个小区开了个洗衣店，因为规模不大，所以没有花费成本去购买一套设备和erp软件，而是通过excel表格来进行登记和领取记录。
那其实excel表格处理洗衣店的业务详情，是比较轻松和有效的，但若只单单用来记录顾客登记和领取时间等信息，excel就只起到记录的作用。
这就有点浪费excel的统计和分析功能，我们完全可以通过对数据的查询和分析，可以获取顾客的洗衣频率，顾客来干洗衣服的服装品类以配备对应的洗护用品，以及不同时间段的业务情况等，还可以设置一些提醒，来辅助更好地服务与顾客，比如今天要讲的”设置提醒超过一周没来领衣服的顾客“。
设置提醒超过一周没来领衣服的顾客。
从这句话中我们可以找到先后主题，主要目的是”设置提醒“，达成目的则需要计算“时间超过一周”。所以可以通过函数公式来完成任务。
数据表格如下图所示：
< class="pgc-img">我们可以在后方的备注列输入公式，设置当超过7天未领显示”超时“，为超过7天显示“正常”。
这样分析的话，我们可以使用if判断函数，写一个公式：=IF(TODAY()-A3>7,"超时","正常")
< class="pgc-img">if函数设置了两个返回值，我们可以用来分别返回超过7天和未超过7天的结果。
而它的条件参数，即TODAY()-A3>7，主要是today函数的应用。
today函数属于日期函数的一种，它的含义是返回当前日期，结果以日期格式显示，但计算结果是一个代表日期的数值。
而且today函数没有参数，计算结果也是随当前日期变动而变动，也就是讲，如果明天24号使用这个函数，那它的结果就是”2022/4/23”。
< class="pgc-img">除了if加today的组合函数公式，另外也可以通过前面学的text函数多条件判断来计算，并返回同样的结果。
< class="pgc-img">text函数本是一个文本函数，它的作用是对指定的数据设置文本格式，参数只有两个，第1参数是数值或其他格式的数据，第2参数是要设置的格式。
这里作者输入的公式为：=TEXT(TODAY()-A3,"[>7]超时;正常")
所以TODAY()-A3是第1参数，同时它也是一个表达式，而在第2参数设置了条件和条件对应的返回结果。如条件”>7“，使用”[]“符号引用，返回对应结果“超时”，然后以”;“相隔，返回不符合前述条件的结果。
综上所述，if函数和text函数得到的结果虽然相同，但其执行过程还是有所不同的，因此在一些更细化的场景中，可以根据不同特点来选择相应的函数。
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我来唠家常#
忙碌的一天，没有因太阳老爷爷的西落，人们而安静，相反的是热闹的场景即将上映。
< class="pgc-img">在都市中心的一家装修奢侈的餐厅里，一场别出心裁，精心筹备的商务晚宴正缓缓拉开帷幕。灯光柔和高雅，气氛紧张却不失轻松。
在餐桌旁，除了主人刘总及其夫人晓晓总外，还坐着几位来自不同领域的宾客，正在低声交谈。
预约好的晚宴开始时间已过，但最重要的主宾，行业头部大公司的高小宇总，尚未到场。
< class="pgc-img">除了主人，主宾就是这次饭局中最重要的客人，通常在这一桌的宾客中地位也是最高的。
刘总的眉头微微皱起，心里打起了小揪揪，他的视线不时扫过空着的座位，心中既有期待又有些许焦虑。
他尽力维持着镇定的表情，但焦急之情仍在宾客间微妙地流转。
刘总作为今天晚宴的主人，把在场宾客的焦急情绪看的清楚，感受得明明白白。他莞尔一笑轻声提议说：“要不咱们先开动？”
几位宾客尴尬漏于表面，因为主要客人还没来，一致礼貌地回应道：“再等等吧。”
空气中弥漫着一丝丝紧张和不安。
不久，门外传来了非常有节奏感的高跟鞋的咔咔脚步声，迟到的主宾，高小宇总，走进了房间。“不好意思，大家，路上堵车，耽搁了一会，让大家久等了。”她微笑着带着歉意地说。
刘总立刻站起来，笑着回应：“没事没事，高小宇总，您请坐。”但在场的宾客中，有些人交换了一个眼神，似乎对这种过于轻描淡写的回应有些不满。
随着晚宴的进行，大家推杯换盏的高谈阔论，不过热闹的场合下，还是让主人刘总感觉不自在，总感觉这些人喝酒说话都有点刻意。
晚上，刘总抱着老婆晓晓在床上刚做好运动，窝在被窝里正说悄悄话呢，就问了晓晓，感觉今天的饭局奇奇怪怪的，除了高小宇总，其他人都不尽兴，以及都有些牵强附会。
提及今晚的饭局，晓晓有话说，因为晓晓不单单是刘总的老婆，更是一所大学的哲学老师，也是一位资深的心理学家，对于社交场合以及通过人物的言行表达有着深刻的见解。
< class="pgc-img">听完老公的叙述后，晓晓微笑着摸着老刘的头说：“老公啊，你的回应虽出自礼貌，但却忽略了其他宾客的感受。在这样的场合，每个人的情绪都是你作为主人需要关注的。”晓晓的话语温和而深刻，而老刘目光逐渐变得认真起来。
晓晓继续解释道：“你之前建议先开动，其实已经体现了你的高情商。表现出了尊重其他宾客的时间和感受。但对于高小宇总的致歉，你说‘没事没事’，这相当于你在代表一桌所有的宾客在回应，这是很不妥当的。”
她顿了顿，再次开口：“你想主动帮高小宇总化解尴尬是对的，可以这样说：‘高小宇总，幸好您来了，刚还在想，一会儿怎么去接您呢。来，请坐。’ 把他引入座位，接下来你就好开场了。”
一是向大家解释，二是和大家介绍，三是喝酒上菜活跃气氛，相互喝酒解说，不能不照顾其他宾客的感受啊！
#学会说话#
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9月20日，据猛犸新闻报道，9月19日，湖南娄底，药店店员给顾客发来问候短信：“您好久没来了。”
王先生说：“你药店的事怎么办？我看见你就生气，所以就委婉地回答了。”
他觉得，一个职员为了业绩挣钱很正常，但他的表达方式可能不对。随后，王先生删除了该店员。
涉事店员表示，可能是自己年纪太大，剪辑时没剪辑好，影响了客户的心情。他已经向顾客道歉了。 “我编辑的短信没有被编辑，影响了他的心情。我已经向客户道歉了，这是我个人的原因。”
【来源：九派新闻综合猛犸新闻】
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