民晚报讯（记者 解敏）7月31日，饿了么全网一届二次职工代表大会（扩大）会议在上海市普陀区召开，审议通过新一轮全网集体合同及3个专项集体合同。
图说：饿了么全网一届二次职工代表大会（扩大）会议。普陀区工会供图（下同）
2023年，饿了么工会首创平台企业全网协商，召开首个全网职代会、推出首份全网集体合同，该做法入选了全国工会重点工作创新案例（构建和谐劳动关系领域）。此次一届二次职代会的召开及新一轮集体合同签约，是饿了么工会围绕组织建设、服务升级、权益保障、技能提升及榜样选树等方面，持续完善职工和骑手服务体系的重要举措。
保障骑手劳动权益
今年的集体协商继续保持了覆盖全网的集体合同和工资专项、女职工权益保护专项、劳动安全卫生专项“1+3”集体合同体系，涵盖了全国七大片区的27个省市自治区，覆盖“饿了么”平台全国1.1万个配送站点、惠及超过500万“蓝骑士”，囊括了劳动报酬、福利保障、劳动保护、女性送餐员权益保障、职业培训、组织建设、民主参与和精神文化需求等方面。
近年来，饿了么推出系列举措，努力让蓝骑士“饿了能就餐、累了能歇脚、出行有保障、医检更便捷”。其中，根据女性送餐员的生理特点和职业特点，启动蓝玫瑰关爱计划，增设女性关爱角，为优秀女骑士提供免费体检等福利，帮助更多女骑士解决工作和生活中遇到的问题。此次还将骑士“爱新餐”、骑士驿站、骑手新家、免费体检、子女免费夏令营等保障蓝骑士“医食住行”等方面的内容写入全网集体合同。
建会入会、民主协商
普陀区总工会通过聚焦建会入会、民主协商、技能提升、关心关爱等多维度、多渠道努力保障新就业形态劳动者合法劳动权益，积极推进新就业形态民主协商协调机制建设。
今年4月24日，在全国总工会饿了么蹲点组推动指导下，饿了么总部近4000名职工集体入会。5月，蹲点组全程参加蓝骑士恳谈会，推动召开一届二次职代会。普陀区率先在万有引力服务站点设立新业态基层立法信息采集点，收集立法信息、建议，积极建言献策。 围绕新就业形态，走进企业、走近职工，分析撰写调研报告，为市总工会提交的《关于进一步推进新就业形态劳动者权益协商协调机制建设的决定（草案）》提出建言对策20条，助力推动上海在全国范围内率先立法。此外，区总工会还与饿了么工会承办全国、上海市网约送餐技能竞赛，以大练兵大比武赋能一线班组、推进新就业形态劳动者技能提升。
推进服务走深、走实
“饿了么工会作为全体饿了么职工和蓝骑士的坚强后盾，我们的服务一直在路上。创新组织建设、延伸服务触角、畅通沟通渠道、搭建竞技舞台……未来，将在各级总工会的大力指导和悉心帮助下，持续推进服务往深、往实走。” 饿了么党委书记、工会主席肖水贤表示。
过去一年，饿了么积极落实一届一次职代会签署的1+3集体合同，努力构建完善的职工和骑手服务体系。10元吃饱吃好，骑士“爱新餐”通过联合爱心餐饮商家及社会公益力量等加大投入，解决外卖骑手“就餐难、就餐贵”现实问题。为解决骑士住宿难题，普陀区为蓝骑士提供了“新时代城市建设者管理者之家”保障性租赁住房。项目已在桃浦、万里两个街镇建设落地。同时，饿了么已联合共建10万家骑士驿站，一站式方便骑手休息、充电、饮水、热饭、上网等需求。
骑手的呼声和需求有了回应，骑士们感慨颇多。上海市五一劳动奖章获得者、普陀区江西蜂鸟近铁城市广场服务站点骑手纵波激动地说：“通过集体协商，我们蓝骑士的声音得到了更充分的表达，我们的意见或者建议可以更好的传达，我感受到了我们受到了重视，蓝骑士们的权益得到更好的保障。”
024年6月，中国银行业协会农村中小银行工作委员会发布《农村中小银行服务实体经济特色金融产品选编》（以下简称《选编》），以80个特色金融产品案例集中展示了地方法人金融机构在落实国家重大战略、支持地方特色产业、助力稳经济稳就业等方面的努力与成效。
《选编》收录的这80个特色金融产品具有创新性、特色性、实用性等特点，代表着农村中小银行机构支持乡村振兴、做好“五篇大文章”、服务社会民生的具体实践。经过各地银行业协会（公会）及内外专家层层评审，来自重庆农村商业银行（以下简称“重庆农商行”，A股简称：渝农商行，股票代码：601077.SH）的“渝快乡村贷”和“渝快振兴贷”这两款特色产品从全国众多金融产品中脱颖而出，被《选编》收录，成为金融科技支持乡村振兴以及普惠金融创新的代表案例。
其中，“渝快乡村贷”是针对乡村经营主体、农户推出的系列线上信用贷款产品，可通过重庆农商行手机银行App在线进行自动审批、自助签约、自助支用和还款，具有成本低、速度快、灵活便捷等特点。
“渝快振兴贷”则主要面向小微市场主体，采用线下建档评级结合线上自动审批的模式，能较好地满足小微客户市场对于“贷款产品定制化、业务流程高效化、服务导向精准化、融资成本合理化”的需求。
两款特色产品的入选，折射出的是这家重庆本土最大的地方金融机构在普惠金融领域的积极探索和实践。近年来，重庆农商行认真履行金融国企责任担当，以践行金融工作的政治性、人民性为宗旨，借助自身金融科技优势，持续创新金融产品和服务模式，“三农”及小微群体的金融服务覆盖面和可获得性不断提升。截至2023年末，该行普惠型涉农贷款余额、普惠型小微企业余额双双位居全市第一。
< class="pgc-img">重庆农商行支持重庆顺多利机车有限责任公司发展壮大。图为该公司生产车间一角。
“整村授信”，将普惠金融服务触角在农村扎得更深、更广
近年来，重庆农商行立足服务“三农”主责主业，聚焦农户因缺乏有效信息导致贷款资料多、流程长、效率低等问题，强化金融科技赋能，不但上线了“乡村版”手机银行、“渝农经管”数智化应用，还打造了“乡村振兴数字金融服务平台”，以“1个智能平台+1部智能手机+1套评级授信体系”的数字服务模式，在全市38个涉农区县推进“整村授信”，农户“足不出户”即可完成贷款全流程。
为了将普惠金融服务触角在农村扎得更深、更广，在打造“整村授信”过程中，重庆农商行的客户经理们积极发扬“走千家万户、走千山万水”的优良传统，深度贴近农村、下沉一线，以村社为单位，进村入户开展建档评级授信工作，不断织密乡村“小网格”。截至2024年6月末，该行在全市7752个行政村推进“整村授信”，依托上述平台为超过140万户客户预授信近290亿元。
除了推进“整村授信”，为了支持培育乡村发展“新动能”，重庆农商行还从乡村产业规划出发，突出三个“特色”建设。
一是创设“特色产品”。该行通过政银合作推出“渝快助农贷”，为农户提供“30万元以下、5年期以内、免担保免抵押、一年期LPR利率放贷”的生产发展资金，截至2023年末，累计投放超过9亿元、惠及5100余户农户。同时，围绕各区县“一主两辅”产业发展规划，实行“一产一策”“一乡一品”服务模式，推出“巫山脆李贷”“涪陵榨菜贷”等20余款标准化信贷产品。
二是打造“特色机构”。该行围绕柑橘、榨菜、畜牧等特色农业产业布局，在乡镇打造80家乡村振兴特色机构，推出特色发展4个方面、12条工作措施，赋能乡村产业发展。例如，在榨菜之乡涪陵设立“榨菜银行”、在石柱设立“黄连银行”等，为当地农业产业提供专业化、特色化、综合化、品牌化的金融服务。
三是建立“特色”渠道。多年来，该行将80%的网点、人员、机具布局在县域地区，织牢“营业网点+农村便民金融自助服务点”线下服务矩阵，升级“云签约”“自助续贷”等线上服务功能，推出乡村版手机银行、方言银行、空中银行等数字助农服务，为乡村各类客群提供全渠道、7×24小时金融服务。
截至2023年末，重庆农商行涉农贷款余额达2328亿元，较上年末增长近172亿元，普惠型涉农贷款、脱贫人口小额信贷、“渝快助农贷”余额均保持全市第一。
“全渝布码”倾力服务小微企业和个体工商户发展、壮大
通过接入社保数据在全市率先实现“稳岗贷”产品上线和贷款投放、通过“线上跑数+线下跑街”模式补全个体工商户“画像”、以专项贷加大对“专精特新”客群的支持力度……
近年来，重庆农商行坚持以客户为中心，全力构建“数智”普惠金融服务体系，推出小微专属融资产品30余个，覆盖不同需求的小微客群，提升小微客户融资可得性，通过不断强化产品创新和服务创新，倾力服务小微企业和个体工商户成长壮大。
为快速响应市场和客户需求，该行以微银行、手机银行等电子渠道为载体，依托大数据、云计算、人工智能等技术打造出一体化融资服务平台，支持全行员工线上生成本人专属营销二维码或为该行合作商户定制营销二维码，开展“全渝布码”行动。
为推动普惠金融服务触达更深、触及更快，该行引入移动调查、云签约、自助抵押、自助支用等智能化办贷服务，为客户提供“扫码申请、产品匹配、自动派单、智能办贷”的一站式融资服务，主要的个人经营性贷款产品均可实现全流程线上办贷，小微贷款线上用款替代率超过90%，有效提升了广大小微市场主体融资服务的便利度和获得感。
2023年，重庆农商行累计向近1100户“专精特新”企业发放贷款超过150亿元；通过“稳岗贷”累计为1500余户企业放款近100亿元；累计向15.72万户个体工商户投放贷款超950亿元，投放了全市80%以上的创业担保贷款；打造普惠金融服务港湾78个、居全市银行同业第一，为7.6万户市场主体授信超过520亿元。
此外，该行为小微贷款出台专属利率定价政策，给予利率优惠，不断提升小微金融服务普惠性。2023年新发放的普惠小微贷款加权平均利率为4.75%，小微客户融资成本进一步降低。同时，落实纾困帮扶政策，完善小微贷款无还本续贷机制，优化无还本续贷功能和流程，加大线上自助续贷推广运用，全年累计办理普惠小微贷款无还本续贷超过650亿元，切实缓解小微客户贷款到期转贷难题。
截至2023年末，重庆农商行普惠型小微企业贷款达到19.73万户，较年初增加2.13万户；普惠型小微企业余额达到1285.16亿元，较年初增加154.78亿元，增速13.69%，增量、存量均居全市第一。同时，从贷款结构看，截至2023年末，该行普惠型小微企业贷款余额占全部贷款余额的比例达到23.28%，较年初增加了3.62个百分点。
“我们矢志坚守支农支小市场定位，在推进自身高质量发展过程中，坚持创新驱动，加快数字赋能，构建更加完善的普惠金融服务体系。”重庆农商行相关负责人表示，接下来，该行将进一步贯彻落实中央金融工作会议精神，全力做好金融“五篇大文章”，结合自身特色和实际持续推动金融服务下沉，未来5年落实好“2个5000亿规划”（涉农贷款、小微贷款投放均不低于5000亿元），以实干实绩为乡村全面振兴、小微企业发展和社会民生注入源源金融动力。
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着“十四五”发展规划的开启，对低碳减排、环境保护的考量已成为各行各业发展规划中至关重要的一部分。在此背景下，作为与民生息息相关的调味品行业，也迎来了低碳发展和创新变革的突破期。
食业家注意到，8月20日，太太乐在云南楚雄成功举办了“安心鲜美皆可期”太太乐原味鲜松茸鲜可持续溯源发布会。在本次发布会上，太太乐以松茸鲜团体标准立项为契机，在带大家探寻太太乐与松茸间“鲜美”故事的同时，也用实际行动推动了行业绿色可持续发展。
< class="pgc-img">01
从大自然到餐桌
诠释鲜美产品力
会议伊始，中国调味品协会会长白燕发表致辞：“随着消费者对生活品质要求的不断提高，人们对于更加健康、鲜美、独特的味道的追求也愈加强烈。调味品行业内的众多企业顺应趋势，不断加大产品研发力度，在配方、选材，甚至包装方面不断创新，力求为消费者带来更加安心和鲜美的味觉体验。中国调味品协会鼓励并支持企业在科技创新的道路上不断探索前行，同时倡导企业树立可持续发展的理念。”
< class="pgc-img">中国调味品协会会长白燕致辞
作为鲜味料行业的“老大哥”，太太乐为调味品行业的创新升级做出了表率。其秉持以“鲜”为内核的产品理念，不断探索研究，在本次发布会上重磅推出了“原味鲜松茸鲜撒粉罐包装”新品。
据太太乐零售市场总监安亚翎介绍，该新包装在原有立袋包装，加嘴自立袋包装的基础上，实现了三大升级：一是更锁鲜，产品罐身采用可回收马口铁材质，隔氧隔光，锁鲜防潮，不易变色；二是易控量，匠心设计的撒料孔，能轻松实现控量；三是更便捷，精心选取的罐身比例，能让消费者在烹饪的时候单手使用。
< class="pgc-img">太太乐零售市场总监安亚翎分享太太乐新品
作为家庭餐桌上的菜肴搭子，太太乐松茸鲜调味料经过了从原始森林采摘、工厂层层清洗筛选、成片罐装生产、质检等环节，真正体现了“从大自然到餐桌”的美味溯源。在整个采摘、运输、生产加工过程中，太太乐极大程度地还原了松茸的鲜美。在食业家看来，此次美味溯源在生动诠释鲜美产品力的同时，也传递出“安心鲜美皆可期”的活动用意：在源头之处所见心安；在生产链条中所见鲜美；在推行绿色可持续理念中，可期的无限美好，必将如约而至。
值得一提的是，在本次发布会上白燕会长与现场嘉宾共同见证了太太乐原味鲜松茸鲜在原料选择、产品研发、生产运输各环节中对可持续发展各项议题的关注和实践。其不仅对太太乐新品的诞生表示祝贺，同时也感谢太太乐为行业带来的这一可持续发展的实践成果，为消费者提供更多安心、美味的选择。未来，白燕会长期待更多企业积极响应可持续发展的理念，不断提升产品质量和服务水平，共同推动行业和社会的持续繁荣与发展。
< class="pgc-img">02
《松茸鲜调味料》团标立项
推动行业发展
在本次大会上，太太乐不仅从产品端引领松茸鲜行业升级，其更是通过团体标准的制定助推行业发展。
众所周知，近两年松茸鲜市场快速爆发，如何更好地保障松茸鲜调味料的营养、健康与风味，成为各企业亟待破解的课题。
作为中国调味品协会复合调味料专业委员会的主任委员单位，太太乐扛起了行业有序发展的大旗。今年7月，太太乐正式向中国调味品协会团体标准工作委员会提出了《松茸鲜调味料》团体标准的立项申请。经过团标委领导机构的严格审核，并报经中国调味品协会批准，该团体标准准予立项。
< class="pgc-img">在太太乐原味鲜松茸鲜可持续溯源发布会上，中国调味品协会复合调味料专业委员会主任、太太乐首席执行官曹辉强调：“制定《松茸鲜调味料》团体标准旨在规范市场，确保产品品质，为市场规范化和品类健康成长奠定坚实基础，保护消费者权益。这既坚守了‘品质为先，健康为本’的理念，也是太太乐对行业健康发展的郑重承诺。”
< class="pgc-img">中国调味品协会复合调味料专业委员会主任、 太太乐首席执行官曹辉
03
助力乡村振兴
政企合作共筑绿色发展
在过去两年里，太太乐原味鲜松茸鲜始终致力于打造品类新标杆。而且，围绕“0添加”与“真松茸”这两大核心卖点，太太乐松茸鲜在传递产品价值的同时，也在积极践行可持续发展。
据了解，太太乐原味鲜松茸鲜调味品的原料选用云南南华县的松茸。得益于云南南华县独特的土壤和气候条件，该地区的松茸深受市场喜爱。
发布会上，云南楚雄州南华县副县长赵锋对太太乐原味鲜松茸鲜项目给予了高度评价。他表示：“这一项目不仅促进了南华县农民增收，更推动了产业升级与乡村振兴的深度融合，为南华县乃至全国松茸产业带来了积极的影响。未来，南华县也将继续加强与太太乐的合作，共同推动松茸产业的发展，为消费者提供更多安心、健康的食品选择。”
< class="pgc-img">太太乐公共事务总监刘士艳发表科学采摘倡议 并与南华县领导一同揭牌
为了推动松茸鲜行业向可持续方向发展，太太乐与南华县共同发起《规范松茸采摘，坚持永续利用》的倡议。太太乐公共事务总监刘士艳在向社会发出推动松茸可持续采摘方面的倡议时提到：“在松茸的采摘过程中，太太乐坚持倡导采用不伤害菌根的方式，以保障松茸资源的可持续利用。之后，也希望更多的人了解松茸的价值和保护的重要性，共同参与到松茸保护的行动中来。”此举，是太太乐践行可持续发展的又一鲜活案例，标志着太太乐在鲜味料行业可持续探索上迈出了新的一步。
04
践行可持续发展
彰显品牌担当
为了更好地传递可持续发展理念，太太乐推出了《共护地球 鲜为人知》宣传片，彰显其对可持续发展的坚定承诺与实际行动。与此同时，太太乐还从不同维度出发，积极探索可持续发展的多元路径。
在绿色生产方面，通过引进先进技术和设备，太太乐在生产过程中实现了显著的节能减排效果。例如：实施流化床冷凝水热能回收项目，利用冷凝水余热预热新风，有效降低了蒸汽用量，达到了节能降耗的目的。同时，太太乐对锅炉燃烧器、空压机、蒸鸡箱等关键设备进行升级换代，将绿色低碳理念融入每一个生产细节，确保生产过程低碳高效。
当然，在可持续发展的道路上，太太乐不仅关注产品的绿色转型，还致力于推动循环经济。通过研发团队的不懈努力，太太乐成功实现了高阻隔膜的创新应用，为可持续包装领域注入了新的活力。这一新型材料的运用，巧妙地将原本难以回收的铝箔复合包装袋升级为可回收再生设计，助力资源的有效循环利用，目前，这一环保新包装已广泛应用于太太乐的蔬之鲜、蘑菇精等素鲜产品，为消费者提供了更加绿色、健康的选择。
正如曹辉所言：“近年来，太太乐不断深化绿色发展变革，将可持续理念融入生产运营的每一环节，从原料采购到生产加工，再到包装与物流，都力求减少环境影响，实现资源高效利用。”
在食业家看来，太太乐一系列行之有效的举措，把践行绿色低碳体现在方方面面，充分彰显了社会责任和品牌格局，而这一系列行动也受到权威机构的极大认可。2020年，太太乐荣膺上海市绿色工厂；2022年，摘得上海市绿色供应链管理企业最高5星等级；2023年，太太乐获评为“2023年度上海市智能工厂”；2024年，太太乐更是喜获国际绿色零碳节组委会颁发的“2024 ESG典范企业奖”及上海国际碳中和博览会组委会颁布发的“向绿而行奖”等多项殊荣。
05
结语
古人云：天下兴亡，匹夫有责。其实，生态环保何尝不是如此。此次探寻太太乐与松茸间故事的背后，既有“松茸”鲜美产品力的诠释，又有可持续发展理念的践行。我们相信，在太太乐的示范和带动下，未来会有更多的品牌共同加入到绿色低碳可持续行动当中。
