日,黑龙江省大庆市肇州县一家奶茶店疑因先说“欢迎光临”,没先说“进店扫码”被勒令关闭,引发关注。
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肇州县11日发布处理结果,其中1人被政务记过并调离执法队伍,2人被批评教育,主管副局长被诫勉谈话,市场监督管理局被通报批评。通报全文如下:
关于肇州县市场监督管理局干部执法不当问题的调查处理情况通报
2022年11月11日,网上出现反映我县市场监督管理局工作人员执法不当的信息,县委、县政府高度重视,第一时间由县纪委监委成立调查组开展调查。
经查,2022年11月10日9时54分,县市场监督管理局王某某等3名工作人员对县城内营业场所某奶茶店疫情防控情况开展执法检查。奶茶店服务员对进店三名执法人员说“欢迎光临,扫一下码”,执法人员称“说晚了,第一句就应该说扫码”。随后亮明身份,系市场监管局工作人员,认定该奶茶店没有严格执行扫码、验码规定,勒令奶茶店关停一天。
事件发生后,王某某深刻认识到自身错误的严重性,已经当面向奶茶店经营者道歉,并取得了谅解。
鉴于王某某等人在执法检查过程中,执法不规范,方法简单粗暴,态度生硬,以商家没有第一时间要求扫码为由故意刁难,以检查为名滥用职权,在社会上造成严重不良影响,依据相关规定,县纪委监委给予王某某政务记过处分并建议调离执法队伍;给予工作人员金某某、赵某批评教育处理;给予县市场监督管理局主管副局长康某诫勉谈话处理;对县市场监督管理局予以通报批评,并责令进行深刻检查。
此次事件暴露出我县个别执法人员执法态度不端正、执法行为不规范、执法素养欠缺等问题,我们将深刻汲取教训,引以为戒,进一步加强执法队伍管理,规范执法行为,提高执法水平。非常感谢社会各界和广大网民的关注和支持,诚恳接受社会监督。
另,网传关于“县市场监督管理局其他工作人员来到奶茶店,称该事件是误会,视频中执法人员是假冒的”消息,经与奶茶店老板和门店店长核实,为不实信息。
中共肇州县委员会
肇州县人民政府
2022年11月11日
声明:本文转自肇州县人民政府网站、@上游新闻,在此致谢!
评论区表情包大赛#有媒体报道,2024年4月7日,发生在重庆一个霸王别姬奶茶店,一个女子脱光上衣,十分不雅,身后的服务员十分无奈。
< class="pgc-img">>哈哈[捂脸][捂脸][捂脸][捂脸]媒体在网上报道时,肯定要对脱光上衣的女子打马赛克的呀。
结果在评论区,众多幽默的评论笑的我肚子疼。我把这个视频的链接放在这里,大家可以点开来看。
4月7日 重庆。一女子在霸王茶姬奶茶店,脱光上衣 十分不雅
一个上海的网友评论称,他在上海看的手机一团白雾,急得团团转,是不是手机坏了。
下面还有跟帖的说:是该整治一下制造雾霾的人了,真可恶。[大笑][大笑][大笑][大笑]
< class="pgc-img">>因为视频中对脱光上衣的女子打了马赛克,有幽默的网友评论称:他对视频进行了举报,内容质量差,啥也看不到。[我想静静][我想静静][我想静静][我想静静]
< class="pgc-img">>[大笑][大笑][大笑][大笑]看这个网友这样说:国家什么时候才能出手整顿一下这些乱打马赛克的人。
< class="pgc-img">>这个网友的评论很快收到全国各地的响应:陕西的网友说必须惩罚,把打码的人惩罚。浙江的网友说,报警吧,把打烟雾码的抓起来。河北的网友说,重庆的雾霾这么严重吗?该治理了。广东的网友说,把他在广州急的团团转。[捂脸][捂脸][捂脸][捂脸]
< class="pgc-img">>?[大笑][大笑][大笑][大笑]笑死我了,这么有才又幽默的评论者应该都是男性吧。
不是急吗,着急去吧,就是不让你看。手机坏了,赶快换手机吧,换了之后就看清女子的裸体上身了。
欢迎光临,扫一下码。”疫情发生以来,很多消费者已经习惯了类似的问候语。然而最近,在黑龙江省大庆市肇州县,一家奶茶店却因为这样一句再正常不过的问候,被当地市监执法人员处以停业处罚。
现场监控视频显示,事发时,三名执法人员走进奶茶店,听到服务员的问候之后,带头的执法人员立刻正色道:“说晚了,第一句就应该说扫码。”因为这一句话,该奶茶店被认定为“没有严格执行扫码、验码规定”,当场被责令停业。视频传出后,涉事执法人员的做法引发不少网友质疑。
11月11日晚,肇州县人民政府就该事件发布调查处理情况通报,证实了这起事件的真实性。对于王某某等三名执法者的不当行为,有关部门表示执法者已经当面向奶茶店经营者道歉,并取得了谅解。在通报中,肇州县还表示:“此次事件暴露出我县个别执法人员执法态度不端正、执法行为不规范、执法素养欠缺等问题,我们将深刻汲取教训,引以为戒。”
至此,这一执法决定的是非问题已经十分清楚——奶茶店服务员先说“欢迎光临”后说“扫一下码”没有错,错的是某些执法人员自以为手握权力,就能随意“拿捏”商家的畸形心态,以及“为执法而执法”、滥用职权、擅自“加码”的错误举止。
从肇州县发布的通报来看,有关部门发起执法行动的初衷,在于督促商家严格执行扫码、验码规定。此前,一些地方的经验教训也证明:商家扫码、验码不严,确实可能造成疫情外溢,给社会带来额外的风险。然而,不论初衷多么正当,执法工作都必须坚持效果导向,而不能搞形式主义、官僚主义,把执法者施展“官威”的欲望置于执法工作的实效之上。
具体到每一家被巡查的店铺,只要店家主动提醒客户扫码,没有放任客户漏扫、代扫,就已经尽到了应尽的义务。至于是先说“欢迎光临”,还是先说“扫一下码”,并不影响效果。更何况,商家见到客人先说“欢迎光临”,是约定俗成的做法,早已成为一种“条件反射”。对着这样的说法挑毛病,无论如何都无法解释为正常的执法行为。对于这种执法者,严肃处理方能以儆效尤。
就在肇州县发布通报,纠正错误执法决定的同一天,国务院联防联控机制综合组发布《关于进一步优化新冠肺炎疫情防控措施 科学精准做好防控工作的通知》,公布了进一步优化防控工作的20条措施。其中明确提出:“要坚持底线思维,突出问题导向,既要反对不负责任的态度,不能落实不到位,造成防控风险放大,又要反对和克服形式主义、官僚主义,坚决纠正简单化、‘一刀切’、层层加码等做法。”
在涉及疫情防控的市监执法工作中,执法人员必须严守相关规定,把群众利益放在心上,既要对防疫负责,也要对民生负责。对该管的事情视而不见,是一种不负责任,过度执法、任性执法,同样是一种不负责任。在疫情防控工作中擅自“加码”,无端给人民群众的生产生活制造麻烦,不仅会导致群众不满,也是对疫情防控大局的破坏。对此,各地还应从这起事件中汲取教训,引以为戒。
责任编辑:任冠青
来源:中国青年报客户端