·引子·】
曾女士,一个在苏州上班的普通女性,与朋友们共同走进了一家名为“香天下”的火锅店,这次聚会原本只是为了品尝美味,却在结账时掀起了惊涛骇浪。那天,一张看似普通的账单竟然高达474万元,让曾女士和朋友们陷入了一场难以置信的困境。
【·曲折发展·】
在金鸡湖商业广场的“香天下”火锅店,曾女士与朋友们聚餐,享受着美食与欢乐。这家火锅店以其丰富的活动和优质的服务而闻名,吸引了众多食客。
< class="pgc-img">>曾女士当然也不例外,她为了庆祝自己的升职加薪,决定邀请朋友们一同品味火锅盛宴。
曾女士和她的朋友们充分享受着这顿美餐,不久后,服务员端来了一盘诱人的肥牛。曾女士有些困惑,她心里想着自己点的是一份套餐,但没有详细查看套餐内容。她轻轻皱了皱眉,然后任由朋友们享受这道美味。然而,更多的惊喜还在后头等待着他们。
三名服务员出现在他们桌前,一副隆重的姿态,摆放了更多的美食和两瓶上好的五粮液。
< class="pgc-img">>曾女士感到惊讶,但也感到开心,毕竟这份慷慨令人愉悦。于是,她邀请朋友们尽情享用,大家也乐意加点更多的菜品,享受这场盛宴。
然而,当曾女士要求结账时,服务员却提出了一个令人震惊的数字:474万元!这一数字引来了众人的目光,曾女士陷入了沉默,她无法理解,一顿普通的火锅怎么可能会如此昂贵?
【·揭开谜底·】
曾女士的朋友们也都被这一数字惊呆了,但曾女士似乎更加沉浸在困惑之中。
< class="pgc-img">>服务员坚持表示,账单金额就是474万元,而不是474元。这一突如其来的消息让大家陷入深思,一顿火锅怎么可能高达474万元?
曾女士不得不仔细检查账单,她注意到账单上除了她自己点的套餐和送的小菜外,还列出了一项名为“剑南春”的酒水。这一发现令她大吃一惊,因为她根本没有点酒。然后,她回忆起了一个小插曲,她在点菜前参加了火锅店的一个分享活动,将点餐二维码分享到了一个群里,并附上了用餐照片。
< class="pgc-img">>但这一举动引发了一段小插曲,一些群友看到曾女士分享的点餐二维码后,私下下单,然后又被曾女士发现并痛斥。然而,这些不满的群友并没有善罢甘休,趁着曾女士等人专心享用美食时,再次扫描了二维码,悄悄地添加了更多菜品和大量的酒水,最终导致了这天价的账单。
【·危机解除·】
曾女士和朋友们面对这不可思议的账单,陷入了深深的困境。幸运的是,火锅店的老板及时介入,向曾女士保证,她只需要支付实际消费的金额,无需为巨额账单烦恼。
< class="pgc-img">>曾女士也逐渐冷静下来,意识到自己也有一定的责任,因为她没有妥善保护自己的个人信息。她向火锅店老板表示了歉意,而老板也为此事件向她道歉,并承诺将改进管理和提高数据安全。
【·反思与教训·】
这个令人匪夷所思的故事引发了深刻的反思。首先,它提醒我们在享受美食时要保持警觉,使用二维码点餐时应认真核实订单,以免遭遇类似情况。此外,这个故事也揭示了网络世界中的潜在风险和挑战,技术漏洞可能被不法分子利用,对他人进行恶意攻击,给受害者带来巨大麻烦和损失。
< class="pgc-img">>对于商家而言,这个故事也是一次警示,他们必须高度重视数据安全和用户隐私保护,采取更加严格的措
【·加强保护措施·】
为了避免类似事件再次发生,商家需要加强保护措施。首先,他们应该对点餐系统进行全面的安全审查,确保没有漏洞可供攻击者利用。同时,商家应该加强员工培训,教育员工如何辨别异常订单和处理类似事件,以及如何应对不慎泄露的用户信息。
此外,用户也需要保持警惕,不仅仅是在点餐时,还要在日常生活中保护自己的个人信息。
< class="pgc-img">>在社交媒体和在线平台上,要谨慎分享个人信息,特别是涉及财务和身份的敏感信息。要时刻警惕不法分子可能采取的各种手段,以保护自己的隐私和财产安全。
【·普及网络安全教育·】
这个故事也凸显了网络安全教育的重要性。我们生活在一个信息爆炸的时代,网络已经渗透到我们的方方面面。因此,普及网络安全教育变得至关重要。学校、企业和政府都应该加大网络安全教育的力度,提高人们对网络安全的认知和风险防范意识。
< class="pgc-img">>年轻人特别需要接受网络安全教育,因为他们是网络世界的主要使用者。他们应该知道如何保护自己的隐私,如何辨别网络诈骗,如何建立强密码,以及如何安全地使用社交媒体和在线平台。
【·结语·】
在这个信息网络时代,我们每个人都需要对网络安全负起责任。无论是商家还是普通用户,都应该采取措施保护自己的信息和财产安全。只有通过共同的努力,我们才能够在网络世界中享受便利的同时,远离潜在的风险和威胁。
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>起“最会享受火锅”的城市,非成都莫属。
今日,“火锅巴士”正式开跑,因疫情摧残难以外出的全国吃货,把这条新闻拱上了热搜。
总第 3155 期
餐企老板内参 王盼 张心笛 | 文
火锅巴士开跑
“地标+交通+美食”一键三连
成都人民把火锅搬上了巴士!
微博热搜阅读近6000万;抖音同城热榜top13
>“吃着火锅唱着歌,看着夜景吹着风,巴适得很~”
春熙路始发 途经太古里、望平街、339电视塔等成都夜游地标
>“地标+交通+美食”打卡一键三连。
慢节奏趣生活,成都人民似乎总能在平淡日常中抓住一闪而过的新奇答案。
这辆巴士限期一个月 由成都文旅集团、成都公交集团联合大龙燚火锅共同推出
>内参君了解到,这并不是大龙燚第一次跨界联名尝试。
此前,大龙燚还曾与成都音乐派KTV联名,推出火锅+KTV的创新形式。从“边唱歌边吃大龙燚”,到“巴士火锅局,一口穿越过”,大龙燚在跨界场景融合的创新上愈发大胆,又一次在场景打造上提供了新思路。
对此,该巴士项目相关负责人表示,火锅巴士是在熊猫线、锦城线、夜游线等观光旅游线路上进行的创新性升级。作为观光巴士与美食文化融合的一个缩影,未来还将陆续推出酒馆巴士、茶馆巴士、川菜巴士等。
“上天下海”的餐厅
其实并不少
如火锅巴士一般有意思的就餐场景越来越多,也愈发流行。
内参君随手盘点了一波,可谓花样百出,既能“上天下海”,也能“开起火车奔向田园乡间”。
>>>“上天”式场景之天台星空顶餐厅、帐篷餐厅
诸如北京的K泰·星空帐篷餐厅、Marina牛排露台泡泡屋;
深圳的天台友约音乐餐吧;武汉的別漾星空屋顶帐篷火锅;杭州西湖边的天台月光帐篷火锅...
“饭吃到一半,抬起头离星空只有一尺距离。”
突出“伪露营感”的特点,开阔视野加之氛围感灯串,对于工作日程繁忙的消费者而言,相较于普通餐厅显然休闲体验感更加浓厚。
>>>“下海”式场景之邮轮餐厅、海底餐厅
同样是火锅场景,重庆周师兄选择把就餐搬到黄金邮轮上,满目红火与摇曳景色碰撞。
而像厦门网红打卡地,波塞冬海上未央邮轮餐厅;广州小蛮腰VION邮轮餐厅等,则直接把邮轮开了出去。
伴着夜色海浪,游船一路驶过城市地标打卡建筑,吃饭观光两不误,约会摆拍一手抓。
与把餐厅搬到海面上相对比的,是“将餐厅搬进海洋馆”的海底餐厅。比如三亚著名的亚特兰蒂斯酒店、天方洲际涛餐厅等等。
>>>户外融合式场景之火车餐厅、田园火锅
主打复古怀旧风的铁皮火车餐厅,如成都第一家火车餐厅香天下火锅;北京七棵树喜庆火锅、半个夏天亲子火车餐厅等等。
从售票口购票、登车检票到模拟火车开动的整套流程,以及硬座、软卧不同车厢的场景布置。
绿皮火车和餐厅的结合,勾起的是一代人对于绿皮的记忆漩涡,消费的是情怀。
有人开着火车在意境中奔现惬意的乡间生活,有人则直接把餐厅开在了生态大观园。
大渝火锅3800平的花园式美景,亭台楼阁、小桥流水,随着音乐和灯光的节奏,喷泉起起落落。
不远处是一场唯美的古装国风表演,眼下是热气腾腾的红油火锅,身旁坐着三五好友,体验感在此刻盘旋升天。
在主力消费人群画像逐渐向90、95后倾斜时,规规矩矩坐在餐厅吃饭,单调乏味的用餐体验,似乎已经不能完全满足消费者。
深挖用餐场景多样化,重构“景点式”餐厅思路,已然成为餐饮创新的破局点之一。
从“伪露营”到“真露营”
场景升级的2种表达方式
场景创新,是近几年餐饮行业热议的话题。
早在几年前,马路边边就把街头撸串的场景搬到了室内,掀起一阵“室内造景风”。随后,全国各地餐饮响应“市井风”,青砖灰瓦、大红灯笼如出一辙……
再之后,“文和友模式”掀起高潮,澡堂风、大排档、KTV餐饮等陆续登台亮相。而最近的热门,则是“露营餐厅”的风靡。
在小红书搜索关键词“露营餐厅”,共3W+笔记
>不断升级的场景背后,甚至诞生了“图效”的说法:即一家餐厅是否能有较高的“成图率”,能否引发顾客自主传播。颜值、图效和流量,往往成为正比。
纵观这些年餐饮行业的频频创新,内参君发现,各个品牌的打法背后,场景升级本身也在“迭代”,大体看来有两种表达方式:
一是店家创造场景,可谓“伪露营”。
比如马路边边、电台巷、南京大排档、行运打边炉、奈雪书屋、以及茶颜悦色近日新开的茶馆等。本质是,餐厅还是那个餐厅,但场所进行了氛围上的大升级。“假装在XX”制造出强烈的反差感,以此吸引顾客。“露营咖啡”、“露营烧烤”等全新的餐饮模型不断涌现,很快刷爆社交媒体。
茶颜悦色新开“小神闲茶馆” 仅限堂食不可打包,挖掘新流量同时也创造新场景
>这种“路数”的优势在于,能够快速制造话题。
第一波敢于“吃螃蟹”的品牌,也在这种方式中占据先发优势,赚足眼球。但利弊同行,在快速制造话题,吸引大量眼球的同时,却很容易盛极而衰,陷入“内卷”,同质化现象严重。
几个明显的例子:在马路边边成名后,全国各地开始跟风做起市井;南京大排档则带火了“排挡风”,长安大排档、合肥大排档紧随其后,甚至在前几天还曾有“大排档”起诉“大排档”的新闻出现;而全国各地在去年流行起的“文和友”分友,也是典型代表。
二是真正把场景搬出去,走“真露营”路线。
比如麦当劳、肯德基、星巴克、瑞幸都做过咖啡巴士,夸父炸串也曾做过“炸串车”。从品类来看,饮品、小吃的便捷属性和外带属性,让一众头部品牌争相“快闪”起来,从形式上来看,这些餐车大多是非流动形式的,并没有真正“跑起来”。
用“小而灵活”的快闪形式,增加品牌曝光度
>风口之下,头部品牌不会甘于寂寞。
这个五一,海底捞在北京和成都推出户外烧烤服务,必胜客也联手户外品牌推出露营套餐,紧随其后“炸街”的,则是成都的“巴士火锅”。
露营经济“大跃进”,让不少人嗅到了商机。不过,受到实际场景、营地条件的限制,真正能把餐厅搬到户外的,少之又少。
对于很多跨界的品牌来说,“借露营之风,行品牌之事”才是真目标,其背后,是餐饮品牌突破场所瓶颈、扩张品牌势能、链接年轻人的真实需求。
火锅巴士大热背后
揭秘了怎样的餐饮风向
从创造“假”场景,到升级“真”场景。餐饮人一直在路上。
火锅巴士成为热议话题,其中有多种因素:品牌的势能、疫情下的消费心态、成都这座地标城市自带的话题感……而在热搜背后,内参君为大家梳理出4个值得注意的餐饮风向。
>>>“逆反”的消费者,越来越不满足于封闭场所下的就餐方式
在餐饮消费者画像中,随着主力消费人群年龄段不断下探,就餐需求也愈发多样化。
相较于70、80后消费者更加实际、传统的就餐观念来说,90后,尤以95后突出,则更加关注就餐环境的整体氛围、体验感的丰富性、打卡摆拍的美观度,甚至于会根据不同的社交性质、对象,匹配不同的当日就餐需求,从而在全然不同类型的餐厅间穿梭。
而在疫情大环境的影响下,“被迫宅家”多时的年轻人,也急需新的户外场景来刺激消费。比如亮马河街道的“露营狂欢”。
对于“憋疯”的年轻人来说,在户外躺平是一件绝对美事
>消费需求的变化正在倒逼企业进行迭代升级,开启颠覆性创新。未来,餐饮空间的挖掘和升级,依然大有机会。
>>>内卷严重的火锅赛道,正争先恐后做场景创新
作为餐饮行业第一大品类的火锅赛道,抢先成功上市的头部品牌们,如小肥羊、呷哺呷哺、海底捞,无疑不是在当时市场情况下,把握住了消费需求,打出差异化,从而占取先机。
而在内卷愈发严重的今天,火锅赛道竞争的白热化态势丝毫不见疲惫。
从火锅内在本质的“卷”,如火锅食材、汤底、小料等差异化产品的出现,到细化服务、强调体验的外在“卷”。再到当下从场景融合、场景创新入手的整体“卷”,周师兄的“邮轮火锅”、大龙燚的“巴士火锅”,打法如出一辙。
在这场“从内卷到外,从细卷到整”的无声硝烟中,能否先一步跳脱市场常态,开启既符合大环境规律又满足需求差异化的创新,或许是破局的关键之一。
>>>社交属性,仍然是餐饮的重要元素
刚刚上线的火锅巴士,“抢票难”是网友的集体感受。
在小红书上,有网友吐槽“说好的520开跑,现在已经约到了2周以后”。火锅巴士能够一炮而红、被蜂拥而抢,其官宣的时间节点也很讨巧——选择520这个极具话题的日子。
一边和亲人好友欣赏“耍都”灯火阑珊的夜景,一边在滚烫的锅子中找寻美味,这场景,岂不美哉。早有业内人士断言:火锅拼到底,拼的是社交属性。
内参君注意到,火锅巴士上只售卖双人套餐,仅需89元一份,包含了车票、火锅、小吃、饮料等,价格亲民到极致。
降低门槛,增加关注度和参与度,同时用苍蝇馆子的价格提供大品牌的品质和创意服务,妥妥的“降维打击”下,稳准狠地击中了顾客心。
双人套餐菜品
>>>>旅游城市的疫后自救:需重新定义“本地化”
成都是典型的旅游旺城。但在疫情反复下,人们外出的频率被大大降低,即便有着众多吸引人的元素,成都的旅游经济依然面临“抽底式下滑”。
要知道,类似成都、长沙、厦门这样的城市,餐饮是否火爆与游客、流量息息相关,存在不稳定性。即便当地没有疫情,也会因为国内其它地区的疫情而被动地陷入“反向隔离”。
这种情况下,倒逼各地餐饮人重新定义“本地化”。减少对外地客流的依赖,逐渐适应“没有游客状态下的经营模式”,相当于,开启了餐饮的本地内循环。
以这次的火锅巴士来看,在北京、上海等地依旧被疫情“锁喉”的大环境下,首批体验者最有可能是成都本地及周边客群。
大龙燚作为成都具有代表性的网红品牌,过往在人们心中的印象是,“外地朋友来成都,去搓一顿大龙燚”。而如今,伴随着火锅巴士的开通,成都本地人积极参与,纷纷打卡、尝鲜,这对于大龙燚来说,也是“开启本土消费内循环”。
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【导语】
500万元,是一笔巨额的数字,对于普通人来说,可以改变生活,也可能让人陷入困境。但这个看似土豪行为的故事,却发生在一位平民百姓身上。在一次火锅聚餐中,吴女士和她的朋友们不仅经历了一场惊险的账单之争,还揭示了点餐系统的漏洞,引发了关于法律责任的讨论。本文将带您深入了解这一事件的经过,以及相关法律规定的解释。
< class="pgc-img">>【案情回顾】
这个故事发生在苏州,一座风景秀丽的城市。吴女士和她的一群朋友决定在端午假期相聚,选择了一家名为“香天下”的火锅店。这家店以服务好、味道鲜美、花样多而闻名,正是因为这些特点,吴女士才会选择这里作为聚餐地点。
然而,聚餐进行到中途时,一连串的惊喜发生了。肥牛、水晶虾、名酒等昂贵的菜品接连上桌,数量之多让吴女士和她的朋友们感到吃惊。而后更有服务员拿来两瓶五粮液,让这顿聚餐的规模不断扩大。
< class="pgc-img">>吴女士无法置信,于是询问服务员是否已经上齐了所有菜品。
然而,服务员的回答让吴女士和她的朋友们瞠目结舌:“474万元。” 这个天价账单让所有人震惊不已,而吴女士更是感到绝望。账单上不仅包含了她们点的菜,还有奢侈品名酒剑南春,数量竟达99999瓶。经过仔细核对和回忆,吴女士发现问题出在一个群友给她们点餐,而这个群友竟然是出于恶意,以报复为目的。
【以案释法】
这个案例涉及到了多方责任和法律规定。
< class="pgc-img">>首先,恶意点单者是否需要承担法律责任?根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三条,扰乱公共场所秩序的行为会受到警告、罚款甚至拘留的处罚,而恶意点单的行为无疑扰乱了商家的经营秩序,因此有可能受到相应的处罚。
此外,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十九条,违反计算机信息系统规定的行为也会受到拘留的处罚,而点餐系统涉及了计算机信息系统的使用。如果恶意点单者的行为被认定为违规使用计算机信息系统,也可能面临相应的法律制裁。
< class="pgc-img">>另外,根据《中华人民共和国民法典》第一百一十一条,个人信息受到法律保护,任何组织或个人需要获取他人个人信息时,应依法取得并确保信息安全,不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息。如果恶意点单者使用吴女士的个人信息进行点餐,也可能构成侵犯个人信息的行为,受到法律的制裁。
最后,商家也应对点餐系统的漏洞负一定的责任。商家应该确保点餐系统的安全性,防止类似的恶意点单事件发生。
< class="pgc-img">>因此,商家也需要在事件中承担一部分责任。
【结语】
这个事件反映出了在数字化时代,个人信息和电子系统安全问题变得愈发重要。恶意点单者的行为不仅扰乱了商家的经营秩序,也影响了吴女士的声誉。法律规定了一系列相关行为的法律责任,希望能够起到一定的震慑作用,防止类似事件再次发生。与此同时,商家也应该加强点餐系统的安全性,以确保消费者的权益和数据安全。
在面对类似情况时,及时的沟通和合理的解决办法可能会避免更大的损失。