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千年古县何以成为人才“热土”-河北正定探索县域“人才突围”

来源:餐饮加盟
作者:小吃加盟·发布时间 2025-10-13
核心提示:育、科技、人才是中国式现代化的基础性、战略性支撑。如何育才、引才、留才、用才?面对这一关键问题,河北省正定县同步优化硬条

育、科技、人才是中国式现代化的基础性、战略性支撑。如何育才、引才、留才、用才?面对这一关键问题,河北省正定县同步优化硬条件、软环境,积极探索尝试县域“人才突围”。

截至目前,正定全县已拥有国家级人才13人、省级人才77人、市级人才628人。正因人才在此“聚而合抱”,青春传承,正定的精神气质不仅镌刻在古城内、墙垣上,而成为鲜活的当下与未来。

强保障,古城念好“人才经”

晨光洒满古城,街道上熙熙攘攘、热闹非凡。

“路上多的是年轻人,盼头大着嘞!”赶上早高峰,载记者前去采访的出租车司机却是“车堵心不堵”,反而摇下车窗,笑呵呵地往外张望。

“人多了,年轻人也多了”,是不少正定人谈起家乡变化的切身感受。政策环境、产业体系与人才制度,是“近者悦,远者来”的硬件基础。

“来的时候大包小裹的,以为安顿下来要费一番周折;没想到人才公寓拎包入住,安排得妥妥当当。”

“石家庄市、正定县相关部门为我们发放了‘人才绿卡’,出门乘车、参观游览都免费,闲暇时出去逛逛很方便。”……

近年来,正定搭建人才交流集聚平台,释放爱才、敬才、用才的强烈信号。“安心”“暖心”“省心”“放心”……“好口碑”,成了古城引才“新名片”。

——栽桐引凤,留住“主心骨”。有好产业、好项目、好平台,在生产力革新的浪潮中辟出“试验田”、亮出“项目书”,各地人才才能“应声揭榜”。坐落于正定、从校办工厂发展为上市公司的河北常山生化药业股份有限公司,就是当地引育人才的一个例证。

2017年,企业将目光转向研发肝素类高端产品,配备先进仪器的科研大楼拔地而起。同年,企业的药物研究院也正式揭牌,诚挚向海内外专家发出“英雄帖”。

常山生化的创新转型,引起一位海归博士的关注。

2013年,曾在药企巨头美国礼来公司工作多年的陈道宏回到中国,来到了素有“华北药都”之称的石家庄。常山生化药物研究院成立后,他寻到了与自己研究方向更加适配的平台,决心到古城施展才华。

从2018年起,作为企业药物研究院副院长的他负责临床试验和免疫原性研究等核心工作,见证了多种低分子量肝素类产品闯过一道道“生死关”,也因产品从实验室走向生产线而收获着成就感。

曾在正定中学读书、大学毕业后留在当地建设故乡的公司副总经理郄正刚,从北京大学毕业、曾在国企分管药品质量的副总经理安国红,钻研多肽药物多年、在北京与正定过着“双城生活”的药物研究院院长张新军……“干番事业”的共同目标,让业务专长、成长经历不同的高端人才在此相聚。

郄正刚说,近十年,常山生化的技术人员增加了100多人,研究院现有的130余名工作人员中,博士、硕士研究生占比超过50%。

“为什么选择这里?我也曾问过自己。”张新军说,虽说生物医药研发要坐得住“冷板凳”,但自己在这里“并不觉得冷”——“正定为人才提供了安静稳定的科研氛围与广阔的发展平台,让我们得以更好地守住自己的初心。”

——广开言路,延请“顾问团”。说起自己从在省外创业到将企业落户正定的经历,河北宜农科技股份有限公司董事长王聚冰记忆犹新。

首次和县里领导会面时,王聚冰毫不客气地摆出了项目落地过程中的问题,脸色也不大好看。然而,第二天两位县领导冒雨登门,为他送来正定县“特约顾问”的聘书。

发了顿脾气,怎么反被聘成顾问?最初他只觉得出乎意料。

“我们早就了解你是搞产业的好手,无论如何也要把你请到。”县领导推心置腹的交流,让他越想越为正定包容的气量与服务产业人才的精神所打动。

成为顾问后,王聚冰多次主动为县里招商引资出谋划策、牵线搭桥。2022年底,在随同县领导到安徽、上海等地招商时,王聚冰提出一个新想法——“行商”固然重要,“主场招商”也很关键。“正定的历史文化底蕴这么深厚,咱们得把大家请到家里看一看。”

“这个主意好!”县里立即拍板,紧锣密鼓地筹备起“2023正定招商大会”。

刚过春节,近500位政企人士、专家学者共聚正定,报名参会企业328家;23个项目集中签约,投资额163.87亿元……2023年初召开的这场大会成果满满。今年,“2024正定县优化营商环境暨招商大会”仍在持续举办。

截至目前,已有14位经济发展、乡村振兴等领域的人才成为正定的“特约顾问”。

“发挥企业家、专家在各自领域客户信息、人脉资源以及专业知识上的独特优势,在人才与政府之间架起沟通的桥梁,更好地实现‘以商招商’‘以才引才’。”正定县委常委、组织部部长王敬说。

动真情,“玉在山而草木润”

“早晨6点看到招聘通知投了简历,7点半校领导就打来电话,约我方便的时候当面聊聊。”12年前应聘正定中学的经历,让王玮始终难忘。学校对待人才的重视与真诚让他下定决心前来任教,成了正定第一位拥有博士学历的中学化学教师。

尊重的态度、暖心的关怀、成长的阔野、璀璨的文化,是让不少人才爱上正定的深层原因。

——从“外援团”到“一家人”。在正定县铁西片区,街头巷尾常常谈论起正在建设、融合物流与商业两大业态的深国际·正定智慧港项目。在这片曾因铁路阻隔而发展迟缓的地带,一座繁忙而有序的医药食品冷链物流产业园区已然建起,园区外围室内滑雪场、国际酒店、商业综合体、创新创业中心的“钢筋铁骨”也初具雏形。

“我几乎每天都要往现场跑,盼着项目按时完工投入运营。”河北深国际真悦天地置业发展有限公司董事长皮建存说。

街上添了什么新店、路上外省的车辆来自哪里……从新项目说开去,皮建存对“古城新事”如数家珍。虽然此前长居深圳,但来到正定4年半的她,俨然成了“正定通”。

“没把自己当‘外人’,一直带劲地在这里工作。”皮建存打趣道,现在自己每年有一半多时间扎根在正定,回深圳反而像“出差”。

智慧港规划建设后,被列为省市的重点项目,县领导“包联”,相关部门随时跟进进度、现场解决“疑难杂症”。更令皮建存感动的是,重点项目并不只是简单的“头衔”——改造提升铁西片区时,当地通过深国际·正定智慧港项目“以点带面”,在区域规划、周边建设上考虑业态互补、综合配套。

目前,该项目建成的8座高质量物流仓库已投入运营,每年收入超过2000万元;明年室内滑雪场、酒店及商业综合体也将投入运营。“参与越深、付出越多,越感到与这座古城心跳相合、血脉相融。”她说。

——从“门外汉”到“主心骨”。招商引资、福利发放、接待访客……一上午,塔元庄村的“90后”村干部朱蕊一刻也闲不下来。

今年是朱蕊来到塔元庄村的第10个年头。从河北大学毕业后,她选择回到家乡正定做一名大学生村官,自此便扎根在了塔元庄村。

初来村里时,繁杂琐碎的基层工作,一度让刚刚走出校门的她应接不暇。为了尽快挑起担子,她一边翻阅村庄历史、向前辈们学习经验,一边走街串户、为村民办事解难,在一线练就了一身“硬功夫”。

如今,在村干部的带领下,昔日“人均三分地”“难得吃细粮”的塔元庄村集体经济收入增加到3200万元,村民人均收入增加到3.5万元。看到通过自己的努力,村庄发展越来越快,村民住进新房、安居乐业,朱蕊的心中充满自豪。

每次提到村子,朱蕊都要说“我们塔元庄”。“结婚生子、买房安家都在这儿,感觉自己已经成了塔元庄的‘荣誉村民’。”

10年前,朱蕊是村“两委”班子里唯一的年轻人;而现在,塔元庄村“两委”有了3位“85后”与1位“90后”干部,涵盖老中青三代,年龄结构更加合理。

王敬介绍,正定县把优秀大学毕业生选调、公务员考录作为提升干部素质、优化干部队伍结构的源头工程,2023年招录选调生、公务员80人,其中数字经济、高端装备制造、生物医药、现代商贸物流等县域发展所需的紧缺性、专业性人才20余人。

“在‘老班底’基础上,基层队伍中注入的‘新鲜血液’,为正定县数字经济、电子信息等产业发展提供了坚强的人才支撑。”王敬说。

——从“引进来”到“走出去”。“我们正定博物馆,有了从国家博物馆返乡的人才。”循着县里同志的“指路”,记者见到了曾在“国博修文物”的正定青年刘瀛涵。

为研究中国早期育蚕业提供了新资料的陶蚕蛹,镌有“安乐垒”记载的五代残碑……聊起个人经历颇为内向的他,说起正定博物馆内的文物却滔滔不绝。

刘瀛涵自小住在正定古城内,周边就是“九楼四塔”,历史文物触手可及。填报大学志愿时,他坚定地选择了文物鉴定与修复专业,自此与文物结下更深的缘分。

2019年,还在北京工作的他了解到正定准备建设博物馆的消息后,下定决心回到家乡。在中小博物馆工作,需要修复的文物少了,但让正定文化“走出去”,成了刘瀛涵心中的头等大事。

“基于文物修复的技术与经验,现在我主要负责特色研学课程的设计和授课工作。”刘瀛涵说,立足当地文化,正定博物馆与河北省文物考古研究院等机构共同设计开展了考古体验、壁画修复等课程,吸引了不少学生与游客。

“第一次来这里旅游就爱上了这座古城,深入了解历史文化后更深深被正定吸引。”在山西晋中平遥古城边长大的“00后”桑祺玥,大学毕业后坚定地来到了令她一见如故的地方工作生活。

悠久的历史文脉和独特的人文氛围,正吸引着更多人才云集此间。

延根脉,百年之计尤树人

“文星煌煌照燕南,青青子衿满恒阳”,而今漫步古城,仍能感到元好问对正定的盛赞不虚。

百年前,正定既有府学,又有县学,书院、义学、私塾遍布乡里,所辖州县优秀学子皆汇于此,文风昌盛;如今,透过城内一座座精心规划、整洁大气的校舍,也能看出正定对人才培育的重视。

——以人为本育英才。正值暑期,河北正定中学校园静谧,微风里夹杂着阵阵蝉鸣。走过宽敞的操场,“香桐楼”“基沣楼”“松如楼”等以校友之名命名的教学楼以及展陈着100余位历史名人、院士学者事迹的“校友廊”随即映入眼帘。

“每栋楼都蕴含着厚重历史,每个角落都体现着多元文化。自1902年建校以来,河北正定中学始终是革命的摇篮、精神的殿堂、红色的热土。”在校工作了30多年的副校长孙浩文走走停停,介绍校史时饱含深情。

从这里走出的学生奔赴五湖四海,将正定古城、正定中学的文化气质带到各地;大学毕业后,又有不少学生回到家乡、建设正定,单在母校任教的就有50多人。学校东校区宣传处主任王亚南,就是其中的一位。

10年前,王亚南以教师身份重新走进了熟悉的校园。“上高中时,我们的历史老师视野开阔、课堂生动有趣,帮我们树立了贯通时空的历史观。”他说,受历史老师的影响,自己考到南开大学历史学院,毕业后决定把自己对历史、对正定的热爱传递给学生。

利用丰富的校友资源,开展专业讲座、职业规划访谈等活动;与海外50余所学校建立友好关系,开展师生互访交流、专题教师培训……“聚天下英才、桃李而用”的教学方式,让这里走出的人才眼界更加宽广。

“我们从文化底色、家国情怀、现代意识、国际视野四个维度培养学生,希望孩子们在校内就能做一个‘睁眼看世界’的人。”河北正定中学党委书记周庆说。

年轻的英才犹如一颗颗火种,在正定各处燃起希望之光。

——产教融合“一盘棋”。恰逢建校百年,河北正定师范高等专科学校出版的特刊——《畅道正定》,唤起了不少老校友的青春回忆。百年间,这所院校为当地培养了大批文化教育领域的人才,当下也在专业建设、课程设置上与时俱进。

酒店管理与数字化运营、网络营销与直播电商……不少专业既与正定县的发展方向相契,也为石家庄五大主导产业输送人才。

“除了学校的传统强项师范专业以外,我们尤其注重围绕电子信息、商业物流两大方向开办专业,为目前区域急需的人才提供基础支撑。”学校教务处处长张素明说。

为加快构建产教融合的职业教育体系,近几年,该校将不少课堂“搬进”工厂、现场。学校教师教育学院院长任丽娟说,酒店管理专业采用的就是“双导师”“五阶递进式”课岗交互培养模式。

“我们与河北旅投国际酒店管理集团合作,围绕酒店前台接待、客房服务、餐饮管理等环节,组织学生每学期在校内学习两个月、到企业实践两个月,做到交替培养、工学结合。”任丽娟说,学校还“送教入企”,为企业员工提供业务理论培训、颁发毕业证书,形成了更加紧密的校企合作关系。

响应当地文旅需求,优秀教师组队参赛、针对正定荣国府的标志展开设计;建成“网络营销与直播电商冷泉村助农实训基地”,通过直播带货帮当地村民打开销路、增收致富……

“服务产业革新、乡村振兴、文旅融合,为地方发展培育高质量人才,是我们义不容辞的使命。”学校宣传统战部部长魏兰庆说。

正定,是适合回望历史的地方——这里被称为“古建艺术宝库”,让多次到访的梁思成欣然写下“虽在兵荒马乱之中,时间匆匆,但收获却意外的圆满”;这里拥有1600多年的文化积淀,一眼即可望到上启先秦、下至当今的宏伟长卷。

正定,更是能够远眺未来的地方——这里有矢志不渝的基层干部,有目光敏锐的产业精英,有潜心钻研的技术骨干,有生机勃发的莘莘学子;站在历史的肩膀上,新时代人才正拂去岁月的黄沙,保存着、丰厚着、延展着生长于斯的精神文化,让古城仍旧熠熠生辉。(记者 刘惟真 孙清清 邹尚伯)

来源:经济参考报

毛九餐厅 视觉中国 资料图

上半年连锁餐饮集团九毛九净利大降,创始人承认应对举措出现失误。

近日,餐饮连锁企业九毛九(09922.HK)发布2024年上半年业绩报告。九毛九上半年共实现收入30.64亿元,同比增长6.4%;实现期间溢利6797万元,同比下降71.5%;实现权益股东应占溢利7229.1万元,同比下降67.5%。

主要财务亮点

据wind数据显示,上半年营收创历史新高,但营收增速放缓,近年来盈利水平波动明显,今年上半年利润直线大降。

过往财务数据,来源于wind

九毛九执行董事兼董事会主席管毅宏在8月26日的财报电话会中坦陈,上半年业绩并不好。他认为,目前九毛九失去了对市场变化的感觉,在应对措施上也出现了失误,导致今年上半年业绩直线下滑。管毅宏还指出,集团在上半年已经进行了一些调整,更加聚焦于核心品牌。

九毛九是一家以中式餐饮连锁经营为核心的餐饮集团,始建于海口,经营至今已逾28年,并于2020年1月在港交所上市。旗下创立并运营“九毛九西北菜”、“太二酸菜鱼”、“怂火锅厂”、“赖美丽酸汤烤鱼”四个不同细分领域中式餐饮品牌。

截至8月26日,九毛九报2.49港元/股,涨4.62%,年初至今股价已跌近58%。

促销活动增多致利润大降,整体餐厅数量增长但各项经营指标均下滑

具体来看,上半年太二酸菜鱼与怂火锅的收入均实现增长。来自太二的收入同比增长2.7%至22.48亿元,但营收占比下滑2.6个百分点至73.4%。来自怂火锅的收入同比增长22.5%至4.31亿元,营收占比上涨1.8个百分点至14.1%。

分品牌营收数据

财报指出,上述营收的增长是由于两个品牌的门店扩张,但被餐厅的翻台率及顾客人均消费下降部分抵消。而九毛九品牌的收入下降8%至2.92亿元,主要由于餐厅数目与顾客人均消费的减少。

餐厅数量方面,财报显示,从去年同期的621家增长至今年上半年的771家(766家自营、5家加盟)。具体来看,共新开59家餐厅,其中新开太二餐厅38家。上半年共计关闭九毛九旗下14家餐厅,一方面由于部分餐厅的表现不够理想,另一方面由于向第三方出售“那未大叔是大厨”餐厅。

门店数量

财报指出,上半年集团积极调整业务策略,并进一步扩张其餐厅网络,专注于具有较大增长潜质的品牌。其中,集团相对审慎地扩张太二品牌及怂火锅品牌的餐厅网络,于今年2月推出新品牌山的山外面酸汤火锅,并于上半年及7月分别出售“那未大叔是大厨”品牌及三间位于中国内地的“赖美丽”餐厅。此外,集团在中国台湾地区、中国内地的交通枢纽、澳大利亚及新西兰引入太二品牌的加盟模式,并在中国若干指定购物中心就“山外面”品牌引入合作模式。

尽管上半年九毛九旗下餐厅数量进一步增长,但各项经营指标均出现下滑。其中,营收占比七成的太二酸菜鱼品牌和占比超一成的怂火锅品牌,翻座率、翻台率、顾客人均消费、同店销售额均同比下滑。

主要经营指标

店铺层面经营利润率方面,太二、怂火锅以及九毛九品牌均同比大幅下降,太二从去年同期的21.3%降至13.8%;怂火锅从13.7%降至8.6%;九毛九从19.2%降至16.9%;其他品牌经营亏损则进一步扩大。不过,整体毛利率方面,管理层在电话会上指出,虽然上半年整体促销活动多,但毛利还是保持稳定,甚至略有上升,主要由于去年下半年到今年上半年原材料采购价格有所下降。

店铺层面经营利润数据

财报指出,太二及怂火锅的翻座率及翻台率2024年上半年有所下降,主要由于严峻的外部环境导致客流量减少。太二及怂火锅在中国内地的顾客人均消费下降,由于集团考虑到市场状况及行业竞争格局等内外部因素,调整菜单结构及菜品价格所致。具体来看,上半年九毛九实行了较多的促销活动,太二、怂火锅与九毛九上半年客单价分别下降5.3%、9%与5%至71元、110元与56元,从而导致净利润大幅下降。

太二打破此前“不拼桌不免辣不外卖”原则,怂火锅下调开店指引

“在目前的品牌中,我们整体还是聚焦于太二。”管毅宏指出,上半年,太二在业务上顺应消费趋势,降低客单价,开展常态化的折扣促销活动;二是拓宽消费场景以及客群,由原先的专注年轻顾客群体,转变为年轻顾客与家庭顾客共同聚焦;三是探索新业务模式。

据了解,管毅宏曾宣称“太二不拼桌不免辣”,但在业绩下滑的现实面前,太二也打破了此前的规则。管毅宏在电话会上表示,今年上半年太二已经上市了不辣的酸菜鱼等更加符合家庭需求的菜品,占比超过30%,儿童餐的上市也帮助太二实现收入增长。

值得注意的是,今年2月太二酸菜鱼已开放加盟模式,预计全年将会新增12家加盟店。此外,太二此前强调的“本店酸菜鱼不外卖”的规则也被打破。在2022年开启外卖服务后,今年5月,太二酸菜鱼分别在广州、深圳、上海和厦门四座城市开设“卫星店”专门用于供应外卖,整体售价集中在35元至50元。

管理层在电话会上介绍,截至8月23日,太二已开出43家外卖卫星店,九毛九品牌也已开出15家外卖卫星店。财报显示,2024年上半年九毛九集团外卖业务收入同比增长14.4%,外卖卫星店与加盟模式的引入帮助九毛九集团实现业绩提升。

分业务财务数据

怂火锅方面,九毛九集团执行董事兼首席财务官苏淡满在电话会上表示,上半年其中一个工作重心是顺应消费趋势,降低客单价,提升性价比。同时,苏淡满也下调了怂火锅的开店指引,从年初的35家至40家下调为25家,且开店主要集中在华南,特别是广东市场,并且下半年会关掉武汉、南昌、昆明等几个市场的几家门店。

“这些门店的闭店损失是怂火锅为过去的战略节奏失误而付出的一个昂贵学费。先前在模型还没有完全调整好的情况下,太急于开拓全国市场。”苏淡满进一步指出,下半年会不断迭代锅底,下个月将会推出新锅底。

九毛九集团执行董事兼行政总裁何成效在电话会上表示,集团会对加盟商具有严格要求,会在流水与运营经验方面进行筛选,且80%以上的店铺是由九毛九帮助加盟商进行选择。苏淡满在电话会上还指出,集团的加盟合作模式不会太激进,会品牌优先,重质量而不重数量。在新店拓展上,也放慢了拓店的节奏,开店更加谨慎,确保只开能赚钱的门店,提高拓店的成功率。

在后续展望方面,苏淡满表示,预计第三季度的业绩与第二季度类似,而第四季度的边际效益同比将会有所改善;整个下半年的毛利将会维持稳定,不会有太大的波动。在客单价方面,目前九毛九的客单价保持稳定,并有一定的上升势头。上半年太二在中国大陆市场人均客单价为66元,预计下半年会略有提升,在66元至68元,怂火锅则维持在100元至110元左右。

“当前太二是600多家店,对于1000家门店的目标我们还是有信心的,真不是难事,就看能不能调整到一个更适合顾客需求的模型。”管毅宏在电话会上表示。此外,财报也指出,九毛九将采取更审慎的餐厅网络扩张策略,并将2024年的扩张目标调整为新开25间怂火锅餐厅、于中国内地新开80间太二餐厅(自营)及于中国内地以外新开13间太二餐厅(自营)。财报还指出,集团将遵循多品牌及多概念策略,持续向更多细分市场扩张,调整品牌组合以专注于其认为具有更大增长潜质的品牌。

前,智能手机已经成为最重要的消费入口,很多消费者会通过互联网生活类App获取餐饮文娱维修等信息,而地图类App也因此成为“黑家电”乱象的集中地。

2024年8月27日,上海市消费者权益保护委员会针对近期家电维修服务市场频发的乱象,对高德地图和百度地图这两家知名地图导航软件企业进行了约谈。此次约谈聚焦于这两家平台在家电维修信息和服务中存在的高价收费、虚假维修以及商户信息不实等问题。

上海市消保委约谈百度地图。 上海市消保委供图

在2024年8月14日至8月22日期间,上海市消保委以“空调维修”为关键词,在高德地图和百度地图上搜索并选取了平台认可或推荐的第三方家电维修商进行测试。测试采用隐蔽拍摄和录音的方式,在租赁住宅中全方位、多角度地记录了维修人员的服务全过程。测试场景设置为空调遥控器故障,导致遥控器无法操作空调。

上海市消保委约谈高德地图。 上海市消保委供图

暗访结果显示,通过高德地图找到的三家维修商均存在虚假报价、虚假维修以及虚构故障等严重损害消费者权益的行为。具体来说,第一家维修人员谎称主板损坏、缺少制冷剂,通过捣鼓内机、虚假加液的方式进行维修,收取了680元。然而,经专家事后鉴定,所谓的加液反而放掉了部分空调制冷剂。第二家维修人员同样谎称主板损坏,收费547元。第三家维修人员则谎称空调传感器损坏并更换了传感器,实际上是剪断了传感器连线并用包布重新包扎,收费400元。

同时,暗访结果也显示,通过百度地图找到的两家维修商中,有一家也存在虚假报价、虚假维修以及虚构故障等严重损害消费者权益的行为。该维修人员通过虚接压力表压力管连接头,谎称空调缺液,随后在支开暗访人员后声称加了9个压力氟利昂,收费600元。

除了虚假维修和高价收费外,上海市消保委还发现高德地图和百度地图标注的家电维修商户地址存在大量不实情况。高德地图178个家电维修信息有74个涉嫌虚假,占比高达41.6%;百度地图164个家电维修信息有65个涉嫌虚假,占比39.6%。例如,在高德地图上搜索到的入驻商家“巨澜电气家电维修服务部(银星小区店)”,其地址显示为“闵行区水清路1550弄之1-31号银星小区”,但经实地探查发现为虚假信息。同样,在百度地图上搜索到的入驻商家“美的空调维修”,其地址显示为“龙华西路480弄-7号”,经实地探查也为虚假信息。这些信息不仅误导了消费者,还给消费者的事后维权带来了极大困难。

针对上述问题,上海市消保委表示,高德地图和百度地图通过向消费者推荐不诚信商家和提供虚假家电维修信息获取收益,是极其错误的行为。上海市消保委在约谈中要求高德地图和百度地图两家企业立即采取有效整改措施,一是对平台上的家电维修商户进行严格审核和清理,确保商户信息的真实性和准确性,二是就其错误行为向消费者进行道歉并赔偿。

上海市消保委将继续关注家电维修问题,对侵害消费者权益的行为进行曝光。同时,上海市消保委也提醒广大消费者,在选择家电维修服务时,要谨慎选择维修商户,注意核实商户的资质和信誉情况,避免遭遇虚假维修和高价收费等陷阱。上海市消保委搜集了主要家电品牌的特约维修电话,制作了“消保委帮您忙——家电维修信息表”。消费者可以通过上海市消保委的官方微信号和官网进行查询。

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