丨职业餐饮网 赵鱼羊
餐厅开直营店,一般一年开6、7家,都感觉发展很快了,但福州有一家餐厅,一年时间开了100多家直营店,而且开的轻松、简单,是不是很奇怪呢?
职业餐饮网记者走进福州醉得意,听听他家创始人彭林明讲讲醉得意的前前后后,是怎么一口气在一年时间开出100多家直营店的。
盘下亏损酒楼自己做
彭林明,是70年代生人,之前在学校做美术老师,后来下海,做餐饮策划。
2012年,在福州三坊七巷旅游步行街,有一家酒楼因为经营不善,每月要亏7~8万元。
彭林明找到这家亏损酒楼的老板,与其沟通了一下,打算试营业3个月,看能不能扭亏为盈。
接手酒楼后,彭林明才发现酒楼积重难返,3个月的经营,餐厅还是亏损。索性,彭林明盘下了酒楼,自己开干。
酒楼换了老板,之前的厨师团队也走了大半,彭林明顿时陷入了困境。对剩下的人员进行梳理时,他发现,有个厨师做的排骨很好吃,忽然,一个想法就冒了出来。
“以前酒楼做100多道菜,现在打算就做这一道,把这一道菜作为主打。”彭林明说。
一招——让餐厅每天2000人排队
确定了这个想法,彭林明先把酒楼改名做“醉得意”,并把从前卖28元每盘的醉排骨降价到1元每盘,同时展开了线上线下的全面宣传。
餐厅一下开始排队了,平均每天排队来餐厅吃排骨的就有2000人。
“第一个月,亏了20多万。”彭林明说,“但基本很多人都知道了我们家的排骨,好歹餐厅开始排队了,这是从来没有过的事儿呀。”
餐厅的人流被一元钱的排骨带起来了,连带其它盈利菜品,餐厅的亏损状态渐渐止住了。
看势头好转,彭林明决定再另开一家店。
第二家醉得意,排骨定在8元每份,也是远远低于市场价。
“这家店,因为第一家的醉得意名气打出去了,人们都知道了,所以,人流也还成。”彭林明说,“但前三个月,因为定价比较低,所以并不赚钱。”
做了三、四个月,第二家醉得意名气也渐渐起来了,也开始排队了。
又一招——让店员都超有干劲
两家醉得意都开始盈利了,彭林明又准备开第三家店,选址筹备,开业实现盈利后,他把店的一半左右的股份都给员工分出去,在单店,实现员工自治,把过去开直营店雇佣员工的模式,变成了开新店就和员工合作的模式。
“这种模式,让每个店,每个成员都充分发挥了自己的主观能动性。”彭林明说。
彭林明认为,餐厅连锁的系统,有三个层级,最初是团伙,接着是团队,最高级是组织。
团伙,是餐厅最初发展的形态。
当开了连锁后,就会成立团队,这是现在大多数连锁餐厅的模式。
但醉得意,就是一种组织,这种模式,让每个餐厅都自成体系,自己就是一个小团队,但却是在整个醉得意的体系之内,大家联合成为一个组织,共同获取市场红利。
再一招——让餐厅竞争力空前
随着不断开店,不断对市场总结,彭林明也渐渐对醉得意有了清晰的定位——正餐快餐化。
这个定位,结合醉得意的选址特点,让它有了强大的市场竞争力。
“醉得意的选址,主要集中在各个城市的地铁口,医院、学校、CBD等人流大的地段。”彭林明说。
一般在这种地段,都是快餐居多。
这招,让醉得意的消费者获得了两个爽点:
1. 口味上的爽点
醉得意的产品,类似正餐,以现场炒制为主,在味道上要胜过快餐。
在快餐云集的区域,醉得意的味道可以说是最好。
2. 价钱上的爽点
在价位上,醉得意要比传统正餐低,由于8元排骨等菜品的存在,又让醉得意就餐的消费者,可以享受到与快餐差不多的价钱。
“消费者在醉得意用餐,会觉得,用快餐的钱,吃到了正餐,很划算很值。”彭林明说。
这两个爽点,也是醉得意的核心竞争力,依托的关键也是醉得意本身的产品定位、定价、选址等特点。
怎么在一个城市形成品牌势能?
三招之后,醉得意迎来了跨越式的发展,在短短的一年时间里,迅速在全国开了100多家店,且都是直营。
醉得意开店,一般一个城市,都是迅速铺开,快速的形成市场势能,让品牌效应,在一个城市迅速形成。
分店越开越多,由于每个店都相当于是员工自己开的,醉得意总部团队却并没有感觉到太多管理上的压力与难度,他的总部团队每天只做两件事:
1. 选址
在各个城市,寻找适合醉得意特点的开店位置,并根据情况复制标准店模型。
2.监督
有专人巡查,负责监督服务、产品质量、财务等状况。
那么,这么多家店,怎么保证出品质量呢?
一句话,就把菜品质量控制了。
醉得意有个特点,就是任意两家店,你会发现,除了排骨是一样之外,其它菜品可能都不尽相同。
“醉得意不强行规定做什么菜,完全看当地人口味,哪个菜在该地段卖的好,或者是厨师最擅长做什么菜。”彭林明说。
对于菜品的质量,醉得意有个秘诀,就是原料一定要好。
彭林明认为,在中国,所谓众口难调,没有公认的好吃的,反过来说,也就是只要是厨师用心去做的饭菜,都会好吃。
股份合作制,让厨师觉得是为自己做菜,会用心去做。
那么,菜品质量,彭林明认为,只需要一个“好”字,即,用最好的原材料,就可以通过专业人士之手,做出受到消费者认可的产品。
所以,在醉得意,对产品质量的把控,最严格的一条,就是对产品的采购上,务必都求最好,并制定了一套标准。
醉得意一年多时间开了100多家直营店,由于其在选址和产品、价格上的定位,让其在出现的地段,具备了强大的竞争力。再加上其改雇佣为合伙的经营模式,一来大大降低了管理难度,二来让开店速度大幅度提升,成本大幅度下降。
而且,醉得意的开店,一般是在一个城市迅速铺开,形成品牌效应,这样,更有利于形成市场势能,有利于餐厅发展。
>家好,关注啊踴不迷路,我是啊踴,今天带来以下文章
福州塔斯汀餐饮管理有限公司再次陷入食品安全的舆论漩涡。近日,一位消费者在社交平台发帖称“塔斯汀忍你很久了”,爆料称点外卖时吃到生鸡肉。这一事件迅速引发网友的关注,成为微博热搜榜的头条新闻。据投诉者透露,他在26日订购的塔斯汀汉堡外卖中,鸡米花和鸡腿肉都未熟。起初,门店提出赔偿400元,但经过协商后,门店同意赔偿1000元并要求删帖。此外,还有其他消费者表示在塔斯汀就餐时也曾吃到生肉的情况。
这一系列事件不仅影响了塔斯汀的声誉,也引发了对于餐饮行业食品安全的广泛讨论。据报道,塔斯汀是一家总部位于福州的餐饮企业,成立于2017年。该公司最初以汉堡和披萨为主营业务,但在2020年进行了品牌升级,推出了“中式汉堡”,并通过加盟模式扩大了门店数量。据统计数据显示,自2020年起,塔斯汀的新开门店数量迅速增加,截至目前已超过5800家。然而,塔斯汀的食品安全问题却一再被曝光。
不仅有消费者通过外卖购买的食品发现生肉,还有人在门店就餐时遭遇类似的问题。投诉者之一表示,他点了塔斯汀的火焰鸡腿套餐,发现鸡腿肉没有完全熟透,导致他感到恶心并呕吐。尽管他要求按照相关法规进行赔偿,但最终只得到了退款和少量赔偿。对于消费者的投诉,塔斯汀门店的老板声称鸡腿肉发红是正常现象,无法满足赔偿1000元的要求。这一连串的食品安全问题不仅令人担忧,也给塔斯汀的形象带来了巨大的冲击。
作为一家在全国范围内拥有数千家门店的大型餐饮企业,塔斯汀应该更加注重食品质量和安全。然而,频繁出现的生肉问题却暴露了其管理和监控的不足。对于消费者来说,外出就餐是一种放松和享受的方式,但如果连基本的食品安全都无法得到保障,消费者的信任将会受到严重破坏。面对这一系列的问题,塔斯汀应该采取积极的措施来解决食品安全的隐患。首先,他们应该加强内部的培训和管理,确保员工严格按照相关流程和标准操作。
其次,建立健全的监控机制,对于食品的生产和加工过程进行全程监控,及时发现和解决问题。此外,塔斯汀还应该加强与消费者的沟通和反馈机制,及时处理投诉和赔偿请求,树立良好的企业形象。对于消费者来说,选择合格的餐饮品牌和门店是保障食品安全的重要一环。在点外卖或就餐时,消费者应该选择信誉良好的品牌,并保持警惕。如果发现食品质量有问题,应该及时向相关部门或平台举报,维护自己的权益。
最后,我们也应该思考一个更深层次的问题:为什么在一个市场竞争如此激烈的行业中,塔斯汀依然能够如此迅速地扩张门店数量?是什么原因让消费者对于塔斯汀有如此高的认可度?这是否意味着我们的消费观念和对于餐饮企业的要求有待反思?或许只有通过我们每个人的关注和行动,我们才能够共同推动整个行业向更加安全和可信赖的方向发展。
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<>州最有代表性的小吃是什么?
选三样的话一定绕不开:捞化!!!
海鲜的鲜味,内脏的口感
还有浓浓的虾油香!
< class="pgc-img">>一碗捞化,就最能安抚福州人的胃!
福州的捞化店很多
名店也很多,颇有群雄并起的态势
造就了福州精彩的捞化江湖!
< class="pgc-img">>捞化
是福建福州著名的小吃,享誉中外。
作为福州的大众美食,男女老少没有一个人不喜欢吃的。
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>连日来,
小晚马(扶)不(墙)停(而)蹄(出)
走访了福州比较受欢迎的
几家知名捞化小吃店
也欢迎网友们分享和推荐
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>福屿伟榕捞化
地点:福二路
营业时间:8:30-次日凌晨1:45
这家老店开业有14年以上了,在福州吃货圈中很有名气,如今搬到了老店的斜对面,门店营业面积更大,相对一些传统老店也显得更加宽敞、干净。
这家光捞化一天就需要进80多公斤,采购自莆田,粉干来自闽侯小有名气的厂家,面则是自己生产。店翻台非常快,一天能接待客人五六百人。
< class="pgc-img">>敞开式的点单档口,丰富的配料摆开,新鲜、干净,一眼看得清清楚楚。
当你饥肠辘辘的时候,这些诱人的美食大摇大摆放在面前,让人更加食指大动、欲罢不能,恨不得每样都要来一份。
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>上菜速度还算快,先喝一口,汤头清甜,炸蒜特别香,提味,可以额外加煎蛋和油条。
< class="pgc-img">>“像我们处理得这么好的大肠已经不多了。”老板戴着鸭舌帽一脸自豪地特别推荐白大肠,虽然清洗工序很复杂,也很费时间,但自己员工处理的很干净,没有异味,也不那么肥腻,口感很脆、弹牙。
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福屿鲜捞小吃
地点:福屿小区
营业时间:8:00-次日凌晨2:00
同样也是福州知名老店,并且开始连锁加盟。
< class="pgc-img">>点单是用图片的形式,下单后传递到后厨,配料直接放在厨房,节约了现场配菜传递环节。
< class="pgc-img">>汤头方面,加上蒜酥也是很香。除了虾油,辣椒酱和蒜酱也很适合做蘸料。
< class="pgc-img">>除了主食捞化、手工面,鸡翅、大肠、香肠、五花肉、小肠、鸭胗、猪皮、卤蛋等卤味,也是主打的菜品之一,跟煎鸡蛋、油条一样可以单独售卖。
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闽侯永丰林东如清汤面
地点:洪甘路
营业时间:5:00-21:00
在淮安大桥附近,每次来都是大排长队,不过翻台速度很快,等候的时间不会很长,还有停车场,尽管天天爆满,即便下雨天也是如此。
< class="pgc-img">>上菜效率高,服务员速度奇快,往往你找到座位的工夫,热腾腾的捞化、汤面就端到桌面上了。
< class="pgc-img">>这家以面作为主打,不过用的汤底都差不多,因此出品的捞化味道也不错,不过用的兴化粉特别细,所以也称为细粉。
< class="pgc-img">>点单时直接就把配料备好,报价给收银台。收银旁边还有卤猪手、卤鸡翅单卖,一般都会点上一个一并啃,酱卤的口感很带劲。
门口特产专柜李干等不少,闽侯冰橄榄则是必带的,酸酸甜甜,刚好可以帮助消化,清新口气。
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鹰子小吃店
地址:古田支路
营业时间:10:00-21:00
经营了20年左右的老店,虽然名为小吃店,但懂吃的老饕们都喜欢这里的捞化。特别是配上卤大肠,十分美味。
< class="pgc-img">>卤鹅肝、卤蛋、拌大肠也是必点的小菜。与汤汤水水的捞化一起吃,才更对味。
< class="pgc-img">>如果吃米饭,可以要上一点老卤汤浇上,基本上可以吃得一粒米饭都不剩。
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林依嫩名牌猪血化
地址:学军路
营业时间:7:00-22:00
上个世纪20年代,创始人林依嫩原来走街串巷卖猪血化,到70年代林依伯终于在学军路落脚,尽管店面也换了七八次,但口味却一直坚持如一。
< class="pgc-img">>跟别家的猪大骨汤、牛骨汤不同,他们的汤头比较有特色,用酱卤猪杂、猪血的汤底熬制而成,略带酱油色,细看还有点肉末和猪血细微颗粒,别有一番滋味。
< class="pgc-img">>和大多数捞化店不同,这家店的捞化和配料是分开装的,问及原因,老板说是“老一辈都这样做的,也就一代一代传承下来了”。
< class="pgc-img">>分开卤煮的大肠头、花肠、猪血、猪杂、脆骨肉等下水配料火候恰当好处,软硬适中,浅卤没有用老抽上色,清淡却也已入味,吃在嘴里感觉是口感的盛宴。
< class="pgc-img">>海鲜类的配料还有鱿鱼、花蛤、海蛎,以及其他家少见的蚬子。
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古街牛杂捞化
地址:庆城路
营业时间:6:30-次日凌晨3:30
开店也有20多年了,据说从台江榕城古街搬过来的,用餐环境是典型市井街坊的感觉。
< class="pgc-img">>米粉比较有嚼劲,除了主打的捞化,还有现做现煎的煎包,以及牛滑、牛杂等,拌牛杂、猪肝汤、牛滑汤、大肠汤都比较受欢迎。
< class="pgc-img">>桌上还有调味料和葱,可以自行添加。
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依土捞化
地址:庆城路
营业时间:10:00-22:00
汤底估计是牛肉的,比较鲜,浓郁。
< class="pgc-img">>除了正常的捞化搭配,还可以牛滑捞粉干,吃出两样的美食口味。也有煎包、拌面等其他选择。
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后街捞化
地址:衣锦坊
营业时间:7:00-次日凌晨1:00
店面藏身三坊七巷旁边,门窗、桌椅等装修是比较有特色的民国风,虽然靠近景区也仍然烟火气十足,是周边居民和游客的至爱。
但你感慨,似乎穿着汉服和中山装、旗袍,更适合这里的氛围时,也真的有不少穿着汉服的小姐姐来这里觅食,在普通食客眼里,也就成了美食和风景的双重盛宴。
< class="pgc-img">>汤头清淡,蒜酥提香却不抢味,没有放太多味精。调味台虾油、醋、辣椒酱、蒜头酱等都很齐全。
< class="pgc-img">>主食方面,除了捞化,还有手工面条、粿条等选择,可以加卤蛋。
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土伯捞化
地址:交通路
营业时间:7:00-24:00
店面不算大,位于熙熙攘攘的交通路,近期正在装修,4月9号将恢复营业。
< class="pgc-img">图片来源:大众点评
>这里是福州居民聚集区,学校也扎堆,因此中午饭点的时候人特别多。
< class="pgc-img">图片来源:大众点评
>比较推荐的是猪肝、猪血、蛏、虾等配料,还有牛背筋煲、拌牛肉、拌猪肺、大鸭腿等卤味配菜。
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>对于福州人而言
最爽的午饭、晚饭和夜宵,
都不过一碗捞化!
但是,哪家捞化才是你的最爱呢?
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