茶店作为现代休闲饮品的代表,已经成为许多年轻人生活中不可或缺的一部分。如何让自己的奶茶店在众多竞争者中脱颖而出,吸引并留住更多的顾客呢?以下是一些实用的建议和技巧。
1.营造舒适的消费环境
店面环境是顾客的第一印象,也是影响他们再次光顾的重要因素。奶茶店应保持内外环境的整洁与美观,从店内装饰、桌椅布置到灯光照明,都要精心设计,营造出轻松、温馨的氛围。此外,保持店内的清洁卫生,定期清理垃圾,确保食品安全,这些看似简单的细节,却能让顾客感受到你的用心和专业。
2.亲力亲为,关注细节
创业初期,创业者往往充满激情和动力,但随着时间的推移,有些人可能会逐渐失去这种热情,变得懒散和懈怠。成功的奶茶店经营者明白,只有亲力亲为,关注每一个细节,才能真正赢得顾客的信任和支持。无论是亲自参与制作奶茶,还是与员工沟通交流,都能让你更好地了解店铺的运营状况,及时发现并解决问题。
3.利用“从众效应”吸引客流
消费者往往会受到他人行为的影响,这就是所谓的“从众效应”。奶茶店可以利用这一心理特征来吸引客流。例如,通过组织一些促销活动或者推出热门口味的奶茶,吸引顾客前来尝试。同时,可以在社交媒体上发布一些吸引人的图片和文案,引导更多的潜在顾客前来消费。一旦形成一定的客流规模,就会吸引更多的新客前来体验。
4.持续创新口味,满足消费者需求
口味是奶茶店的核心竞争力之一。为了满足消费者日益多样化的口味需求,奶茶店需要不断创新和研发新口味的奶茶。可以通过市场调查了解消费者的喜好和偏好,结合时令水果和食材推出新品。同时,也可以与其他品牌合作推出联名口味或者限量版产品,增加话题性和吸引力。当然,在推出新品的同时,也要确保产品的质量和口感能够符合消费者的期望。
除了以上几点之外,还有一些其他的经营技巧值得注意。例如,提供优质的服务、合理的价格策略、良好的售后服务等。只有综合运用这些技巧和方法,才能让自己的奶茶店在激烈的市场竞争中立于不败之地。
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头条创作挑战赛#
< class="pgc-img">>作者:洞见·安娜贝苏
存钱是在存保障,省钱是在省风险。
前两天,在社交平台上看到一个博主的奶茶费用清单。
数据显示:去年她喝过的奶茶金额,高达3154元。
< class="pgc-img">>一杯不起眼的奶茶,日积月累下来,却能在不知不觉中掏空你的钱包。
这就是“奶茶效应”。
有网友还算过一笔账:
以一杯普通品牌的奶茶16元为例,一杯奶茶钱,等于8个鸡翅、1.28斤五花肉、8包纯牛奶、6包湿纸巾……
< class="pgc-img">>你可能没有想到,一杯奶茶钱,花在日常开销上,竟能买这么多东西。
奶茶效应之所以令人毫无察觉,最重要的原因是,花的每一笔钱都足够小,所以几乎没有感知。
诚如畅销书作家大卫·巴赫所讲:
钱的问题不在于收入太少,而是开销太多。
生活中那些吃惯了的小零食,出行的打车费,路边摊好看却不实用的小摆件,各种不常用的自动续费会员……
它们并非生活必需品,单次消费不高,但多样叠加,日积月累,足以在不知不觉中让你在经济上“返贫”。
01
诺贝尔经济学奖得主阿比吉特和埃斯特,是世界级“贫困”专家。
他们通过研究对比发现:人之所以穷,是因为掉入了一个又一个的“消费陷阱”。
办理各类购物卡,看似优惠,实际上很少使用;
买高档礼服等虽然很想要但生活中使用频率很低的东西;
盲目采购,遇上大促或者心情不好时就一味买买买,没有理智考虑时效性、实用性等问题。
很多人觉得,消费是在犒劳自己。
但实际上,不合理的消费习惯,除了带给你还不完的账单外,也会让你深陷焦虑与恐慌。
豆瓣博主@栗子一独自在北京工作,每当结束繁琐的工作回到出租屋,往往已经快十点了。
这是她一天最放松的时候,也是最希望能犒劳自己一下的时候。
于是躺在床上,开始翻看各类购物软件、促销信息。
在那些五花八门的消费品的撩拨下,她不知不觉多次点下付款按钮。
护肤品一下就是两单;面膜一囤就是10盒,健身卡一买就是两年……
等她月底拿到账单时,才发现自己的工资没有任何结余。
后来她经历调岗、降薪,这才不得不开始审视过往的消费习惯,做出一些改变。
能做饭就不点外卖,能买平替就不买大牌,购物之前先看库存。
当她回归理性消费,囤积的物品少了,手里的存款也变多了。
事实上,买买买只能带来短期的快感,紧跟着而来的是缺钱的紧迫感,无法自控的自责感。
而真正的有钱人,在消费上比谁都抠门,在存钱上比谁都热情。
《邻家的百万富翁》一书中有个数据:
80%以上的富翁,都是白手起家的富一代,几乎都是靠个人工作与勤俭自律走上财富自由之路的。
扎克伯格一年到头只穿T恤牛仔裤;比尔·盖茨多年来始终开着二手车;台塑集团王永庆一条毛巾用了27年……
真正的富人思维,是控制自己的消费欲。
不停消耗金钱,也等于让渡了生活的掌控权。
把钱紧紧攥在自己手里,才算真正掌控了自己的人生。
< class="pgc-img">>02
《富人的28个理财习惯》中有句话我颇为认同:
挣钱就像赛跑,要想参加赛跑,就得有赛跑的资格,比如鞋子、体力等。
什么是赛跑的资格?
首先得有一笔储蓄。
对大部分人来说,钱,真的是一点点存出来的。
当你拥有的积蓄越多,生活的机会就越多,选择的空间也就更大。
作家临公子曾说过自己的故事。
他大学时在培训机构兼职打工,平时自己也有意识地存钱。
后来他利用这笔钱先考了个H3C网络工程师认证,再报了个嵌入式Linux开发培训。
实习时,这些技能都成为他简历上的加分项,他得到了很好的实习机会。
而找工作时,这段实习经历又成为另外一个加分项,最终让他很顺利地拿到几家上市互联网公司的offer。
临公子感叹道:很多时候,金钱的优势是不断累积扩大的。
某个行为或许没有立竿见影地改变现状,可在长期积累下,它让你先得到了A,再得到B,接着得到C……
机会是层层嵌套的,打开一扇门,你才能拿到下一扇门的钥匙。
储蓄就是这第一道门。
被TED邀请去做演讲的女孩孙玲,出生在湖南一个农村,家境贫寒,早早到了社会去讨生活。
那些年她工资微薄,但她极其抠门,吃饭一天不超过五元钱,几年都没买过一件新衣服。
后来,她把自己的存的三万元钱拿去报了三期编程课,课程结束后,她离开工厂去深圳找了一份程序员的工作。
当上程序员后,她深感自己英语能力严重不足,开始分期付款学习英语。
随着她的编程、英语能力逐步提升,她又开始疯狂存钱攒学费,最终如愿进入美国一所大学学习计算机科学。
几年后,她坐进了谷歌的纽约办公室,成为EPAM一名程序员。
其实最开始,孙玲不过是少买一条裙子、少吃一顿饭而已,可日积月累下,她与别人的差距被悄悄拉开了。
主持人杨澜曾说:
幸福的生活不会从天而降,学会储蓄才能拥有养足未来的资本。
存钱,是为将来谋划的远见和智慧。
当你有了一定的原始积累,你渴望实现的愿望,才有可能成为现实。
03
作家连岳讲过这么一个观点:
“储蓄是穷人思维,消费才是富人思维,这可能是近年来最毁人的谬论。信了,你的财命也就死了。”
大多数人意识不到,每个人一生的收入是有上限的。
从这个角度思考,存钱的问题就从“这个月花完了下个月还有”,变成“一生只有多少钱,多花一元就少一元”。
过度消费,纯粹是为满足欲望而把钱扔到了水里。
该省的钱要省,该存的钱一定要存,才是成年人最大的自律。
分享几个小建议,给一直存不下钱的人:
1. 购买前深思熟虑
《极简生活》一书中,提供了一个购物标准,就是在买东西之前问自己3个问题:
我是否真的需要它?我使用它的频率是多少?我现有的物品中,是否有东西可以替代它?
想清楚这几个问题,能帮你省下许多不必要的开支。
< class="pgc-img">>2. 买品质更好的东西
想想生活中的你有没有这样的情况:
商场打折时买下好几件衣服,事后才发现“好像并不适合我”;
被天花乱坠的广告吸引,买了很多功能相同的化妆品;
相比买来就被搁置,谨慎选择,买品质更好的东西,才是更理性的做法。
< class="pgc-img">>3. 钱花在刀刃上
企业家陈嘉庚曾说:该花的钱千千万万都要花,不该花的钱一分一厘都要省。
冲动消费能省则省,投资自己的钱一定要花。
把钱花在能创造新价值的地方,才能保证未来的发展。
4. 365存钱法,争做存钱达人
推荐你一个有趣的存钱方法——365存钱法。
每天挑1——365中的一个数字来存一笔钱,存了多少,就勾掉下图中对应的数字。
比如:存了10元,就勾掉数字10。
这一年中,每天存的钱数不重复。
当你填满数字后,一年下来就能存下66795元。
< class="pgc-img">>▽
巴尔扎克曾说:
对于浪费的人,金钱是圆的,可是对于节俭的人,金钱是扁平的,是可以一块块堆积起来的。
存钱是在存保障,省钱是在省风险。
比起消费的快感,存款带来的安全感更踏实长久。
毕竟,只有一笔可观的积蓄,才能从本质上改变生活,帮你渡过一个又一个难关。
点个赞吧,消费有度,努力存钱,才是真正的人间清醒。
| 尚清
编辑 | 赵瑾
排版 | 敬师
奶茶是个名副其实的“社交硬通货”,现代年轻人之间有一种社交,叫“奶茶社交”:上班的时候和同事凑单买奶茶,是联络感情;和闺蜜一起逛街的时候,买一杯奶茶是增加气氛,现在还多了一层“秀恩爱”的意味。
9月23日是秋分后的第一天,与往年晒大闸蟹不同,从昨天开始,“秋天的第一杯奶茶”开始在社交媒体上全方位蹿红,几乎所有人的朋友圈都被刷屏,微博话题的阅读量远超10亿。
< class="pgc-img">>一场舆论的狂欢,让奶茶商们更是见证了一次猝不及防的销量暴增。河南一家奶茶店昨日奶茶销量增加30%。
对于当代年轻人来说,奶茶已经是日常必须的“续命水”,但奶茶配52元红包毫无预兆地爆红,引发了人们强烈的好奇心:
“秋天的起点是立秋,都过去一个多月了,怎么突然才想起来喝第一杯奶茶?”
“这什么梗?是哪家奶茶店策划的?怎么就红了?”
“网络乞讨?”
“奶茶营销”有点温度还是过度?
奶茶梗来源于抖音小视频,一开始是有人在微信给对方上发“秋天的第一杯奶茶”,对方二话不说,发来一个52元红包,意思“拿去买杯奶茶喝吧”。追究其更深层的含义,就是如果在降温的初秋,有一个在意你的人,主动发给你52元的奶茶零花钱,让你能喝到秋天的第一杯奶茶,是一种极致的幸福体验。
对于这条话题的传播性,网友们提供了各种合理猜测和解释:
第一种可能性,就是借着秋天的季节要了奶茶的红包,定义为秋天第一杯奶茶来秀恩爱。
第二,情侣们“秀恩爱”的传播性更强,彼此之间发红包转账很普遍,而且数字都是以520、1314居多。
第三,虽然单身人群会被“虐狗”,但也会和家人朋友互发红包,然后发到朋友圈和抖音里秀感情。
第四,主要就是应季玩的一些梗,让大家要红包更加舒服,也更加有意思一些不会很尴尬。
如果说铂金包是太太圈的硬通货,那年轻人社交圈的硬通货就是奶茶。奶茶市场的蓬勃发展带动了层出不穷的新锐品牌。不过,网红奶茶并不一定是一门持久的好生意,有人觉得网红品牌火得快,倒得也快,导致的就是奶茶店永无止境的营销套路。
最典型的例子就是喜茶门前长长的队伍。挤满了的人群总是能吸引消费者的注意力,然后按捺不住好奇心,也想加入到队列当中,看看售卖的商品到底是有多好。
< class="pgc-img">>长时间的排队也会给用户造成一种心理上的幻觉,觉得购买到稀缺的产品能给自己带来更多幸福感。真正好喝的奶茶还能形成社交传播,形成口碑效应。
疫情期间不仅催生了“口红经济”、“护肤经济”,“奶茶经济”的势头也越发不可阻挡。和其他产品不同,奶茶这次不是比口味,而是比“爽快”。
今年3月,不少商家推出了类似于桶装水的“桶装奶茶”,这样的桶装奶茶体型比杯装的大了很多,容量通常在5升左右。
< class="pgc-img">>人在茶在推出了“豪横5升装桶装奶茶”,号称“10倍奉还你的奶茶瘾”,售价108元起;台盖奶茶,推出了“奶茶全家桶”,标价88。
奈雪的茶也推出了“霸气桶装宝藏奶茶”,售价99元。与一杯500ml,25—35元的正常售卖的茶饮相比,这次桶装奶茶的性价比也很高,让消费者觉得非常实惠,在一定程度上满足了用户们消费心理。
对于品牌本身来说,“桶装奶茶”是营销自带流量的话题梗,趁着消费者们陆续返工,借此机会来一波营销也无可厚非。
奶茶店这个营销动作,看起来难度并不大,只需要把普通杯子变成容量大的桶,从营销角度来看称之为“思路逆转”,即通过抓住用户的需求,用逆向思路吸引他们眼球。
上个月,“在益禾堂1块钱买冰水”的操作在抖音上爆火,视频点赞量超过了36万。顾客只要花1块钱,就可以在奶茶店买一杯700毫升、带塑封的冰水,如果自己带杯子还可以免费。这样把旧的事物与新的行为相互碰撞,既能拉近与用户之间的距离,还能提升好感度。
在微博搜索关键词,就会发现包括蜜雪冰城、一点点在内的很多奶茶饮料店,都有类似玩法,网友评论,“矿泉水遇到史上最强对手。”
这种“半卖半送”的冰水,不仅比瓶装矿泉水颜值高、份量足,而且更适合在社交媒体上传播分享,只要1块钱就能发一条吸引眼球的朋友圈,完全长在了消费者的“爽点”上。
史玉柱曾说:营销,最核心的一个问题是,你要清楚知道你的产品要销给谁。有网友总结出一套营销学的公式,“成功的营销策略=特殊时间/场合+令人愉悦的事物+反差感+故事”。
在#秋天第一杯奶茶#事件里,特殊时间=秋分;令人愉悦的事物=奶茶、红包;反差感=秋天没有喝奶茶的习俗;温馨故事=情侣秀恩爱、朋友送关怀的形式。
奶茶事件可以说是一场典型且成功的网络营销案例,它充分证明了在互联网经济时代,社交媒体上的推广对于产品和品牌的重要性。
消费主义的狂欢
网友们对“秋天的第一杯奶茶”的态度褒贬不一,包容点的会说这是网友自娱自乐的玩法,无伤大雅,严苛点的网友直接贴上“网络行乞”的标签:“到处管人要秋天的第一杯奶茶,清明节的第一炷香你要不要?”
情人节都不够年轻人折腾了,开始向节气下手了。
既然有了“秋天的第一杯奶茶”,那冬天的第一顿火锅、春天的第一箱车厘子、夏天的第一只冰淇淋、三伏的第一顿羊肉,甚至春节的茅台酒、元宵节的珍珠项链、劳动节的小家电……是不是都应该安排上了?这些节日都送了,圣诞节、七夕、情人节应该更隆重吧?
< class="pgc-img">>就像最初因为“光棍节”而兴起的天猫双十一,后来又衍生出了双十二、双旦欢庆、年终大促、京东618、天猫超级品牌日等专门为“买买买”成立的消费节日。
爱“分享”是当代年轻人的主要特征,年轻人之间请喝一杯奶茶,其实就和请喝一杯咖啡一样,奶茶是充当了一次社交货币的角色。“秋天的第一杯奶茶”之所以能刷屏,离不开情侣们“秀恩爱”贡献的力量。除了仪式感,“秋天第一杯奶茶”刷屏的另一个原因就是:门槛低,只要放出一张奶茶的照片或者红包截图,搭配上这句话就可以。
总体来说,就是仪式感强、参与门槛低、“命题式”秀恩爱,以及各种玩梗调侃的因素,共同造就了这次“秋天的第一杯奶茶”的集体刷屏。
虽然无疑受到过度营销和消费主义的影响,但“秋天第一杯奶茶”梗爆红,和昨天因为太帅登上热搜的维权小张别无二致,就是足够有趣轻松,戳中人们的“玩梗心态”,消解生活的压力和无聊, 越是无厘头的梗,越是容易成为突如其来的热点。
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