码支付。受访企业供图
中新网北京8月4日电(吴涛)高峰时段外出就餐,结账都排队,你有没有遇到过这种让人头疼的事儿?
现在好了,最近,不少市民注意到,越来越多的北京商家正在升级移动支付服务,消费者买单不用去收银台,只要扫扫桌边的口碑码,就可以在手机上自行对账、付款、开具电子发票等,整个过程完全自助。
据了解,这是口碑平台最新推出的一款桌边支付服务。消费者只需扫描口碑码,即可在商家线上店铺自主完成排队、预约、领优惠、下单、支付、开发票等流程。
值得一提的是,商家开通码上付服务的过程也非常简单,不需要购买任何硬件,只需登录口碑商家后台,在现有收银系统的基础上,配置口碑码上付插件,即可在口碑码上启用。基本上可以说是零成本开通。
口碑码上付服务和一些餐厅展开合作。中新网 吴涛 摄
口碑码上付项目负责人崔冰表示,短短几天,北京市已经有接近1000家餐厅启用码上付服务,虽然只是在收款环节做了小小的改变,对商家帮助却非常明显。
“反馈数据显示,启用码上付服务的门店平均每单可以节省大约五分钟的收银时间。以一家平均就餐时长60分钟,客单价200元、月翻台2000次的中小规模餐厅为例,码上付节省的时间可以帮助餐厅每月多翻182台,直接增加营销额3.64万元。”崔冰说。
北京簋街仔仔店负责人接受中新网采访时说,来他们店里吃饭的人,超不多有2/3的人都使用手机支付,“听说可以桌边支付,再加上有优惠,一般情况下都会选择使用这个。”
“我们也省事儿,后台就可以看到哪桌已经结账了,无形中就节省了时间和人工成本。”上述负责人说。 (完)
标题:“过期”不过收银台,能推广吗?
“最近发现超市小票上多了一项食品保质期,问了收银员才知道,结算会自动拦截过期食品,这方法真棒!买东西不用一个个查保质期了。”北京海淀区蓝旗营小区居民朱女士发现,超市发蓝润店近期上线“二维码收银追溯系统”,消费者如果误拿了过期食品,结算时收银台的电脑屏幕上会自动弹出“此商品已超过保质期”的提示,把过期食品拦截下来。
“二维码收银追溯系统”可有效识别过期食品
“自动提示过期食品的秘密,全在这张小小的食品安全二维码上。”北京市海淀区食品药品监管局食品流通监管科科长张丹介绍,“普通食品包装上只有一个条形码,结算时在收银台只能显示价格信息,没有更多信息,并且在全国任何一家超市显示的信息都一样。但这张食品安全二维码包含了生产日期、保质期等食品安全信息。”
据北京市食药监部门统计,过期食品投诉举报占比一直居高不下,2016年仅海淀区接到的过期食品举报就高达1115件,其中八成以上发生在商场超市。目前,商场超市的过期食品识别还是依靠人工理货筛选,难免有遗漏。
北京市相关监管部门与食品加工企业、大型连锁超市三方开展联合调查研究,开发出“二维码收银追溯系统”。“这是我们超市自制的馒头、油饼,现在都贴有二维码。我们还联合北京麦吉利糕点、四季顺鑫熟食,在他们生产的预包装食品上加喷带有保质期等食品安全信息的二维码。同时,我们改造超市的收银系统,更新扫码枪,以适应‘二维码收银追溯系统’,实现对过期食品的自动识别。”北京超市发连锁股份有限公司总裁王增庆介绍。
推广加载食品安全信息的二维码仍面临诸多瓶颈
“超市发蓝润店只是我们‘二维码收银追溯系统’的一个试点,目前看口碑还不错,但要对其进行推广仍面临不少困难。”张丹说。
记者在现场了解到,超市发蓝润店能纳入“二维码收银追溯系统”的食品,大部分为超市现制现售食品,以及其他2家企业生产的预包装食品,涉及60多个品类,无法做到所有食品过期即可拦截。
“‘二维码收银追溯系统’要想推广,必须同时改造生产企业和销售企业,双方都得付出一定成本。”王增庆说。据介绍,超市发仅蓝润店一家店铺重新配备扫码枪并改造现有收银系统,投入就达10万元左右。食品生产企业添置二维码打码机的花费,根据生产规模有所不同,以北京麦吉利糕点为例,改造原条形码打码机生产线,增加二维码打码机,总计投入5万元左右。
“二维码编码规则目前还没有国家标准和行业标准,这也是限制‘二维码收银追溯系统’推广的瓶颈。”张丹说,“如果想从一家超市推广到整个海淀区甚至全国,必须要有统一的二维码编码规则,让生产企业和销售企业有序改造生产线和收银系统,才能在更大范围内发挥‘二维码收银追溯系统’的作用,这些都还需要探索。”
朔科技有限公司是一家专业的数字化门店解决方案提供商,主要服务于传统零售、新零售、百货时尚、文化娱乐等领域。公司成立于2012年,总部位于浙江嘉兴,研发与管理中心位于北京,在国内上海、深圳以及海外等地均设有分支机构。汉朔服务的客户已遍布全球超过50个国家和地区的20000多家门店,国内零售百强覆盖率超过60%。
近日,店播云为汉朔提供业内首创的、自助收银+AI视觉称的一体化解决方案实现了技术与场景的融合,并成功亮相北京总部新零售展厅。共同创造营销数字化的重塑与增长,旨在让门店运营更加高效和智慧化,让客户消费体验全面升级。
店播云嘉维斯自助收银系统是一款面向生鲜商超、社区门店、大卖场等业态的智能系统。基于AI图像识别技术,0.1s内识别商品,只需要把商品放置在秤上系统就能自动识别商品,不需要背条码,称重收银效率提升80%,稳定且持续。系统内实现可称重、商品AI识别、打印、收银、会员管理、支付功能一体化管理,彻底摆脱了先去称重台、再转移到收银台结算的冗长路线,让门店的效率化、低成本、高体验得到全面提升。
据数据显示,目前我国约有1.5万家无人零售相关的企业。无人零售、无人值守和无人自动配送技术在疫情期间发挥了重要作用,无人零售和自助收银的市场规模也在日益扩大,而我们这样一套强强融合的技术方案在市场经济发展日益激烈的今天又会给企业带来哪些优势呢?
01
降低商企运营成本
节省员工成本:传统称重对人工依赖大、要求高,手动输商品条码,易出错,耗时长。店播云嘉维斯自助收银对接AI称系统可完成生鲜品自动识别,无需人工记录输入条码,自动给出商品推荐,顾客可自助完成称重,减少人工投入以及培训成本。
降低硬件成本:称重收银一体化,商品识别后直接将商品信息、价格、重量传入收银系统,减少设备数量的同时,也可减少价签、标签纸等耗材成本。
02
提高门店称重收银效率
自助收银终端占地空间少,可以放置在便利店、小型商铺的收银台上使用,也可落地使用,节省空间又能提升收银支付效率。闪电秒识别不同生鲜商品,有效提高称重速度,降低错误率;称重信息直连收银台,优化称重、收银业务流程,减轻收银台、称重台压力,结算更快捷!
落地式自助收银终端
>桌面式自助收银终端
>03
消费者购物体验全面升级
自助收银终端使顾客不仅能自主完成称重、结算,新奇的AI识别体验,充分满足顾客的猎奇心理,增加购物环节的趣味性,自选自扫自结,不排队,秒结算,也让顾客的消费体验全面升级。
线上经济发展让消费者需求延伸,以“数字、效率、智能”为核心的营销链逐渐形成,面对市场端、顾客端的多重压力,加速消费者购物体验的提升成为其发展的必然选择。店播云自助收银系统正在以其丰富的产品形态与功能定义,满足各类商户应用场景,助力新零售发展。未来我们将用更专业品质和更出色服务,为行业发展提供更多的智能收银解决方案。用科技赋能产品,赋能用户,加速门店运营的数字化、智慧化升级。