前,一网友发帖称,在遂宁城区一烤肉店吃烤肉,结账后看到小票上消费了10元“碳(炭)费”,他觉得不合理,这引发了网友广泛讨论。
有网友表示难以理解,吃烤肉需要木炭,这本来属于店家必须准备的,怎么向客人直接收费了。并调侃如果是电烤的,难道还要收电费?吃火锅用了天然气,是不是也要给气费?
但也有网友表示这并不奇怪,现在烤肉店都要收取碳费。正如一些餐饮店家要收碗筷费,提供的餐巾纸也要收费。
↑网友吐槽吃烤肉被收碳费不合理
上述发帖网友称,看到小票上的明细后,与店家有过“理论”。老板解释称,“吃火锅要给锅底费。”该网友反驳,人家也没收燃气费呀,那照理说,“为啥不把房租、人工费都一起收了……”
该网友告诉红星新闻记者,自己和朋友多次去该烤肉店消费,以前结账没有留意过小票,所以并不知道以前有没有收过。他说10元钱的碳费并不多,但只是觉得收费不合理,这碳费不应该由食客买单。
但该网友也承认,他相信在其他餐厅吃饭,虽然没有收燃气费、电费,但这些成本,店家是算在了餐费里的,“只是把碳费单列出来,有点扎眼。”
对于消费者在网上发帖反映不该收碳费的问题,该烤肉店负责人表示“有点冤”,她说自己明码标价,并非乱收费,而且烤肉店收取碳费也是“行规”,并非他一家是这样。
红星新闻记者扫码该餐厅桌上的点餐二维码,确实可以看到10元碳费的收费项目。记者走访附近两家烤肉店,店员也证实要收取碳费。在网络上,也能找到有关烤肉店收取碳费的消息和讨论,可见烤肉店收取碳费并非孤例。
↑扫码点餐后的菜单显示碳费10元一位
上述餐厅负责人告诉红星新闻记者,目前木炭价格6000多元一吨,烤肉店每桌收取10元的碳费,其实是亏本的。现在餐饮业不景气,列出这一单项收费,也是跟顾客阐明,每一项收费都是明确的,让顾客消费得明明白白。
红星新闻记者 杨灵
编辑 于曼歌
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肉店的“炭火费”:消费者陷阱?
近日,有关某饭店在提供烤肉服务时额外收取炭火费的话题引起广泛关注。对于这一现象,究竟是商家合理的经营手段还是消费者的陷阱呢?让我们一起深入探讨。
< class="pgc-img">>商家解读:为何需要额外费用?
从商家角度看,炭火费的收取可能是为了弥补烤肉业务的成本,包括炭火的采购、保养以及提供舒适用餐环境所产生的费用。商家可能主张这是为了保证服务质量,但这一解释是否站得住脚,还需进一步审视。
消费者反应:陷阱还是合理支出?
然而,从消费者的角度来看,是否应该为烤肉而额外支付炭火费成为了热议的焦点。一些消费者认为这是商家故意设置的潜规则,以增加收入;而另一些则认为,为了享受更好的用餐体验,支付一些额外费用也是可以接受的。
行业规范:是否存在监管真空?
在这一争议中,我们不得不思考是否存在行业规范对于此类额外费用的监管。是不是时候加强对烤肉店等服务行业的监管力度,以确保消费者的权益不受侵害?行业自律或许是解决这类问题的一种途径。
透明度:商家应当更明示费用来源
或许,问题的关键在于透明度。商家是否在点菜前明确告知消费者炭火费的收取情况,或者是否将其包含在烤肉套餐价格中,直接影响了消费者对这一费用的接受度。建议商家在价格和费用方面更为透明,以避免引起不必要的纷争。
消费者权益:倡导更加公平的消费环境
最终,我们需要关注的是消费者的权益。在市场经济下,商家和消费者之间的利益平衡至关重要。倡导一个更加公平、透明的消费环境,或许是通过舆论监督、法规完善等手段实现的。在这个过程中,我们每个人都有责任为更加健康、公正的社会贡献自己的力量。
通过深度剖析商家解读、消费者反应、行业规范、透明度和消费者权益等方面,我们或许能更好地理解这一烤肉店“炭火费”争议的来龙去脉,同时也能为未来类似问题的解决提供一些思考和建议。
< class="pgc-img">>评论区的你怎么看呢?[加一][比心][比心][比心]
烤肉,炭火到底要不要付钱呢?
最近看到这样一条视频,男子去烤肉店吃饭,但是发现店家的炭火要收取“炭火费”,男子觉得非常不理解,并表示:这道理怎么也说不通啊!
到底是啥情况呢?先看看下面这段对话吧。
男子:
怎么你们店里还要收炭火费呢?我吃的是熟肉,又不是生肉,如果吃生肉,那我就直接去菜市场买了。
这个炭火是你们经营的必要成本,就像你们的电费和燃气费一样,这费用你们也要收么?为什么都要转嫁给消费者呢?
合着你们开店,消费者给你们分摊成本?
店员:
我们这个炭火费,是开台必点的一个费用,已经3年了。
男子:
如果你们收钱了,那你们的营业执照上,有炭火的经营许可证么?
店员:
没有!
男子:
没有的话,为什么要卖给我呢?
随后店员出去报警,以“一直拍视频,骚扰其他食客为由”,但是警察了解情况之后,回复店员:
这是公共场合,是可以录视频的。
男子随即整理视频,把相关资料,投诉到当地的市场监管部门。
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>这个炭火费收取的到底合理不,网友们也是议论纷纷,看看大家都是怎么说的吧:
支持男子,收费不合理。
< class="pgc-img">>饭店收费的项目还少么?
< class="pgc-img">>店家最后不是自己心虚了么?
< class="pgc-img">>谁都不争取,以后会是什么样?
< class="pgc-img">>我是做餐饮的,都觉得不合理。
< class="pgc-img">>他收费,那我直接拿肉和孜然去店了,可以么?
< class="pgc-img">>消费者就该坚持自己的权利。
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>不能理解店家为什么要收费。
< class="pgc-img">>一部分网友是支持男子的做法的,并且也表示这个费用不合理,去饭店吃饭,吃了喝了,享受服务了,为这些买账没有问题,但是要为店家的基本成本买单,这就不合理了,这不是应该是老板考虑的么?
还有最重要的就是,炭火已经“卖给”消费者,售卖炭火,已经远远营业执照上的范围,这不是违规么?
但是还有一部分网友有不同的声音,觉得商家这样做没有问题,试想下,如果商家真的要搞“隐形消费”那一套,那不是很简单么?菜品,肉品加价,不是更容易么?
但是商家还是选择让消费者“清清楚楚”消费,收费的项目都标记清楚,从这一点来说,店家做的没有错。
整个行业都是这样的,有什么问题么?
< class="pgc-img">>觉得贵了不吃,不去就行了,这样做值得么?
< class="pgc-img">>你以为不和你说,就不加了么?
< class="pgc-img">>争论这个没有意义。
< class="pgc-img">>大家对此事怎么看待的呢?