吃才是硬道理啊。
核心导读：
- 那些红极一时的互联网餐饮现在如何？
- 黄太吉、雕爷牛腩都输在哪了？
- “网红”都会过气吗？
曾经盛极一时的互联网餐饮品牌“黄太吉”正处于一个尴尬的境地。
天眼查数据显示，3月7日，“黄太吉”主体公司畅香利泰（北京）餐饮管理有限公司因拖欠供货商83万元货款被北京朝阳区人民法院列入失信执行人名单，同时这也是黄太吉继2018年11月后第二次因拖欠供应商货款而被法院列入失信执行人名单。
这对于一家曾经估值高达12亿人民币的明星公司而言，无异于被钉在了“失败者”的耻辱柱上。从人气爆棚到销声匿迹，背后不仅是黄太吉五年内三次战略转型的步步失利，同时也是曾经打着“匠心、极致、体验”等口号杀入餐饮界的初代互联网品牌全面“变形”的真实写照。
一、互联网颠覆餐饮业？
可以毫不夸张的说，那是一个营销为王的时代。
2012年，黄太吉横空出世，打破了以往“路边摊花几块钱，用塑料袋包起来边走边吃”的固有印象，黄太吉的煎饼果子包装精美、文案抓人，虽然价格不便宜，但以“豪车送煎饼”、“美女老板娘”等营销事件在微博上迅速走红，引发了现象级传播的黄太吉成为CBD白领和互联网人必打卡的一处“景点”。
建外SOHO那间20平米的小店很快排起了长龙，一手打造了这些的赫畅并未满足于此，更加提出了要打造“中国麦当劳”的计划，并拿到了创业工场的数百万元天使融资。
无独有偶，作为互联网餐饮品牌，同样要做“中国麦当劳”的还有主打肉夹馍的“西少爷”。如果说黄太吉乘上了微博的东风，那么西少爷则是借到了微信的红利。
2014年4月6日，正式开业的前两天，凭借一篇千万传播量级的微信爆文《我为什么要辞职去卖肉夹馍》，西少爷一炮而红，次月便获得数百万元的天使融资，位于五道口的首店开业一百天卖出了20万个肉夹馍。
“伏牛堂”（后更名为“霸蛮”）位于环球金融中心的首店比西少爷早了4天开业，经过《天天向上》、央视《对话》等诸多媒体渠道的曝光，创始人张天一“北大硕士毕业卖米粉”的故事也引起了广泛关注，甚至引发了董明珠“北大毕业却去卖米粉是对教育资源的严重浪费”的批判。
“如果说有人可以把煎饼果子、肉夹馍经营成中国的汉堡、热狗，那我想米粉这种有着巨大的地域代表性的食物最终被经营成中国的意大利面，也可以展望。”伏牛堂的官网上写着这样一段话。
另一位互联网餐饮的代表“雕爷牛腩”却和上边三位不太一样，尽管也有着不小的情怀——花500万从“食神”手中买来绝密配方、整个餐厅号称“无一物无来历、无一处无典故”，但定位轻奢餐、半年封测以至于没预约的情况下“韩寒携妻不得入”、创始人雕爷公开回怼难吃质疑，称“不是给屌丝吃的”等等……总体来说要高冷得多。
广告营销人、IT从业者、应届毕业生……在“互联网思维”的包装下，这些异业者以蛮横姿态杀入传统餐饮业，通过打造爆款单品，轻松拿下上亿估值，成为创业神话。但随着规模和名气的不断扩大，相伴而来关于噱头过重，不好吃、价格贵的声音逐渐取代了最初的新奇，这些“初代网红”们的扩张之路遭遇了不小的打击。
二、互联网餐饮，由盛转衰
首先遇到问题的是最早起家的黄太吉。意识到煎饼在三餐中的场景限制，赫畅早在2014年就陆续推出了炖菜品牌牛炖先生、大黄疯小火锅、来得吉外卖、从来饺子馆等新品牌，向多品牌矩阵开始进化，打造“类百丽模式”。然而新品牌不但没能延续热度，黄太吉自身也面临着客流和口碑的双下滑。
此时的黄太吉可以说是在蚁穴上筑长城，C端抢占三餐场景未见成效，黄太吉又借着外卖O2O的红利转型外卖平台，并拿到了1.8亿元的融资。自建中央厨房，自营外卖渠道和配送，通过抽成方式和入驻第三方合作，不过品牌方们很快就因为成本太高而纷纷撤走，外卖工厂也陷入关停状态。
尽管后期，为了挽救业务，黄太吉开放了城市加盟，但依然难以和美团、饿了么两大巨头相抗衡，2016年，饿了么战略投资黄太吉，被业内视为变相收购。
另一个长期为人诟病打营销牌的雕爷牛腩也不太走运，2016年COO穆剑“出走”后的一次采访暴露了雕爷牛腩的运营问题：尝鲜型消费者占总客流量的60%，老顾客仅占总顾客数的10%-20%；菜单设置不合理，核心产品种类少、不推新，菜单更换随意任性，产品研发不经过调研，费用超支；创始人过于理想化，主观色彩浓重等等。
导致的直接结果就是店面亏损停业。雕爷牛腩官网显示，北京地区共8家店，而大众点评可查营业中仅4家门店。除2013年获得6000万元融资外，雕爷牛腩再无投资进账，而2015年在大悦城新店的开业筹备过程中，还开放了众筹。
而在产品方面没有太多争议的西少爷和伏牛堂情况相较而言要好不少，但也都多少进行了转型调整。
西少爷在经历了创始团队的“分家”风波后，两位联合创始人相继退出，距离2018年提出的年底门店数量100家达成了仅不到一半，其国际品牌“Bingz”发布已有一年时间，不见丝毫动作，号称“永不加盟”，却在几天前的3月6日通过官方公众号发布“特许经营试点公告”。
伏牛堂越变越轻，2016年上线了外卖业务、2017年做了包装速煮米粉。目前北京38家门店中，8家关门歇业，剩下30家门店中，5家不提供堂食服务，仅为外卖店。据公开数据，伏牛堂目前线上收入（电商+外送）占80%。
相较于产品力，张天一似乎更为看重社群运营能力。从借力北漂湖南人组建社群起家，到更名为“霸蛮”，我们能够看到的，这家公司开始在一条“小而美”的道路上越走越远，也许是商业与梦想之间的取舍，我们不得而知。
三、互联网思维碰撞餐饮业，原教旨主义下的偏激创业才是败因
回想近些年的发展，作为一个极度分散化，技术要素薄弱的行业，餐饮业总体而言还是相当传统和相对低效，经历了O2O、互联网+、新零售几波浪潮洗礼后，体现在餐饮业的变化除外卖行业的飞速发展外，本质上的革新寥寥。
中国饭店协会发布的《2018中国餐饮业年度报告》中提到，2017年，中国餐饮前100强集团营业收入超过2000亿元，占全国餐饮业营业收入5.04%。
与之对应，《中国餐饮报告2018》数据显示：在报告选取的全国主流18个城市中，有13个城市的餐饮商户数量下降，总商户数量比2016年减少约10.59万。而全国餐饮商户数仍在保持较快的增长，这说明2017 年商户增量主要来源于二三四线市场。
这些数字背后是数以百万计的餐饮小商户，同时也是真正不能被忽视的餐饮业的主力军之一。对于这些商户而言，互联网化的会员、社群、品牌营销手段，进销存管理和供应链改造，都不如在线支付和外卖渠道这样能以最低的成本提高效率的手段来得实惠。
然而，这些貌似“落后”的小作坊式餐饮商户却是最有活力和最顽强的一批存在，正如零售业中的夫妻老婆店一般，他们善于发现市场偏好，并随之进行调整，兼具灵活和普适性。黄焖鸡、沙县等等一系列品牌和品类的崛起都恰巧说明这一点。
这也正是信奉互联网主义的餐饮品牌尤为容易走红，和难以持续的真正原因。
餐饮业不同于其他，一些噱头和亮点十分容易引起关注和尝试，但由于品牌和品类众多，消费者的选择过于多样，试错成本低，注意力转移极快，新技术和营销难以成为壁垒，产品力却能从根本上决定一家餐饮企业的生死存亡——黄太吉没能做过路边的煎饼果子摊，正是最好的证明。
我们能够看到近些年层出不穷的网红产品和品牌由盛转衰，火爆一时的脏脏包已经再无排队三小时、100元代购一个的盛况；红遍整个上海、网红餐厅的鼻祖“赵小姐不等位”悄然关闭；因“ins风”成为女生自拍神器的乌云冰淇淋也纷纷关店……尽管在外观、营销各有所长，但消费者的耐心和好奇心是有限的，“过气”也是预料之中。
喜茶在这方面则是一个正面例子，一度网红光环极盛，喜茶也被质疑到底能火多久。但通过增开门店、上线小程序减少排队，以及持续不断的产品研发迭代，喜茶进入第7年不仅门店遍布全国，同时也开启了海外化进程。
四、原教旨主义下，互联网餐饮悲剧重演
不仅是互联网餐饮，这种近乎偏执的追求对某些传统行业或基础事物进行颠覆的创业项目，如果不回归到基础的产品和服务层面，无一例外都将走向失败。
最好的例子是去年陷入危机的锤子手机。在罗永浩“继承乔布斯衣钵的唯一传人”的情怀和梦想下，锤子手机在自嗨式的产品构思和“细节打磨”上越陷越深，从小众变成了“没有受众”——比起手机，锤粉们更乐意为老罗的“相声”买单。
当然，我们并不是说创新就是夺人眼球，罗永浩发布“子弹短信”时，那些实用性的功能引发了对于微信功能缺陷的大讨论；黄太吉4年前发力的共享厨房模式，现在也正成为熊猫星厨、吉刻联盟、食云集等项目安身立命的根本。
只是，创新和过激之间，仅一线之隔，成败在于“度”。对“革传统行业的命”的过分追求，五年前是O2O，近两年是互联网+，放在零售行业，目前是新零售和社交化，最近一个爆雷的，则是区块链的“万物皆可去中心化”。
作者：孙园，微信公众号：零售老板内参
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期以来，餐饮业对扩大消费、推动经济增长发挥了重要作用。目前，“互联网+餐饮”正在给传统餐饮业带来新的发展契机，餐饮业正在从传统服务业向现代服务业转变。
从发展前景看，随着居民生活节奏的加快、消费观念的更新、带薪节假日的增多、消费方式的转变，传统餐饮业的服务方式和市场结构正在发生巨大变化，市场空间因为有了“互联网+”的导入，得到了新的拓展，连带的市场机会也日益增多。
有关方面要充分认识餐饮产业的重要性，在减轻企业负担、网点布局等方面对“互联网+餐饮”应给予积极扶持，要充分挖掘餐饮业的发展潜力，优化餐饮产业结构，引导餐饮业创新转型，推动传统餐饮业向现代服务业转变。
我国餐饮消费呈稳步增长态势
1.餐饮收入稳中显旺
从1990年代初开始，我国餐饮业发展迅速，规模急剧扩大，其增长速度之快、持续时间之长是其他行业所没有的。连续多年零售额增长速度均达到13％以上，增幅超过同期社会消费品零售总额4-22个百分点，其中有7个年份的增幅达20％以上。1991-2012年餐饮业零售额年均增长20％以上，均比社会消费品零售总额年均增速快7个百分点左右，占社会消费品零售总额的比重由1991年的5.2％上提高到2012年的12.4％，餐饮业零售额对社会消费品零售总额的增长贡献率一般都在18％左右，拉动社会消费品零售总额增长约2-3个百分点。
2013-2014年由于高端餐饮消费受到抑制，餐饮收入增速有所放缓。2015年餐饮业强势回暖，2016年餐饮市场稳中趋旺，呈现餐饮消费增速快于商品零售的好势头。据国家统计局统计，2016年，全国餐饮收入35798.6亿元，比上年增长10.8％，增速快于商品零售0.4个百分点；占社会消费品零售总额的比重为10.8％，比上年提高0.1个百分点。
今年一季度，全国餐饮消费继续稳步增长。受大众餐饮、旅游消费的带动，餐饮消费平稳较快增长。1-3月份，餐饮收入9196亿元，同比增长10.8％；商品零售76627亿元，增长9.9％。
2.网上订餐渐成潮流
近年来，随着互联网的高速发展，“互联网+餐饮”融合创新步伐在不断加快，餐饮企业积极运用O2O融合创新，通过线上的资金流、信息流优势和线下的物流、体验、服务优势相结合，畅通消费渠道，降低交易成本，发展方便快捷实惠的服务模式。
众多第三方外卖平台获得多轮融资，网上外卖市场形成“饿了么”、“美团外卖”和“百度外卖”三足鼎立格局，市场集中度进一步提高。互联网餐饮迎来了新一轮的市场井喷，2013年网上订餐APP进入了城市居民的生活，成为人们手机里常备的软件之一，点开网络订餐APP就会发现难以计数的餐饮店铺，动动手指就可以享受美食。
网络订餐成为许多居民餐饮消费的主要方式之一。据统计，截至2016年12月，我国网上外卖用户规模达到2.1亿，年增长率为83.7％，占网民比例达到28.5％。其中，手机网上外卖用户规模已达到1.9亿，使用比例由16.8％提升至27.9％。据中国烹饪协会统计数据显示，2016年全国网络订餐市场规模达3579亿元，占餐饮总收入约10％。网上订餐平台不仅给消费者带来方便，也给商家带来了很多好处，进一步帮助传统餐饮业焕发活力。
3.大众餐饮消费成为主流，餐饮供给结构正在不断优化
居民餐饮进入大众化消费时代，不同的人形成了不同的消费特点和消费需求，尤其是随着生活水平的提高、生活节奏的加快、生活方式的创新，居民外出就餐、亲友团聚的次数增加。加之社会上各种类型的公务、商务活动频繁，国内旅游市场的快速发展等因素的共同作用，直接拉动了餐饮市场的商品销售。大众化餐饮体现出强劲的生命力，特色餐饮、休闲餐饮、农家乐、度假旅游等新兴业态的市场需求旺盛，多元化、多品牌积极拓展市场，“小而精”门店深受欢迎。
目前，餐饮业已逐步形成了以大众化餐饮为主体、各种餐饮业态均衡发展的格局。餐饮市场既有特色连锁店、食街排挡等业态，满足了90后等年轻消费群体的个性化、特色化需求，也有早餐、快餐、团餐、特色小吃等业态，满足了社区老人、中小学生等群体的日常需求，还有网络订餐、半成品套餐等业态，满足工薪阶层的便捷需求，顺应了供给侧结构性改革的要求，餐饮供给结构正在不断优化。
4．政策频出改善行业发展环境
大众化餐饮持续红火离不开政府主管部门的积极推动。2016年上半年，在餐饮市场复苏巩固阶段，有关部门不断出台利好政策，切实保障餐饮行业科学可持续向前发展。商务部发布的《关于推动餐饮业转型发展的指导意见》，提出了力争用5年的时间，培育一批连锁化、品牌化餐饮企业，基本形成以大众化餐饮为主体、区域布局合理、城乡协同、各业态协调发展新格局，满足多层次、多样化消费需求的餐饮服务体系。各地开展了优化环境、促进餐饮业转型发展试点，简化行政审批流程，落实餐饮业税收政策，这些措施都增强了餐饮企业的发展活力。
促进餐饮业可持续发展意义重大
长期以来，餐饮业作为第三产业中的主要行业之一，对促进消费，推动经济增长发挥了重要作用，尤其是在扩大内需、繁荣市场、推动就业以及提高居民生活质量等方面，都做出了积极贡献。在目前经济下行压力加大，就业形势不容乐观的形势下，进一步促进餐饮业可持续发展的意义更加重大。
1. 餐饮行业的发展对相关产业具有一定的带动作用。
餐饮业的繁荣对发展经济，增加农民收入，具有较大的促进作用，可以加快种植业、养殖业、加工业、手工业等产业的专业化、现代化发展，进一步延伸餐饮经济的链条作用。餐饮业的发展和繁荣可以给经济生活带来巨大的经济效益、社会效益和产业效益。目前一些地区已将餐饮业列入本地经济发展的重要或支柱性产业，其宗旨是利用餐饮市场的巨大商机，来带动本地农业及相关产业的发展，从而推动经济的增长。因此，我们不能简单从行业的角度来看待餐饮业，而要把它作为一种产业经济来培育、发展，使其综合价值得到更好地发挥。
2.发展餐饮业可有效缓解就业压力。
餐饮业是劳动密集型行业，兼有商品消费和服务消费的双重功能，具有吸纳就业人员多、产业关联度高的特点，它能有效地带动种植业、畜牧水产养殖业、加工业、装饰装修业等行业的发展，带动文化娱乐、旅游休闲等消费。因此，餐饮业的繁荣所带来的不仅是对社会消费品零售总额的贡献，其他的一些社会综合效益同样不可低估。目前形势下继续大力发展餐饮业，对稳定经济发展和扩大就业等方面，意义十分重大。
当前和今后一个时期，我国就业形势依然严峻，就业压力依然巨大。餐饮业作为第三产业中的传统产业具有劳动密集型特征，对劳动力具有很大的吸纳能力。据测算，餐饮业每年至少新增岗位160万个，潜力很大。如果考虑因餐饮业发展而带动的农业种植业、养殖业、农副产品加工业、食品饮料业和商业等相关产业的从业人员，其对就业的带动作用就更大。2012—2016年，第三产就业人数占比从36.1％升至43.5％，上升7.4个百分点，成为吸纳就业最多的产业，其中餐饮业对就业的贡献巨大。
3.发展餐饮业可有力促进旅游业发展。
餐饮业是旅游业的重要组成部分，旅游业由“吃、住、行、游、购、娱”六大部分组成，其中“吃”排在首位。一方面餐饮业因旅游业的发展而带来发展空间；另一方面，住宿餐饮业发展也将有力促进旅游业的加快增长。当前旅游消费需求正处于快速增长时期，旅游消费成为国民经济新的增长点，这些都与餐饮业的快速发展是分不开的。休闲餐饮、旅游餐饮、喜庆餐饮、节假日餐饮、朋友聚会等受到了人们的青睐，对旅游业的兴旺功不可没。
4.发展餐饮业有助于提高人民生活水平。
目前，“吃得好、穿得好、住得好、玩得好”已成为多数老百姓心目中追求的小康标准。方便、快捷、营养、健康的饮食，不仅在很大程度上满足了居民物质上的需求，而且使居民有更多的时间和精力去参与其他的娱乐休闲活动。中高档餐饮的集中消费地，往往成为最能体现区域价值、真实反映区域发展以及广泛聚集人气的区域。
餐饮业仍具有较大发展空间和潜力
从餐饮业发展前景看，尽管目前高端餐饮经营遇到需求减弱等影响，但从居民消费需求和习俗看，只要高端餐饮企业转变观念，迎合中低端消费，其发展趋势仍是乐观的。尤其是在中国，餐饮业更是一个大有可为的朝阳产业，其依据如下。
1.居民收入水平提高和消费观念变化，决定了餐饮消费将稳定增长
2016年，全国居民人均可支配收入23821元，比上年增长8.4％，扣除价格因素，实际增长6.3％，高于人均GDP增速0.2个百分点。收入水平的稳步提高，直接对餐饮市场形成较强的消费能力，为行业的快速发展提供了前提条件。尤其是随着居民生活节奏的加快和消费观念的更新、带薪节假日的增多，消费方式的转变，意味着在家就餐的人员将逐渐减少，外出就餐、网上订餐人数将日益增多。
2.新型城镇化将为餐饮业发展创造战略机遇
2016年末，我国常住人口城镇化率为57.4％，比上年末提高1.3个百分点；户籍人口城镇化率为41.2％，提高1.3个百分点。城镇化率提高幅度虽然比上年有所回落，但仍大体保持过去多年的提高幅度，城镇化进程继续保持旺盛势头。新型城镇化建设的加快，城市及乡镇的餐饮业发展将成为新的经济增长点。
餐饮业发展在新型城镇建设中的地位优势明显，餐饮消费所带动的新型城镇商业综合体、特色美食街区、旅游文化产业的繁荣，将成为解决城镇居民就业、增加税收、提升城镇化水平的重要抓手，地方政府结合城镇规划必将配套各种相应的餐饮投资政策。大型连锁餐饮企业具有占领新型城镇市场的先天品牌优势，发展空间巨大。
3.大众化消费仍将是市场主流
随着以大众化消费为主体的市场需求向多层次、多样化方向发展，人们愈加注重人性化、个性化、体验化，餐饮市场呈现多元化、多品牌、多模式百家争鸣，小而精、小而美的品牌遍地开花的繁荣景象。针对居民消费偏好、消费习惯、消费方式的新变化，以及市场需求的新要求，未来餐饮市场发展将继续呈现大众化、个性化、多元化特点。
大众化餐饮将成为市场主体，不仅大众化餐饮概念得到充分拓展，形成不同的消费需求，且不断向多样化、特色化发展。大众化餐饮的市场覆盖也将体现便利、服务、适众的主导思想。为满足不同群体的消费需求，商超餐饮、婚宴寿宴、家庭聚餐、旅游用餐等多种业态协调发展，注重消费体验的特色餐饮、休闲餐饮、农家乐等发展势头将进入旺盛状态。
4.网上订餐将会受到更多消费者的青睐
随着互联网技术的快速发展，网络早已经成为现代人日常生活中不可或缺的部分，网上订餐由于其独有的便捷性和直观性，更能够轻而易举地被现代人认同和接受。尤其是居民消费习惯和消费方式的不断变化，信息技术的应用，在线预订、在线点餐、电子支付、美食点评等综合服务功能将得到拓展，网上餐厅实体店将是未来餐饮发展的新模式。
5.跨界产业融合将增强餐饮业内生动力
现代服务理念和互联网技术充分渗透使传统餐饮产业边界日益模糊，旅游餐饮、互联网餐饮、餐饮地产、餐饮金融等跨界产业融合衍生的大餐饮价值，将成为未来各关联产业与餐饮业深度融合的内生动力。在烹饪技术层面，随着消费者综合消费能力的提升，未来烹饪技艺与文化创意产业的融合将为餐饮企业经济效益带来更高附加值和更强竞争力。
在资本层面，餐饮企业通过资本跨界重组的行为日益频繁，有效地弥补了产业集中度分散的状况，现实的资本回报也成为行业进一步集中的内在动力，未来基于资本层面的餐饮众创、众包、众扶、众筹平台与天使、创业、产业投资相融合，将成为餐饮业下一个良好发展机遇。
6.生活方式转变和消费需求提升催生餐饮品类订制化发展
未来餐饮业的发展，将提供优质、安全、特色、高品质的服务与环境，针对顾客的不同需求或潜在需求提供有别于标准化的服务，满足甚至超出顾客预期，将开启订制化发展初级阶段的有效做法。同时，随着科技水平的进一步发展，互联网、大数据、云计算等技术的进一步开发和应用程度的提高，顾客的需求、信息、行为和偏好将更加直观、迅速地显示在餐饮经营者面前，餐饮订制化也必将进入新的发展阶段。
7.中餐国际化步伐将会明显加快
通过海外交流考察、鼓励赴海外投资开店、参与中餐烹饪技艺国际交流展示、参加国际烹饪技艺赛事等一系列活动，将积极向全世界宣传推广中华餐饮文化；通过支持海外华商多样化的转型升级，提升海外中餐质量和服务水平；通过国内品牌企业在海外开设“单品招牌店”，树立时尚中餐新形象；通过“中餐海外推广中心”加强国际餐饮市场合作发展，创建国家间战略项目平台，尝试建立海外中餐体验区，诞生以海外市场为主体业务的外向型餐饮企业并走出国门。
综上所述，未来餐饮业广阔的市场空间，良好的发展契机，决定了做强、做大、做优我国餐饮业的重要性和必要性。各地应抓住当前我国餐饮业发展势头迅猛的机遇，乘势而上，充分挖掘餐饮业的发展潜力。不仅要充分认识到餐饮产业的重要性，还要在产业结构调整、布局等方面积极扶持，加快发展。并加强基础设施建设，完善服务功能，推动餐饮现代化，拉动经济的增长。
采取针对性措施促进餐饮业加快发展
1.加大政策扶持力度，加强行业管理
对于目前餐饮企业税费高、原材料和劳动力成本增长过快的情况，政府应考虑取消部分不合理的税费，减轻税费负担，采取一些扶持政策，以降低餐饮企业的经营成本，给予更多实质性的优惠。有关部门要做好管理和服务，加强对现有餐饮企业的卫生状况和原材料进货渠道，形成制度性的抽查与检测。在服务上，要制止乱收费、乱摊派等现象，充分发挥各自特点，保障餐饮企业健康有序发展。
2.加强餐饮创新模式的规范管理
在当前“互联网+餐饮”的环境下，餐饮业各种新兴商业模式不断涌现，发展迅猛，但食品安全等各种问题随之而来，市场秩序亟须规范。为了进一步拓展网络消费领域，促进餐饮线上线下融合发展，需要进一步完善互联网交易相关法律法规，优化电子商务发展环境；制定服务规范和标准，引导、规范“互联网+餐饮”健康发展，并强化自身建设，提高风险抵御能力和盈利能力；加强监管和评估，坚决治理不符合标准暗箱操作的交易行为。通过这些措施，使居民放心消费、安全健康。
3.提高自身经营管理能力
从企业发展的内部环境来看，餐饮企业不能再依靠低成本廉价劳动力扩张，而应采取增强现代管理理念、加大节能降耗力度、推进科技创新、加强文化建设等措施提高企业创新管理水平。餐饮业应提高自身的经营管理能力，降低经营成本、提高经营效率，紧抓消费者需求，通过品牌化增加产品附加值，通过规模化有效降低企业成本。
4.大力支持餐饮连锁经营发展
一是要鼓励引导连锁餐饮企业积极探索发展新途径，推动优势餐饮企业利用参股、控股、联合、兼并、合资、合作、众筹等方式做大做强。
二是要根据连锁餐饮企业逐渐趋于标准化、小型化、精细化、工厂化、智能化方向的趋势，要大力发展冷链物流，支持中央厨房的建设发展；
三是要充分利用“互联网+”，信息化所带来的发展机遇，并进行餐饮产业链整合来降低成本
四是要支持中餐走出去，鼓励具备条件的品牌企业走出国门，拓展国际市场，打造中餐国际品牌和产业化园区。
上海证券报
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源：【半岛都市报】
半岛网4月28日讯（记者 王苗） 如何用互联网思维赋能餐饮行业？如何创新发展，用新思维做新餐饮？4月28日，由青岛市委网信办主办、半岛网承办的“大V沙龙”系列活动2024首场分享会在青岛胶东国际机场顺利举办。本场活动邀请了在抖音、视频号等平台拥有超百万粉丝的大V“猴能吃”侯磊做客，分享如何运用互联网思维，推动餐饮行业发展。
借助互联网思维 助推餐饮商家拓客
活动开始，青岛市委网信办首先为“猴能吃”侯磊颁授“青岛市自媒体讲师团荣誉讲师”称号。之后，正式进入了分享环节。
随着社交电商、直播电商的崛起，掌握流量密码的实体餐饮店通过互联网手段线上获客，通过入驻短视频平台、直播等获取流量，把生意做得更远。在全网拥有超百万粉丝的大V“猴能吃”，一直在用视频记录青岛大小餐饮门店，拍摄店铺数千家，以美食的角度来记录美味，宣传青岛。
在分享中，“猴能吃”通过大量生动的实例，分享了他对新媒体的理解以及互联网思维下如何拓客。侯磊表示，要通过市场调研和分析，及时发现受众群体喜欢哪些类型的内容，他们关注哪些话题，以及他们喜欢哪些形式的内容呈现。只有深入了解受众的需求，才能更好地满足他们的口味，从而吸引更多的流量。
活动当日，青岛众多网络大V和青岛胶东国际机场餐饮商家相关代表参加了此次分享活动。
用好互联网 打通持续营销通道
分享结束后，网络大V们参观了机场美食街，品尝并拍摄了部分特色美食，用镜头和真实的感受在网络进行推荐。目前，青岛胶东国际机场航站区入驻有景福宫、船歌鱼水饺、陈香贵、卡乐星汉堡等60余家餐饮商铺，既有独特的传统小吃，又有精致的名菜佳肴。据了解，这些商铺均严格落实“同城同质同价”要求，无论旅客是出发还是到达，都能在这里找到满意的美食。
在分享中，侯磊向广大餐饮商家介绍道，消费者更倾向于选择更加便捷、优惠、体验更好的消费渠道。若想从市场众多竞争者中脱颖而出，那么不仅要在品牌定位和自身产品方面有特色，还要具有“与时俱进”的互联网展思维。一方面，餐饮企业实体经营，实体门店网络重在打造体验场所，形成初步认知；同时，虚拟服务网络打造增值服务和持续营销通道。
大V与商家齐聚 畅所欲言
@芝麻酱表示，互联网尤其是短视频的迅猛发展，为餐饮发展带来了新的契机。作为自媒体，在讲好互联网故事的同时，我们也应该为行业发展尽自己的力量。
@哪里来的葱葱认为，很荣幸能够参与本次活动，和大V商户一起交流互联网助推餐饮行业发展这样的话题，希望能够通过自己宣传的绵薄之力让青岛和青岛机场越来越好！
@景福宫说道，今天的大V沙龙受益匪浅，我们将努力利用好互联网，让更多的旅客了解我们的美食，爱上我们的美食。
@张拉拉拉面说道，听了大V分享的餐饮品牌实战经验分享，加强了我们进一步做好餐饮的决心，我们将继续做出我们的特色，创新我们的菜品。
本文来自【半岛都市报】，仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。
ID：jrtt
