日，徐汇区枫林街道枫味社区食堂的陈经理和全体员工又收到了一面锦旗——“饭菜可口服务好，质优价廉为百姓”，这质朴却真挚的14个字既是一句感谢，也是一份信任，更是一种肯定。
赠送这面锦旗的是年逾八旬的独居老人李奶奶。“这里菜品很丰富，价格上也特别照顾我们老年人。”李奶奶告诉记者，“前段时间，家里出了点状况，只有微波炉能用，社区听说后立即伸出了援助之手，上门给我送菜送饭，让我很感动。”
据了解，李奶奶今年83岁，家住中山南二路的申航小区，因腿脚不便，平日里只能依靠残疾车代步。在得知李奶奶的情况后，社区食堂的陈经理对此非常关注，只要她有需求，食堂就会安排工作人员上门送餐。而最令李奶奶感动的，则是发生在去年冬天的一件事。
“当时我真的急死了，包里有手机、身份证、银行卡还有现金。”直到现在，李奶奶回忆起来仍心有余悸。原来，2022年冬天的某个晚上，李奶奶在食堂用完餐后一不小心把随时带着的包落在了座位上，等回家后才发现包不见了。
“那个时候我不知道包在食堂，所以只能骑着车一路找。”李奶奶说。在昏暗寒冷的街道上，李奶奶找了一圈又一圈，最后只能无奈回家。第二天，李奶奶抱着最后一丝希望来到枫味食堂，但没想到陈经理在听她说完后，直接从保管室内拿出一个包，“阿姨，你看看是不是这个包，我们也没有打开过，咱们对一对。”在证明包内物品确实属于李奶奶后，陈经理将包郑重地交给了她“下次要小心一点啊，看看丢什么没有？”
“我百分之百信任陈经理和咱们食堂，包丢在这里，我放心。”李奶奶将回忆拉到现实。李奶奶说，不光食堂经理认真负责，连工作人员都十分友好，“这里有家的感觉！”
位于双峰路400号社区党群服务中心一楼的枫味食堂长期以来便深受辖区内居民的喜爱，由于枫林街道老年群体较多，食堂还开展了一系列惠民服务。“我们不仅有助餐上门服务，针对60岁以上的阿姨爷叔还有‘满10元减3元’的优惠。”陈经理介绍道。眼下，正值一年中最热的时节“三伏天”，食堂也陆续推出了一系列清热解暑、健脾开胃的夏令菜，像“冬瓜小排汤”“冷馄饨”“糟虾”等菜品，不仅物美价廉，而且分量足、味道好。
望向墙上的锦旗，看着食堂里老人们的笑脸，陈经理感慨不已，他坚定地表示未来社区食堂会继续秉持热情贴心的服务，不辜负居民们的肯定与信任。
记者：张徐俊
编辑：耿洁玉
校对：焦旸越（实习）
审校：韦丽
南日报客户端记者 何可 通讯员 金鑫 康莹莹
“特别开心，终于吃上可口的热乎饭了。”5月8日中午，河南中科清能科技有限公司的56名员工，坐在宽敞洁净的餐厅里，一边吃着营养搭配合理的自助餐，一边高兴地交谈。
河南中科清能科技有限公司是巩义市2022年引进的重点企业，选址位于巩义市芝田镇的小微企业园，总投资5亿元，用地面积约100亩，年产18套氢液化系统。项目落地以来，巩义市各级各部门主动靠前服务，全力以赴为项目保驾护航，一期已于2023年底建成，二期于今年开始建设，预计2025年底建成。项目全部建成投产后，将为我国能源战略安全，双碳目标的实现，以及航天液氢、民用氢能的大规模推广提供助力。
据悉，2024年2月，巩义市开展集中调研优化营商环境活动，了解到该公司所在的小微企业园虽配备餐厅，但由于入驻企业较少，餐厅暂未投入使用，存在员工就餐困难的情况，便与所在辖区的芝田镇及时沟通，协调妥善解决员工就餐问题。
该镇党委政府高度重视，经党政联席会议讨论研判，安排班子成员专人负责并多次与中科清能负责人沟通等，考虑到镇区中国五冶中原建筑科技产业园配备有专业餐厅，可满足中科清能员工就餐需求。经协调，中国五冶中原建筑科技产业园负责人表示可接纳中科清能员工到园区内就餐，并享受员工内部价就餐。但就此情况与中科清能负责人沟通后，因考虑到就餐距离（约1.5公里）及企业实际情况，在征求员工意见后，未能通过此方案。
综合中科清能的相关需求后，巩义市芝田镇再度研判出新的解决方案，与负责芝田镇第一初级中学学生就餐的河南天成餐饮服务管理有限公司对接，经多次沟通协调后，由该餐饮公司为中科清能员工进行定制配餐服务。
近年来，巩义市芝田镇始终坚持把优化营商环境作为助推经济高质量发展的“先手棋”，不但积极把项目引进来、落下地、扎下根，还实行“店小二式”贴心服务模式，以优化政务服务“软环境”来擎起发展“硬支撑”。
“店长，停电了！这可怎么办，今天包厢都订满了，这店里还有这么多顾客呢，还大多数是外地游客……”
< class="pgc-img">“我给政府打个电话试试”
5月4日临近中午，沈阳市和平区的鹿鸣春饭店遭遇突发停电，店里当时包房都已经订满，大量外地游客在等待用餐。饭店迅速联系和平区政府求助，政府得知情况后，立即协调电业局工作人员赶到现场，并调配了应急供电车，以最快速度恢复了餐厅的电力供应。
< class="pgc-img">记者赶到在现场时看到，餐厅外，应急供电车在持续稳定地运作，工作人员坚守供电车上，确保供电不间断。餐厅内，顾客们已经满座，大家在舒适的环境中享受着辽菜美食，每个餐台上都摆放着饭店赠送的果盘和茶饮。据了解，停电以后，顾客都非常理解有序，只有一桌急需赶往火车站的外地游客未能等待用餐，饭店便贴心地送上了店里特色的澄沙包和香鸡，让顾客带走品尝。
< class="pgc-img">在等待电力恢复的过程中，饭店还向顾客介绍了辽菜的文化历史，这一非物质文化遗产的介绍不仅丰富了顾客的等待时间，也增加了他们对当地文化的了解和兴趣。经过政府协调和电业局工作人员的不懈努力，电路很快完全修复，餐厅的用电恢复正常。
< class="pgc-img">顾客李女士表示，没想到用电恢复这样快，还以为今天这顿饭吃不上了呢，感谢政府快速协调，直接来了供电车来保障我们的用餐，和平区的待"且“那是杠杠滴！
< class="pgc-img">现场工作人员表示，政府和电业局为保障节日期间平稳用电，有专门的应急处理预案，在企业有需求的情况下，协同作战，确保服务高效和人性化，确保企业稳定运营。
