叮当益企玩走进二维火：一场关于餐饮行业数字化变革的深度对话

为国内扫码点单的发明者和开创者，已深耕餐饮服务行业近二十载，见证并引领了餐饮服务行业从传统模式向数字化转型的壮阔历程。

在互联网、大数据等新一代信息技术迅猛发展的时代背景下，如何才能精准洞察客户需求，探索餐饮行业增长新思路？7月18日，叮当益企玩的成员们走进二维火，与行业先锋面对面，展开了一场关于推动行业数字化建设的深度交流与学习。

随着全行业数字化进程的持续加速，数字化餐饮早已势不可挡，于是SaaS服务平台成为了餐饮商家必不可少的运营工具。自2005年成立以来，二维火便致力于餐饮和商超零售SaaS服务的研发与推广，旗下产品围绕餐饮软件系统全面展开，更是在2023年推出了集企业宣传与销售为一体的解决方案——“二维即视”企业管理系统，助力餐饮营销步入多元化时代。

在交流会议上，二维火的专家团队向叮当益企玩成员们分享了其在餐饮数字化领域的最新研究成果与实践案例，从智能点餐系统的便捷性到厨房管理的精细化，再到会员营销体系的个性化定制，无一不彰显出数字技术为餐饮行业带来的深刻变革。

此次参与二维火交流之旅的成员中，不乏餐饮领域的资深从业者，他们与二维火专家团队就餐饮数字化转型策略、技术应用、顾客体验提升等多个话题展开讨论。这场知识与经验的碰撞，不仅促进了创新思维的自由交汇，更激发双方对于餐饮行业未来发展的无限遐想。

叮当益企玩的发起单位叮叮当当科技，与二维火在战略规划、技术理念等方面有着诸多相似之处：对内，双方均以客户需求为核心，不断更新迭代系统，满足企业日益增长的需求；对外，则秉持共创共赢的态度，通过资源的深度交叉与融合，共同拓宽行业边界。

无论是叮叮当当科技在数字采销领域的深耕，还是二维火在数字餐饮的前沿布局，双方都有一个共同的目标——帮助企业实现降本、增效、提质，在这个愿景的引领下，叮叮当当科技与二维火将加强技术层面的沟通与合作，共同探索更多高效、实用的数字化转型路径，以科技的力量赋能企业，合力推动数字化进程。

此次叮当名企行——走进二维火活动，成员们收获满满，不仅收集到了许多餐饮行业的前沿信息，更近距离感受到科技在提升消费者体验、优化商家运营效率等方面所发挥的巨大作用。

叮当益企玩将继续发挥好桥梁作用，积极组织成员们到优秀企业交流学习，促进知识共享与经验积累，为社群注入源源不断的创新动力。下期叮当名企行也将如期举行，如果您也想和我们一起走进优秀企业，可通过官网与我们联系。

关于杭州叮叮当当科技有限公司
杭州叮叮当当科技有限公司，是集国内外供应链体系、企业多场景采销解决方案、智能化采销工具于一体的全行业采销管理DaaS平台，主营业务包括采购SaaS工具-叮当智采、集束供应链、企业赋能互助平台-益企玩、叮当优选、益企商旅、叮当文旅、叮当公益七大板块。
基于全球领先的「SaaS+供应链」模式，致力于构建企业“人 - 货 - 场”的一体化解决方案，帮助企业对内降本增效，对外获客增收。作为采销数字化管理解决方案服务商，叮叮当当目前已经形成以垂直解决方案为特色的核心产品矩阵，涵盖企业采购、员工福利、供应链输出、差旅报销、文创+旅游等场景；覆盖金融业、制造业、通信、教育、直播、服务等各行业，助力企业数字化采销能力的智能升级，实现合规、高效、普惠、智能，精确匹配企业需求。在未来，叮叮当当将持续在细分行业和场景中深耕，陪伴企业快速成长。

维火餐饮管理系统项目案例回顾，管理系统主要包含收银、后台管理、会员管理、原料管理、连锁管理、预定管理、营业报表等商户营业的所有功能。

杭州迪火

杭州迪火科技有限公司，成立于2005年，其发展历程是很久的，直属有三个分公司，专注于SaaS云计算领域，其产品研发方向主要是餐饮系统软件的研发和应用。目前收银系统包括风尚版、风火版、招财版等不同版本，软件方面不同版本可满足不同商户需求。

二维火在十几年前布局线下餐饮市场，3年前布局线上能力。包括但不限于自营外卖、线上微商城和数字化会员营销系统等，能为超级大品牌打通线上线下所有经营模块提供全面的系统解决能力。

二维火最大的优势就在于：从商家终端出发，为商圈提供一体化的能力与价值！

杭州迪火科技有限公司以让天下没有难开的店为使命，打通餐厅从预定到厨房的整个线上线下流程，并建立基于移动终端的客户管理体系，给商家提供的不仅是一个收银工具，更是一个全自主的营销平台。现有产品二维火盒子、红外触屏收银机等，已应用于外婆家、那些年等餐厅。

浙江道霆

道霆注重符合企业及品牌形象的视觉体验，注重代码数据架构并兼顾于企业品牌营销，提供品牌价值。以产品为中心，整合产品发展方向，以匠人精神转换为一流的美学价值，视觉动态效果。

大道至简 雷霆万钧

我们坚持与客户的合作需要互惠互赢，相信客户的成功即是道霆的成功；

我们坚持给与客户客观合理的项目评估与建议；

我们坚持每一个项目需要详细的沟通，在充分分析客户需求的前提下才开始项目开发，必须经过严格测试才进行交付。

项目解决方案

传统的来电显示只能显示电话号码，而如果一旦餐饮管理系统联网就能够实时共享用户信息，商户就能针对用户做出特定服务。“试想你拨打电话给餐厅，服务员就能叫出你的名字，并且知道你的VIP等级，你在这个餐厅的消费次数，马上针对你的情况定制优惠措施，这是一种什么感觉？”我们认为，以商家上线和数据化为核心的系统才是O2O的核心。

者：鹿玄

杭州迪火科技有限公司始创于2005年，长期专注于云计算餐饮软件系统的研发和应用。该技术在国内外同行业中属于领先水平，并获得过多项技术专利和知识产权。

旗下的二维火智能收银系统，基于移动互联网和云计算技术，专为餐饮业量身打造，通过手机端和收银端的无缝对接，帮助餐饮商户节省经营成本，提高服务效率，实现更好的精细化管理，目前已成为国内外超过35万家餐饮商户的选择。二维火智慧餐厅，通过线上化，帮助餐饮行业实现互联网信息化、点餐智能化、管理智能化，最终改变餐饮行业生态，让食品安全公开透明。

随着物联网行业的快速发展，智能点餐服务已成为餐饮行业中的标配，二维火在收银系统市场深耕多年，其智能终端设备(如收银机)部署在国内外大中小众多商户中。在就餐高峰期，海量终端设备与后台餐饮系统之间存在频繁的双向交互，比如订单消息、支付消息等,需要一款中间件作为终端设备与后台应用之间的消息通道。

高性能诉求：需要支撑海量设备在线连接，高并发的消息处理及毫秒级的消息推送。
可靠性诉求：保证消息不丢失支持离线消息推送，无单点瓶颈，可弹性伸缩。
安全性诉求：支持设备级的权限控制。
使用阿里云微消息队列MQTT，可实现智能设备端之间、智能设备端与云端微服务之间的完全互通，同时满足业务对于高可用、高并发、安全性等需求。
业务价值：微消息队列MQTT本身具备的多协议兼容、高可用、高性能等特性，有效地支撑了二维火云端设备的快速接入，助力业务稳定。
运维成本：MQTT是一款托管的PaaS服务，节省了大量的运维成本，解放了生产力，使IT人员可以更加聚焦业务本身。

产品推荐：
微消息队列 MQTT

微消息队列MQTT版是阿里云推出的一款面向移动互联网以及物联网领域的轻量级消息中间件。如果说传统的消息队列中间件一般应用于微服务之间，那么适用于物联网的微消息队列MQTT版则实现了端与云之间的消息传递和真正意义上的万物互联。

更多关于微消息队列MQTT的介绍，请参见https://help.aliyun.com/product/100973.html?spm=a2c4g.11186623.6.540.206eae8aPer3KE