋存在安全隐患，而由于其疏忽没有发现，由此导致租客伤亡和财产损失的，中介机构应退还租客支付的报酬，并根据其过错程度对租客的损失承担一定的赔偿责任。
04
加强租赁市场监管
强制检测空气质量
如何防止租赁市场中的“串串房”乱象？
杨勤法建议，首先要明确执法主体。房屋租赁监管主体较多，包括城市管理、民政、市场监管等部门，但是多头管理容易造成各部门之间缺乏交流合作、监管不及时甚至相互推诿的情况，也容易造成被侵权方不知道去哪个部门申诉的情形。其次要确定执法内容。各部门依据房屋租赁备案，通过实地检查，对各租赁房屋是否都履行了登记备案程序以及登记备案内容是否与实际情况相符合进行核查，对于没有履行登记备案手续以及登记备案内容与实际情况不符的按照《商品房屋租赁管理办法》第二十三条要求其限期改正，否则处以罚款等。
“有关部门还应检查租赁房屋的消防安全、承重安全、电气安全和外观质量等，对屋内空气质量进行检测，确保租赁房屋的安全可靠；对于存在安全问题包括空气质量不达标在内的租赁房屋，要求出租人及时进行整改。若存在空气质量不达标等问题，有关部门可在房屋租赁登记备案信息系统中予以注明，提示租房者注意。”杨勤法说。
孟强建议相关部门建立监管机制，如设立统一的租赁房源信息平台，要求所有房源必须经过严格审核、空气质量检测合格后方可挂牌出租，确保房源信息透明、真实。细化有关房屋租赁装修装饰家具家电质量方面的规定，明确出租人对房屋装修装饰、空气质量等方面的责任，细化违规出租的法律责任。推动房屋租赁行业组织建立健全行业标准和服务规范，加强对会员单位的监督。提供便捷的维权途径，简化维权流程，例如有关部门可以开通维权热线，联合司法部门，提供免费法律咨询或法律援助服务，设立快速调解机制，缩短纠纷解决周期，减轻租客维权负担。此外，负责普法的相关部门应当进一步普及租房法律知识，提高租客对住房安全、空气质量重要性的认识，了解纠纷解决的渠道和维权的途径，增强自我保护能力。
谢鸿飞认为，租客应提高法律意识，并尽量选择信誉好、质量可靠的房屋中介；可以通过实地考察、与房东或中介沟通等方式，了解房屋的实际情况和出租方的信誉度，关注房屋的结构、设施和管理情况，注意检查房屋装修情况，并在合同中对相关环保内容进行约定；如果条件允许，可以请专业检测机构进行检测，以确保人身健康和安全。对于租赁合同，要关注租金支付方式、维修责任、违约责任等关键条款，确保自己的权益得到保障。
“要加强对房地产中介公司的监管，规定中介公司必须取得相应的资质认证，并定期接受相关部门的检查。对于违规操作的中介公司，要依法予以处罚，甚至吊销其营业执照。”谢鸿飞说。
转自：央视网综合法治日报
作者：孙天骄
来源： 青年观察家
饮集聚区油烟排放相对集中，高峰时期油烟的集中排放量较大，成为城市餐饮油烟污染的主要来源之一。徐汇区生态环境局为弥补当前餐饮业豁免事前监管存在的盲区，力争将餐饮对周边环境的影响降至最低，针对辖区内天钥桥路、田尚坊两个餐饮集聚区，试点第三方餐饮油烟网格化辅助管理服务，由专业第三方机构主动将环保法律、法规、餐饮油烟规范化治理要求和知识送上门，一对一进行餐饮油烟规范化治理技术指导，通过互联网+环境信用评估指导、协助餐饮单位树立基于环信码的“口碑”经营，开展以“环信码”为核心的分类分级监管执法，构建线下线上餐饮油烟问题监管双闭环，持续深化餐饮油烟精细化治理。
第三方餐饮油烟网格化辅助管理服务于今年年初开始梳理，于6月正式开展试点，经过近半年的层层推进、持续优化，自8月起正式推出餐饮“环信码”，开启了餐饮油烟污染防治领域的环境信用应用，环信码的张贴推广、环信码市民端的发布、环信码监管执法端的应用、分类分级服务式监管为餐饮油烟执法监管提供了极大的帮助。
一是全覆盖宣贯普及环保要求，进一步拓宽油烟防治普法宣传渠道
目前，徐汇生态环境局通过专项培训、集中普法宣传、互联网普法、第三方上门一对一技术服务和执法约谈普法教育等五种方式，依托微信公众号、手机端APP、环信码、监管执法联动机制（环保执法部门与第三方服务机构）、多部门工作协作机制（环保部门、街镇、居委、物业公司）及市民，强化餐饮单位油烟规范化治理能力，指导餐饮单位基于互联网服务（微信公众号、手机端APP）持续开展自学、自查、自纠和自评估，相应自评项均有法规条目注释和提醒，明确物业公司、餐饮单位的油烟防治主体责任，提升餐饮单位环保意识；通过定期与餐饮聚集区周边居委的沟通和协作，间接对居民进行普法宣传和环保知识普及，降低无效油烟信访，加快扰民油烟信访的精准处置；通过餐饮店铺门口张贴的环信码，路过或就餐的市民可通过微信扫描便捷了解相关餐饮单位基本信息和环保要求，鼓励市民就发现问题进行举报或反馈，加强餐饮油烟防治社会监督。
天钥桥路餐饮单位网格化管理专项培训
田尚坊餐饮单位油烟规范化治理培训与普法宣传活动
手机端APP环保知识普及、
法规宣贯与台账在线管理（企业账号）
手机端APP环境信用承诺自评（企业账号）
二是推广“环信码”、互联网+信用监管，夯实餐饮单位环保主体责任
为配合市生态环境局环境信用试点，强化餐饮集聚区相关餐饮单位油烟污染防治主体责任，引导餐饮单位关注自身环境管理“口碑”，徐汇区生态环境局每月对试点区域内所有涉油烟餐饮单位开展餐饮油烟污染防治效果评估，根据评分更新环信码（环境信用二维码），环信码共分三级：优秀（绿码）、一般（黄码）、较差（红码），并予以及时发布更新（店铺入口环信码、微信公众号、区政府门户网站等一种或多种方式），再依据环信码等级开展分类分级监管。
田林街道田尚坊和徐家汇街道天钥桥路（肇嘉浜路到零陵路路段）等集中区域内共计约100家涉油烟排放餐饮单位均已在店铺入口明显位置张贴环信码，另包含环信码的新版排污口标识卡也已张贴在相应的独立排口或共享排口上，任何人均可以微信扫描环信码快捷了解相关餐饮单位的基本信息、最新环境信用情况和环保管理要求。
餐饮单位入口处张贴的“环信码”
环信码市民端
市民微信扫描识别环信码
环境执法人员、经授权的第三方服务机构可以采用手机端APP扫描环信码，快速获取相关餐饮单位“精准画像”，如餐饮单位企业环境信用信息、基本信息（基础信息、净化设施、监测设备等）、餐饮油烟防治动态（环保设施运行状态、维护情况、台帐、在线监测信息等）、监管执法信息（监管动态、信访投诉、执法处罚）等，为规范化进行油烟治理的绿码餐饮单位提供服务和支持，减少监管频次，对存在突出问题或明显违规且不积极处置的红码餐饮单位，增加监管频次，开展联合执法和即时处罚，践行互联网+监管，实施基于环信码的互联网+环境信用“一码监管”。
环信码监管执法端
通过多月持续上门服务，全过程的普法宣传和专业技术指导，餐饮“环信码”的创新、推广，进一步提升了餐饮单位的环保管理“口碑”意识，天钥桥路餐饮集聚区的绿码户数明显增加，由6月的1户增加到8月的14户；红码户数明显下降，由6月的17户减少至8月的5户。餐饮单位油烟防治主体责任落实情况逐步好转，涉油烟问题整改率由6月的11%，提升到8月的73%。
三是分类分级监管，优化执法资源分配
以环信码为核心，开展试点区域涉油烟餐饮单位分类分级监管，第三方专业服务机构提供日常现场巡检、数据分析应用、信用评价等服务，环境执法部门只须聚焦环信码为红码的餐饮单位，推动执法资源精准投入，重点关注问题突出、扰民隐患大的餐饮单位，提升执法效率。另第三方专业服务机构与环境执法部门密切联动，即时交换、共享监管执法数据，针对问题突出或重大隐患餐饮单位，定期开展联合执法巡查。
环信码为绿色：降低监管频次，减少现场巡检次数；偶尔涉及少量、轻微问题，能及时整改的，免约谈、上门联合执法等；年度评审为绿码的，推送给市场监督主管部门，在行政许可中给予优先办理，在政府采购、招标投标、小额贷款、评优等活动中给予优先推荐；
环信码为黄色：维持监管频次不变，保持现有现场巡检次数，持续引导规范化油烟治理；
环信码为红色：调整为重点监管对象，增加监管频次，加大现场巡检次数，加强问题整改指导和跟踪；问题突出或持续反复的，由区生态环境局执法大队牵头月度内开展联合执法检查，符合处罚条件的实施处罚，并给予顶格处罚；年度评审为红码的，推送给市场监督行政主管部门，在行政许可中限制办理，在政府采购、招标投标、小额贷款、评优等活动中，采取列入重点审查对象、限制等惩戒措施。
第三方现场巡检
第三方油烟排口检查
含环信码的新型排口标识
第三方台账检查与指导
第三方问题反馈与整改建议
餐饮油烟联合执法
餐饮油烟联合执法
四是在线监测数据分析诊断，加速问题解决及隐患排除
逐步规范餐饮油烟在线监测，提高监测数据的应用价值，开展工况+油烟浓度的油烟监测试点，其中工况涉及油烟净化器运行状态和风机运行状态，油烟浓度为光散射原理油烟探头监测数据。基于工况数据和运营时段，进行净化器和风机运行负载的评估和相关性分析，联动油烟浓度量级和趋势，分析诊断净化器故障、运行异常（未开启、间歇开启、低负载运行等）；依据烹饪方式和油烟类型，融合在线监测数据、抽测数据、便携检测数据等，分析反馈超标排放或异味扰民隐患并进行预警提醒，驱动第三方专业巡检人员开展现场问题排查和针对性技术指导，督促餐饮单位及时进行问题整改和反馈。
某烧烤店油烟净化装置设备开启率分析
9月14日，第三方专业服务机构通过监测数据诊断出试点区域中某餐饮单位净化器运行不正常、疑似故障，即时与该餐饮单位对接、沟通，经核实，该餐饮单位油烟净化器确实发生故障，第三方督促餐饮单位立即联系净化器运维商及时检修、排除故障，至9月16日，该餐饮单位净化器已恢复正常。规范化油烟监测数据的专业挖掘和分析诊断，以及第三方专业服务机构的督促和技术指导，可加速问题的聚焦和解决，快速排除油烟扰民隐患。
油烟净化装置检修与故障排除
餐饮业事关民生，量大面广，更替速度快，徐汇区将继续探索从服务角度和依靠第三方力量加强对餐饮企业的指导和帮扶，把握技术、执法、信用三个抓手，妥善解决涉及餐饮油烟的各类问题，让群众更好地享受餐饮业发达的便利，减少餐饮企业的邻避问题。
