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上菜跟错单,主管居然这么做?!

来源:餐饮加盟
作者:小吃加盟·发布时间 2025-10-14
核心提示:在一个餐厅里做厨房,负责的是铁板的菜品,平常是三个人负责三个岗位,一个做菜一个摆碟及出菜,另外一个就备料,厨房还有另外一

在一个餐厅里做厨房,负责的是铁板的菜品,平常是三个人负责三个岗位,一个做菜一个摆碟及出菜,另外一个就备料,厨房还有另外一个热档口,加上主管一起五个人负责,在铁板这边轮到我在铁板备料口。

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一般逢上周五及周末的时候都是忙到起飞的今天也不例外,在各自忙碌到屁股冒烟的时候恰逢楼面这时过来催菜“一楼a5的鹅肝炒饭好了没有! 客人等了半个小时了!!” 对讲机传出一阵不耐烦的催促声,“三分钟!”在做菜的升哥马上回应,主管凯哥听到马上按住对讲机传达“三分钟!三分钟!你们跟客人沟通一下!三分钟马上下去!”说罢升哥立马加快手上动作,铁板放油,煎鹅肝,放饭,铁铲在他的手上有条不紊的挥舞着,在一搭一铲中一份色香味俱全的铁板鹅肝饭就做好了,“上菜!”升哥的声音稳稳的传来,听到这我马上一个大跨步过去接住了饭一个身体的回转把饭稳妥妥的放在主管凯哥的前面“凯哥这个是刚刚客人催的单”,凯哥见状立马干脆利落的把饭跟菜单一起放在了传菜电梯里面打下去给了楼面服务员……

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几分钟后……催的菜品做完所有人都松了一口气,就在大家还在这难得的空闲档松了一口气的时候店长拿了一份饭上来“这份饭跟错单了!鹅肝饭跟错了和饭的单!”,什么?!我愣了一下,但是随后就回神过来了,我刚刚好像只是递了饭过去并没有跟过单,那应该不是我,随后凯哥反应过来先问“那客人吃了没有,应该是我们厨房跟错单了”,“客人吃了,现在就是说你们要重新炒一份鹅肝饭给客人”店长稍微有点急躁的回答,听既凯哥马上跟我说“宋,现在马上重新备一份,五分钟内出给客人!”“好的!”我一边回答一边忙着手上的动作不敢有所懈怠…

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……

终于到了尾声,然后店长拿了一个单子过来“这个是这两份饭的差价,7.6块钱,你们看是谁的主要责任的付一下钱”,我没说话,想着我没摸过单应该不关我的事,凯哥在低头切备用的葱花,似乎在沉思着什么。“我一直在这边摆碟,不可能是我吧”在负责摆碟的春哥首先开口,“那是谁拿饭过来的,应该就是谁跟的单!”在热档负责炒菜的啊创立刻回应,刹那间!我的心蹦到了极点,是我拿的饭!那是我拿错了???可是我完全没有印象啊?是我??所有人的目光都在我身上,此时此刻我觉得我像犯了罪一样在受着所有人的审判,“我也觉得是你宋,因为刚刚是你拿过来的其他人都没有接触过这个单,可能是你下意识的拿错了单,你没注意”一直在沉思的凯哥突然说,这时候热档口备料的邦哥也有点迟疑的说“不会真的是你吧?”听他们都这么一说,我顿时也有点怀疑我自己了,我有点不自信了,是不是我刚刚真的拿错了?可是我一点印象都没有啊??,“就是你了哈哈哈粗心了吧”春哥在一旁幸灾乐祸,顿时我也懵了,“好吧,那应该是我记错了”我叹了口气拿出手机扫了店长拿上来的二维码付了那个差价。

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最后快准备下班的时候我越想越不对,“不可能啊,我怎么一点印象都没有,难不成是春随手拿过来的记错了的是他?”我越想越不对劲,“对!应该是春哥!平常他就虎头虎脑的,这样的事又不是第一次发生了,对!一定是他!”,七块钱虽然不多,但是这也不是钱不钱的问题,明明不是我做错的,为什么要我承担,我一边暗骂一边跑下一楼到监控的电脑旁,在电脑画面一帧一帧划过,我的心也揪了起来,此时此刻店长就在我旁边,如果真的是我那我岂不是很尴尬,如果不是我那面对其他人刚刚的指责他们也会很尴尬!

快了!到备料的时候了!到升哥做单的时候了!到我拿菜品的时候了!终于!在我拿菜递给凯哥的时候!只见我快速吧菜放过去就去做其他事情了——我果然没有拿单! 那那个错的单又是谁拿的呢?这时!只见凯哥拿到菜后上下瞅了两眼然后顺势把刚刚入单的另外一张“和牛炒饭”的单子跟了上去——原来是这样!!哈哈哈哈真相大白了!原来是凯哥

我录了视频去给他们看,他们都笑出了声“哈哈哈哈没想到是凯哥”啊创大声笑了出来,凯哥也有点不好意思的笑了一下:“没想到是我拿错单了,真的是不好意思了”凯哥挠了挠头,而我也仿佛完成了一件使命一般开心的下班了。

天,我们来说说最近沸沸扬扬的一个事件——#店员下错单被逼下跪向顾客道歉#。

就在一个不寻常的晚上,一家餐馆里上演了一场人性和尊严的悲剧。一个小错误,一场不必要的羞辱,从店员到店主,无不牵动着公众的神经。哎呀我的妈呀!这事儿敢情儿就像块难咽的鱼刺,卡在咱们所有人的喉咙里。

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故事是这样的,一男性顾客拿了瓶啤酒,结果因为沟通问题被误点成了比啤酒贵十块的饮料。见面不如聞名嘛,这姑娘服务员错了,道了歉,多收的钱也退了,这事儿不就过去了么?可谁曾想,这位大爷不依不饶,非要两个店员给他下跪磕头道歉。这是上戏剧学院的哪位明星?这戏演得真是给力,下跪磕头,您内心是有多大的不满和愤怒啊?

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啥?啥时候咱们社会倒退去了封建时代?这在网上激起了千层浪。大家纷纷批评这位顾客的行为太过分了。咱们要的是和谐社会,是法治,不是事事都用愤怒和暴力来解决。您看这孩子,做错事马上改,还要您满意啥时候?

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店主也不是省油的灯,泪眼婆娑地上了视频,说自己没能保护好店员,然后就报警了。公道自在人心,对吧?就在近日,反转了,消息说经过民警的协调,双方已经握手言和了。行了行了,这风波总算是平息了。话说这位先生,您可真是赢了这场战斗,却输了民心啊。

人家说,落花有意,流水无情。店主心疼店员,网友心疼正义。这位兄台,咱心疼的是这位毫无必要蒙受羞辱的店员。人呐,最宝贵的就是尊严和自尊。今天您硬是要人家下跪,明儿谁来给您撑腰呢?

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其实嘛,服务行业什么样的客人没见过?人至贱则无敌,这真理又不是一两天了。那些敢于说不,敢于呐喊的普通小人物,才是社会的脊梁。

这事儿,咱可以看多角度。一方面展示了矛盾和问题,一方面也让我们看到了公众情感的温度。瞧这网络力量,它在扶摇直上九万里的同时,也让有些行为和态度暴露在公众视野里。

最后说两句,生活有时确实给咱们开点小差,但这些小插曲并不能够定义咱们。只要还牢记以和为贵,咱们的日子就能越过越有滋有味。至于这些跌宕起伏,偶尔让咱俩嘴一乐,那也就罢了。

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最怕空寂寞长夜,你我谁不想让自己多点筹码。一笑泯恩仇,冤冤相报何时了?人啊,在这个疯狂的世界里,能保持一份温柔和善良,那就是最大的幸福了。今晚的月色真美,啊,又想啰嗦几句,既然和解了,那就好好过日子吧,为啥非得争个你死我活呢?咱们是讲文明、讲法治的好市民不是?走了走了,把爱留给世界,把和谐传播给每一个角落,晚安。

段视频在网上被疯狂转发,引发了许多网民的关注和热议。视频记录了一起在淄博某家餐馆内发生的一起令人震惊的事件——一名服务员因为一笔小账目被顾客辱骂、逼迫下跪道歉,这是对人性尊严的践踏。

视频里,我们看到餐馆老板燕子哭诉道:4月11日晚上,有一伙酗酒的顾客在结账时与她的员工出现了10元的小差错,虽然双方很快就将多收的钱退还,但这伙人仍然不依不饶,开始咄咄逼人、爆粗口谩骂员工。

更可怕的是,这些人借着酒劲逼迫女服务员和她的儿子当众下跪道歉,更让人气愤的是,他们还毫无理由地扇了儿子好几个耳光。

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看到亲人遭受如此凌辱,燕子的母亲泪眼汪汪,她说当时她比受委屈的员工还要难过。

看到这个视频,我们无不感到义愤填膺和愤怒不已。在这个文明社会,竟然还发生了如此令人匪夷所思的野蛮行径,这无疑再次敲响了警钟:难道我们已经开始遗忘了基本的人伦道德和人性尊严吗?。

2023年4月11日的夜晚,天色刚刚擦黑,在淄博的一家家常小馆里,燕子店主和她的儿子一如往常地忙碌着。他们正在为关门前的最后一批客人准备晚餐,烟火在空气中弥漫,整个小馆充满了温暖的气息。

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这家小馆子虽然不大,但却总是充满了热闹的气氛,朴实无华的喜悦。燕子在忙碌的同时,脸上总是挂着温馨可人的笑容,儿子则是忙不迭地为客人们斟酒送菜。

一切都是那么井井有条,似乎没有任何迹象表明,一场可怕的噩梦正在悄无声息地向他们袭来。

喜爱酗酒的一帮人踩入这个明亮而欢快的夜晚,扰乱了原本祥和的画面。从此以后,燕子一家将遭受前所未有的凌辱,这个原本充满伤痕的世界,增添了一道丑恶的裂纹。

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所有的祸端均源于那个10元的小账目。

当那些酗酒的顾客结账时,女服务员不小心将饮料费多算了10元。虽然她们很快就发现并及时向顾客道歉,退回了多收的10元,但这似乎激怒了已经酒醉的暴徒。

燕子母子被他们骂的无言以对,餐馆里的气氛也瞬间变得紧张。他们开始大吼大叫,语言狷狂,服务员和她的儿子被他们的辱骂声淹没。

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燕子母子感到万分委屈,却也只能强作镇定地一次次低声下气地向他们赔不是。

这并没有平息那伙人的怒火,反而像浇油救火般将他们逼上了更加疯狂和极端的地步。他们开始威胁、恐吓,甚至强迫燕子和她的儿子当众下跪,向他们磕头认错。

最令人发指的是,燕子的儿子原本试图保护母亲,说句公道话,却被这伙人毫无理由地扇了好几个耳光,整个人被打懵了。眼见亲人遭此凌辱,燕子心如刀绞,泪水夺眶而出。

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亲眼目睹了这一切令人惊恐和令人愤慨的凌辱场面,燕子内心经历了无比的痛苦和愤怒。作为一名老板,她多么希望能够为她的员工伸张正义,讨回一个公道。

第二天,燕子拿起手机,哽咽着拍摄和发布了前一天发生的事情。在视频中,她泪眼婆娑地诉说着员工和儿子遭受的委屈和屈辱,呼吁社会各界能够关注此事,伸张正义。

这段视频一经发布,就在网上迅速传播开来,引起了无数网友的愤慨和同情。人们对这起令人发指的事件感到非常震惊,纷纷谴责那些粗暴无理、肆意伤人的暴徒,要求他们为自己的野蛮行径付出代价。

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燕子的视频如同一记闷雷,重重地砸在社会的道德良知上,引起了强烈的社会反响。民众的呼声不断高涨,他们期待为这起事件维护公理,给予受害者公正的待遇。

正当大家热切期待这起事件能有一个公正的结果时,事态却出人意料地草草收场。警方经过多方斡旋,双方最终达成了一份简单的和解协议,将这起令人痛心的事件生硬地了结。

更令人费解的是,老板娘燕子在和解之后,竟然默默地删去了自己当初发布的控诉视频,对此事闭口不言,没有给出任何解释。

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这让曾经被视频鼓舞、为之发声的众多网友感到失望和困惑不解。

人们开始质疑燕子的真实情况,是不是受到了某些人的压力和胁迫?是不是出于某些不可告人的利益考虑,而选择息事宁人?甚至开始怀疑她发布视频哭诉的真正动机是什么?很多人对她的做法持有保留的态度和猜疑。

这起原本应该是正义的事件,却以毫无结果的方式收场,让所有曾为之努力的人都感到无奈和愤怒。双方的行为更像是钻了牛角尖,不欢而散,让人感叹不已。

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这起事件的结果让人扼腕叹息,但也让我们反思自身,警示我们要时刻保持宽容、理性的品德。

在这个大千世界中,我们每个人都是平凡的劳动者,为温饱劳碌,努力奋斗。不论处于何种职业、阶层,都应尊重彼此,包容对方。

不要因一些小小的矛盾或口角而针锋相对,失了风度,乱了分寸。

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作为生活在文明社会的现代人,我们应保持开放、理性的心态去化解分歧,用善意和宽容为自己和他人赢得应有的尊严与公平。

只有相互关爱、互相宽容,我们才能真正构建一个安宁有序、温馨和谐的社会环境。

让我们共同远离狭隘与偏执,用爱心和智慧照亮生活的每一个角落。唯有如此,我们才能在这个世界上找到一丝慰藉,不再活在相互伤害的阴霾之中。

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这个世界本就已经充满了太多的伤痕,又何必继续自我撕裂呢?

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