开一家蛋糕店就像开一个豆腐房。 任何人都可以打开它,任何人都可以出售它。 但是,一旦开设700家商店并以近10亿美元的价格售出,中国的罗宏就只有一家。 除了麦当劳,肯德基和星巴克这三大外国品牌,罗宏旗下的好利来集团也正在悄悄地成长为中国第四大,最大的本地面包连锁企业。
记者:照相馆开放了多长时间? 您进入蛋糕行业的机会是什么?
罗宏:照相馆开业已经有5年了。 1989年,我的母亲庆祝她的生日。 我到成都旅行,找不到漂亮的生日蛋糕。 在回家的路上,我以为今天至少有10,000人在成都过生日。 为什么没有商家销售生日蛋糕? 如果我转向制作精美的艺术蛋糕怎么办? 我觉得做蛋糕胜过洗照片。 困难在于相对较少的资本。 我已经积累了3万元开设照相馆。 扎根于饮食文化丰富的成都显然是不够的。
记者:在您的晋升和整洁店面的影响下,希尔蒂的业务如何?
罗红:该企业是出奇的好,用起来的营业额至每天两三千块钱,我已经3个月收回成本并开始赚钱。 除了从成都带我来的名师之外,我还招募了两个学徒。 我的日常工作是学习蛋糕设计。 希尔蒂蛋糕的图案几乎让人眼花,乱,太多了。
记者:兰州的生意好吗?
罗宏:我在兰州创建了最大的家用蛋糕店,里面有几十个样品。 当时,到处都是生日蛋糕,一般都用蛋清制成的白色奶油,有鱼腥味。 通过技术改革,我率先使用了黄奶油。 颜色很好,味道也很好。 它非常受欢迎,价格涨到了20到30元人民币。
开业第一天,就有很多顾客。 蛋糕供不应求,柜台前的人太多,无法使用粗木棍。 第一天,我们卖了将近1万元。 需求超过供应,我们必须连续十天加班,每天仅睡两三个小时。 生意有多好? 后来,连兰州电视台也走了出来,主动让我先做广告然后付款。 即使在今天,兰州市民仍然记得当天气预报来临时,电视屏幕会出现出现一个不错的Hollyland蛋糕图案。
记者:这样,兰州的市场就不能满足好利来的发展。
罗宏:兰州市场即将饱和,必须从外部开发。 我想将此模型复制到其他城市。 吉林离开兰州后是扩张的第一站。 装修商店时,温度为摄氏-30度,非常冷。 混凝土很快被冻结,商店的装修非常困难。 我亲自带领装修团队赶紧工作,工作了一会儿,跑进屋子里热身,然后出来继续,最后提前提前进行了商店装修。 包围这座城市很累,但也很酷。 我立即去沈阳和鞍山开了店。 即使我自己也无法相信。 Hollyland蛋糕就像传说中的神奇礼物。
与世界500强奶油公司合作
记者:后来,Hollyland成立了世界上最大的奶油公司之一 500家公司。 为了合作,罗总统可以讲这个故事吗?
罗宏:是的。 1998年,Hollyland仅在沈阳就开设了30家商店,在全国开设了近40家商店。 突然,我有点害怕。 我清楚地意识到我只是一名企业家。 可以建立一两个商店,但在这样的规模下,我完全无能为力。 尽管问题得到了不断解决,但是解决问题的速度却永远无法跟上问题发生的频率。
那段时间我几乎疯了,“没有时间”成为我的口头禅。 两部手机,两部固定电话,不断打来的铃声……但实际上,从来没有一个超人。 我也是一个有血有肉的人,我需要每天吃三顿饭,睡八个小时。 压力像雪球一样滚动,紧的琴弦随时都有断裂的危险。
记者:在真正拒绝他之后,您现在必须后悔。
罗宏:是的。 当时,我对来访者面带笑容,说:“我是Hollyland的总裁。您想谈谈并邀请您的总裁来!” 实际上,这只是他用来拒绝另一方的荒唐借口。 您必须知道对方是一家财富500强公司,而他只是在中国开设了40家小蛋糕店。 但没想到很快,魏毅长老就独自一人坐了特殊飞机在这里。 他让我很震惊。 每天的停机成本为10万元人民币。 老人看着我的蛋糕,购物,发现它很漂亮。 他称赞它们在美国很少见。 “年轻人,您梦想开设几家商店?” 薇怡问我。 “至少1000个!” 我脱口而出,没有思考。 “好!我会支持你的!” 魏毅说。
“此外,我还听说您喜欢摄影,还为您带来了一些照片。” 问了这个问题后,魏毅没有提到合作,而是拿出一大堆美西风光和牛仔图片,给我看:“我邀请你在美西游玩,顺便拜访我们的总部 ? 老人笑了笑,看着我。 我说:“我不会一个人去。如果我想去,我必须带上我的团队。我可以自费做!”
记者:您和Weiyi是否仅限于业务关系?
罗宏:但是,我和魏毅之间的关系已经超越了战略合作伙伴。 好利来(Hollyland)一直使用伟伊的面霜。 尽管伟义的专利保护期已经过去,但许多生产类似奶油但价格便宜的外国公司找到了我,但我从未动心过。 除了价格外,威意乳霜的质量也得到保证。
记者:招聘人才时您重视哪些素质?
罗宏:随后,我们公司的第一个文化价值观-道德比才干更为重要。 如果心不对劲,就不会有好的产品。 食物尤为重要。 能力强但性格不好的人只能被视为危险人。 这个原则与我小心翼翼不留人的原则相同。 面对1999年的经营风险,我无奈地解雇了800名员工。 我对在观众席上与他擦眼泪的员工说:“如果您觉得好利来在您的生活中很重要,该公司愿意每月向您支付300元的生活费。当我们克服困难时,您 将会回来!“当2000年生意好转时,剩下的800名员工又回来了784。