|《财经天下》周刊 杨俏
编辑|阳一
4月6日,“关晓彤及关联奶茶公司被起诉”的话题引发了网络热议。一家温州餐饮公司在日前起诉了天然呆奶茶品牌背后的公司,以及明星关晓彤本人。
< class="pgc-img">(图/《财经天下》周刊摄)
>天眼查APP显示,旗下拥有天然呆奶茶品牌的成都天然呆餐饮管理有限公司(下称“天然呆公司”)最近新增了一条立案信息,案由为特许经营合同纠纷,原告为温州欧歌餐饮管理有限公司,被告为成都天然呆餐饮管理有限公司、上海至丙品牌管理中心(有限合伙)以及关晓彤,经办法院为成都市中级人民法院。
舆论发酵后,4月6日晚间,天然呆奶茶官方微博发布声明,表示关晓彤并非合同主体,也未参与公司经营管理工作。随即,关晓彤工作室转发了该声明,表示希望大家理性甄别网络信息,针对网传信息引发的人身攻击及诽谤言论,工作室已经委托律师持续取证。
对于关晓彤工作室和天然呆奶茶官方的回应,有其他的加盟商在微博上公开表示并不认可。这位加盟商透露,她从去年11月底开始在社交媒体上投诉天然呆奶茶品牌,目前也已经起诉了天然呆奶茶,原定于今年4月11日开庭,但由于疫情原因已延期;之后她还会持续向网友们公开事情的发展情况。
同时,这位加盟商还表示,天然呆奶茶是在2020年12月左右开出首店,她选择加盟该品牌时,是在2021年3月4日签订的合同;而天然呆公司的商业特许经营备案是在2022年2月24日公告的。因此,她对于自己加盟时,天然呆奶茶是否具备开设加盟店的资格也存在疑问。
河南豫龙律师事务所律师付建对《财经天下》周刊表示,根据“两店一年”政策以及《商业特许经营管理条例》的规定,特许人从事特许经营活动应当拥有至少2个直营店,并且经营时间超过1年。同时要求特许人应当自首次订立特许经营合同之日起15日内,依照规定向商务主管部门备案。
付建认为,如果未通过特许加盟备案的情况下与加盟商签署合同是不合法的。根据《商业特许经营管理条例》的相关规定,如果违反“两店一年”的条件,由商务主管部门责令改正,没收违法所得,处10万元以上50万元以下的罚款,并予以公告。
《财经天下》周刊就以上问题咨询天然呆奶茶,截至发稿前对方未回应。
与加盟商的过往纠纷
天然呆奶茶和加盟商之间早已发生过纠纷。2021年11月,前述加盟商在微博上投诉天然呆奶茶,并直接“喊话”了关晓彤。她透露,自己加盟天然呆奶茶已经投入了近70万元,但是天然呆公司并没有开具发票,同时其还质疑该公司没有商业特许经营许可证,她多次就加盟、开发票以及产品等事情向公司提出交涉,但公司并未理会。
这位加盟商还透露,在其经营过程中,天然呆奶茶曾声称为了节约成本,要求加盟商将制作产品的鲜奶换成奶精粉。
“我其实就想找天然呆公司讨要个说法,但天然呆公司一直不回应,那我只能找关晓彤了。毕竟我签合同时,关晓彤是天然呆奶茶的联合创始人。”该加盟商表示。
在2021年12月的一则视频中,该加盟商也质疑“关晓彤是否知道自己代言店铺真实情况”,并称自己起初是出于信任关晓彤才选择加盟的。但关晓彤本人未对此做出任何回应。
在该视频发布之后,天然呆奶茶官方在视频下方留言回击表示,已经和该加盟商沟通过多次,并强调了品牌倡导鲜奶产品,在其他系列物料中使用的“含乳”饮料基底粉也符合国家食品安全标准。
虽然天然呆奶茶否认了关晓彤本人参与经营,但在其官网上显示该品牌是携手关晓彤创立。在官网上,关晓彤的称呼是“天然呆店长”。
据悉,在天然呆奶茶的首家门店开业时,关晓彤本人还来到现场,身穿绿色服务生衣服热情地跟现场观众打招呼。天然呆的每一家加盟店的门前,也都会摆放一个关晓彤手持奶茶的广告牌。
天眼查APP显示,尽管关晓彤本人未曾参股,但关晓彤的父亲关少曾全资持股的彤梦心缘(成都)文化传媒有限公司,持有天然呆公司35%的股权,关晓彤的母亲李军则担任天然呆公司的监事。
据电商在线数据统计,2020年10月天然呆开出首店后,在2021年开店数量达179家。截至目前,“懂加盟”程序上显示,天然呆拥有门店165家。而一家天然呆门店的加盟费是12.8万元,并且只有3年使用期,3年后加盟商们要再支付每年2万元的加盟费。开一家天然呆奶茶加盟店,包括加盟费、品牌保证金等费用,总开店准备金至少需要50.98万元。仅以准备金计算,165家门店就为天然呆公司创收了8411万元。
背后的运营“推手”
而在天然呆公司背后,还有另一家“操盘手”也浮出水面。
据了解,负责运营该品牌的是四川至膳品牌管理有限公司,这家公司也是众多知名网红餐饮背后的品牌运营与管理方。它操盘的明星站台的餐饮品牌不仅仅有天然呆奶茶,还有明星陈赫的贤合庄火锅、黄晓明的烧江南烤肉店、孙艺洲的灶门坎卤味烧烤等。同时,至膳旗下还控股着成都烧江南餐饮管理有限公司、成都市贤合庄品牌管理有限公司、成都至佰餐饮管理有限公司以及私募企业星侨德福(苏州)私募基金管理有限公司等多家公司。
这也意味着,这些打着“明星开店”的餐饮品牌,实际上并不是由这些明星本人参与运营和管理的,无论是火锅还是奶茶,这些品牌都是由四川至膳一手打理的。
这些品牌营销也形成了固定的“套路”。这些品牌的加盟店开店前期,明星本人会到场站台、卖力宣传,邀请KOL在抖音、微博、小红书上打卡,短期内汇聚了巨大的流量。一位餐饮策划人曾告诉《财经天下》周刊,很多这种模式的餐饮品牌运营商,是由“明星出去当招牌,运营公司招商,一起赚加盟费”。
有媒体报道称,天然呆加盟门店所需要购买的原料等商品,是从成都至灿贸易有限公司购买的。这家公司的法定代表人及执行董事江弋,也是四川至膳品牌管理有限公司的大股东,持有后者46%的股份。
而在此之前,明星陈赫投资的贤合庄火锅店还曾发生过店内天花板掉落等事件。
关晓彤和天然呆公司之间的关联还存在着争议。但如若明星代言品牌发生运营风险,明星又是否需要担负责任?
“如果明星代言的产品关系到消费者的生命健康,或者代言虚假广告,就要承担无过错责任。只要造成了消费者人身损害,无论明星主观上是否明知是虚假广告,都要承担相应的责任。”付建说道。
他还表示,根据《广告法》的相关规定,广告代言人不得为其未使用过的商品或者未接受过的服务作推荐、证明,如有违反,可由工商行政管理部门没收违法所得,并处违法所得一倍以上二倍以下的罚款。
月27日,“关晓彤奶茶店多次因特许经营被诉”事件刷上微博热搜。南都记者查询获悉,天然呆奶茶关联公司“成都天然呆餐饮管理有限公司”(简称“天然呆公司”)涉及多起特许经营合同纠纷被起诉。同日,天然呆官方微博发布声明称“关晓彤从未参与我司经营管理工作”。据了解,今年5月,该公司因对外订立商业特许经营合同后,未按照《商业特许经营管理条例》规定在15日内向商务主管部门备案,被成都市商务局罚款3万元。
“天然呆奶茶”官网资料显示,该品牌是天然呆公司携手关晓彤创立,关晓彤为店长,至今关晓彤仍出现在天然呆奶茶官网宣传海报中,但并未再以“店长”字眼称呼。天眼查数据显示,该公司由关晓彤父亲关少曾全资控股的“彤梦心缘(成豆)文化传媒有限公司”持股35%。
南都记者梳理发现,至今,天然呆公司已至少涉及4起特许经营合同纠纷。其中,温州欧歌餐饮管理有限公司作为原告的特许经营合同纠纷案,将关晓彤直接列为被告,该案件将由四川省成都市中级人民法院开庭审理。
6月27日,天然呆官方微博就该案件发文称,温州欧歌餐饮管理有限公司与该司特许经营合同纠纷一案将于7月8日开庭审理,该案件的受理及开庭审理是法院正常的工作流程。声明指出,“关晓彤从未参与我司经营管理工作,目前部分别有用心的人借此炒作”。
南都记者留意到,天然呆公司还涉多起行政处罚。今年5月,该公司因对外订立商业特许经营合同后,未按照《商业特许经营管理条例》规定在15日内向商务主管部门备案,被成都市商务局罚款3万元。此前,天然呆公司还曾因发布有投资回报预期的商品或者服务广告,被成都市锦江区市场监督管理局罚款5万元。
据南都此前报道,曾多次宣传演员关晓彤为店长的奶茶加盟品牌“天然呆”,去年11月被曝光不给加盟商开发票、没有商业特许经营许可证等情况,今年3月30日被立案调查后,天然呆公司就曾发布声明称,关晓彤并未参与该公司经营管理工作。
南都记者留意到,近年来,不少明星以“联合创始人”身份涉足餐饮行业,为品牌迅速打响知名度。除了关晓彤“天然呆奶茶”,还有陈赫的“贤合庄”、郑恺的“火凤祥”、薛之谦的“上上谦”、胡海泉的“本宫的茶”等,即使加盟费用高昂也成功让不少投资者趋之若鹜。然而,仅仅数年,多个明星餐饮品牌先后陷入食品安全、加盟商维权等风波,随后一些明星纷纷选择退股,留下“一地鸡毛”。
一名业内人士向南都记者坦言,明星做餐饮行业本身已是跨界,加上没有过多时间精力真正投入企业的经营管理,只能依靠其自身的光环和知名度促使餐饮品牌发展。
“当其餐饮品牌面对包括食品监管等一系列冲击后,明星们自然觉得弊大于利,选择退出就成了趋利避害的选择。”该业内人士提醒看重“明星效应”的投资者,“加盟商其实都是创业者、投资者,其实都需要承担一定风险的,不要过分迷信明星,更不应该缺乏详细考察就盲目投资”。
采写:南都记者 余毅菁
于餐饮创业加盟,网络流传:10个加盟,9个被骗。
其实并不是加盟就一定不赚钱,而是因为很多数加盟人的起点就没有选对。
加盟中最大的坑——很容易进入招商代理公司的陷阱。
在搜索网页输入“奶茶加盟”,几乎全是广告。搜索“一点点”“奈雪的茶”“亦禾堂”之类的品牌词,排在前面的也都是广告。
这些广告,除了在搜索网站发布之外,在视频网站和电商网站,也都有出现。
< class="pgc-img">搜索网站和视频网站上的招商广告
>如果对品牌认知不高,几乎看不出来是招商代理公司的广告
所以,如何识别正确的加盟渠道,成为了加盟人的第一道坎。
今天窄门餐眼根据品牌发展数据、受关注度,选取了头部及有潜力的10个奶茶品牌,给大家收集整理了一下这些茶饮品牌的加盟信息,如果有所帮助,别忘记收藏转发哦~
< class="pgc-img">窄门餐眼小程序
>一点点
品牌:一点点
公司:生根餐饮管理(上海)有限公司
官网:1点点現泡飲品-唯一官方網站│alittle-tea
加盟渠道:未授权任何第三方加盟权限,在官网递交加盟申请书即可。
加盟形式:中国单店加盟 或 海外加盟
加盟地址:加盟谘询-1点点
加盟资格:年龄在25岁~35岁前后
预计费用:单店约40-60万(含加盟金、保证金、店铺装修、所有设备、品牌授权、开店五金物料、人员培训),不含门店押租金、店内员工招聘薪资费用等
开放区域:
北京
广东(广州,深圳,惠州,东莞,佛山)
浙江(杭州,宁波,嘉兴,绍兴,湖州,台州,舟山,温州,金华,衢州,丽水)
江苏(苏州,南京,无锡,南通,徐州,淮安,盐城,宿迁,连云港,泰州,常州,扬州,镇江)
安徽(合肥,芜湖,铜陵,马鞍山)
福建(福州,泉州,莆田,宁德,南平,厦门,漳州)
云南(昆明)
四川(成都)
重庆一区
河南(郑州)
湖南(长沙)
湖北(武汉)
陕西(西安一区,西安二区)
山东(青岛)
加盟商自身资源要求:必须亲力亲为,加盟人当店长。具有经营团队或独立经营的能力。需要在地区有一定的人脉关系
加盟流程:从填加盟申请书到开业,最快6个月
第一阶段——取得加盟资格,预计52天
(1)申请书待审核(约30天)
(2)等待审核通过通知面谈(约15天)
(3)门店体验(7天整)评核通过后始可取得加盟资格。
第二阶段开业前准备
(1)自行寻找店铺(时间以实际为准)
(2)门店地址总部评估通过
(3)正式签约
(4)员工培训(约60天)
(5)正式开业。
< class="pgc-img">一点点
>蜜雪冰城
品牌:蜜雪冰城
公司:郑州两岸企业管理有限公司
官网:蜜雪冰城—since1997 冰淇淋与茶连锁品牌
加盟渠道:未授权任何第三方加盟权限,拨打官方加盟电话/官方小程序
电话:400-060-8888
预计费用:预投资金额在30万以上,需提供资金证明。
加盟商基本须知:
1、亲自参与门店运营(每个月在店时间不低于90个小时)。
2、预投资金额在30万以上(需提供资金证明)。
3、无不良社会行为和犯罪记录。
加盟流程:
1,咨询:拨打400-060-8888电话/网络告知加盟流程
2,递交申请:蜜管家填写“面试申请”(公司进行筛选,符合邀请参加面试)
3,参加面试:公司对客户综合评估
4,项目讲解:系统了解项目信息后,进行加盟测评
5,审核门店:实地评估所找店面商圈情况,评估投资回报率
6,签约:签订特许经营合同
7,装修:进行店面设计并装修
8,培训:学习店面运营,设备维护等内容
9,开业:公司提供开业活动指导
< class="pgc-img">蜜雪冰城
>coco都可
品牌:coco都可
公司:COCO International Co., Ltd./上海肇亿商贸有限公司
官网:CoCo都可
加盟渠道:未授权任何第三方加盟权限,登陆主页后填写申请表格即可
加盟费用:100W+
加盟方式:区域授权与全区域授权,无单店授权
- 大陆地区采用区域授权,无单店授权。以常住人口数一百万为一个授权区域,在授权区域三年时间开15家门店
- 全区域已授权即无法申请,且已授权地区下之所有门市须由该区合作伙伴亲自经营,无法再授权给第三方。
如果取得区域授权,如何收费:初期资金需准备第一年开店5-10家门市的费用,有关费用、初期与后期的双方合作(分工)方式,则在通过初审后,将有专员解说。
< class="pgc-img">coco都可的开放城市
>加盟商基本须知:
- 具备丰富工作资历与管理经验。
- 具有丰沛的当地资源,能取得店面并进行当地招募。
- 具备市场敏感度与服务业灵活积极之应变能力。
- 稳定健康的财务规划。
加盟流程:五阶段申请流程
- 填写在线申请表(详尽填写申请表有助于审核团队评估)
- 电话访谈(对申请表进行核实,时间约20分钟)
- 递交市场计划书(总部会提供市场计划书模模板以供参考。)
- 视频会议(主题将为市场计划书,内容及营运计划。 )
- 主管面谈(与总部主管于上海或分公司预约面访)
- 培训准备(通过前面五阶段,总部将安排培训课程。)
coco都可
>益禾堂
品牌:益禾堂
公司:武汉熠和餐饮管理有限公司
官网:益禾堂
加盟渠道:未授权任何第三方加盟权限,拨打官方电话咨询。
电话:400 855 5288 / 400 040 3866
预计费用:25W+
加盟须知:
1、具有较强的进取精神,能接受持续的提升培训,有信心和热情全身心投入经营;
2、具备一定资金实力,能得到家人的支持;
3、对创业投资收益和风险有正确的认知;
4、对门店管理具有基本概念,对服务和零售行业具有一定的了解;
加盟流程:
- 拨打400电话
- 告知加盟流程
- 评估申请表
- 品牌介绍
- 面谈咨询
- 选址方向沟通
- 线上店铺审核
- 现场店铺审核
- 正式签约
亦禾堂
>书亦烧仙草
品牌:书亦烧仙草
公司:四川书亦烧仙草餐饮管理有限公司
官网:奶茶加盟_珍珠奶茶/饮品店_四川书亦烧仙草
加盟渠道:未授权任何第三方加盟权限,在官网递交加盟申请书或拨打官方电话。
加盟电话:400-085-7085 / 028-81470709
加盟资格:年龄在20岁~40岁
预计费用:总计40w起
加盟商自身条件要求:
- 年龄20—40岁之间,大专以上学历,无违法犯罪记录
- 加盟商亲自参加培训,全职经营及管理店铺,每日到店工作时长不低于8小时,每月不低于20工作日。
- 有一定店铺选址能力及资源,具备店铺管理能力
- 无合伙人,投资预算40w以上,有一定风险承担能力,资金来源合法
加盟流程:
- 参照公司加盟要求及条件,填写《加盟申请表》
- 公司审核加盟商申请(2天)
- 参加公司加盟商面试(通过后即可开始店铺选址面试)
- 按照公司要求寻找店铺(准备店铺完整资料,提交公司审核)
书亦烧仙草
>受篇幅所限,本篇整理前五个品牌的信息。
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