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年终奖应该怎么发?这个火锅店老板准备了1000万……

来源:餐饮加盟
作者:小吃加盟·发布时间 2025-10-14
核心提示:2020年你的年终奖有多少?”今天这个话题冲上了热搜,可见到了年底,员工是有多关心这件事。其实年终奖也是老板们最头疼的。不发


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2020年你的年终奖有多少?”今天这个话题冲上了热搜,可见到了年底,员工是有多关心这件事。


其实年终奖也是老板们最头疼的。不发没面子,万一发不好,不能鼓士气,还可能留不住人。


怎么分钱才能分到“点子”上呢?


挣钱考验能力,发钱考验智慧。有的甚至不发年终奖,员工照样干劲儿十足,来看看人家是怎么智慧分钱的。


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拍脑门、凭印象

如何发年终奖成老板普遍烦恼


“发年终奖其实是一大伤害”,有一家连锁火锅店的老板向餐见君袒露,他说大多都是凭印象,拍脑门决定发多少。发好了皆大欢喜,一旦发不好,可能会伤了员工的心,还留不住人。


这个老板解释说,因为每个人看问题、看人,都是偏向自己多一些;有的人没成绩,但有职位,不发好像也不太好;贡献大的,发多了,也怕他未来变公敌……


这位老板很烦恼,明知道年终奖得发公正,但很难做到客观评估,人的心理公正吧其实是不公正的……


所以思来想去,他准备改变这种现状,今年准备建立一套有据可依的年终奖发放制度。


“其实年终奖并不能起多大的激励作用,即使有,时间也很短暂,还是应该建立公平公正的赛道机制,让员工PK起来,这才是真的激励。”


可能多数老板深有同感。下面我们就来看看别人家都是怎么发年终奖的。


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有据可依

“每个员工都清楚自己能发多少”


香天下创始人朱全从没为发年终奖烦恼过,他们公司有一套完善的绩效考核和激励机制,员工的年终奖就是平时绩效的30%,平时攒着到年底了再发。


“绩效来源于目标,每年12月份制定下一年的年度目标,然后分解到每个月,完成70%就算完成目标,超出目标越高,绩效越高。”这是针对管理层的。


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香天下火锅山东菏泽店


举个例子,目标是10万,完成了75000,那他的绩效就是5000的10%;目标是10万,完成了12万,那绩效是2万的40%。


这些绩效当月只发70%,相当于剩下的30%累计成年底的年终奖。


对普通员工来说,年终奖跟公司的年度利润和自身的考勤天数有关。


具体是:


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这里面还考虑到员工的级别,员工分为A优秀、B中等、C一般三个级别,A级别员工拿上述公式结果的100%,B级拿70%,C级只能拿60%。


“在这种体系下,每个员工都很清楚自己年终奖能拿到多少。干得好的,也很期待年终奖,拿奖也很兴奋,就能真正激励到他。”朱全说。


今年他们的年终奖总额超过1000万,一个店长基本能拿20~30万,也有人拿了100万以上。


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“没有年终奖

奖金都发在平时了”


豪渝火锅联合创始人胡强卫告诉餐见君,他们几乎没有年终奖,差不多都平摊到平时(对赌)的奖金里了。


豪渝实施以门店店长为核心的绩效考核机制,每一家店,每一个店长都有目标KPI,比如营业额。店长做出目标营业额之外的部分和公司三七分,比如一家店正常月利润是10万,这个店长做到了15万,那多出这5万,店长拿1.5万,公司拿3.5万,有些个别门店甚至达到了五五分。


在豪渝,店长还可以向公司,或者店长之间相互挑战,拿出现金定下目标,比如五六千,一两万,最后谁赢了,这笔钱就归谁。


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1月30日下午,豪渝火锅宁波店排队人潮


普通员工也可以向店长发起挑战,有员工不服气店长的管理,可以,谁不服谁来上,但上之前不要讲空话,先拿5万块钱压在公司,做的跟前店长一样,去领店长的工资,做得比前店长好,再奖励。做得不好,5万没收。因为公司总不能拿着一个店给一个员工做赌注。


胡强卫说,所有豪渝的对赌其实都是在变相分钱,在这种激励下,有的员工一年收入四五十万,这种激励直接有效,所以他们几乎没年终奖。


餐见君调查的另一家连锁餐饮店,老板说也没有年终奖,“该奖的平时都奖了”,每个月都会发业绩奖+突破奖。就简单看业绩,比如目标是40万,超过40万就有奖励;还有日常营业的突破奖。


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论功行赏

“员工自己决定要多少”


在餐饮业,年终奖发的最豪放最轰动的莫过于西贝了,2018年发掉8000万业内皆知。对于年终奖怎么发,贾国龙是这样说的:


“年终奖就是论功行赏,完全不设限,不是我要给多少,而是员工来要多少,要的时候要告诉我:你这一年做了什么事,对公司有什么贡献,做了什么创新创造等等。”


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西贝创始人贾国龙


西贝有个40多人的评委会,包括13个分部老大和他直管的26个高管,高管先主持自己部门的人报奖,想要多少年终奖,然后提交到评委会,一项一项评议,能不能给这么多。


2018年的年终奖就是这么发的,90%的员工要的都很合理,只有10%的员工要的不合理,这10%中,其中80%的员工是要的太低,本来应该奖30万,结果就要了10万;剩下20%员工是要多了,没干那么多活。


老板给员工们分利,“不完全只是一个境界,也可以说是一项技术、一种能力”。贾国龙认为,通过分利激励更多的员工创造更大价值,就像华为的价值评价决定价值分配,价值分配拉动价值创造是一样的道理。


西贝分利的两个原则就是按劳取酬、论功行赏:


按劳取酬有很多科学性在里面,员工付出多少,就应该给他什么样的报酬;


而论功行赏更多的是一种艺术,因为你要搞清楚:哪些是功、功大还是小、哪些功是当期成果、哪些功增加了未来竞争力,只有把这些界定清晰了才能把激励分下去。


“只要把利分好了,公司的竞争力就会往你期望的方向成长”。


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发好年终奖

有两点注意


至此我们能意识到,“分钱”是年初就制定好的一个系统工程,不是年底拍脑袋拿出来的“土豪”分钱方案。


分钱是与企业经营系统一起的,与企业的薪酬激励、绩效评价、行业变化以及人员匹配息息相关。


总结上述大佬的观点,把钱分在点子上需注意两点:


?? 一定要有章可循,有完善的绩效评价体系。


企业一定有明晰的薪酬标准,对部门或个人做出合理的考核评价,制定清晰的KPI。能够让员工有一个可预见的发展、提升前景,也是分钱的一个基础。


大龙燚有关负责人就说,年底分钱,看起来是个简单粗暴“数票子”的事情,但这其中有严格的KPI设定与考核标准。


随着公司业务越分越细,各个部门的考核标准也不一样,比如龙燚科技(随身锅)和大龙燚文化传播公司,考核的KPI完全不一样。


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大龙燚门店


但总体大龙燚分钱原则是,权力完全下放到每一个子公司。因为子公司业务独立,相应的KPI也更专业,是能够服众的。


?? 要有合理的经营调控系统


也就是在制定KPI时,要充分了解市场动态,从自身情况、竞争对手等市场动态出发,让KPI具有可操作性。


一个餐饮老板就指出,因为会有选址、动线等原始性错误,所以单纯从盈利来看是不合理的,他们绩效考核只占年终奖部分权重。而门店的营业增长率是另一个分钱的权重标准。比如一些经营难度大的店,少亏或者扭亏为盈,都会有奖励。


而且,他们每年会给店长一个综合述职的机会,有决策委员会考评。综合店面营收、团队战斗力、团队稳定性等。综合考量和决定年终奖。


综上,年终奖怎么发并没有标准答案,每个公司情况都不一样,但唯一需要谨记的是,千万不能拍脑袋,否则不如不发。


—END—

料、租金、人工成本纷纷上涨,部分餐饮企业承受不住,已经宣布涨价。


在此情况下,国家已经出手相关政策,缓解餐企经营压力。


当然,打铁还需自身硬,火锅人自己又该如何应对?

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文 | 张冬 亚飞



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原料、租金、人力成本纷纷上涨

火锅人面临年后第一难关


2022年刚刚过去一个多月,茶颜悦色、星巴克、麦当劳,以及海底捞旗下的十八汆等纷纷涨价,引发全网热议。

虽然今年还暂未有火锅大牌宣布涨价,但火锅店面对的成本压力很大

首先是原料成本上升。

去年下半年起,部分火锅食材、食用油、盐、醋、酱油等企业,如安井、三全、金龙鱼、李锦记、恒顺醋业、广州盐业等纷纷涨价,涨幅在3%~10%不等;“餐饮供应链第一股”千味央厨也宣布,对部分速冻米面制品进行2%-10%的价格上调;

另据国家统计局数据,2022年1月,除猪肉、蛋类价格有明显下降外,牛肉、羊肉、鲜菜、水产、鲜果等,较上个月均有不同程度的上涨,其中水产、鲜果涨幅最高,分别为4.1%,7.2%。


这些上游原料的涨价影响,已经传导至下游的餐饮门店。

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▲数据来源:国家统计局


然后是租金上涨。

除了大中型连锁品牌有较强的租金议价能力外,规模较小的餐饮品牌都面临着租金上涨的压力,而且很被动

据中指研究院发布的《2021中国商业地产租金指数研究报告》显示,2021年下半年,在样本商圈(购物中心)中,64.2%的商圈租金环比上涨,20.0%的商圈租金环比下跌,15.8%则基本持平。

在上涨的商圈中,深圳南山中心区商圈租金环比涨幅最大,为2.78%,平均租金已超60元/平/天。

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▲来源:中指研究院报告

最后是人力成本上涨。

以海底捞为例,综合多份年中财报可见,海底捞的员工成本在2018年为30%,2020年达到惊人的41.74%,2021年有所下降,为35.64%,但相较于2018年仍有5.64%的涨幅


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▲数据来源:海底捞年中财报


如此高的员工成本,又关店300家,还宣布不裁员,由此可见海底捞要顶住多么大的压力。

除了海底捞,更多的火锅店面临的还有基层员工流失率高、招人难等问题,无形之中也加重了员工成本。

综合来看,很多老板表示,食材涨价的影响有限,因为个别涨价厉害的可以用其他近似产品替代,而租金、人力成本才是老大难问题


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国家出手:精准防疫

减租、减税、降外卖抽佣……

在此情况下,国家发改委等14个部门印发《关于促进服务业领域困难行业恢复发展的若干政策》,出台共43项纾困措施,为餐饮等服务业的复苏注入强心剂。

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▲来源:国家发改委


聚焦到餐饮行业,有5个亮点值得关注:减税、减租、员工核酸补贴、引导外卖等平台下调服务费用、精准防疫

>小微企业和个体工商户被纳入“六税两费”范围,可享受50%的税额优惠

>2022年被列为疫情中高风险区的县级行政区域内服务业小微企业、个体工商户,如果承租的是国有房屋,可以减免6个月的租金,其他地区的则减免3个月租金。同时,鼓励非国有房屋租赁主体在平等协商的基础上合理分担疫情带来的损失

>鼓励有条件的地方对餐饮企业免费开展员工定期核酸检测,对企业防疫、消杀支出给予补贴支持。2022 年原则上应给予餐饮企业员工定期核酸检测不低于 50%比例的补贴支持;

>引导外卖等互联网平台进一步下调餐饮业服务费标准,降低相关餐饮企业的经营成本;

>今年还将严格执行精准防疫的措施,让过度防疫将成为历史。

至少从这些外部因素来看,餐饮人的2022将会更好过一些。

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打铁还需自身硬

看老板如何自救

当然,打铁还需自身硬,面对各种成本的上涨,火锅老板们又是怎么应对的?

餐见君采访了不少老板,梳理了几点对策,希望能派上用场。

1

看准大单品风口,寻找稳定供应链

所谓的大单品,是指强需求、应用场景广、供应充足的产品。

比如虾滑,虾滑最早出现在火锅行业,而现在,烧烤、关东煮、中餐、西餐都在使用,有些供应链企业会在虾的收获期搞一次大型集采,一次采购一年的量,供应十分充足。

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▲蜀大侠的太极虾滑 来源:小红书


去年底,蜀大侠搞了个虾滑节,还打出口号“吃大虾滑,到蜀大侠”,推出的虾滑系列“一帅九将”很受欢迎。

归根结底,聚焦并开发大单品系列的目的,是让自己真正掌控成本。

你不妨留心观察一下,哪些是“大单品”,哪些又将成为下一个“大单品”。

2

店铺升级,推新品

旧产品不涨价,但可以下架,适当推出新品做替代,涨价自然无可厚非。

新品不妨多在摆盘、造型上多做设计,以提升价值感,有些火锅店只是更换器皿,就能增加不少利润。

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▲丰富的摆盘和造型 来源:小红书


还有的,只是在产品上撒了一层鱼籽或者黑芝麻,就能调价,且顾客愿意接受,原因就在于产品的整体呈现,让顾客觉得“值”。


3

在非敏感区涨价,均衡毛利

去年,麦当劳的“穷鬼套餐”涨价,遭到网友的群嘲和声讨,并引来大批人义愤填膺地围攻其微博。

究竟涨了多少钱?答:9毛。

9毛钱闹出这么大阵仗,原因就在于触碰到了用户的价格敏感区,因为原套餐才12块钱,且性价比很高。

对于一些高购买率的产品,一有风吹草动顾客就有感知,对于中小火锅店来说,高购买率的产品,一般会定价低、毛利低,大品牌则另当别论。

所以,可以在产品价格非敏感区适当涨价,均衡利润,而对于这类区间的产品,顾客注意到,多数也能理解。


4

设定小份菜,涨价大份菜,套餐捆绑

设定小份菜也是不少火锅店的选择,还有的店反其道行之,设定大份菜,价格贵不太多,但看起来分量很足,也能吸引不少顾客点单。

这牵涉到一个“锚定效应”,也就是第一印象。

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▲大份菜 来源:小红书


当顾客的认知锚定到小份菜的价格上,大份菜稍微涨点价顾客就会点,就像有些面馆推出大碗10元、小碗9元一样。

套餐也是捆绑消费的一种玩法,好处是商家可以自由组合一些毛利高的产品进去,坏处是被顾客认为是“玩套路”,形象打折扣,所以,上套餐,须谨慎。


5

丰富产品线

丰富产品线也是老生常谈的做法,就是多上一些货源充足、供货稳定的产品,比如,每每牛羊肉涨价,鱼肉就成了香饽饽。

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而有些火锅老板会选择自制,来丰富产品线,比如一块现切牛肉,经过几道工艺后,变成香辣牛肉、麻辣牛肉、藤椒牛肉等等,由于是自制,市场独一份,也有溢价能力。


6

用第二曲线平衡涨价

钱不是省出来的,是挣出来的。很多时候,原料的涨价,远不及房租、人工、运营等成本高,死磕食材成本,还不如积极寻找盈利新门路。

像有的火锅店上了外卖,走起新零售,有的开通直播卖起代金券,还有的搞一些公关营销活动,提升品牌声量的同时,也赚了一波流量和销量。

还有的店比较狠,直接改了模式,大店变小店,大菜变小菜,裁冗员,轻运营,也能过很好。

总之,在成本涨跌上绕来绕去,容易一条道走到黑,目光还是要多向外看。

最后

与其忙着节约成本,不如转变思维,增加产品附加值,建立自己的产品、价格和品牌壁垒。

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1 火锅:餐饮行业细分品类中的翘楚

1.1 火锅市场迎来万亿空间

2018 年全国餐饮收入 42716 亿元,同比增长 7.8%,其中,火锅餐饮依旧是餐饮细分中最大的品类。2017 年火锅占餐饮市场份额的比重为 13.7%,其次是四川菜和中 式快餐,占比分别为 12.4%和 12.2%。2018 年,火锅餐饮行业持续高增,全国火锅业实现总收入 8757 亿元,市占率大幅提升,占餐饮市场份额的比重达到 20.5%,较 2017 年提升了 6.8 个百分点,位居细分类别第一。

据《2018 年中国火锅品类专题报告》数据,截至 2018 年上半年,全国火锅店数 量已经接近 40 万,火锅市场规模不断扩大,一线城市门店成熟后,众多商家将门店逐步向二三线城市下沉,同时引入更多的消费场景,预计到 2020 年,国内火锅市场 规模有望破万亿。

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1.2 六大派系口味各有千秋

中国的饮食文化历史悠久,国人已经走出了早期的“饥饿时代”,进入“饱腹时代”,随着食物供给的不断充足,生活水平的不断提高,人们对于“吃”也越来越讲 究。例如在不同的节日,全国各地均有一些独特的食俗,春节吃饺子、端午吃粽子,中秋吃月饼等。我国地大物博,地理文化的差异形成了不同的饮食喜欢,口味不一。

火锅作为餐饮行业的细分一支,最早在 5000 年前江浙地区就形成了以小陶灶为主了初级火锅模式,经历了春秋时期青铜火锅,到三国时期出现了分有几格的火锅, 最早在《魏书》中就提到“五熟釜”,这和现在的鸳鸯锅以及九宫格有异曲同工之处。在汉代兴起了碳炉火锅,唐宋时期火锅开始盛行,元朝时期,涮肉火锅开始流行起来, 发展到清代,各种涮肉火锅已成为宫廷冬令佳肴。

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在火锅发展的过程中,其实器皿的变化并不是很大,新的容器都通过更好的材质来传递热量和保全食物的味道。但是由于地域环境、饮食结构等多种因素,火锅的汤 底、调料愈发的不同,口味逐渐出现多样化,让火锅类别越来越细分,并且逐渐形成了目前的区域格局。我们根据市场上的口味特征,对火锅进行了划分,主流的有六大 类,分别是北派火锅、江浙系火锅、川渝系火锅、云贵系火锅、粤系火锅以及台式火锅。

北派火锅:北派火锅最大的特点就是食材偏爱肉类,尤其是羊肉和牛肉,熟知的有老北京火锅、内蒙古肥羊火锅、东北白肉火锅、羊蝎子火锅、山东肥牛火锅等,汤 锅的锅底相对清淡,调味料的品种很多,偏爱麻酱。

川渝火锅:川渝火锅特指四川和重庆地区的火锅,以“麻辣鲜香”著称,也是目 前最受消费者喜爱的火锅。但是四川火锅和重庆火锅并不完全相同。1)首先在底料上:四川火锅经常以菜籽油等植物油为主,因此为了增加味道,需要辅助添加辣椒和 花椒等味道比较重的香料,而重庆火锅多以牛油为主,油质较重,能够很好的锁住味道,特别是火锅中以肉食为主,各种动物性食材能很好的融入牛油中并保存下来。 2) 其次是食材的区别,重庆火锅对食材的前期加工较少,偏爱肉类,早期绿色蔬菜很少,品种没有四川火锅那么丰富。3)蘸料。两地蘸料的标配就是蒜泥加香油,重庆火锅的蘸料基本就是这两样在配上香菜,而四川蘸料丰富,海鲜酱、蘑菇酱、牛肉酱等等。

江浙系火锅:江浙地区文化融合俩全国各地,因为口味比较多,食材也相对丰富, 比较著名的有菊花锅、什锦锅、一品锅和土鸡锅等。菊花火锅盛行于晚清宫廷,取菊花瓣净洗,撕成茬丝洒入汤内。待菊花清香渗入汤内后,将生肉片、生鸡片等入锅汤 熟,蘸汁食用,其滋味芬芳扑鼻,别具风味。

云贵系火锅:云贵地区喜欢吃野生菌类,味道鲜美,因此以养生菌菇汤居多,偏 爱酸辣口味,火锅汤底制作过程讲究,口味独特。比较火的有菌菇火锅、酸汤鱼火锅、腊排骨火锅等。

粤系火锅:粤系火锅包括广东、福建等地,口味清淡,清汤锅底居多、食材以海鲜、牛肉、丸子为主。包括海鲜火锅、潮汕牛肉火锅、豆捞火锅等。近两年潮汕牛肉 火锅在已经在江浙沪地区开了多家门店。

台式火锅:多以环保、时尚、养生为口号,一般是“一人一小锅”形式,口味清 淡。呷哺呷哺是比较具有代表性的台式火锅,1998 年创立于北京,开创了时尚吧台小火锅的新业态。

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2 火锅市场的现状:高盈利+竞争分散+多业态

2.1 高盈利模式下的优选赛道

前文中我们便指出2018年全国火锅业市场收入8757亿元,较2014年增长54.4%,火锅成为餐饮细分类别中占比最大的分支,同时随着居民收入水平的提高,外出就餐 的频次也在不断增长,未有望来迎来万亿万亿的增长空间。

根据抽样的数据,中国饭店业协会发布了《2018 年中国餐饮业年度数据报告》 , 报告显示火锅行业每平米营收高达 2.63 万元,快餐次之为 2.5 万元,而正餐仅为 1.02万元。同时营业额增速上火锅以 24.7%的增速位列首位。在净利率方面,火锅达到 11.8%,同样高于其他三种餐饮类型。从收入的增速和盈利能力的表现上来看,火锅行业较其他餐饮类型的表现较好,成为高速增长的优选赛道。

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2.2 门店席卷全国,竞争格局分散

据《2018 年中国火锅品类专题报告》数据,截至 2018 年上半年,全国火锅店 数量已经接近 40 万,而 2017 年规模尚且在 30 万左右,仅上半年的时间,火锅店就 如雨后春笋般的在国内各大城市快速扩张。 《2017 年餐饮大数据白皮书》中披露,中 国餐饮门店数量达到 578.6 万家,其中火锅门店占比为 5.1%;到 2018 年餐饮门店 数量为 656.9 万,但是火锅门店占比已经提升了 1 个百分点,未来仍持续不断地有新 品牌进入,竞争激烈。

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火锅行业门店 40 多万家,但是以“麻辣”口味为主的川渝系火锅占据半边江山, 甚至更多。然而随着消费者健康养生意识的提高,清汤锅底的菌汤火锅、海鲜火锅以及潮汕牛肉火锅等云贵系和粤系火锅也正在不断崛起,火锅门店实现跨区域全国布局, 多品类共同发展。

下表统计了中国火锅 TOP10 企业排名,海底捞和呷哺呷哺稳居第一和第二,香 天下、蜀大侠和朝天门异军突起,香天下由 2018 年的第八名提升到 2019 年的第三 名,蜀大侠和朝天门进入了前十名。前十大火锅企业的排名中,川渝系 7 家,北派 2 家,台式 1 家,川渝系火锅已经成为最受大众欢迎的火锅品类。下表中:1)门店数 量仅指集团旗下火锅品牌的门店数量,首先以公司官网上公布或者最近一期年报公布 的门店数为依据,如果没有,我们提取公开新闻资料中的门店数量;2)上海门店数 量首先以公司官网中门店查找的数据为主,公司官网中提取不到的,以大众点评搜索 到的门店数量为依据。

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火锅行业目前竞争格局分散,根据上表统计的数据显示,前十家企业门店数量不 到 6200 家,占国内 40 万家的比重仅为 1.55%,而目前这十家已经是火锅行业中规 模相对较大的企业。因此火锅行业的目前连锁化率非常的低,大型火锅连锁企业一般 选择以直营+加盟的模式迅速拓展新店,德庄和呷哺呷哺有望在今年突破 1000 家门 店,但行业中仍存在很多小规模的夫妻店。在如此竞争分散的市场中,品牌优势、连锁化能力、管理能力等会让目前的明星企业逐步发展壮大,市占率不断提升。

2.3 价格阶梯分布,传统火锅价位更高

根据美团点评统计的数据显示,人均消费 50 元以下的火锅是大众主流,2018 年中期人均消费超过 80 元以上的火锅店占比仅为 8.7%,具有代表性的就是传统型火锅 海底捞、小龙坎、香天下等;人均消费 50 元-80 元的占比在 31.9%;30 元-50 元的占比高达 45.2%,60%的火锅门店人均客单价不足 50 元。

美团点评统计出来的人均消费价格和我们日常生活中接触到的似乎有些偏差,这是为什么呢?主要是由于传统火锅定位和大众休闲火锅之间的消费差距。传统火锅指 的是川渝系和北派这种,对锅底的底料、食材的选择、就餐的场地等要求较高,人均消费较高,例如海底捞、小龙坎、蜀九香、巴奴火锅等。而大众休闲火锅是一种快速 休闲火锅,餐桌服务比较简单,一般 1-2 人一锅,价格较低,包括串串、冒菜、麻辣烫、单人小火锅等。呷哺呷哺也是大众休闲火锅的一种,北上广深等热门商圈的客单 价可以达到 80 元以上,大部分的门店的人均消费仍在 50 元-80 元区间。

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2.4 差异化带来多元化,业态不断丰富

近年来,我国火锅的种类日趋多样化,大众对火锅的需求日益旺盛,据调查,以 麻辣口味闻名的川式火锅约占中国火锅餐市场的 64.2%(按 2017 年收入计),是中国最受欢迎的火锅类型。

传统火锅的发展竞争激烈,不断细分的口味、特色和需求衍生出了新的业态。传统火锅更讲究包容,通常是大锅多人聚餐的选择,但是两三个人、一人食的需求逐步 带来了“小”火锅市场,一人小火锅、串串、冒菜、麻辣烫、冷锅串串、钵钵鸡、关东煮等门店在国内迅速展开。例如冷锅串串,发源于成都,继承了火锅的精华和川味 的精髓,不但 味道悠长,麻辣可调,味碟多样且使用方便,具有休闲的情调,同时物美价廉,人均消费只有传统火锅的一半。

火锅的衍生品种其实是作为传统火锅的补充,能够更好地覆盖周边的消费人群,适应不同场景的需求,冒菜、麻辣烫、串串这些既可以堂食,也可以打包,还可以外 卖,更符合中式快餐的经营模式,此外他们对技术要求更低,经营灵活,便于在全国扩张。但是由于客单价低、规模小、口味多变,很难形成标准化产品,因此连锁化的 程度比较低,不存在较强的进入壁垒。因此这部分的门店淘汰和更新的速度都很快。

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3 火锅产业链分析:聚众上演沸腾时刻

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3.1 上游:完善采购流程+强化供应链管控

火锅的食材非常的丰富,包括牛肉、羊肉、猪肉、海鲜、蔬菜水果等各种容易变质的食品原料—鲜活原料,以及大米、面粉、香料、罐头、干货等不容易变质的原料 —可储存原料。鲜活的原料中尤其以毛肚、牛羊肉、鱼虾类海鲜等菜品最受欢迎,但是其食材来源多为北部草原、东南部沿海等地区,因此对于食材采购的质量和数量把 控非常重要。

此外火锅的原材料占经营成本的比重最高,因此完善的采购流程可以从源头上把 控好成本,进一步提升利润空间。我们以海底捞为例,原材料及易耗品成本占经营成 本的比重高达 45.08%,其次才是人力成本,占比 32.61%。餐饮业为服务业,属于 典型的劳动密集型产业,员工成本占总营业成本的比重较高,根据《2019 年中国餐 饮业年度报告》显示,火锅行业的一线员工人均工资达 3400 元。海底捞以服务的高 质量著称,火锅门店的人员要比一般的火锅店多 2-3 个,一般的火锅餐饮企业的人力 成本要略低一些。

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采购流程的规范性和供应链的管控能力是控制上游原料成本的主要途径。这两年 食材的价格也在不断地上涨,今年猪肉、牛肉、蔬果包括葱姜蒜等调味品均有不同夫幅度的上涨,原材料成本的压力较大,因此激烈的竞争中,成本的控制就显得至关重 要。大型连锁的火锅企业,由于业务规模大,门店分散,各部门所用的食品、餐具、调料、酒类饮品原材料等,由行政总厨或部门经理将请购单交采购部,由采购人员按 计划进行采购,保证供应。因此部分新鲜的食材由门店自主采购,但是冷鲜肉、冻肉、 干货等易于集中采购的原料由公司餐饮部门集中采购,门店申领。

对于中小型火锅加盟店,由于其大多实行单独经济核算,加上火锅店加盟店品种繁多,加工过程复杂,在火锅制作上大多未曾实行科学的定量管理,且食品原料受季 节、市场、交通等因素影响较大。所以火锅原材料、调料、饮料等物资的采购、储存、库存管理均由火锅制作部门自行负责实施火锅店管理。完善的采购流程对原料质量、 数量和及时性的把控能够在某种程度上降低成本,加大盈利能力。

行业中海底捞和小龙坎是供应链管理做的比较好的企业。小龙坎使用盖志赋能生 态系统,上游端,盖志与全国 100 多家源头生产基地、国内上千家食品生产商,建 立长期战略采购供应体系;下游端,盖志拥有 1000+合作餐饮门店,作为长期的固定 终端渠道,对生鲜、干料、油类等食材有着庞大且稳定的需求量。通过上、下游打通, 让火锅供应链发生从“直供”向“智供”的深层次转化。目前,盖志可量身定制黄喉、笋 片、醪糟等上百类产品,全球日均消耗盖志 OEM 产品达 160 万份。

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而海底捞上游拥有蜀海供应链管理有限公司,2007 年开始独立运作,为海底捞 提供整体供应链托管运营服务,拥有遍布全国的现代化冷链物流中心、食品加工工厂 等基地。目前除了供应海底捞之外,还服务于世界最大零售集团之一的“7-11”便利店、 中餐类杨记兴·臭鳜鱼、青年餐厅、九毛九、丰茂烤串、管氏翅吧、肉串汪韩时烤肉 等 1000 余家知名连锁餐饮及零售企业。

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3.2 中游:调味品和速冻食品

3.2.1 火锅底料:红九九+颐海国际+天味

火锅的调味料分为火锅底料和火锅蘸料,2017 年火锅调味品的市场规模突破 200 亿元,年增速达到 13.7%,2018 年火锅下线门店快速增长,火锅调味品市场也 顺势高增,我们预测 2018 年的火锅调味品市场规模已经达 250 亿元左右。其中火锅 底料市场占比约 80%,火锅蘸料市场占比约 20%。

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火锅底料是火锅调味品中的最重要的市场,决定了火锅的口味,主要消费的场景 包括了餐厅和家庭食用,根据前瞻产业研究院的数据 2017 年的总规模已经达到 170 亿元,我们预测 2018 年约 200 亿左右。火锅底料既可以在零售渠道端销售,又可以 进入 B 端市场。但是目前大部分的火锅都是以自制底料为主,尤其是小规模的市井 火锅店、夫妻店、麻辣烫等,因此 2017 年 B 端市场的规模仅有 80 亿元。但是随着 火锅门店的扩张以及连锁化率的提升,标准化的包装火锅底料产品能够避免自制带来 的味道偏差,更好地服务于消费者,因此未来火锅底料的渗透率还会逐步提升。从 2017 年市场的竞争格局来看,红九九占底料市场规模的 9.2%,位居首位,颐海国际 占比 7.9%,天味食品占比 7%,CR3 占比仅为 24.1%,市场集中度不高。

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红九九:

重庆红九九食品有限公司品牌“红 99”始建于 1993 年,是生产多用途“浓缩火锅底 料”的专业生产厂家。目前拥有近 4 万平米的生产经营场地,年生产能力可达到 10 万余吨,并配有齐备的检验设施,自主创新设计能力极强,现拥有自主开发创新的世 界唯一的全自动化、智能化的火锅底料机械化生产线 11 条,专业化程度极高。2013 年红九九的销售规模不足 5 亿元,2017 销售直逼 10 亿元,全年人均产值 609 万元, 市场占有率第一,达到 9.2%,领先颐海国际和天味食品。目前红九九的产品已经不 局限于重庆地区,在全国的商超渠道均有流通。

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? 颐海国际(1579.HK):

公司中国领先的复合调味料生产商,产品包括火锅底料、复合调料、火锅蘸料、 佐餐酱(仅 2 款产品)以及速食火锅,以火锅调味料市场为主,截止 2018 年底,共 拥有 52 款火锅调味料产品,19 款中式复合调味料产品,以及 7 款方便速食产品。今 年上半年实现营业收入 16.61 亿元,同比增长 65.16%。

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颐海国际的产品主要包括火锅调味料、中式复合调味料和自加热小火锅,从收入 的结构来看,火锅调味料占比较高,2017 年高达 84.7%,其中主要是关联方采购, 既来自海底捞门店的订单,但是从 2018 年和今年上半年的情况看,火锅调味料占比 下滑,自热小火锅快速增长,上半年收入占比高达 20.6%,中式复合调味料占比上升 到 12.1%,收入结构逐步优化,利润来源不在仅仅依靠火锅调味料。目前经销商已经 达到 1500 多个,随着公司第三方销售渠道不断深化,销售区域进一步下沉,产品将 在第三方渠道得到快速增长。

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? 天味食品(603317.SZ):

公司旗下拥有的“大红袍”、“好人家”等耳熟能详的火锅底料品牌,形成了以经 销商为主,定制餐调、电商、直营商超为辅的营销架构。2018 年度公司合作的经销 商有 809 家,销售网络覆盖约 30.8 万个零售终端、5.86 万个商超卖场和 4.1 万家餐 饮连锁单店,覆盖全国 31 个省自治区及直辖市,形成了四川、河南、东北三省、江 苏、陕西、甘肃、新疆、天津、北京、上海等多个优势省市以及由浙江、江西、 云 南等组成的快速增长区域。同时,产品已连续 12 年出口到美国、澳大利亚、加拿大、 日本、比利时等国家。2018 年收入增速超过 30%,今年上半年营业收入 6.29 亿元, 同比增长 32.1%。

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天味产品体系更加的合理,种类丰富,除了火锅底料,川菜调料成为第二大主业, 此外还发展了鸡精、香辣酱等业务。2018 年火锅底料销售额达到 6.85 亿元,上半年 川菜调料销售占比更高。2019 年公司对销售市场进行全面下沉,持续拓展经销商数 量,通过产品升级、品类拓展和品牌加持等多手段,从消费者终端扩大增量市场。

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3.2.2 速冻食品:安井食品+三全股份

速冻食品是指将各类加工后的新鲜食品进行适当的前期处理并加工成型后,在低 温下快速冻结,然后在零下 18 摄氏度或更低温度下储藏、运输、销售的食品。包括: 速冻鱼糜制品、速冻肉制品、速冻面米制品、速冻菜肴制品等,其中速冻鱼糜制品、 速冻肉制品以及部分速冻其他制品俗称“火锅料制品”。

国内的速冻食品经过多年的发展,已经培育出自己的优质品牌,安井、三全、思念湾仔码头等。但是速冻火锅料制品的行业竞争也相对分散,规模最大的就是安井食 品,火锅料制品的销售规模目前不足 30 亿元。而速冻米面制品的行业集中度较高, CR4 超 70%,未来速冻火锅料制品的行业集中度有望进一步提升。

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? 安井食品(603345.SH):

公司成立于 2001 年,目前已经形成了三大业务:速冻火锅料业务、速冻米面业 务以及速冻菜肴制业务,。目前公司共有速冻食品 300 多个品种。速冻火锅料业务是 公司的收入核心,2018 年销售额达到 27.6 亿元,占总营收的比重高达 64.9%,市场 占比稳居首位。截至目前公司的年产能在 40 万吨左右,2018 年的产能已经突破 37 万吨,实际的产量已经超过 40 万吨,预计到 2020 年,年产能将实现 50 万吨的突破。 渠道端,经销商模式、商超模式、特通渠道、电商模式等多渠道融合发展,下沉到全国各地的不同省市,华东市场的销售额占比过半,随着华北、东北、华南、华东的渠 道在不断开拓,新扩展的市场增量将进一步助推增长。

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? 三全食品(002216.SZ):

三全食品是国内领先的速冻米面食品企业,成立于 1993 年,经过二十余年的发 展,在速冻米面食品市场的销售份额占比高达 27%,远远领先市场份额第二的思念 品牌。西北是三全的主要优势地区,三全在西北四省和云南省市场占有率都超过 50%。 三全的产品以饺子和汤圆系列为主,火锅对这部分产品的需求相较肉制品会比较低, 这两年公司也在加大火锅渠道的销售力度,目前销售仍以零售市场为主。

3.3 下游:火锅门店+火锅外卖+方便火锅

火锅行业的下游发展方向有三个:首先是火锅门店,根据美团点评的数据全国火 锅门店数量已经达到 40 万家,而根据统计局的数据,全国餐饮门店的总个数是 656.9 万家,也就是说每 100 家餐饮门店中,就有 6 家是火锅门店。其次是火锅外卖,外 卖平台的发展带来了火锅销售的新模式—火锅外卖,传统火锅的外卖成本非常高,发展几经坎坷,近年来以火锅的衍生品种冒菜、麻辣烫、香锅等外卖发展较快。随着生 活节奏的加快,人们对便捷就餐的要求逐步加大,方便火锅在 2015 年横空出书, 2017 年得到了快速发展,目前已经成为各大龙头企业零售端发展的主要方向之一。

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3.3-1 火锅门店:多品牌竞争激烈

竞争格局分散:火锅门店市场的竞争格局非常的分散,品牌众多,仅重庆市火锅 协会中的会员品牌数量就已经达到了 43 家。2017 年全国火锅店数量为 30 万左右, 到了 2018 年底,这个数量持续增长到近 40 万。其中,海底捞 2018 年以 466 家门 店收入 164.9 亿登榜,成为行业规模最大的一家。但是即使规模破百亿,门店数量依 然仅有行业的千分之一。随着火锅市场规模不断扩大,高盈利吸引了大量同质化门店 涌入,也导致了国内火锅市场竞争更加的激烈,优胜劣汰,老店新店不断地更新。

区域偏好明显:前文我们也曾叙述过,全国来看,以“麻辣”口味为主的川渝系火 锅收入占据火锅市场的半边江山,作为麻辣火锅的发源地,四川大约有 4 万家火锅门 店,重庆约 3 万家,火锅店数量约占全国的 18.4%。由于口味的偏好,“外来的火锅” 也很难进入川渝地区,相反对于香辣口味的火锅,在全国范围内备受喜爱。

连锁化率低:下表是我们以大众点评平台搜所结果统计的不同城市的火锅店数量,从分布来看,热门一线城市的火锅店数量较多,有四个城市门店数量过万家。重庆市 火锅门店 34439 家,成都市火锅门店 20820 家,但是作为国内知名品牌的海底捞、 德庄、小龙坎、刘一手等,在成都和重庆的布局仅有几十家,小龙坎成渝两地一共不 到 100 家,仅有 89 家,连锁化率非常低。

口味壁垒依然存在,二三线城市未来布局加快。海底捞和小龙坎的布局更加的 广泛,一线城市门店更多,未来将加大对二三线城市的布局力度。同时口味的壁垒依 然存在,以厦门为例,厦门市火锅店 1515 家,但是穿川渝系的门店布局仅小龙坎和 德庄有六家,口味丰富的海底捞也仅有 8 家,但是潮汕牛肉火锅却有 287 家。

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? 海底捞(6862.HK):

海底捞是目前国内唯一一家火锅门店销售额突破 100 亿元的企业, 2019H1 实现 营业收入 116.95 亿元,同比增长 59.3%,增速仍然维持在高位,实现净利润 9.11 亿 元,同比增长 40.92%。我们认为公司未来仍然有持续增长的潜力。

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新店扩张提速,布局下沉二三线城市。2017 年海底捞门店数量仅有 273 家, 但是截止 2018 年底,门店数量扩增到 466 家,其中 430 家位于中国大陆的 109 个 城市,以及 36 家位于台湾、香港及海外。境内净开业 430 家门店中,一线城市 106 家,二线城市 207 家,三线城市 117 家,其中二线城市的 2018 年营业收入增速高达 47.2%,成为业绩增长的主要推动。2018 年公司服务超过 1.6 亿人次的顾客,会员 人数超过 3600 万。未来新增门店将逐步向二三线城市下沉,公司在提高覆盖密度同 时将不断优化门店布局结构和区域方位。

客单价+翻台率提升,同店销售额稳增。2018 年公司的翻台率和客单价均持续 提升,门店平均翻台率维持在 5.0 次/天,其中二线城市达到了 5.3 次/天,而 2015 年门店的平均翻台率只有 4.0 次/天,这说明公司延长部分门店运营时间的效果非常 显著。同时客单价从 2017 年的 97.7 元上升到了 2018 年的 101.1 元,其中一线城市 客单价高达 106.1 元,同比增长 7.9%,二线城市客单价为 94.8 元,三线城市可达 92.1 元。2018 年同店(营业超过 300 天)销售额达到 81.1 亿元,较 2017 年增长了 6.3%。未来随着新店布局的增加,区域竞争或带来翻台率的下滑,但是新品类的扩 充将为销售额提供支撑。

布局产业链上下游,关联采购降低成本。2011 年公司开始改革,采用阿米巴经 营模式,独立核算和自主经营,通过“师徒制”连住利益,锁住管理。同时,向产业链的上下游延伸,将各个环节逐步细分,目前从食材供应(蜀海集团、扎鲁特旗)、 底料加工(颐海国际)、装修设计(蜀韵东方)到技术服务(微海咨询),实现供应链一体化,提高经营效率的同时,通过关联采购降低食材成本,对上游原材料采购保持 较高的议价能力。中长期来看,处于产业链的子公司不仅能够服务于母公司海底捞, 同时能够借助行业之势迅速扩大,成长为公司核心利润的一部分。

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? 呷哺呷哺(0520.HK):

今年上半年公司新开业 76 家呷哺呷哺餐厅以及 13 家凑凑餐厅,截至上半年一 共在国内19个省份118 家城市以及北京、上海、天津共经营了955 家呷哺呷哺餐厅。 从门店的数量上来看,已经远远领先其他火锅企业。从布局来看,北京 304 家,上 海 58 家,天津 89 家,以上三个城市就占据了门店数的一半以上,其余的主要分布 在河北、华北等地,区域偏好明显。2018 年以后,公司逐步向华南、西南地区扩张, 销售额来源不再过度依赖北京等地。今年上半年实现营业收入 27.25 亿元,主要为餐 厅经营的收入。

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餐厅升级持续,2.0 版本今年有望完成。公司从菜品、摆盘、服务等多方面进行 升级,为消费者提供额用餐体验,目前已经超过 700 家餐厅升级得到了 2.0 版本。此 外随着只能技术的不断升级,公司将新的科技进行相关改进后引入到新的餐厅中,通 过二维码让顾客手机点餐,同此尝试使用机器人代为送餐,进一步提高运营效率。

由于开店提速,区域覆盖的密度加大,加上食品安全问题的影响(上半年被爆出 顾客门店汤底内吃出老鼠), 公司上半年的翻坐率有所下滑,只有 2.4,但是顾客的 人均消费达到 56.3 元,创近年来的新高。目前试水外卖业务也发展的如火如荼,呷 哺呷哺的外送业务已扩展至 73 个城市,实现了 19.0%的同比增长。外卖业务在某种 程度上影响到餐厅层面的经营利润,但开设外卖有助于提升品牌形象,除了火锅外卖配送,公司也在做火锅冒菜的外卖业务,呷煮呷烫为呷哺呷哺的冒菜品牌。短期来看, 快速扩店带来的人力成本压力依然存在,加之今年以猪肉为代表的的肉制品价格大幅上涨,下半年原材料的成本或将上行,进一步压缩利润。但是中长期来看,西南、华 南地区仍存在门店布局的空间。

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3.3-2 火锅外卖:成本居高不下,火锅衍生品更佳

根据 CNNIC 发布的第 44 次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至 2019 年 6 月,中国网上外卖用户规模达 4.21 亿,占网民整体规模的一半左右。上半年外 卖市场的规模已经达到 2623 亿元,预计今年全年的交易额将突破 6000 亿元。庞大 的线上用户将餐饮业进行了分割,外卖平台越来越便利化,这改变了很多餐厅的业态, 也让火锅外卖逐步在平台上出现。

其实最早期的时候,海底捞已经开始从事火锅外卖业务,最早通过电话来叫火锅 外卖,但是当时国内的外卖平台尚未成熟,配送环节也不够完善,因此消费的群体也比较具有局限性,以餐厅周边为主。饿了么和美团逐渐成熟之后,不断有新的品牌进 入火锅外卖市场,目前国内火锅外卖市场做的比较好除了海底捞以外,还有淘汰郎小 火锅、暴躁熊猫、以及锅 sir 时尚火锅外卖。

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目前品牌连锁来看,除了海底捞的外卖业务做得不错,小龙坎等已经退出了这个 市场。火锅外卖之所以发展较慢,主要是由于配送环节的问题。首先是配送的难度较大,不同于普通的外卖,火锅外卖食材丰富,半成品很多,同时还有煮食器皿,锅碗 瓢盆、汤汤水水一大堆,配送起来难度较大。其次是配送的成本较高,外卖火锅由于不要堂食,人均价格比堂食要低,一般达到起送费就可以,一般外卖客户点餐的价格 在 100-200 之间左右,但是单次配送的成本就要 30-40 元左右。此外火锅外卖后锅 碗瓢的回收也是问题,有的需要二次回收,店家又需要支付一笔配送费,如果是一次 性的锅具,虽然不需要回收,但是一次性投入的成本仍然很高,这部分的支付如过让消费者承担,消费体验不佳,因此火锅店的利润被进一步压缩,难以获利,不少餐企 逐步退出了火锅外卖的市场。

但是外卖市场的高增红利,仍然让人垂涎,因此大家都在进行新的尝试和探索, 例如小龙坎在退出火锅外卖后,今年欲推出冒菜外卖,相较于火锅,冒菜不需要较高的配送要求,不要需要回收,不需要锅炉等餐具,价格更低,面向消费者更广,因此 火锅冒菜更适合于现在的外卖平台。目前外卖平台上,冒菜、香锅、串串等火锅衍生品势头正旺,连锁火锅店凭借品牌和味道更容易抢占市场,可作为辅助主业发展的新 增羽翼。

3.3-3 方便火锅:零售空间大,渠道竞争是关键

方便火锅又被成为自加热小火锅,加热原理很简单,配在火锅盒里所谓的发热包,主要成分就是碾碎的生石灰粉末,加入水后产生化学反应释放热量,只需要一杯水就 可以享受到美味。火锅堂食需要三五人,外卖火锅一人食价格又较高,因此方便火锅 成为懒人经济下享用火锅的简餐。

据不完全统计,目前市面上的方便火锅品牌有 50 余个,产品单盒价格区间为 20 元至 30 元,其中大部分品牌的销售渠道主要依靠线上。生产销售的企业主要有三类: 1)一类是原有的火锅企业,依靠自有品牌推出的产品,例如海底捞、小龙坎、德庄 等,这部分产品的价格相较更高;2 一类是新的品牌或者其他行业的跨界经营,例如 自嗨锅,百草味等;3)一类是原火锅上下游企业,借助自主生产线延伸而来。例如 肉包厂、粉条厂借助现有原料推出自热火锅产品,筷时尚、盈棚、踏水坊、剑蜀便是 其中代表。

原材料:自加热小火锅的原材料包括餐具、火锅底料、果蔬、肉制品、米面食品、 加热包等,所需的材料中只有加热包正是常餐食之外的配件。加热包的主要成分是碳酸钠、铁粉、焦炭粉、活性炭、生石灰等,这些成分组成一袋,加入水,靠加水后引 发反应。这种无火加热的功能是利用石灰中的氧化钙遇水放热的化学反应,释放热能 并产生蒸汽,从而煮熟食物。温度可高达 150 度以上,蒸汽温度达 200 度。正常一 包 50g 的加热包价格只有 0.5 元-0.7 元左右,批量采购的成本更低,因此相较于正常 的外卖餐食,自加热小火锅的成本并没有高出太多。

销售渠道:目前自加热小火锅的销售渠道主要以线上为主,目前超过 85%的方 便火锅品牌更注重于线上销售渠道的开发,与传统经销模式相比,线上渠道的入局门 槛更低,投入回报速度更快。如今方便火锅准入门槛低导致涌入许多厂商,尤其是从事休闲零食的一些厂家,可以迅速通过品牌的庞大粉丝导入新的产品。线下的渠道目 前以传统的经销商模式为主,主要就是进入商超渠道,商超渠道的进入门槛也比较低,对于加盟模式和特通渠道的挖掘尚不足,尤其是特通渠道,机场、火车站和旅游景区 等存在巨大的消费潜力,尚未开发。未来线上的竞争会逐步转移到线下,零售市场空间巨大,低技术低门槛会让更多的企业进入这一市场,前期的消费引导、品牌塑造会 对未来混战的格局产生较大的影响,市占份额逐步向大品牌倾斜。

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价格对比:我们选取了目前是市场上销量较高的几种自加热小火锅进行了对比, 价格、净含量、种类以及保质期均来自天猫超市的数据。定价一般在 30 元—40 元之 间,网红莫小仙品牌价格略低,但是也接近 30 元,目前肉类的方便火锅市场价格普 遍相近。规格上由于包装不同导致重量有所偏差,有的方便火锅是已经将所有荤菜、素菜均放置于一个餐盒中,但是自嗨锅和和三只松鼠就将食材分为调味料、荤菜包、 素菜包,导致净含量略有差距。配菜品种上 6-10 种类,一般荤菜在 3-4 种,其余为 素菜,食材比较丰富,基本满足消费者的需求。火锅类的企业生产的方便火锅,上游 食材更加的丰富,供应链压缩成本,为利润提供空间,同时分量明显更足。

……

(报告来源:国联证券)

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