着餐饮店的日益增多,发现很多的餐饮店装修优雅、高档、菜品味道也很好,价格也不高,但就是生意不好。
如果一个餐饮店从一开始生意不好,然后老板为了节省成本每天的菜品不用新鲜的,肉品也是好几天的,冷冻-化开-再冷冻导致肉品不新鲜肉感变质,反反复复的恶性循环结局就是关门歇业。
< class="pgc-img">>所以一开始的营销方案显得特别重要,营销不只是为了让更多人的知道你的店,更重要的是留住你的顾客,最后要让顾客成为你的“粉丝”。
下面是职业餐饮网根据小餐饮店的实操经验跟大家分享一下餐饮店营销方案:
1、免费是最好的宣传
现在很多行业都在做免费体验,免费退换等服务,大概只有餐饮行业还一直在奉行着“天下没有免费的午餐”的古老理念。
很多准备开店的老板对自己的产品信心满满,却发愁怎么找到顾客。其实免费就是最好的宣传,如果对自己的产品有足够信心,你还怕顾客下次不会再来吗,目前有很多餐厅开业推出免费产品。
< class="pgc-img">>2、核心菜品免费、其他菜品收费
这个模式其实目前有很多做火锅和串串的都在用,也就是所谓的锅底免费,菜品收费。
还有很多卖炒菜米饭的,打着米饭管饱的旗号,其实也是核心产品免费,菜品收费。
这种模式会给人一种占便宜的感觉,如果用好了就能起到促进生意的作用。
3、免费菜品带动收费菜品
从店里选两样利润大,味道过得去的,但不是最好的菜品,一般凉菜较多,让顾客觉得到你店里用餐总能“捞到便宜”。
4、推出主打菜品
餐饮店必须要有主打菜品,这个主打菜品定价要低点但是要有利润,味道要好,把这个主打菜品打造成进店必点的菜品。
5、特色菜品
除了要有主打菜,还要有特色菜是餐馆不可缺少的营销项目之一,如何去做?
(1)设立五大特色菜,以成本价出售
(2)菜品推荐,在店口设展示牌,上面展示顾客点餐最多的5到10道菜品。
6、幸运顾客可以免单
比如在店里每天抽取幸运座位,坐到指定位置的顾客可享受免单或者免费赠品的优惠。
再比如每天制定一个幸运单号,点到这个单号的顾客也可享受免单或者免费赠品的优惠。
再比如每天前多少名顾客可享受相应的优惠。
7、在特定的时间内免费
比如在每天指定的时间段就餐可以享受优惠或折扣。
顾客生日当天就餐可享受免费或优惠。
特定的节日也可以对相应的人群搞相应的优惠活动,比如六一当天三人同行儿童免费,教师节老师免费等等。
8、利用网络媒体宣传
1、新开店的餐饮店如果顾客微信朋友圈转发可以5折优惠。
2、美团团购来的顾客在评论上多多赞赏,可以给予9折优惠。
3、如果来的顾客有网络红人,顾客在自己的抖音或者快手平台上发段视频,可以给予免单。
4、餐饮店主自己要运作媒体平台,例如抖音,想一些创意内容拍摄段视频上传。
5、建立顾客微信群,发的内容包括:每天采购的视频、推出活动的详细、每天的销售额、每天的客流量等等对自己餐饮店有益的事情。
9、可以用一些套路——雇人排队
很多消费者去美食街或者商场吃饭的时候,看见多人排队的店,他们会觉得,这么多人选择,一定不会太差,于是,他们会很不犹豫的选择多人排队的那家店。
10、定价——数字游戏
很多餐饮店的价格都不会定位整数,我们会看到很多价格为9.9的商品,9.99元和10元,看起来区别只有一分钱,给人的感觉前者更亲民,会让消费者觉得产品的价格只有1位数,这是非常经典定价策略。
11、商品组合
也有很多的餐饮店推出加几元就可多一份产品的活动,比如:薯条8元香辣鸡排单点16.5元,套餐一起点只需要19元。
你就会觉得,只要花2.5元就能吃一个薯条,是不是觉得特别划算?
12、诱人的高颜值
如今单纯的味道好已经不能满足消费者对饮食的追求,“高颜值”成为这批年轻人衡量一家店优劣的重要标准之一。而且比较上镜,满足当代人拍照发朋友圈的需求。
除了高颜值的菜品、环境还有要高颜值的服务员,很多人会冲着店内的美女帅哥去消费,这让我想到了豆腐西施,很多人去买豆腐可是冲着西施的美貌去的,豆腐西施应该是利用人性做营销的鼻祖了。
13、办理会员卡的妙招
想要黏住顾客,就得让顾客充值。
如何让顾客充值呢?
如果顾客吃了100多,就告诉他充500就能免这一单,这样他就会充值了。其实就是充值500元送100元,把意思换一个方式表达就给人不一样的理解。
14、会员的特权
每月有福利,每月都有会员特价菜。
这样既可以群发短信召回,又可以让新客办理会员卡。
15、积分可办会员卡的妙招
消费了就攒积分,一元对应一个积分。
拉人可以多获得积分,每个人积20分。
于是当顾客不知不觉的攒下积分...
然后告诉顾客积分可以当钱用,当然前提是要办卡存在卡里。
16、将顾客发展成股东
1、针对那些充值充的很多的老顾客,可以让他们多充几千,然后每年拿到N%的饭店分红...并且上股东墙..
2、顾客只要缴纳一定金额,就可以成为店内股东,不仅在消费时可以享受股东专有的折扣,如果介绍朋友过来吃饭还可以拿到相应的销售提成,月底还可以享受利润分红。
< class="pgc-img">>餐饮是一个“将心比心”的行业,你的所作所为和所想都会被顾客一眼望穿。当有你不再只注重表面功夫,而是发自内心地对顾客好,顾客也自然会回馈给你最温暖的回报。当然也少不了善意的“套路”。
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T之家 2 月 16 日消息,晶圆代工龙头台积电 15 日召开董事会,核准 2021 年员工现金奖金与现金酬劳共新台币 712.0712 亿 290 万元新台币(约 162.34 亿元人民币),年增 2.4% 再创新高。
IT之家了解到,在去年 12 月份创下新高之后,晶圆代工商台积电营收在 1 月份再创新高,单月营收首次超过了 60 亿美元。台积电 2022 年 1 月的合并收入约为新台币 1721.8 亿元(约 393.3 亿元人民币),同比增长比 2021 年 12 月(56.1 亿美元)增长 10.8%,比 2021 年 1 月增长 35.8%。
此外,台积电还宣布了多个重大决议,包括核准资本预算约 209.44 亿美元,主要用于建置及升级先进制程产能、建置成熟及特殊制程产能等所需支出。
台积电决议还包括:通过 2021 年营业报告书及财务报表,全年合并营收约 1 兆 5,874.2 亿台币,税后净利约 5,965.4 亿台币,每股盈余 23.01 台币。
同时,董事会亦通过 2021 年第四季盈余分配案,每股发放 2.75 台币现金股利,普通股配息基准日为 6 月 22 日,并于 7 月 14 日发放;另通过 2021 年员工业绩奖金与酬劳 (分红) 总计约 712.29 亿台币,其中员工业绩奖金约 356.15 亿台币,已于每季季后发放;而酬劳 (分红) 356.15 亿台币则将于今年 7 月发放。
台积电指出,董事会还通过在约 22.6 亿美元即 600 亿台币额度内于境内发行无担保普通公司债,并通过在 10 亿美元额度内于国际债券市场发行美元无担保普通公司债,以支应产能扩充或污染防治相关支出所需资金需求。
由于台积电去年人力持续扩增,在台员工总数由前一年的 5 万人增加至 5.7 万人,年增 14%,加上去年进行结构性调薪,将部分变动薪酬转换为固定薪酬,因此使每人平均可分得 124.9 万元新台币(约 28.48 万元人民币)。
总的来说。台积电董事会核准 2021 年员工业绩奖金与酬劳 (分红) 共 712 亿 290 万元,其中员工业绩奖金约 356 亿 145 万元,已于每季季后发放,而分红约 356 亿 145 万元将于今年 7 月发放。
为吸引及留任公司高阶主管及关键人才,并将其奖酬连结股东利益与 ESG 成果,台积电核准发行 2021 年限制员工权利新股共 1387 仟股;鉴于上述发行限制员工权利新股将增加流通在外股数,为抵销其所造成的股权稀释影响,台积电董事会同时核准通过,自集中交易市场买回相同股数的公司股份,并将办理注销。
台积电董事会并核准召集 2022 年股东常会,将在 6 月 8 日上午 9 时,在新竹国宾大饭店举行。
注“知晓先生”,收获更多连锁知识
创业10年估值500亿,疯狂开店600多家,做到了中餐老大西贝30年的成绩,堪称商界传奇,如今这个低调的中餐大佬要上市了。
港交所7月16日披露,小菜园国际控股有限公司递表港交所主板申请上市,华泰国际、瑞银集团担任联席保荐人。
01 ■
小菜园二度冲击IPO
继2024年初首次港股招股书因期满而自动失效后,小菜园并未止步,再度踏上了IPO的征途。此次二度递表,它能否成功闯关,实现上市梦想呢?
小菜园是知名中国大众便民中式餐饮市场直营连锁餐厅之一,以业务规模和增长率计均居于业内顶级行列。根据弗若斯特沙利文的资料,大众便民中式餐饮市场是中餐市场的一个细分子市场,客单价在人民币100元以下。
自2013年成立以来,小菜园一直致力于以实惠的价格为消费者提供家常风味的菜肴和周到的服务,将“小菜园”打造成了广受顾客认可的中国百姓“家庭厨房”。
截至最后实际可行日期,小菜园有623家在营门店,覆盖中国13个省的135个城市或县。目前,公司的主要门店经营地区位于华东地区,且公司亦已将门店网络扩展至中国其他地区。
根据弗若斯特沙利文的资料,就2023年的门店收入而言,“小菜园”在中国大众便民中式餐饮市场的所有品牌中排名第一,客单价介乎人民币50元至人民币100元,占市场份额的0.2%。按收入计,客单价介乎人民币50元至人民币100元之间的大众便民中式餐饮市场规模于2023年为人民币22,529亿元,约占整体中式餐饮市场的55.2%。
02 ■
持续增长的底层密码
近几年餐饮市场虽然持续增长,展现出庞大的市场规模和消费需求,但是也面临着诸多挑战:竞争日益激烈、成本不断攀升、消费者口味多变且追求新鲜体验,加上疫情等不可抗力的冲击,使得市场环境变得复杂多变,餐饮品牌经营难度加大。许多餐饮品牌因纷纷关店或缩减规模,陷入亏损的困境。
然而,小菜园却逆势而上,不仅门店数量不断扩张,营收也在持续增长,市场占有率也有所提升。那么,这位中餐界的新贵到底有何独特之处呢?
1、品类层面,以徽菜为突破口,寻找增长的契机
在品类策略上,小菜园精准定位徽菜作为突破口,巧妙避开了川菜、湘菜等已饱和市场的激烈竞争。徽菜因其固有的市场认知基础、市场分散性及健康饮食趋势的契合度,成为其增长的新引擎。
面对徽菜市场的既有竞争,如夫妻店等,小菜园通过创新打造“新徽菜”概念,进行差异化竞争。在口味上,小菜园根据季节变化与地域差异调整配方,满足多元化口味需求。菜单设计上,精选40-45道菜品,确保原材料稳定供应、食品安全及高度标准化,同时舍弃了部分传统但不易标准化的特色菜品。
食材选择上,小菜园坚持使用新鲜本地食材,强调食材的原汁原味与营养价值,结合精湛的烹饪技艺,为消费者提供既健康又美味的餐饮体验。
2、客户层面,聚焦家庭消费,俘获中产客群,进军商场餐饮
小菜园聚焦的消费群体主要是家庭,因此,门店面积大约在300㎡,可以容纳30张餐桌。
在装修上,大量运用了中式建筑元素,如码头墙、自然景观等,以木质结构为主,营造出休闲和温馨的氛围。
此外,为了迎合中产阶级的消费场景。所有的小菜园门店都开在购物中心,通过优化门店模型、聚焦中产阶级家庭消费场景、注重菜品质量和性价比,以及开设在购物中心等措施,小菜园成功地吸引了目标客户群体,实现了业务的稳步发展。
3、价格层面,主打“性价比”,给足消费者再来的理由
小菜园专注于提供高性价比的正餐,客单价稳定在50元至70元区间,这一亲民价格策略广泛适用于各线城市,并符合购物中心消费预期。2023年前三季度数据显示,尽管城市间客单价略有差异,但整体保持统一标准,业绩增长稳健。
为增强顾客满意度与忠诚度,小菜园升级服务,推出三大承诺:超时赠菜、不满意无条件换菜、保证食材优质并承诺赔偿,进一步巩固了其在市场中的竞争优势。
4、原料层面,构建供应系统,为稳定增长保驾护航
但要实现这样的保证,背后需要具备相应的实力,其中与小菜园背后强大的食材供应体系息息相关。根据官网信息,小菜园已经围绕各大门店建立了十个大型物流配送基地,确保门店扩张时的及时后端支持。
此外,通过建立监督和审核机制,严控食材品质,如选用优质水源、大米及非转基因食用油,小菜园从产品、服务到供应链均实现了高标准把控,从而实现了快速而稳健的增长。
5、扩张层面,分成、合伙、传帮,快速规模化的地基
小菜园的成功崛起,除了战略层面的定位与布局,还要归功于其独特的扩张策略。所有门店的合伙人都是员工或厨师长,他们共同开设门店,厨师长负责后厨的一切事物,同时兼任店长,负责日常经营管理。
为了确保厨师长和员工为小菜园全力服务,小菜园采用了股份制度,将店内员工和店长进行深度捆绑。店内厨师可以拥有5%到60%的虚拟股份,只负责分红,而店面的一些风险则由店长承担。除了股份之外,小菜园还设立了一系列奖励措施来鼓励店长培养新人。
例如,店长可以培养接班人,只要新人能通过考试,就可以负责老店的管理,并获得一半的股份。当店长成功扩大店面规模或为公司创造高额利润时,他们有资格升级为区域负责人或成为公司股东,享有更多权益。
此外,小菜园还采用计件提成制度来激励员工。员工的工资分为底薪、分红和计件提成三部分。底薪是固定工资,分红根据所在店面绩效确定,而计件提成根据个人负责菜品的销量和难度进行计算。
通过这一系列奖励机制的设计,小菜园成功地将员工、厨师长和公司的利益紧密联系在一起。这不仅解决了小菜园培养新人的问题,还为扩张新店储备了人才,加速了店面的扩张。这策略可以说是一举三得。
03 ■
中式餐饮市场充满想象力
中国的经济社会发展正在经历复杂而深刻的历史性变化。城镇居民人均可支配收入稳步增加且增速逐渐趋于平缓、上升的城市化率及人口结构改变,有利于大众餐饮市场的增长。
在上述背景下,正快速发展的大众便民中式餐饮市场迎合了广大民众刚性、日益增长、追求“好吃不贵”的就餐需求,规模庞大且增长潜力巨大,2023年市场规模已达人民币36,187亿元,是中国餐饮市场中规模最大的细分领域。
预期大众便民中式餐饮市场规模于2023年至2028年将以9.1%的复合年增长率增长,至2028年达人民币55,871亿元。特别是,2023年人民币50元以下客单价和人民币50元至人民币100元客单价大众便民中式餐饮市场规模分别为人民币13,658亿元和人民币22,529亿元,预计至2028年分别达到人民币21,376亿元和人民币34,495亿元,均具有巨大规模体量。
在这一片生机勃勃的蓝海中,逸马连锁产业集团有幸携手众多优秀企业,共同探索中式餐饮市场的无限可能,例如:兰湘子餐饮、吕氏餐饮、百年神厨等。
兰湘子
< class="pgc-img">>兰湘子可以说是中式餐饮赛道大热选手,仅用5年时间,就已在全国16省开出300家门店。凭借聚焦“湘菜小炒”,单店日翻台率可达12次,年平均用餐人次超2000万,还成为首个入驻SKP的湘菜品牌。
吕氏餐饮
< class="pgc-img">>深耕青岛面食与海鲜文化,历经十余载,打造出以“吕氏疙瘩汤”为核心的多品牌矩阵,包括“光速厨房”、“宽鲜锅贴”等,全国连锁门店突破百家。吕氏餐饮,以地道风味和不断创新,引领岛城乃至全国的餐饮风尚。
百年神厨
< class="pgc-img">>这些年,川菜的种子在全国遍地开花,川菜风口之下,百年神厨是一个成功的案例。凭借一道“三代人都爱吃的回锅肉“拿下四川头牌菜,成为品类品牌的华丽转身,上演令人羡慕的销量神话。
未来,逸马期待携手更多企业,共同塑造中式餐饮行业的未来格局,让每一份努力都汇聚成推动行业前行的力量。
专注连锁产业研究与服务20年,我们期待以我们的专业知识和经验,赋能更多企业实现稳健、可持续的增长。
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