ast weekend I was at a generic McDonald's off of a highway mid-day.
上个周末，一天中午的时候，我到高速公路服务区的一家麦当劳服务站吃饭。
My family and I were in the middle of a 6 hour drive back home
我和家人正驱车回家，车程有6个小时
and everyone was already in a bad mood.
每个人都有点疲乏烦躁
I was particularly down
我尤其心情低沉
because of some personal stuff that I have going on.
因为我正经历着一段个人的烦心事
As my dad was getting the food
我爸爸伸手去接过服务员递过来的食物
the bag ripped
没想到包装袋被扯破了
and most of our fries fell on the floor.
袋子里的薯条有一大半都掉到了地上
He cleaned them up
服务员立刻把地上清理干净了
and we split the fries that were left.
我们分吃了剩下的薯条
A few minutes later a guy walks up to us,
几分钟后，一个男人朝我们走过来
a casual looking guy.
他看上去是个性情随和的人
He handed my dad a bag with fries in it.
男人把一袋薯条交到父亲手中
He said,
他对我父亲说
"I saw you dropped your fries,
我看到你点的薯条都掉到地上了
figured you could use some more".
我想你可能会需要一些帮助
My dad mustered a thanks
爸爸吞吞吐吐的道了一声谢谢
as we were all in a bit of shock.
因为我们都有些怔住了
The man walked away
男人走远
and we were are all a bit confused.
我们仍感到有些疑惑
We shared a mutual look that said,
我们看着彼此，心照不宣
"Who knew your faith in humanity would be restored in a McDonald's?".
“谁会想到，当你对人性不再信任，竟会在麦当劳里被治愈”
That guy lifted all of our spirits
这个人让我们每个人的精神都振奋起来
and made the seemingly unbearable trip home manageable.
因为空着肚子而不堪忍受的回家之旅也变得可以接受了
Just through a small act of kindness,
只是一个小小的善举
a stranger made all of our days better.
陌生人就让我们的生活变得美好了起来
I know it wasn’t a huge deal
我知道这只是一件小事
but it really did mean a lot to me and my family.
但对于我和我的家人，它却意义重大
Those were the best fries I have ever eaten from a McDonald's.
那是我在麦当劳吃到过的最好的薯条
Thanks stranger :)
陌生人，谢谢你
<>动互联网已经将生活时间完全打碎，客户的时间变成越来越难获得的资源。谁能占据客户更多的时间，谁就能更有机会完成销售。
一个好的餐厅名字，不仅仅只是区别于其他餐厅的称呼而已，还具备了传播属性，也就是它本身就是营销的卖点，能自带流量。
在外卖平台，餐厅名字的重要性尤为重要，平台一页最多只能展示几个商家，用户点餐时候也就一扫而过，一个好的店铺名字能在短时间能马上聚焦客户眼球，获取时间资源，获得用户。
那在取名字的时候应该注意什么呢？
1、品牌+品类
能形成一个潜在的个心理暗示，实现品牌与品类的联想记忆。
尤其对于营销成本不足的餐厅，这种取名方式是最高效的。当客户想吃某个品类的时候，能想到你的品牌名字。即实现品牌=品类，一定要在客户潜意识里把品类和品牌挂钩。比如一说到可乐，马上会想到可口可乐，百事可乐；一说到烤鸭就马上想到了全聚德。
当然实现品牌占据品类并非一个名字就能实现，还得通过不断的宣传和营销刺激。
这种取名方式还有一个最大的好处就是便于平台搜索。
很多店铺为了突出个性化，省去了品类，直接使用品牌名称，这样当客户搜索品类名时，很多时候搜索不到店铺，或者即便搜索到了排名也非常靠后。
2、名字能与目标客户产生共鸣
一个好的名字，一定能与其目标客户产生一个共鸣，或者是同一个文化圈的语义。比如如果目标客户是90后、00后，当以二次元的词语取名字的时候，瞬间能获得90、00后的注意和好感，当然对于非目标客户可能完全无法理解。很商家觉得这样会损失很多其他非目标客户，覆盖客户有限，所以不敢这种方式取名，觉得大众点更好，如“一品香”、“香满楼”、“客多多”等等这种。但是殊不知越想讨好所有人，越没有人理会。
一些小众文化圈的名字能首先吸引一批小众文化圈的死忠粉，会将其餐厅作为其身份的某个象征，证明自己不大众文化的区别。而这种小众文化反过来会影响大众文化，而成为大众潮流。比如Crocs的鞋子，从任何审美角度来看，都算不上传统意义的好看，刚开始只是在亚文化圈流行，大众并不知道该品牌，但是随着后来一些死忠粉不断的展示和站台，瞬间就引爆了大众消费市场。
3、名字要与众不同且能准备表达品牌定位
名字不仅仅是一个餐厅的称呼，它还承载着餐厅的定位和内涵，也一定程度锁定了目标客户。餐厅名字就像产品，需要与市场有差异化，让人眼前一亮。
比如“叫个鸭子”，产品定位是做鸭子所有产品，一目了然；而且叫个鸭子的含义会让大家会心一笑，当跟朋友说的时候，”今天叫个鸭子，实在太刺激了”。比如“皇太吉煎饼”、“雕爷牛腩”，无不是餐厅定位与个性化最好的融合。
4、取名的3个“不要”
不要用生僻字
很多餐厅用一些生僻字来展现自己的个性，而这种生僻字与餐厅的定位又毫不相干。当餐厅想测试用户的文化水平时，不好意思，用户也会离你而去。用户点餐希望的是越简单越通俗易懂越好，你给客户找不痛快，客户也会让你心痛。
该店销量一直为0
不要用英文字母
很多餐厅想用纯英文来展现出餐厅的高档，或者让消费者觉得是外来品牌。但是这种做法往往是一厢情愿，非但没有提升品牌调性，反而让消费者感觉更疏远。而且也不利于平台搜索。下面的案例是一家沙拉餐厅，为英文名，搜索沙拉时，该店根本无法显示，而且搜索地址就在此沙拉店附近。
不要模仿知名品牌
很多餐厅取名字的时候，模仿知名的品牌，想借势火一把。但是山寨再怎么模仿也是山寨，在消费者心理永远无法得到认可，即便做到再好，餐厅价值也无法提升。就像模仿秀的演员永远只能走穴，不可能成为真正的明星，当然混口饭吃，养活自己可能没有问题。
好名字不仅仅是一个代号，还是品牌定位的浓缩，更具有自带传播功能。只要餐厅自身产品、服务过硬，好名字就如同杠杆，撬动消费者的对品牌追随的热情。更多餐饮运营文章关注公众号《食在有谱》
< class="pgc-img">问餐厅
Could you recommend a nice restaurant near here?
是否可介绍一家附近口碑不错的餐厅?
Is there a Chinese restaurant around here?
这附近是否有中国餐厅?
I want a restaurant with reasonable prices.
我想去一家价位合理的餐厅。
Are there any inexpensive restaurants near here?
这附近是否有价位不贵的餐厅?
I"d like a quiet restaurant.
我想去一家不会吵杂的餐厅。
Do you know of any restaurants open now?
你知道现在那里还有餐厅是营业的吗?
I"d like a restaurant with cheerful atmosphere.
我想去一家气氛欢乐、活泼的餐厅。
I"d like to have some local food.
我想尝试一下当地食物。
Could you recommend that kind of restaurant?
是否可建议这一类的餐厅?
Where is the nearest ltalian restaurant?
最近的意大利餐厅在那里?
Where is the main area for restaurants?
此地餐厅多集中在那一区?
餐厅预约
Do I need a reservation?
我需要预约位子吗?
Nine o"clock should be O.K.
9点应该没问题。
I"d like to reserve a table for three.
我想要预约3个人的位子。
what do you have for today"s special?
今天的推荐餐是什么?
We are a group of six.
我们共有6个人。
We"d like a table with a view of garden.
我们想要面对花园的位子。
We"ll come around eight o"clock.
我们大约在8点到达。
It"s O.K. Your name, please.
没问题。请给我你的名字。
How can I get there?
我要如何才能到达餐厅?
My name is Jessica Yang.
我的名字是洁西卡.杨。
I"d like to reserve a table for two at seven tonight.
我想要预约今晚7点2个人的位子。
Do you have a dress code?
餐厅是否有任何服装上的规定?
I"m sorry. We have so many guests this evening.
我很抱歉。今晚的客人相当多。
< class="pgc-img">would the ladies wear formal dresses?
女士是否需着正式服装?
How long is the wait?
我们大概需要等多久?
No jeans, please.
请不要穿牛仔裤。
餐厅点餐
May I have a menu,please?
请给我菜单。
May I order,please?
我可以点餐了吗?
Do you have a menu in chinese?
是否有中文菜单?
What is the specialty of the house?
餐厅最特别的菜式是什么?
< class="pgc-img">Would you like something to drink before dinner?
在用晚餐前想喝些什么吗?
Do you have today`s special?
餐厅有今日特餐吗?
What kind of drinks do you have for an aperitif?
餐厅有些什么餐前酒?
Can I have the same dish as that?
我可以点与那份相同的餐吗?
May I see the wine list?
可否让我看看酒单?
I`d like appetizers and meat dish.
我想要一份开胃菜与排餐。
May I order a glass of wine?
我可以点杯酒吗?
I`m on a diet.
我正在节食中。
What kind of wine do you have?
餐厅有那几类酒?
I have to avoid food containing fat.
我必须避免含油脂的食物。
I`d like to have some local wine.
我想点当地出产的酒。
Do you have vegetarian dishs?
餐厅是否有供应素食餐?
< class="pgc-img">I`d like to have Frence red wine.
我想要喝法国红酒。
How do you like your steak?
你的牛排要如何烹调?
Could you recommend some good wine?
是否可建议一些不错的酒?
< class="pgc-img">Well done ,please.
全熟。
